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本書內容兼具堅實的行銷理論與創新的數位行銷應用，涵蓋巨觀的市場分析與微觀的消費者行為，從行銷組合到策略發展、行銷溝通到顧客互動，並由實作、管理、策略到轉型，透過多維的角度來解析數位行銷的本質與內涵。 隨著 AI 時代來臨，數位空間不僅代表媒體或通路，也是企業營運與轉型的關鍵。數位空間的雲端化、去中心化、自動化、數據化、智能化，使數位行銷的本質從 Web3.0 以參與者作為內容主要提供者，到 Web4.0 以人工智慧的演算法生成為數位空間之內容，讓數位空間再次自我顛覆。 前版曾提及，未來將會面臨情感運算與人工智慧的浪潮。此次改版，特別新增人工智慧與行銷的介紹，以簡明易懂的文字，希冀幫助讀者了解人工智慧在行銷領域中所需的知識、技能與應用。同時以具體的實例讓讀者能夠有效且精確地與智能電腦進行溝通，以獲得最佳解決方案。

☆考生推薦‧上榜用書‧高分秘訣‧傾囊相授☆☆選擇申論‧輕鬆掌握‧出題考點‧一本盡收☆行銷學的內容就跟企管一樣，可謂是包山包海，加上現時社會的各種行銷工具變化、發展、新觀點與理論的提出，因此對應到現在的行銷學考題也可以說是越來越活、越來越多變，是以為了因應廣大考生之需要，以及最新的行銷概念之發展，本書特別為了考生進行大幅度的革新改版，以利考生應試之用！ 【本書特色】根據重要考題進行調整編修，符合應考出題之趨勢！ 將行銷學重點用大量圖表來闡釋，加速考生理解吸收！ 將行銷學各家學說經過整理、去蕪存菁，體系完整清晰！獨家提供必勝心法與四階段讀書計畫，優化考生自修方法！針對選擇與問答題型設計6回專業題庫，提供考生強化演練！ 收錄相關考古題並題題附有解析，方便考生複習修正重點觀念！【本書架構】Part1，介紹行銷學重要內容，協助考生建立應試基礎！Part2，精心設計6回模擬試題題，強化考生應答能力！Part3，收錄行銷學相關考題，供考生做參考輔助之用！【高分強化搭配用書（強烈建議一同搭配購買使用）】本社《ND46行銷學精選題庫完全攻略》，提供超出1000題的行銷選擇題給考生練習！本社《T5D24企業管理（含概要）》，可針對企管議題進行重要補充！本社《T5A68商業概論》，可針對各類商業相關議題做廣泛補充！【應試要領】行銷學現以臺煙酒考試為大宗，就題型上來看分為選擇與問答兩種，難易度通常適中並不太難，能夠掌握行銷學基本概念就能拿到一定的分數。然而因為行銷學內容與考題實則牽涉到企管、商業概論、其他（如經濟學、心理學）、時事，故建議考生，除行銷學本科既有內容之外，有空或行有餘力者也應當多多接觸其他學科內容，做為自身實力強化的來源！【購買本書重要須知】凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。

本書是從全球行銷的觀點，為有志從事國際行銷業務的讀者而撰寫，書中除了有堅實的學術理論基礎外，還提供許多豐富且實用的國際行銷案例，可以提升學習者的思考空間，擴大讀者寬闊的視野，更能強化學習動機。本書特色1. 多元的專欄．精彩的實務於章首提供「國際市場瞭望」個案，透過與主題相關的時事案例來進行討論，引發學習動機；內文則有「國際行銷典範」、「國際行銷 Discovery」、「全球焦點」等專欄，強化及補充課文內容說明；章末更設有「洞悉行銷市場」案例，整合該章節的學習內容，進行課堂互動討論。2. 清晰的架構．務實的觀點有鑑於臺灣中小企業本質與產業內涵的獨特性，本書特別針對臺灣企業在面對全球競爭的行銷環境與問題中，提供全面性的剖析。本版為因應國際行銷趨勢，新增「臺灣隱形冠軍」、「CPTPP」、「賓士與帝寶專利訴訟」等相關資訊，與時俱進。3. 適量的理論．充實的內涵部分章節介紹晚近流行主題，並適時加入國際行銷領域的重要理論，包括資源基礎觀點、來源國效果、整合回應架構等，使讀者有充足的理論知識來解析個案，並有效解決國際行銷實務問題。適用課程︰「國際行銷」、「全球行銷」等相關課程。適用對象︰大學及技職院校商管學院相關科系學生。

#超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。#架構完整，行銷實務最多、最新，掌握數位行銷潮流。#上班族個人進修學習，大專授課教材的最佳參考工具書。人手一機時代，懂數位行銷就有絕對優勢！→比較Facebook、Instagram、LINE、YouTube等平臺行銷優勢。→網紅、KOL、團購爸媽經濟深入研究、分析案例。→關鍵字廣告的行銷原則與運用。→想知道的全都有：抖音、Dcard、便利商店LINE群組、podcast等。數位科技與潮流趨勢運用，為行銷更加分！傳統行銷（4P/1S/1B/2C）＋數位行銷＝未來行銷主軸模式 數位行銷（Digital Marketing）興起歸功於科技突破與內容軟體創新，行銷市場的主流消費者依賴智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、4G/5G等嶄新的數位科技產品，加上通訊軟體、APP、社群網站、內容網站、購物網站、搜尋網站等多元化、多功能內容崛起，成為日常生活與工作中不可或缺的媒介。 近十年來，數位行銷成為逐漸崛起的新型態行銷工具，它打破了傳統行銷的侷限性，並補足傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行動、行動行銷、即時行銷及較低成本花費行銷等諸多功能與效益，在行銷實務中已經占有最主流的地位。

「行銷學」各個行業都需懂的專業知識！每個企業都希望業務蒸蒸日上，即使有好的製造設備和好的產品，也要有傑出的行銷能力相輔相成配合！因此優秀的行銷人才、企劃人才及業務人才，往往是企業想要網羅的對象。而行銷管理在各大學商管學院、傳播學院或其他學院等，幾乎都列為必修或選修的課程，可見各界對行銷的重視。本書內容詳實、涵蓋最新發展趨勢，從最基礎的行銷知識到實務界的應用，透過圖解的方式輔助，幫助學生和職場人士打下行銷基礎。尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外，也推薦給公關公司、廣告公司、媒體公司、活動公司及整合行銷公司的人員使用！

☆以實務應用為主，理論為輔。納入所有與IMC相關的理論與實務內容，兼顧經營及行銷的各個面向。☆改版加入本土企業最新案例，包含社群行銷、關鍵字行銷、LINE行銷等最熱話題，緊扣時事，便於讀者實際應用。☆更多實際企劃案與分析報告案的全文內容，是學生撰寫報告、上班族提交企劃的最佳指南。－－－－－－－－－－ 整合行銷傳播自1990年代即被廣告公司及消費品公司所大量運用，其帶來的效益包括：品牌形象塑造、業績目標達成。 所謂「整合行銷」就是將各種與消費者溝通的手法發揮整合效應，透過媒體、公關、促銷、活動、包裝、網路、定價、通路等所有消費者可接受的傳播形式，全面統合起來。 作者以其十多年的行銷企劃及執教經驗，提供豐富的實務案例，深入淺出闡述整合行銷的應用，為初學者扎下厚實的根基。

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1.本書是依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材，適合大專院校學生使用，讓老師們可利用參與式學習的方式進行授課，以提高學生的學習效果。2.各章均提供大量的國內外案例做為學習的參考，文中並穿插說明生活中的行銷小案例與各節節末皆有「案例分享」單元，讓讀者能藉此思考各章節的內容，並提出更深一層的概念與新想法，藉由實務概況來了解本書的相關概念。3.提供豐富的名詞解釋，方便讀者深入了解電子商務與網路行銷的內

★2021全新大改版！各國營事業招考行銷學命題重點精華統整＋近年招考最新題解★全新改版特別加強收錄！國民營行銷學「最新年度奪分焦點」→讓新考點與新題型都進來。各大國營事業[最新試題全收錄] →命題趨勢精準掌握。完美結合「各大行銷學名作」與「近年各大國民營考試最新行銷學命題重點」！掌握重點，去蕪存菁精心編纂，符合考前充分準備之需要，在考場中完全制霸高分錄取。行銷學或行銷管理近幾年已成為事業單位甄選營

本書透過以下特色協助讀者掌握行銷學的精華：．案例新穎生動，讀者更親近學理與實務　本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅　尤其明顯。章首專欄「台灣SNG」以知名國內案例連接每章內容；「世界on-line」聚焦於國際行銷趨勢與　實務；「Digi-Cool」描述國內外重要或有趣的數位行銷案例；百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓　讀者望「圖」生義。這

市場行銷學是一門與市場行銷實踐緊密聯繫的應用型學科。當代世界社會經濟的發展充滿不確定性，企業的市場行銷環境日益惡化，企業的市場行銷活動面臨著更多的挑戰和風險；同時，消費者環境意識的強化和自我意識的日益成熟，使企業的市場行銷工作又承擔了更多的道德要求和社會責任。此外，市場行銷的原理和理論也已突破營利性組織的框架，開始被越來越多地應用到非營利性組織當中，甚至越來越多的政府部門也開始採用市場行銷方法來實

全書共分為13個章節，由基本理論、行銷戰略和行銷策略構成。考慮到市場行銷的現實意義，本書在創新行銷、消費者行為分析、行銷預算和網絡行銷這幾個章節中做了一定的創新，並且引入了大量的案例對各章節涉及的理論進行描述，有助於讀者對理論知識的理解。行銷雖然是實戰性經驗的總結，但也是經濟學、管理學、心理學、行為學等學科基礎支撐形成的自成一體的科學體系，行銷學也像諸多科學一樣有一些學科前提性假設。由於行銷的對象

最適合本土的行銷學教科書▋兼顧本土觀點與國際視野，強化行銷實務能力▋蒐羅國內企業行銷企劃案撰寫實例，提升行銷企劃撰寫能力▋不斷更新最新資料，跟上競爭激烈的市場腳步　企業經營每天都必須面臨激烈的競爭壓力，求新求變已是每日課題，《行銷學》一書的內容也必須跟著時代腳步不斷更新。行銷學就是企業行銷實務，因此本書加入國內市場實務上的觀點與依據，而不是只有行銷理論名詞，目的在於讓學問能夠靈活運用。本書作者參考

本書在編寫體例上做了一些設計：每一章開始都會有關於章節主題的相關文獻綜述，每一章結尾都會有國際視角部分，還在其中列舉了與章節內容有關的國際案例。這種首尾呼應的編寫體例，可使讀者在學習某一章的時候首先對相關概念及研究背景有個大致了解，另外又可透過國際視角中的案例進行知識的加深鞏固。 全書的結構框架總體上分為三個部分：第一部分為國際市場分析的基本概念和調研方法，第二部分為國際市場分析的主要內容、第三部

在當今信息化時代背景下，無論是個人、政府還是企業，都需要在社會生活的信息海洋中獲取有價值的信息，並據此做出科學的評估和決策。因此，對信息的採集、處理和分析，並給出專業的評估與研究報告就顯得十分重要。然而，自從２００９ 年博士畢業，並進入大學從事教育工作以來，作者時常感受到當代大學生數據處理與分析能力的匱乏。導致這一問題的原因很多，其中，大學偏重理論教學，忽視實驗教學，大學生不能在教學環節中得到充分

對貨幣職能的不同關注引出的是不同的貨幣理論。 本書關注的是貨幣的信用職能和貨幣的延期支付職能。本書贊同貨幣無關乎經濟活動，但並不認同貨幣不重要：貨幣信用是基礎的經濟秩序的體現。只有維持這種秩序，商品交易才能正常開展，社會分工才可實現，文明的發展才有可能。 正因為貨幣之重要，我們才需要在貨幣政策上持慎重態度，才需要加倍維護貨幣的信用。在信用貨幣時代，完成這一任務較之以往要困難多了。也正因為這一原因，

《國際行銷學》(International Marketing, 17e) 探討全球性議題，並說明國際行銷業相關的種種概念。本書強調競爭策略在不同國家市場中的影響。書中提供一種方法與架構，有助於了解及分析任何國家或區域在文化和環境上的獨特性。本書目的是要引起讀者對各大企業管理實務的興趣，並能了解從全球觀點來看國際行銷管理策略的重要性。書中透過簡要又時而幽默的當前實例吸引讀者並增進對書中觀點、概念與

本書運用基本的邏輯架構來描述顧客關係管理的目標與相關元件，繼而說明達成目標的各項發展流程，且運用圖表與案例使讀者能更快深入瞭解。每章均有與該章主題相關之實務個案，以供討論，是一本相當適合大專院校進行行銷學、顧客關係管理等課程之教科書，亦可當作商管相關課程之參考書籍。

不再隔靴搔癢，這是教學與實戰經驗的完美結合！必讀，引用大量臺灣本土案例，貼近臺灣特有的文化情境！ 行銷企劃很難嗎？行銷做什麼？企劃做什麼？怎麼做？對想入門的人而言，這是一本瞭解全貌，扎根打底的入門書。從理論到實務，從思考分析、創意展現到實務操作，按部就班step by step，豐富的個案一目瞭然。跟隨書中的行動綱領走，讓您激發行銷創意從一無所有到應有盡有，意想不到的收獲。 整合行銷

Armstrong與Kotler兩位行銷大師所新修訂之第十三版《行銷學》(Marketing: An Introduction)，不僅在內容方面與時俱進，更能激發讀者在實務演練時的行銷想像力與創造力。新版開宗明義即強調在現今數位與大數據浪潮下，品牌該如何創造與獲取顧客價值。以敘事方式闡述行銷邏輯與脈絡，清楚易解。而在進入本書的尾聲，品牌在面臨全球化與在地化的行銷運作，及如何以宏觀的角度思考永續行銷