• 為確保您的帳戶安全,如接獲三民書局來電詢問滿意度或訂單出錯,要求重新設定。請立即掛掉電話,並致電三民確認或撥165諮詢,永遠不要操作ATM。
  • 一般分類
    • 親子共讀

    • 電腦書

    • 財經企管

    • 商業財經

    • 行銷企管

    • 管理

    • 企業管理

    • 總論

    • 管理理論

    • 管理組織

    • 人事管理

    • 事務管理

    • 生產管理

    • 業務管理

    • 財務管理

    • 行銷管理

    • 經營

    • 統計

    • 廣告

    • 投資理財

    • 文學作品

    • 語言學習

    • 藝術設計

    • 休閒生活

    • 社會人文

    • 宗教命理

    • 科學‧科普

    • 醫療保健

中國圖書分類
創意的偏見:為什麼領導者總是渴求創意,最後卻拒絕創意?
創意的偏見:為什麼領導者總是渴求創意,最後卻拒絕創意?
  • 系列名:好想法
  • ISBN13:9789862486894
  • ISBN9:986248689
  • 出版社: 寶鼎
  • 作者:珍妮佛.穆勒
  • 譯者:陳琇玲
  • 裝訂/頁數:平裝/320頁
  • 規格:21cm*14.7cm (高/寬)
  • 出版日:2017/12/06
  • 中國圖書分類:管理組織
  • 書展優惠:新書特價
  • 定  價:NT$350元
  • 優惠價:79277
  • 可得紅利積點: 8 點
  • 參考庫存:
  • 加入購物車
分享:
   一般分類財經企管 > 行銷企管 > 管理 > 企業管理 > 管理組織

商品介紹
  • 商品簡介
  • 作者簡介
  • 目次
  • 創意點子明明那麼多,竟然找不到一個可以用!
    有沒有可能,根本是你對創意存有偏見?
    心理學博士珍妮佛.穆勒為你剖析無意識的抗拒心理,
    五步驟教你擺脫創新障礙,有效發揮創意領導力!

    ★穆勒曾任教華頓商學院、耶魯大學管理學院和紐約大學史騰商學院等頂尖大學,現為聖地牙哥大學副教授。
    ★所著論文〈對創意的偏見〉備受關注,下載量超過65,000次,被《大西洋月刊》形容是「著名研究」。
    ★暢銷書《深度工作力》作者卡爾.紐波特、《影響力》作者羅伯特.席爾迪尼、《給予》《擁抱B選項》作者亞當.格蘭特、哈佛商學院企管教授泰瑞莎.艾默伯等好評推薦。

    你是否總找不到好想法?不管提供員工多少創意課程,他們還是不斷在創意迴圈裡被打槍;就算花大錢請專家發想,也得不到想要的結果?企業不斷尋找創意方案,開發許多構想,然而許多創意最終卻被鎖進抽屜,或由對手發揚光大。例如數位攝影最早由柯達工程師發明,管理階層卻將它束諸高閣,最後柯達因趕不上時代,只能宣告破產;向來以創新聞名的諾基亞,也因未能即時轉向而瀕臨破產。

    【其實,我們都對創意存有抗拒心理】
    驚人的研究發現,領導者會真心告訴員工他們喜愛創意;但在評估時,卻因焦慮而產生厭惡感,不斷打槍新構想。他們不是因了解才拒絕,而是不知道怎麼評估。
    人天生喜歡符合預期的體驗,事物存在越久,對它就越有好感,因此總是傾向於支持現狀。然而認可創意,不只是發現新事物,還得評估它能否解決問題。創意構想都有不確定性,當我們感到不確定時就會想避開,這就是我們接受創意的潛藏障礙。

    【自我破除五步驟,幫你擺脫對創意的偏見】
    自我破除是讓自己接受創意的過程。在評估創意構想時,我們必須用五個步驟保持對新事物的喜愛,同時兼具實用性。

    ◎步驟一:先判斷看到的是熟悉構想、不曾接觸的新構想,或兩者兼具。
    ◎步驟二:人容易被慣性思考束縛,當我們評估事物時,必須先花時間調整心態。
    ◎步驟三:深呼吸,讓自己接受不可知的一切,然後憑直覺行事。
    ◎步驟四:評估構想時,我們總習慣找出問題。在這個階段,你必須從尋找問題轉移到解決問題的模式,引導過程,而非要求結果。
    ◎步驟五:如果上述步驟都無法破除你的固有思維,你就得與不受拘束又天馬行空的不同心態者合作,以獲得理想的平衡。

    【三方法克服他人對創意的偏見】
    當然,我們並非都是創意審核者,有時也希望自己的創意不被打槍。以下三種方法能讓別人對你的創意更感興趣,克服他們的焦慮感。

    ◎讓創意呈現的方式與別人對創意的定義符合──IBM給人大企業且穩定的形象,當他們推出突破現狀的創意廣告時,竟因形象不符合而導致股價暴跌。當你提出創意構想時,必須保持一致性,才不會給人突兀的感覺。
    ◎讓群眾有立刻領悟的比較點──採用類比、組合、重新分類,提供聽眾一個熟悉的情境,讓他們擁有了解創意的頓悟時刻。
    ◎擴大策略──運用回饋式推銷,尋求決策者意見,讓他們成為參與者,轉而支持你的提案。

    我們無法評估創意構想能否成功,因為不會有人知道答案。如果你定位自己為引導創意過程的人,而非看起來像知道答案的領導者,從現在開始不要再找尋新點子,而是訓練自己辨別與落實好創意,就能成為一個引領創意發生,讓構想變更好的創意領導者。

    【本書特色】
    .創意的最大障礙其實來自我們自身,越早發現無意識的抗拒模式並加以克服,就能讓自己更進步。
    .從人類為何抗拒創意的嶄新角度,讓讀者認清自己與他人都可能對創意存在偏見,並提供實用方法克服創意帶來的不確定性與不安感。
    .書中提供許多例證與科學根據,幫助讀者更容易理解本書想表達的概念。


    ──擁抱創意推薦──
    鄭緯筌/臺灣電子商務創業聯誼會理事長
    丹尼爾.品克/暢銷書《未來在等待的銷售人才》作者
    卡爾.紐波特/暢銷書《深度工作力》、《如何成為出眾人才》作者
    亞當.格蘭特/暢銷書《給予》、《擁抱B選項》作者
    威廉.泰勒/《快速企業》雜誌共同創辦人暨《就是輝煌》作者
    泰瑞莎.艾默伯/哈佛商學院教授暨研究主任暨《進步定律》作者
    羅伯特.席爾迪尼/暢銷書《影響力》和《預說服》作者
    ─────────

    「如果我們如此渴望創意,為何經常拒絕新構想?珍妮佛.穆勒(Jennifer Mueller)這本精闢獨到的新書為我們解開了謎團。」
    ──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),暢銷書《未來在等待的銷售人才》(A Whole New Mind)作者

    「這本書完全改變我如何看待有創意的創新:真正的挑戰不是如何提出好構想,而是訓練自己辨別好構想。一本必讀好書!」
    ──暢銷書《深度工作力》(Deep Work)和《如何成為出眾人才》(So Good)作者卡爾.紐波特(Cal Newport)

    「我們都聲稱自己喜愛創意,但這本書揭露出我們為何經常對創意帶有偏見,以及如何克服阻撓創新的障礙。」
    ──暢銷書《給予》(Give and Take)、《擁抱B選項》(Option B)作者亞當.格蘭特(Adam Grant)

    「現在是有史以來打安全牌最危險,真正擁抱變革又最為艱難的時刻。穆勒提出嶄新的創意見解與可靠的實用建議,讓你將公司、個人職業生涯和生活中的創意通通解放出來。不要只是坐在那裡……閱讀這本書,趕緊做一些改變吧!」
    ──《快速企業》(Fast Company)雜誌共同創辦人暨《就是輝煌》(Simply Brilliant)作者威廉.泰勒(William C. Taylor)

    「我們跟創意之間存在著愛恨關係。在這本書中,珍妮佛.穆勒以講述一個迷人故事般,道出我們如何無意識破壞最佳的創意構想。她以心理學最新研究解釋這項衝突,並提出具體步驟讓我們在工作上、在企業內部和為世界做出創意變革。無論你要拯救地球或想挽救業務,都需要這本書。」
    ──哈佛商學院教授暨研究主任暨《進步定律》(The Progress Principle)作者泰瑞莎.艾默伯(Teresa Amabile)

    「穆勒提出一個很有說服力的觀點:為了登峰造極,我們不但要讓自己更有創意,也要在周遭出現創意時,減少自己對創意的抗拒。更棒的是,穆勒針對這兩方面都提出既可管理又有科學根據的步驟。我完全被這本書說服了。」
    ──暢銷書《影響力》(Influence)和《預說服》(Presuation)作者羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini)
  • 作者/珍妮佛.穆勒(Jannifer Mueller)
    美國布蘭迪斯大學社會與發展心理學博士,曾在許多頂尖商學院任教,包括華頓商學院、耶魯大學管理學院和紐約大學史騰商學院等。穆勒發表的知名論文〈對創意的偏見〉(The Bias Against Creativity)廣受關注,下載量超過65,000次,並被《大西洋月刊》(The Atlantic)定位為「著名研究」。穆勒的論述一直廣為眾多主要媒體報導,包括《華爾街日報》、全國公共廣播電台(NPR)、CNN、《哈佛商業評論》(HBR)、《大西洋月刊》、《財星》、《富比士》和《快速企業》(Fast Company)等。現任聖地牙哥大學副教授,定居加州索拉納海灘。
  • 目  錄
    前言 拯救創意,現在還不會太遲
    這個世界,已經有太多新構想/我們不停在拒絕新創意/擁抱創意,你得先經歷這個過程

    第一章 你我心中都藏有創新障礙
    攸關數兆美元的創意之謎/領導者根本不想要創意?/艾斯伯格悖論:你會選擇哪個甕?/如何定義不確定,將改變你的評估方式/史前人類想改變時,面臨的種種考量/從創意到創新,要突破不容易/創意變革其實天天在發生/為何創意變革會為創新帶來障礙?/創新不等於創意變革/我們喜歡創意,也厭惡創意/採納創意是心理過程,而非理性過程

    第二章 為何你對創意會既愛又恨?
    你討厭創意構想嗎?/讓人震驚的真相──討厭創意的人不只決策者,還包括你/從頂尖工程師的故事,看創意者面臨的困境/心態如何影響我們接受創意?/用理性推銷創意是無效行為/你可能也對創意存在偏見/不要再自以為是創意專家

    第三章 從科學證據探討我們對創意的看法
    為何人們要隱藏抗拒創意的感受?/因專業而產生的矛盾感受/專家評估創意的結果,一塌糊塗/為何專家的表現奇差無比?/要符合期望,使辨識創意變得棘手/人來就對創意既愛又恨/你的非凡構想,為何遭到拒絕?/決策者比平常人更難接受創意/對創意有偏見?你得注意這些警訊

    第四章 如何克服你對創意的偏見?
    從Better Place電動車看「為什麼/有潛力」心態/最佳實務就是「如何/最好」心態的展現/憑直覺?無意識?怎麼辨別真正的創意?/自我破除:把自己當成發明家/自我破除的五個步驟/越不舒服,越能破除固有思維

    第五章 排除別人的創意偏見
    符合一致性,才能讓人認同/讓人瞬間領悟的頓悟策略/用類比讓人頓悟/用組合讓人頓悟/用重新分類讓人頓悟/以頓悟策略述說創意的故事/擴大策略:用回饋式推銷讓他陪你動腦/讓他感受失敗,才會放棄對現狀的偏好

    第六章 培養敢於創意變革的公司文化
    組織會遇到的三大創意變革障礙/問題一:企業文化缺乏修正的方向/哈佛商學院如何改變對女性的負面定義?/員工一起成為發明家,使人們愛上利貼/問題二:缺乏溝通的衝突/了解我的創意和別人哪裡不一樣?/無法接受創意變革?因為一切都是空頭支票/不讓決策者被偏見影響的兩步驟流程/從皮克斯看相互制衡/讓創意人士跟管理階層共同擁有決定權

    第七章 克服你對「創意領導」的偏見
    創意人士都在隱藏些什麼?/創意與領導的微妙關係/川普是最標準的領導者?/由學校開始發生的創意危機/辨識創意領導者的三個步驟/何時該破除現況,創意領導者知道/當團隊面臨僵局時的三個有效提問/創意領導者如何藉提問取得平衡?/你的任務是,找到懂得探究流程的創意領導者

    第八章 不要再想點子了,現在就開始落實好構想
    新構想多到管理者無法招架/創意變革和創意生成的一比一比例/阻礙創意變革的四個陷阱/內建創意變革到創意生成過程中/變革圈的力量/要組織接受創意,你得有專門協調人/創意變革停滯不前的理由

    致謝

首頁公司簡介異業合作人才招募圖書館採購/編目門市公告&三民禮券兌換處好站連結三民‧東大‧弘雅圖書目錄古籍‧古典圖書目錄