會說故事的巧實力!感性與溫度,致勝說服的36個影響力
會說故事的巧實力!感性與溫度,致勝說服的36個影響力
  • 系列名:觀成長
  • ISBN13:9789571372877
  • 出版社:時報文化
  • 作者:張宏裕
  • 裝訂/頁數:平裝/256頁
  • 版次:1
  • 規格:21cm*14.8cm*1.5cm (高/寬/厚)
  • 出版日:2018/03/14
  • 中國圖書分類:人事管理
  • 促銷優惠:2018職場職人展
  • 定  價:NT$320元
  • 優惠價:79253
  • 可得紅利積點:7 點
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商品介紹
  • 商品簡介
  • 作者簡介
  • 編輯推薦
  • 目次
  • 書摘/試閱
  • 未來式有限公司主席│汪麗琴
    富邦文教基金會執行董事│陳藹玲
    王品集團與益品書屋創辦人│戴勝益
    誠摯推薦

    「新一千零一夜」說故事人─張宏裕獨創,說故事的深度學習法!                    
    故事,說出超越 AI的巧實力!
    ----夢想、行動、改變的36個影響力
    AI 人工智慧時代來臨,人們將何去何從?
    故事,說出AI也無法模仿的巧實力:
    本書教你說故事的深度學習法:破冰、想像力、幽默感、同理心、正面思考
    1.聽故事:聽出啟發點
    2.說故事:找出故事源
    3.寫故事:理出好結構
    4.「先說故事,再講道理」理性感性,兼容並蓄
  • 張宏裕  
    「新一千零一夜」說故事人 / 企業培訓顧問 / 廣播節目主持人/ 亮點123讀書會主持人

    左腦理性思考寫論文;右腦感性抒懷寫散文。喜歡日昇月落情景,日中月中有影。喜歡喝咖啡品人生,閒中悶中有伴;喜歡淺酌微醺,酒中詩中有情。喜歡自彈自唱,風中雨中有聲;喜歡如歌歲月的老友、老歌、老照片,懷想鏗鏘歲月。
    擅長運用故事引導促動人心,演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。
    現任「將苑領導工作坊」、「故事方舟文創工坊」主持人。並擔任專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、「今夜,我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人、公務人力中心講座。受邀於「二〇〇五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇」發表「團隊建立計分卡」專題演講。畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。
    開發「說故事的領導力」、「說故事行銷」、「當責與共好的執行力」、「問題分析與解決」、「激發靈感的自由書寫術」、「啟動創新思維,創造工作價值」、「因材施教的教練型領導力」、「人際溝通的影響力」、「時間管理與效率提升」、「顧客關係管理」、「壓力抒解與情緒管理」、「公眾表達的簡報技巧」等實用培訓課程。
  • 【真情推薦】
    宏裕述說的故事情境,讓我們看到故事可以把一些難以描寫的價值,栩栩如生地描繪出來,例如:初心之心、逆轉勝、不服輸、明天會更好。祝福宏裕的好故事能嘉惠讀者
    未來式有限公司主席│汪麗琴
    我喜歡宏裕透過『先說故事、再講道理』的影響力,凸顯這個時代更為需要的感性情懷。
    富邦文教基金會執行董事│陳藹玲

    在廣告上看到這句話「人生比數字,不如比故事」。因為數字是冰冷的,故事則是熱情的。數字累積到一個程度,邊際效益開始遞減,而故事則越說越有趣,越說越精彩。本書正是學習說故事的巧實力!值得推薦!
    王品集團與益品書屋創辦人│戴勝益
    (推薦依姓氏筆畫排序)

  • 作者序   成為有故事的人,做自己生命的設計師!
    導讀     故事力與你同在,活出美好!
    第一章  人生即故事:聆聽內在聲音,寫下心情點滴
    世界變快,心則慢,
    故事好比路障,寫下透過心情點滴,
    讓紛亂的人們停下腳步……
    自己的故事慢慢說,內心的聲音慢慢聽;
    真切的情感慢慢流,精彩的人生慢慢活。
    ……………………………………………………………. …………………………………………………………….…………………………………………………………….
    01 散步心靈學!
        故事好比路障:故事慢慢說,情感慢慢流,人生慢慢活。故事是經過情感包裝的事實或創造情境,驅使我們採取行動,傳遞真善美的價值。
    02 我的「三星米其林」
        從自己熟悉的人、事、物,開始說起。故事可以表達價值觀,聽者或許感受殊異,卻總是感受真實而貼切。透過「故事」鏡頭,看待自己人生。 
    03 抬頭的天空,更遼闊
        故事誘發內心的聲音,構築夢想、採取行動。當人們發現故事中有共同的價值觀時,就會凝聚認同,形成更好的合作關係。
    04 「老萊子」五部曲
        故事,讓人重新定位角色,釐清生命中的輕重緩急,活對人生。故事透過散文敘事,藉人抒懷,情是主軸,刻畫蘊藏其中深情。
    05 只有用心去看,才能看見一切
        故事結構:開頭、中間、結尾;分別代表 “背景、行動、結果”。確保你的故事要符合你想傳遞的價值,縱使他人有不同的解讀。
    06 自由書寫遣懷!
    自由書寫練習是說故事的前奏曲,心靈的秘密花園。自由書寫幫助表達深層思想與情感,藉由「觀察、書寫、思考、閱讀、分享」的循環圈,無形中提升「靈感、聯想力與創意」,自然成為會說故事的天生贏家。
    07 耶誕狂想曲
        快樂的節期是引發故事源的最好觸媒,有歡樂、悲傷及省思。用「覺醒」召喚聽故事者的口碑,讓別人替你傳揚故事。
    08 情牽琴師夢
        故事,就從好久好久以前開始……,幕幕情節像列車慢慢駛過,歷歷在目彷彿導演分鏡表。故事讓我們沉浸在快樂心流,找到再出發的力量
    09 洋子的美麗回憶
        聽故事,要聽出別人心裡的歌!聽故事的九字訣:聽的懂、記得住、傳出去。提煉出故事中的經驗,創造「轉變」就能激發行動,實踐美好人生。

    第二章  故事即人生:人生要活對故事,活出美好
    故事中經歷千重山、萬重水的轉折,就是「英雄」打敗「敵人」的冒險過程。
    你有多麼認真地面對人生,就可以走出多麼精彩的故事,
    故事,讓我們在生命的轉角處,
    不期而遇的一些人,將熄滅的心靈之火再次點燃。
    ……………………………………………………………. …………………………………………………………….…………………………………………………………….
    10 旅程見真情
        故事主題都是根植於永恆的人性衝突和渴望。故事闡釋人際關係:與自己、他人、社會對話的關係。心痛才會心動,心動才會行動。你最不想說的故事,其實最吸引人,這是故事背後的故事。 
    11 迷糊在旅途
        旅行的見聞,說出地圖背後短暫光陰的故事。旅行的意義:出走,是為了走出。旅途中令人最感動的,是一個人、一句話、或一個動作。
    12 乘著歌聲的翅膀
        故事重新撬開心中那把鎖,帶出情深往事的回憶。故事可以把一些難以描寫的價值,栩栩如生地描繪出來,例如:逆轉勝、不服輸、明天會更好等。
    13 天涼好個秋
        故事可以盡量鋪陳或點到為止,好似彈琵琶的「輕攏慢捻抹復挑」手法。春夏秋冬的季節嬗變,牽引喜怒哀樂的記憶漣漪,故事吸引我們看見不同的境界。 
    14 吟風頌月,度中秋!
        節日慶典的故事,總是編織動人的傳說,在風俗逸聞中不斷傳揚。故事的抑揚頓挫旋律在山谷與山峰之間迴盪。
    15  彩繪天地,人生樂無窮
         故事就是「英雄」打敗「敵人」的冒險過程,其中經歷千重山、萬重水的轉折。故事中的英雄與敵人:克服障礙的救世主v.s人性軟弱的表徵。
    16 樂以忘憂,不知老之將至      !
         故事凸顯生命中共同的話題,具備強大的穿透力,可以跨越時間空間的限制。縱使故事有著軟弱、黑暗、空虛、夢幻、愁苦,也能找到剛強、明亮、踏實、知足、平安的出口。
    17 不一樣的反省之旅
        說故事要熱血,感動自己才能說服他人。點燃激情,讓他人知道為什麼要講
    這故事。心痛才會心動,心動才會行動。
    18 飄雪的春天,飄來愛!
        在生命的轉角處,我們或曾不期而遇的一些人,將自己熄滅的心靈之火再次點燃。面對死的哀榮,開啟生之契機,故事讓人由困難中取得經驗,由痛苦中瞭解人生,為生命找到高貴的出口。

    第三章  魅力領導:先說故事,再講道理
    相較於傳統說服:命令、說教、獨白、辯論方式,故事領導是激勵、影響與說服的最佳工具!
    領導要靠說服,而不是靠頭銜。
        善用三種故事源激勵團隊:
    1. 挫敗逆轉的故事,要有勇氣承認
    2. 他山之石的故事,足以典範學習
    3. 優秀員工的故事,激勵團隊士氣
    故事可以活化願景、凝聚共識,在潛移默化中惕勵與教化人心,達到領導者設定的目標。
                    ……………………………………………………………. …………………………………………………………….…………………………………………………………….
    19 共存共容的團隊信任
        團隊建立故事能夠:建立信賴、掌握衝突、做出承諾、負起責任、重視成果。透過故事,凝聚共識,翻轉團隊領導五大障礙的迷思,讓「團隊合作」不再只是想像的名詞
    20品質是企業與組織的基石(故事案例:一根鐵釘都不能少)
        故事鑑古知今,可運用在經營管理。警世惕勵與教化功能,讓人們覺醒與轉變,並提出問題解決的線索,讓世界變的更美好。
    21 高處不勝寒,雲深不知處─「毀」人不倦?還是「培育英才」?
        回味故事情境中的點點滴滴,好像靜靜聽著黑膠唱片流洩的旋律,陷入時光膠囊中,獨自品嚐酸甜苦辣滋味,時而反思,時而沈吟……。
    22  馬壯車好,不如方向對─「牆上的時鐘」v.s「心中的羅盤」
        短故事精準聚焦,善用譬喻隱喻,引發深沈的啟示。故事本身就是激勵、導引、告知和說服的最佳工具,自己要盡可能創造分享故事的場合。
    23 榮耀與掌聲─肯定與讚美
        對話是故事裡最吸引人的情境,這是連小孩子都會的說故事方法。對話讓故事產生畫面,表達角色的個性、想法與感受,因此有了感性的內容。
    24 一樣的總機小姐,不一樣的服務思維─當責與共好的執行力
        故事先告訴聽者「你是誰」;幫聽者找出「他們是誰」;並讓聽者參與故事發展。對比故事凸顯價值反差,讓聽故事人自行解讀與學習。
    25 大衛打敗歌利亞─勇氣,你的對手是恐懼
        小蝦米戰勝大鯨魚的啟發:要能以小搏大,以弱勝強,除了智謀,還需要勇氣,鼓舞奮力一搏的勇氣。

    26 齊魯夾谷會盟─察納雅言,上下情通達
        歷史故事讓我們思接千載,視通萬里。故事重現過程,除了緬懷當時場景,更可借古諷今,借物喻人,借景譬事。洞悉時代演變淬練的永恆智慧與深層價值。
    27 商鞅變法─徙木立信,卻作法自斃
        成語故事透過固定短語,蘊含歷史故事及哲學意義,是引人入勝啟迪智慧的絕佳故事源,更是中華文化的瑰寶。
    第四章  故事行銷:促動感性情懷,心動才會行動
    商品服務有水準,故事真誠不欺騙。
    故事行銷是賦予產品意義、典故、歷史及人文意涵,使其與顧客產生情感連結、想像與興趣。
    故事行銷的三種型態:
    a. 創辦人的軼聞趣事
    b. 待客之道或與顧客互動
    c. 品牌、產品、材料組成或來源
    ……………………………………………………………. …………………………………………………………….…………………………………………………………….
    28 選議題、說故事、抓數據、講對策(老鷹想飛─理念行銷)
        活著的每一天,都是人性與價值觀的爭戰。好故事,巧商機:故事行銷讓生硬的
    環境議題,擴大成為一般消費者都能具體參與的行動。
    29 阿嬤,我要嫁尪啊!(宜蘭餅的品牌故事)
        任感可透過感性訴求:先從陽光般的微笑、專注的眼神接觸、傾聽的耳朵、會問問題的嘴巴、及一顆真誠關心客戶的心,與他們建立情感的連結。
    30 解決事情之前,先處理心情(鷸蚌相爭)
        民之所欲,常在我心。頂尖業務懂得辨識顧客的個性和人格特質,先傾聽和詢問顧客關切事項,聽出弦外之音,讓客戶信任你。
    31 金蘋果銷售魔法─善用比喻,製造「聯想畫面」
        善於說故事的業務人員,會運用真誠的故事或簡單的實例說明、類比和比喻,打開客戶的心防,在客戶心中清楚呈現圖像。客戶自然樂意和你對話,並向親朋好友推薦。這種銷售技巧稱為—故事行銷法。
    32  傾聽他人故事,流露同理關懷(席夢思─美好睡眠,活力充電)
        頂尖業務懂得向客戶問「對」的問題,並在詢問過程中,「聽出」客戶的故事,進行後續對話交流。客戶的故事讓我們瞭解背後的理由,當業務流露同理關懷,提出價值建議,客戶自然樂於買單。
    33  自己的牛奶自己救,白色的力量─群眾募資的故事行銷
        故事可以運用在群眾募資,行銷獨特理念,進而帶出商業模式、團隊與產品。故事行銷三部曲:說明人物與情境、描述衝突與問題、提出對策與價值。
    34  《不萊梅大樂隊》─童話故事中的自我激勵
        童話故事神奇瑰麗而富有想像力。不要忘了,聽完故事,要聽出故事中的同理心、幽默感和正向思維,展現在現實生活中。
    35 《五顆豌豆》─童話故事中的正向啟發
        王子和公主不一定有快樂的結局,但仍要有奮勇昂揚的鬥志去迎接明天的來臨。透過聽故事的角色與情節,發現自己並非最可憐的,因為故事中的人物也和我們一樣,遭遇著類似的問題。
    36 跳舞山羊咖啡─品牌故事行銷的力量
        商品服務有水準,故事真誠不欺騙。故事行銷是賦予產品意義、典故、歷史及人文意涵,使其與顧客產生情感連結、想像與興趣。

    致謝  故事,串連生命中的點點滴滴
    附錄一:聽出故事的價值啟發點
    附錄二:故事圖卡—培育「希望種子」,點燃「夢想天燈」,看到「幸福彩虹」!
    附錄三:故事錦囊

  • 說故事的美麗人生—發現、看見、實踐
        「每一個人在生命的某個階段,都會有這樣的經歷:內心的火熄滅了。這時與另一個人的不期而遇,或許能讓它重新點燃。對於那些能重新點燃我們心靈之火的人,我們將永遠感激。」 這一段話出自「非洲叢林醫生」史懷哲博士。
        二〇一三年的九月,我受邀於臺東縣政府,為三百多位幼兒園小朋友說繪本故事。活動名稱是:「嬰」閱響「啟」(鼓勵嬰幼兒閱讀起步、親子共讀繪本)。雖然在企業內訓講授「說故事行銷」、「說故事的領導力」、「說故事學激勵」 已有多年經驗,但跟小朋友講繪本故事卻是頭一回。我深怕砸鍋,辜負主辦單位期望,因此忐忑不安,有些勉強。卻也認真的找了一本《我變成一隻噴火龍了!》(作者/繪者:賴馬),仔細閱讀,並揣摩故事情節。
        當天搭了早班飛機飛往台東,當時感冒未癒,忽冷忽熱,喉嚨發炎加上頭痛,一路上只能禱告,求主保佑。終於來到寬敞會場,看到幼兒園小朋友魚貫進場,他們的銀鈴笑語、童言童語、歡樂不斷,成為我最好的止痛良藥。活動開始,首先由縣長夫人朗讀故事,並帶領故事媽媽們,配合聲光、服飾、道具,邊說邊演,極為精彩。小朋友笑逐顏歡。看到這一幕,我不禁冷汗直流。因為我單槍匹馬,沒有任何聲光道具與人員配搭,深恐在氣勢上就輸了一大截,引不起孩子們的興趣。
        接下來換我上場,我硬著頭皮裝可愛。當我手舞足蹈,講了第一句:「好久好久以前,有一隻會傳染噴火病的蚊子,嘴巴尖尖長長,叫做波泰。波泰最喜歡吸愛生氣的人的血。」 沒想到台下三百多位小朋友竟然開始比手劃腳,有模有樣的學著蚊子。這給了我信心,於是又接著講:「古怪國的阿古力是一隻很高大的綠色怪獸,很愛生氣,今天一大早,就被波泰叮了一個包。他當然非常生氣。阿古力大叫一聲,噴出了大火,哇!我變成一隻噴火龍了!」 小朋友又立刻有模有樣地學著怪獸噴火龍。至此,我終於與他們一起沈醉在故事的魔法森林。同時,我也在小朋友一雙雙歡樂與好奇的眼睛中,找到了自信與鼓勵。
        那一天的情景至今已有四年多了,但我永遠不會忘記,孩子們給我的掌聲特別熱烈,笑容特別純真。對於那些能夠重新點燃我心靈之火的小朋友們,我永遠感激,也真心祝願每一個小小孩都有機會成為「小小愛書人」。
        於是我發現:故事啟發了想像力、同理心、幽默感與正向思考。
        於是我看見:這個時代需要更多高感性、高關懷的人。
        於是我實踐:在每一個平凡的日子裡,喜歡聽故事、說故事、寫故事。

    故事,說出影響力!
        這是一個不斷說服的年代。主管說服部屬、行銷人員說服客戶、老闆說服員工、政府說服人民、父母說服兒女、過程也可能是反向相對說服。說服過程不外乎兩件事:說故事、賣東西。
        說服需要方法,這種先說故事,再講道理的方法:以一則真誠的故事打開
    對方心防,或運用簡單的實例說明、類比和比喻,在對方心中清楚呈現圖像,對方自然樂意和你對話,並向他人傳揚,而這種說服技巧即稱為「故事行銷法」(story marketing)


    「說故事的黃金圈」
        當AI 人工智慧 AlphaGO 圍棋軟體戰勝棋王柯潔,柯潔難過的哭了!雖然AlphaGO在技術上戰勝了,但人類的「情感」贏了!因為真切的情感是超越AI 無法模仿的巧實力。故事讓人們會哭會笑,真情至性流露情感。
        如果奠基於深度學習(deep learning)的 AlphaGo,透過大量的訓練樣本、龐大的計算能力、靈巧的神經網路結構設計,讓機器愈來愈有智慧;同樣地,透過喜歡閱讀與分享故事的過程中,也能深度學習故事背後的價值啟發與延伸聯想力。
        故事迷人之處,在於請君入甕三部曲:感性吸引、理性強化、激起行動。
    「說故事的黃金圈」: 動機(Why)、 場合時機(Where & When)、 來源(What)、技巧(How):
     
    一、Why ?  說故事的動機? 為何要先說故事,再講道理?
        解決事情之前,先處理心情。故事是一個路障,讓紛亂的心慢下來:
    世事紛亂、人心惶惶的年代,充滿太多的對立、焦慮與不安,人際關係面臨信任的崩解。故事好比路障:故事慢慢說,情感慢慢流,人生慢慢活,啟發失落已久的感性情懷。

    善用故事,刺激鏡像神經元,感同身受:
        鏡像神經元(mirror neurons)是我們腦中有一群可以反映外在世界的特別細胞。尤其是透過視覺、聲音、情感,能夠理解別人的行為及企圖、彼此溝通。當我們溝通傳遞訊息時,接收訊息者大約有百分之四十屬於視覺學習者(偏重圖表圖畫、視訊的理解);百分之四十屬於聽覺學習者(偏重於演講的聲音訊息、內容討論的觀點理解);百分之二十屬於動覺學習者(偏重親自操作、經歷或感受)。說故事可以滿足這三者的學習偏好:讓視覺學習者可以在故事裡透過想像,彷彿看到畫面。讓聽覺學習者專注聆聽抑揚頓挫的聲音和遣詞用字的表達。讓動覺學習者被故事裡情境感受觸動。

    說故事讓聽眾自己找答案:
        故事,取代了命令、說教、獨白的溝通方式。聽故事的過程就像「瞎子摸象」,故事裡英雄與敵人的角色解讀,人人可以不同。這就是故事發揮的玄妙之處:一個故事、多樣情懷、千般解讀。

    更具創意的「說故事」:
        資策會數位服務創新研究所副所長林玉凡也說,內容業者將要更具創意的「說故事」。因為有八十六%的消費者被視為不愛看廣告,但調查發現,消費者是更想看有創意的廣告,甚至因此購物,內容業者要做更具備創意說故事能力的產品。此外,遠見雜誌二〇一四年四月號報導:大數據人才就算懂資工、統計還不夠,還要會說故事。

    二、When & where ? 故事可以應用在哪些場合?
        產品行銷:沒有不會賣的商品,只有不會賣的行銷訴求。 說一個品牌、商品或服務的故事吧!
        群眾募資(眾籌):與其灌輸式的洗腦,擅動性的浮誇,不如說一個親身經歷(創辦人)的故事,闡述理念
        業務簡報:比價格不夠低,比規格非最強,說一個顧客買單與滿意度的故事,點出優勢再來賣!
        人資招募:公司很穩健;福利很優渥,為何人才都不來?說一個企業軼聞趣事價值的故事吧!
        面談說服:不必辯才無礙、舌燦蓮花;溝通要說重點,說服要動人心。 說一個工作中親身經歷、逆轉勝的故事吧!
        企業文化:麗池卡爾登飯店(Ritz-Carlton)訓練員工的方法是鼓勵同儕互相分享「哇!故事」,那些曾經讓房客感受賓至如歸的經歷。台新銀行、關貿網路、巨匠美語等,都已建立「故事錦囊」分享業務、客服人員的小故事。而更多企業如金士頓、中國信託、席夢思等運用微電影的故事行銷手法,凸顯品牌意涵

    三、What ? 故事源在哪裡?(本書已經幫你收錄五十多個故事,隨取隨用)
    1. 在生活中曾經歷的一個難忘經驗 (社會見聞、旅遊、家庭、人際溝通等)
    2. 在工作中,與顧客溝通或銷售時的挫敗或成功經驗
    3. 我曾經為工作所努力的一個獨特經驗 (產品、服務、活動、品牌等)
    4. 我與主管或同事在人際溝通中一個難忘經驗
    當不斷積累故事錦囊,並深思故事傳遞的價值啟發點,日後就可以隨時引用類似此價值觀的故事。

    四、How? 如何把故事說好?
        掌握說故事ETC 三個關鍵點:引爆點(Explosive point)、轉折點(Turning point)、價值啟發點(Communication / Value point)
    引爆點:九十秒內引人入勝,讓人有一探究竟的慾望。
    轉折點:將個人情感與內心矛盾之處投射到故事。高潮跌起,拍案叫絕(好像乘坐雲霄飛車,讓人驚聲尖叫或驚聲尖笑連連)。
    價值啟發點:傳達想要表達的精神與態度,帶出自己的個性與信念,提供價值,令人深思。當再次透過故事檢視過往的心路歷程,也可隱然產生療癒(therapy)功效。
        本書結構分成四大部分(章),總計三十六篇故事敘述與故事漣漪(延伸聯想)。
    人生即「故事」:聆聽內在聲音, 寫下心情點滴。
    故事即「人生」:人生要活對故事,活出美好。
    魅力領導:先說故事,再講道理。
    故事行銷:促動感性情懷,心動才會行動。
        第一、二章小計十八篇故事,以散文敘事說出親身經歷故事,用意乃是讓自己成為有故事的人。儘管「豆腐小白菜,各人心中愛」,他人不一定喜歡我們的故事,但只要自己認真活過掙扎與沈吟的人生,就是生命的真實軌跡。這十八篇故事已刊登於各大報副刊或家庭版。
        第三、四章也小計十八篇故事,分別為說故事的領導力與故事行銷。故事類型涵蓋親身經歷、他山之石與典故寓言;技巧包含:自由書寫、散文敘事與創作故事等。
        閱讀本書的重要提醒:每一篇文章分成兩部分:第一部分是先說故事;第二部分「故事漣漪」,闡釋故事技巧,並讓看完故事後的延伸思考與聯想力,不斷迴盪。 總計歸納三十六個實用故事技巧。 
        聽故事彷彿走進一個秘密花園,讓右腦被故事喚醒—積極聆聽、編織想像、感性同理、正向思考。世界雖不像童話故事中那樣美好,我們卻要有塑造美好童話結局的勇氣,願故事力與你同在,活出美好!

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