正義，不沉默：如何為對的事情站出來，既不違背良心也不怕砸掉飯碗

哈佛商學院、耶魯大學、百森學院、麻省理工學院、史隆管理學院、歐洲工商管理學院等，全球百大名校MBA、商學院指定課程

「老闆要我幫他作假帳怎麼辦……」
「雖然良心不安但其他同事也都這麼做……」
「為了達成公司業績，我被要求向客戶誇大收益……」

當受到來自於老闆、客戶和股東的壓力，
要你做與自身信念相反的事，你可以選擇打破沉默，
本書教你審時度勢，知道該說什麼、該跟誰說、該怎麼說，
以勇氣與智慧捍衛正確的決定，同時保護自己！

詹玫玲，哈佛商學院領導力課程首席設計師，作為一位教育家和企業顧問，通過企業經營實例和社會科學研究，為企業領袖、經理人、商學院學生、職場上班族，提供一套實用的工具，幫助他們在面對道德困境時，勇於表達與實踐自身的價值觀，不僅教大家如何識別什麼是正確的事，也教大家如何落實做正確的事。

◎榮獲2011年愛克西墨商業書籍（Axiom Business Book Awards）金獎（企業倫理類），由簡金斯集團（Jenkins Group）和IndependentPublisher.com頒發。

政治大學商學院副院長 別蓮蒂
中華企業倫理教育協進會理事 陳勁甫
味丹企業集團總裁 楊頭雄
台灣科技大學管理學院特聘教授 盧希鵬
《賈伯斯傳》作者、艾斯本學院執行長 華特‧艾薩克森（Walter Isaacson）
誠摯推薦

詹玫玲 博士（Mary C. Gentile, Ph.D.）

紐約大學水牛城分校博士。美國百森學院（Babson College，又譯貝伯森學院）「表達價值觀」（Giving Voice to Value, GVV）課程總監、資深研究學者；艾斯本學院（Aspen Institute）企業與社會學程資深顧問；管理教育和領導力開發獨立諮詢顧問。
「表達價值觀」是領先的企業領導力開發課程，植基於核心的價值觀。該課程先後有《金融時報》、《哈佛商業評論》、《史丹佛社會創新評論》（Stanford Social Innovation Review）和《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）專門報導，並為全球超過600家領先商學院和企業採用。
詹玫玲博士於1985~1995年任職於哈佛商學院，從事教學工作，並擔任案例研究經理，並且是哈佛商學院領導力、企業倫理，以及企業社會責任等課程的首席設計師之一。她的諸多論文發表於《哈佛商業評論》、《戰略+商業》（Strategy + Business）、《商業教育雜誌》（BizEd Magazine）、《財務長雜誌》（CFO Magazine）和《風險管理雜誌》（Risk Management Magazine），她同時也是企業倫理和多元文化領域多本著作的作者。

譯者簡介
虞亮

虞亮於2013年畢業於美國杜克大學富卡（Fuqua School of Business）商學院，獲得工商管理碩士學位。他是杜克大學科爾領導力中心學者（COLE Leadership Fellow）。虞亮熱中於通過企業領導力、策略變革和營運優勢推動企業成功，並在這些領域任職於領先的顧問公司和工業公司──諸如德勤顧問公司、杜克企業教育，和德國博世公司。在工作之外，虞亮酷愛哲學、音樂和長跑。他相信「表達價值觀」會給專業經理人、公司和各類組織帶來負有社會責任的深刻變革。他目前跟太太徐菲和兩個孩子居住於中國上海。

在一個多元、紛擾的時代，《正義，不沉默》一書的理念與技能具撥雲見日之成效，值得向讀者推薦。
──中華企業倫理教育協進會理事 陳勁甫

我跟學生說，天底下沒有最好的策略，只有最適合的策略。價值觀，成為企業抉擇適合策略的依據。同樣的，個人也要有價值觀，作為日常生活中的準則，能夠避免競爭，以及幫助他人選擇是否與我做朋友。價值觀，對個人而言，成為人格；對企業而言，成為文化，以及品牌識別度。
──台灣科技大學管理學院特聘教授 盧希鵬

這是一本精彩的指南，帶領我們進入勇於承擔責任的新紀元，和踐行以價值觀為基礎的領導力的新時代。
──華特‧艾薩克森（Walter Isaacson）艾斯本學院執行長，《賈伯斯傳》作者

「表達價值觀」預示企業倫理教學領域的新革命。詹玫玲教你，當知道某種做法有違道德規範時，該如何回應。這是一堂關於如何捍衛靈魂的課程。
──丹‧希思（Dan Heath，曾任哈佛商學院研究員、杜克大學社會企業精神推廣中心資深研究員）和奇普‧希思（Chip Heath，史丹佛大學組織行為學教授），合著有《改變，好容易》、《創意黏力學》

當受到來自老闆、客戶和股東的壓力時，如何有效地挺身而出表達自身的價值觀？詹玫玲，作為一位教育家和企業顧問，透過企業經營實例和社會科學研究，給企業領袖、經理人和商學院學生提供一套實用的工具，不僅僅教會大家如何識別什麼是正確的事，而且教會大家如何落實做正確的事。她告訴我們，改善企業文化有多麼重要和迫切！
──《出版家周刊》

詹玫玲讓人們關注在道德困境出現時該如何行事，而非辯論對錯。本書是我在職業生涯中見到過，企業倫理領域最傑出的著作！它必將重塑未來經理人的行為規範，讓人們以企業為實體而驕傲，以管理為職業而自豪。
──李奧納多‧舒雷辛格（Leonard A. Schlesinger），曾任百森學院院長、現任哈佛商學院教授

這是幫助我們實現道德理想的傑出工具。書中的想法睿智、新穎、理智、意義重大。
──馬克思•貝瑟曼（Max H. Bazerman），哈佛商學院教授

這是把「倫理學」從空洞的哲學辯論中抽離出來的最好方法。「表達價值觀」找出實踐我們堅信的價值觀的最重要阻力，並且授予我們工具、勇氣和智慧，讓我們在最棘手的商業環境下，能做更好的自己。
──艾拉‧米爾斯坦（Ira Millstein），威嘉律師事務所（Weil, Gotshal & Manges）資深合夥人；耶魯大學商學院公司治理資深副院長；現任哥倫比亞大學法學院、商學院客座教授

不論是中國，還是中國的公司以及領導者，都正經歷中年危機。他們都在深思下一步該往哪裡走。中國的領導者作為成年人，他們從自身與同事的經驗中學習效果最好。沒有人可以教條式的方法教會成功的商人該怎麼做；他們最好的導師是自己的心靈，這個心靈既擁有智慧，也擁有在商場中摸爬滾打的經驗。他們最需要的是了解並表達自己的心聲。本書正可以輔助他們達到這個目的，這也正是現在中國急需的。在中國推廣「表達價值觀」將會帶來巨大的成功，也會幫助中國實現持久的成功。
──蘇崇武博士（Dr. Morley C. Su），國際能源集團Millennium Capital Service總裁

本書正是我們積極行動所需要的……眾所周知，「知道」並不代表「做到」，學會表達價值觀的方法，讓人們能夠「知行合一」。
──卡洛琳‧吳（Carolyn Woo），聖母大學門多薩商學院的院長、創業研究中心主席

本書是一項巨大的進步，它讓人們有效地應對無法避免的價值觀衝突，不管是個人生活抑或職業上的衝突。
──邁克‧詹森（Michael C. Jensen），哈佛大學商學院名譽退休教授，橫跨經濟學和公司財務與治理兩大領域的大師，代理經濟學的創始人之一

人們對商場上的道德困境經常保持沉默──這並不是因為人們不知道答案，而是因為沒有人發起討論。「表達價值觀」在我們身後產生推動作用，讓我們在日常工作與生活中，真實地面對自己的價值觀和道德的指南針。
──大衛‧蘭斯達傅（David Langstaff），美國軍工業承包商TASC公司董事會主席、Veridian公司創辦人暨前執行長

序言
導言

第一章
發聲或不發聲：表達價值觀，思考的試驗
我們所工作的組織既能夠抑制也能夠促進個人表達價值觀的行為，這樣的現實不應成為我們緘默不語的藉口，而應成為重新選擇的契機。

第二章
為對的事站出來：價值觀的是與非
透過故事講述人們在面對價值觀衝突時，如何有效以不同的方法應用這些普世價值，同時分享成功所必備的心態。

第三章
同樣的故事，不同的結局：選擇的力量
任何人皆能表達和實踐價值觀，但又無法總是做到知行合一，當我們把價值觀衝突看成自我選擇的時候，我們將獲得自由、創造力和自信。

第四章
仗義，再正常不過：以平常心處理價值觀衝突
以平常心的態度處理價值觀衝突，有著巨大的影響力，藉由實踐的工具，幫助設定對自己的期望，能幫助我們在做決定的過程中，擴展自我。

第五章
我為何而工作？：清楚了解自己的目的
明確廣泛地定義自己的職業目的，有助於把價值觀衝突當作日常工作的一部分，並在面對衝突時，有意識地進行選擇。

第六章
發揮我的優勢：自我認知、自我形象、表裡如一
如何根據自我形象詮釋自己的選擇，這個自我形象將能夠讓人最舒服和自信地表達自己的價值觀。

第七章
尋找我的表達方式：該說什麼、該跟誰說、該怎麼說
隨著年齡、經歷、資歷、權力等因素的不同，我們體會到的自由度或是制約條件也不同，找出適合自己的表達方式，我們將從中獲得力量。

第八章
駁斥理由和藉口：瓦解價值觀衝突的兩難
認清為不道德行為辯解的種種藉口與理由，可以透過特定方式有效地反駁，從而成功地實踐自身的價值觀。

第九章
付諸行動，別沉默
邀請大家共同實踐，掌握和分享這一強大的思考的試驗，使得我們更加全身心地，更頻繁更有效地表達和實踐我們的價值觀。