創業學(原書第9版)（簡體書）

本書闡述了創業學的主要內容，包括創業概論，從創意到機會識別，從機會識別到商業計畫，從商業計畫到新企業創建以及新企業創建、成長及終結五篇，全面解讀了在創建和經營企業過程中，創業者如何承擔企業生存和發展的責任及風險，迎難而上，開創屬於自己的市場。

作者簡介

羅伯特D. 赫裏斯（Robert D. Hisrich）

羅伯特D. 赫裏斯曾任美國雷鳥商學院全球創業中心主任、創業學首席教授，現為肯特州立大學商學院副院長、教授。赫裏斯教授擁有美國迪堡大學學士學位及辛辛那提大學工商管理碩士和博士學位。

赫裏斯教授的研究重點是創業及新企業創建，包括創業倫理、公司創業、婦女和少數民族創業、創業融資和全球創業。他在這些創業領域從事教學和科研工作，也曾在營銷管理、產品計畫和開發領域從事教學與科研工作。他的興趣在於全球管理和創業。以此為基礎，他兩次以富布賴特學者的身份在匈牙利的布達佩斯訪問交流。俄羅斯楚瓦什國立大學和匈牙利密什科爾茨大學授予他名譽博士學位。作為訪問教授，他多次訪問奧地利、澳大利亞、愛爾蘭和斯洛文尼亞的大學。赫裏斯教授是多家創業領域期刊的編委。他還擔任多家公司的董事。他在Journal of Marketing，Journal of Marketing Research，Journal of Business Venturing，Journal of Small Business Finance，Small Business Economics，Journal of Developmental Entrepreneurship，以及Entrepreneurship Theory and Practice等學術期刊上公開發表300多篇論文。赫裏斯教授還編著出版了28種著作，如Marketing：A Practical Approach；How to Fix and Prevent the 13 Biggest Problems That Derail Business；International Entrepreneurship: Starting，Developing and Managing a Global Venture以及Technology Entrepreneurship: Value Creation，Protection and Capture。

邁克爾P.彼得斯(Michael P. Peters)

邁克爾P. 彼得斯是波士頓大學管理學院營銷系名譽教授。他在美國麻塞諸塞大學（UM）獲得博士學位，在美國東北大學獲得工商管理學士和碩士學位。目前，彼得斯教授已從全職教師崗位上退休。他曾經在雅典希臘商學院的美國學院訪問交流，並在該校的MBA專案中發起了創業及商業計畫大賽。此外，他還在創業領域從事寫作及演講活動。他還是多家企業的董事，並參與一個家族企業的管理。他積極幫助美國的創業者創辦新企業，在世界範圍內舉辦與創業相關的各種研討會，就國內外的新產品開發決策問題、營銷計畫和市場戰略提供諮詢服務。他在Journal of Business Research，Journal of Marketing，Journal of Marketing Research，Journal of International Business Studies，Columbia Journal of World Business，Journal of Business Venturing和 Sloan Management Review等期刊上發表了30多篇學術論文。他撰寫了三本教材：Marketing a New Product：Its Planning，Development and Control；Marketing for New and Mature Products；Entrepreneurship。他擔任波士頓大學營銷系系主任和小企業研究所所長長達16年。他愛好攝影、網球、高爾夫和科德角的皮划艇。

迪安A. 謝潑德(Dean A.Shepherd)

迪安A. 謝潑德是美國印第安那大學凱利商學院首席創業領導力教授。謝潑德教授在澳大利亞邦德大學獲得其MBA和博士學位。其研究領域是創業領導力。他重點採用實驗的方法研究人們如何充分利用認知和其他資源開發創業機會，揭示其獲得較高水準的個體和組織績效的學習過程及決策機制。謝潑德教授在創業期刊、管理總論期刊、戰略管理期刊、運營管理期刊和心理學期刊上發表了100多篇論文。

目　錄

作者簡介

前言

第一篇創業概論

第1章　創業及創業意識 2

本章概要 2

開篇引例　厄文·馬里昂·考夫曼 2

1.1　創業的本質 4

1.2　創業者是如何思考的 6

1.2.1　結構性思維 6

1.2.2　拼湊思維 7

1.2.3　手段導向 7

1.2.4　認知適應性 10

1.3　創業行動意圖 15

1.4　創業者的背景和特徵 16

1.4.1　教育水平 16

1.4.2　年齡狀況 16

1.4.3　工作經歷 16

1.5　行為模範和支持體系 17

1.5.1　精神支援網路體系 17

1.5.2　專業支援網路體系 18

1.6　可持續創業 19

本章小結 20

調研練習 21

課堂討論 21

選讀資料 22

第2章　公司創業 26

本章概要 26

開篇引例　羅伯特·蒙達維 26

2.1　公司創業興起的原因 28

2.2　管理決策制定與創業決策制定 29

2.2.1　戰略導向與機會承諾 30

2.2.2　資源承諾與資源控制 30

2.2.3　管理結構與獎勵理念 31

2.2.4　成長導向與創業文化 31

2.3　公司創業的環境 34

2.4　公司創業者的領導特徵 35

2.5　在組織中實施公司創業 36

2.5.1　公司創業過程 36

2.5.2　可能存在的問題與應做出的努力 37

2.5.3　從失敗中學習 38

本章小結 39

調研練習 39

課堂討論 40

選讀資料 40

第3章　新企業快速成長戰略 43

本章概要 43

開篇引例　賈斯汀·派勒的創業故事 43

3.1　創業戰略 44

3.2　創業資源 45

3.2.1　資源束的定義 45

3.2.2　資源束的創造：創造一組有價值、稀缺且難以模仿的資源 46

3.2.3　創業機會的評估 47

3.3　創業機會的開發戰略 49

3.3.1　領先者優越性 49

3.3.2　環境的不確定性與領先者的優劣勢 50

3.3.3　消費者的不確定性與領先者優劣勢 52

3.3.4　領先期與領先者的優劣勢 53

3.4　創業風險規避戰略 56

3.4.1　市場定位戰略 56

3.4.2　模仿戰略 57

3.4.3　面對“新”的挑戰 58

本章小結 59

調研練習 60

課堂討論 61

選讀資料 61

第二篇從創意到機會識別第4章　創造力與商業創意 66

本章概要 66

開篇引例　皮埃爾·奧米迪亞：eBay創始人 66

4.1　發展趨勢 68

4.2　新創意的來源 70

4.3　新創意產生的方法 71

4.4　創造性地解決問題 73

4.5　新創意的創新性 76

4.5.1　技術創新的基本類型 76

4.5.2　定義新的創意 77

4.5.3　新產品的分類 78

4.6　機會識別 79

4.7　新產品計畫和開發過程 79

4.8　電子商務與企業初創 83

4.8.1　創意使用電子商務 84

4.8.2　企業網站 84

4.8.3　跟蹤客戶資訊 85

4.8.4　新創企業的電子商務 85

本章小結 86

調研練習 86

課堂討論 87

選讀資料 87

第5章　國內外機會識別和分析 88

本章概要 88

開篇引例　莎羅尼·瑪爾霍特拉 88

5.1　引言 90

5.2　機會識別與機會評估計畫 91

5.3　資訊來源 92

5.4　國際創業的性質 94

5.5　國際業務的重要性 95

5.6　國際創業與國內創業 95

5.6.1　經濟狀況 95

5.6.2　經濟發展階段 95

5.6.3　經常帳戶 95

5.6.4　經濟制度類型 95

5.6.5　政治法律環境 96

5.6.6　語言交流 97

5.7　科技環境 97

5.8　社會文化 98

5.9　有效的分銷系統 100

5.10　國際化的動機 100

5.11　國際化的戰略效應 101

5.12　國外市場的選擇 102

5.13　國際創業的市場進入戰略 103

5.13.1　出口貿易 104

5.13.2　非股權參與式國際直接投資 105

5.13.3　國外直接投資 105

5.14　國際創業聯盟 107

5.15　國際貿易壁壘 108

5.15.1　關貿總協定 108

5.15.2　貿易集團和自由貿易區 108

5.15.3　創業戰略和貿易壁壘 109

5.16　對全球創業者的影響 109

本章小結 109

調研練習 109

課堂討論 110

選讀資料 110

第6章　創意保護和創業的其他法律事項 112

本章概要 112

開篇引例　薩拉·卡曼加 112

6.1　知識產權及律師選擇 113

6.1.1　什麼是知識產權 113

6.1.2　對律師的需求 114

6.1.3　如何選擇律師 114

6.2　創立組織的法律問題 115

6.2.1　專利的法律事項 116

6.2.2　國際專利保護的法律事項 117

6.2.3　臨時申請的法律事項 117

6.2.4　專利申請的法律事項 117

6.2.5　專利侵權的法律事項 118

6.3　商業模式專利的法律事項 119

6.4　商標的法律事項 120

6.5　版權的法律事項 121

6.6　商業秘密與非競爭協定 122

6.7　許可證協議的法律事項 124

6.8　產品的安全與責任 126

6.9　保險的法律事項 126

6.10　《薩班斯–奧克斯利法案》 127

6.11　合同方面的法律事項 128

本章小結 129

調研練習 130

課堂討論 130

選讀資料 130

第三篇從機會識別到商業計畫第7章　創建新企業的商業計畫 134

本章概要 134

開篇引例　博林達·瓜達拉瑪 134

7.1　計畫是企業運營的一部分 135

7.2　什麼是商業計畫 136

7.3　誰來撰寫計畫 137

7.4　商業計畫的影響範圍和價值：誰會看這份計畫 137

7.5　潛在債權人和投資者如何評價這個計畫 139

7.6　展示計畫 140

7.7　商業計畫的資訊需求 141

7.7.1　市場訊息 142

7.7.2　運營資訊需求 144

7.7.3　財務資訊需求 144

7.8　把互聯網作為資源獲取工具 145

7.9　撰寫商業計畫 146

7.9.1　標題頁 146

7.9.2　執行摘要 147

7.9.3　環境和行業分析 148

7.9.4　新企業描述 149

7.9.5　生產計畫 151

7.9.6　運營計畫 151

7.9.7　市場營銷計畫 152

7.9.8　組織計畫 152

7.9.9　風險評估 152

7.9.10　財務計畫 153

7.9.11　附錄 153

7.10　商業計畫的利用和實現 154

7.10.1　評價計畫的進程 155

7.10.2　更新商業計畫 155

7.11　一些商業計畫失敗的原因 155

本章小結 156

調研練習 156

課堂討論 157

選讀資料 157

第8章　市場營銷計畫 159

本章概要 159

開篇引例　拉塞爾·羅斯坦 159

8.1　行業分析 160

8.2　競爭者分析 161

8.3　新企業的市場調研 162

8.3.1　第一步：確定目標 162

8.3.2　第二步：從二手資料中收集資料 162

8.3.3　第三步：從原始資料中收集資訊 164

8.3.4　第四步：分析並闡述結果 167

8.4　對比分析：企業經營計畫和市場營銷計畫的區別 167

8.5　理解營銷計畫 167

8.6　營銷計畫的特徵 168

8.7　營銷組合 170

8.8　準備營銷計畫的步驟 171

8.8.1　確定企業經營形勢 171

8.8.2　定義目標市場、機會和威脅 172

8.8.3　考慮優勢與劣勢 173

8.8.4　建立營銷目標 173

8.8.5　確定營銷策略和行動計畫 174

8.8.6　營銷策略：企業對用戶和企業對企業的市場 178

本章小結 179

調研練習 180

課堂討論 180

選讀資料 180

附錄8A　市場營銷計畫大綱 183

第9章　組織發展計畫 187

本章概要 187

開篇引例　艾瑞克·雷恩和亞當·勞裏 187

9.1　發展管理團隊 189

9.2　企業的法律形式 189

9.2.1　所有權 191

9.2.2　所有者責任 191

9.2.3　開業成本 191

9.2.4　企業連續性 192

9.2.5　權益的可轉讓性 192

9.2.6　資金需求 193

9.2.7　管理控制 193

9.2.8　利潤與虧損的分攤 194

9.2.9　對籌資的吸引力 194

9.3　不同企業的稅收特質 194

9.3.1　獨資企業的稅收特質 194

9.3.2　合夥企業的稅收特質 195

9.3.3　股份有限公司的稅收特質 195

9.4　有限責任公司與S類股份有限公司 196

9.4.1　S類股份有限公司 196

9.4.2　有限責任公司 198

9.5　組織設計 199

9.6　構建管理團隊和成功的組織文化 200

9.7　董事會的作用 201

9.8　顧問團 203

本章小結 204

調研練習 205

課堂討論 205

選讀資料 205

第10章　財務計畫 207

本章概要 207

開篇引例　謝家華 207

10.1　營業預算與資本預算 209

10.2　銷售預算 211

10.3　預計利潤表 211

10.4　現金流預算 214

10.5　資產負債表預算 218

10.6　盈虧平衡分析預算 219

10.7　資金來源與運用預算 220

10.8　軟體支援 222

本章小結 223

調研練習 223

課堂討論 224

選讀資料 224

第四篇從商業計畫到新企業創建第11章　創業融資 228

本章概要 228

開篇引例　斯科特·沃克 228

11.1　概要 230

11.1.1　債務或股權融資 230

11.1.2　內部與外部融資 231

11.2　私人資金 232

11.3　家人和朋友 233

11.4　商業銀行 234

11.4.1　銀行貸款的類型 234

11.4.2　流動資金融資 235

11.4.3　銀行貸款決策 236

11.5　SBA在小企業融資中的作用 236

11.6　研發有限合作 237

11.6.1　主要要素 237

11.6.2　發展過程 238

11.6.3　優點與不足 238

11.6.4　實例 239

11.7　政府撥款 239

11.8　私人投資 241

11.8.1　投資者類型 241

11.8.2　私募 242

11.8.3　D條例 242

11.9　自助融資 243

本章小結 244

調研練習 245

課堂討論 245

選讀資料 245

第12章　非正式風險投資、風險投資和公開上市 247

本章概要 247

開篇引例　理查·布蘭森 247

12.1　商業融資 249

12.2　非正式風險資本市場 250

12.3　風險投資 254

12.3.1　風險投資的本質 254

12.3.2　風險投資行業概況 254

12.3.3　風險投資過程 259

12.3.4　選擇風險資本家 261

12.3.5　接觸風險資本家 261

12.4　公司估值 262

12.4.1　評估因素 262

12.4.2　比率分析 263

12.4.3　一般評估方法 265

12.4.4　互聯網公司的估值 267

12.4.5　交易結構 268

12.5　公開上市 268

12.5.1　優勢 269

12.5.2　劣勢 269

12.5.3　公開上市的時機和承銷商選擇 271

12.5.4　申請上市登記表和時間進度 273

12.5.5　法律問題和《藍天法案》資質 275

12.5.6　上市之後 275

本章小結 276

調研練習 277

課堂討論 278

選讀資料 278

第五篇新企業創建、成長與終結第13章　成長戰略及其影響管控 280

本章概要 280

開篇引例　布萊恩·麥克斯韋和珍妮佛·麥克斯韋 280

13.1　快速成長戰略成長機會在哪里 281

13.2　企業成長的意義 285

13.3　克服當前的人力資源壓力 286

13.4　克服員工管理壓力 288

13.5　克服創業者的時間壓力 289

13.6　克服現有財務資源壓力 291

13.7　企業成長對創業者的意義 295

本章小結 296

調研練習 297

課堂討論 297

選讀資料 298

第14章　從企業外部獲取促進企業成長的資源 301

本章概要 301

開篇引例　比爾·格羅斯 301

14.1　初創期的社會網路與資源獲取 302

14.1.1　社會網路與資源獲取 303

14.1.2　環境動態性與資源獲取 305

14.1.3　資訊獲取與資源獲取 306

14.2　成長期的外部資源獲取 306

14.2.1　特許經營 307

14.2.2　合資企業 311

14.2.3　收購 314

14.2.4　兼併 319

14.2.5　杠杆收購 320

14.2.6　克服談判壓力獲取更多資源 321

本章小結 323

調研練習 324

課堂討論 324

選讀資料 324

第15章　代際轉移計畫和戰略：為了收穫並結束企業 327

本章概要 327

開篇引例　大衛·哈特斯坦 327

15.1　退出戰略 329

15.1.1　企業的代際轉移 330

15.1.2　向家族成員轉移 330

15.1.3　轉讓給非家族成員 331

15.2　售賣企業的選擇 332

15.2.1　直接售賣 332

15.2.2　員工持股計畫 333

15.2.3　管理層收購 334

15.3　破產概述 335

15.3.1　重組 336

15.3.2　倖存於破產 338

15.3.3　延期付款計畫 338

15.3.4　清算 339

15.4　重組中的戰略 339

15.4.1　保持企業繼續經營 339

15.4.2　破產的預警信號 341

15.5　重新開始 341

15.5.1　失敗的現實 342

15.5.2　扭轉企業的經營狀況 343

本章小結 343

調研練習 344

課堂討論 345

選讀資料 345

譯者後記 347

參考文獻