商品簡介
什麼是作業管理？
如何利用作業管理找出問題以及解決的方法？
如何運用作業管理讓不同的系統或單位協同運作？
如何以作業管理掌控專案的執行並完成？
把作業管理的概念和方法融入生活與工作中，
大幅提升工作效率和生活品質！
作業管理不只是應用在工作，更可應用在家居生活，使生活更有效率更加舒適。二○○六年與二○○七年連續兩年，Cheers 雜誌票選作者為二十位最受歡迎的EMBA名師，他更是唯一教授作業管理的老師。歷經十多年，作者前後經過三次改寫而完成這本著作。
本書共有八篇，每篇都是獨立的個案或故事，深入淺出地介紹作業管理的理論與技巧。
第1篇 作業管理運用在生活的概念，介紹作業管理的整體概念。
第2篇 作業管理的實際運用解說，探討問題解決方法。
第3篇 將煩雜工作事項系統化的方法，說明系統的組成與運作。
第4篇 專案管理的運用技巧，討論專案的控制與整合技巧。
第5篇 物流業中的作業管理運用，介紹作業管理的運用技巧。
第6篇 製造業中的作業管理應用，深入討論作業要領與成功關鍵。
第7篇 服務業中的作業管理應用，探討新創作業流程與新創經營模式。
作者簡介
張舜德
美國俄亥俄州立TOLEDO大學系統工程博士，美國田納西理工大學系統化工碩士，淡江大學化工學士。
現職
國立台北大學企管系教授
經歷
國立台北大學企管系系主任
大葉大學工業工程系副教授兼系主任美國CHRYSLER汽車研究工程師
中華民國傑出研發經理審查委員
高敎評鑑中心96-98年度評鑑委員
國科會95年度政府科技發展計畫審查委員
國貿局95年度車用電子貿易商計劃審查委員
中華民國管科學會94、95年度科專管理制度評鑑委員
考試院93年度交通事業郵政人員升資考試典試委員
工業局自動化專案審查委員
中小企業品管計劃審查委員
中衛中心車用供應鍵專案外聘專家
中衛中心車輛鈑件輔導專案外聘專家
行政院公教中心講座教授
法務部訓練中心講座教授
主計部訓練中心講座教授
財團法人企業大學董事長
耀欣數位科技公司技術諮詢顧問
書摘/試閱
20世紀初，泰勒提出科學管理的原則，運用工作研究的技巧，來選擇最佳工具，大幅提升礦工的挖礦效益；Gilbreth夫婦整理出動作要領，因而發明鷹架，大幅提升建築工的砌牆效率；相繼許多學者提出其他方法，產生作業管理的學術領域，泰勒與Gilbreth被後人尊稱為科學管理之父與動作之父。Ford公司更整合這些作業方法，來規劃移動式T car裝配線，開啓第二波工業革命，讓人類進入量產時代。
經過100多年的擴散，作業管理的技巧從汽車業擴散到整個製造業，進而擴散到整個服務業。作業管理不只是應用在工作，更可應用在家居生活，使生活更有效率更加舒適。本篇是虛構故事，曾爸爸回家吃晚餐，用讀者熟悉的家居生活，來介紹作業管理的基本觀念與技巧。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。