做中層（簡體書）

黃梓博著的《做中層--老板用你下屬服你的高效工作法》對中層領導藝術和工作方法進行了多維度闡述，內容涉及中層管理者的領導力塑造及工作請示、流程布置、績效考核、結果匯報、工作交接、工作總結和復盤提升等，以中層的高效率工作為最終訴求，方法、案例、圖表、工具應有盡有，是一部不可多得的中層實戰操作指南。

黃梓博，湖北武漢人，曾經在部隊服役多年，至今仍保持著軍人的優良作風。2005年與軍旅作家伊士曼（筆名）創立北京鼎座文化發展公司，任總經理一職。之后又在武漢發展自己的事業，任武漢中鼎時代管理咨詢公司董事長、武漢九型管理咨詢有限公司總經理。國家注冊高級培訓師、心理咨詢師、實戰派企業家教練，同時也是北京大學EMBA研修班武漢同學會副會長兼秘書長。曾有20多年的創業發展經歷及經營管理經驗，在很多家企業擔任管理顧問，擅長研究人性管理。在這個世界上，所有的人際關系和事業的成敗都與人有關，能否控制注意力、情緒和欲望還會影響一個人的健康、安全、家庭幸福和企業的成長與管理。

中層就像是“夾心餅干”，不僅是一名管理者，同時也是一名被管理者。夾在領導和下屬的中間，稍有不慎就會上不得信任，下不得擁護，甚至有的時候還會受到同級的排斥。這雙重的角色就決定了中層如果想要做好一定要懂得八個法則：領導工作講方法、請示工作講方案、布置工作講流程、考核工作講標準、匯報工作講結果、交接工作講周全、總結工作講問題、復盤工作講提升。在熟練運用這八個法則之后，中層管理者能迅速提升自身的執行力，讓老板用你、下屬服你。黃梓博著的《做中層--老板用你下屬服你的高效工作法》適合企業中層管理者閱讀。

第1章 領導工作講方法
1.1 不解決橋或船，過河就是空話
1.2 重點工作清單式管理，告別事無巨細
1.3 立足目標，分解計劃
1.4 積極授權讓團隊更成熟
1.5 做好樞紐角色，發揮協同效應
1.6 找出工作短板，提升團隊效率
1.7 作業程序標準化，杜絕部門矛盾
1.8 短時高效終結冗長會議
第2章 請示工作講方案
2.1 請示前擬定科學方案
2.2 將思考成果用倒金字塔展現出來
2.3 呈現事件脈絡，輔助上級決策
2.4 知道哪些事情應“止于自己”
2.5 看法不一時向上級闡述自己的觀點
2.6 確保有效溝通
第3章 布置工作講流程
3.1 常復盤：環節不暢通時先梳理流程
3.2 定標準：固化標準步驟，樹立工作準則
3.3 明定位：順著流程找到事項負責人
3.4 控節點：掌控關鍵環節提升團隊執行力
3.5 會改善：從計劃到糾正創造更完善的工作流程
3.6 固經驗：讓流程成為習慣
第4章 考核工作講標準
4.1 績效考核，讓科學管理戰勝個人思維
4.2 SMART原則，準確衡量“人”和“事”
4.3 樹立關鍵性、主導性績效指標
4.4 建立個性化關鍵績效指標卡，讓每個員工都得A
4.5 用好不同的考核工具
4.6考核標準清晰可見
4.7 BEST與漢堡包：面談促進績效改進
第5章 匯報工作講結果
5.1 匯報工作有原則
5.2 麥肯錫30秒電梯理論，實現高效匯報
5.3 四象限法，按輕重緩急分類
5.4 借“一周工作節律圖”，找準匯報時機
5.5 針對不同的領導，采用不同的匯報方式
5.6 結構化思維，讓匯報環環相扣
5.7 用數據說話，匯報更有說服力
第6章 交接工作講周全
6.1 提前準備，總結並制作交接報告
6.2 用交接文件展示團隊工作重點
6.3 工作分配表讓繼任者快速了解工作重點
6.4 交接“未解決問題”，點明原因、過程與結果
6.5 幫助繼任者迅速進入工作角色
第7章 總結工作講問題
7.1 KPT日記法，用記錄改進團隊工作
7.2 對比法，找出束縛團隊的關鍵點
7.3 用定量分析發現有價值的數據
7.4 失敗要總結，杜絕重復性問題
7.5 腳本分析法，兵來將擋水來土掩
7.6 管控風險因子，針對潛在風險預擬對策
第8章 復盤工作講提升
8.1 成本意識：讓每個資源都用在刀口上
8.2 打造技能互補型團隊
8.3 從“管理者”上升為“領導者”
8.4 借鑒有創新，站在巨人的肩膀上
8.5 樹威用原則，勿讓角色縮水
8.6 高效靠協調，將精力集中在重要工作上
8.7 學習重實踐，讓知識產生雙倍推力