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魅麗。花火原創小說66折起
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145筆商品,1/8頁
電子商務與網路行銷:理論與實務應用
滿額折

1.電子商務與網路行銷:理論與實務應用

作者:欒斌; 劉芳怡; 陳苡任-合著  出版社:滄海  出版日:2024/01/01 裝訂:平裝
本書是依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材,適合大專院校的學生使用,讓老師們可利用參與式學習的方式進行授課,以提高學生的學習效果。各章以大量的圖表穿插說明課本的概念以及各節節末皆有「案例探討」單元,藉此讓讀者可以思考各章節的內容,並提出更深一層的概念與新想法。本書提供豐富的名詞解釋,方便讀者深入了解電子商務與網路行銷的內容。各章的課後練習皆有問答題與思考題,讀者可依照自己學習上的需要進行演練。
定價:420 元, 優惠價:1 420
庫存:2
圖解顧客滿意經營
滿額折

2.圖解顧客滿意經營

作者:陳耀茂  出版社:五南圖書出版  出版日:2022/06/28 裝訂:平裝
人們之所以願意拿辛苦賺來的錢去換取商品,是基於以下兩個理由:‧愉快的感覺‧問題的解決由此觀之,企業的成就全在於對這兩點能做到何種程度,使多少人得到滿足。正如IBM公司前任行銷副總裁伯克.羅傑斯(Buck Rogers)所說的:「生意成交的祕密就在於了解顧客的困難,幫助他找出解決的辦法,使他受惠並對這筆交易感到滿意。」別忘了,顧客滿意是應信守不渝的圭臬。本書列舉2家製造業、1家服務業推行CS活動的過程,值得國內企業作為推行CS活動的借鏡。本書是以圖解的方式敘述顧客滿意的因素,學習如何掌握與顧客接觸的關鍵時刻。適用於任何規模的行業,使其員工能蛻化成「以客為尊」的力行團隊。要想長期領先同業,唯有關懷顧客並使其獲得滿足。
定價:280 元, 優惠價:95 266
庫存:2
超圖解行銷管理:55堂必修的行銷學精華
滿額折

3.超圖解行銷管理:55堂必修的行銷學精華

作者:戴國良  出版社:五南圖書出版  出版日:2022/06/28 裝訂:平裝
#超圖解式編法,圖文搭配,一目了然,一點就通。#以國內觀點論述,架構完整且本土行銷實務案例最多、最新。#上班族個人進修學習,大專授課教材的最佳參考工具書。迅速掌握行銷精華,晉升專業人才!→循序漸進教授行銷必備管理知識,還有寫企劃、算損益等實務操作範例。→書末歸納重要行銷觀念、關鍵字和黃金守則,隨時掌握行銷重點。→想知道的全都有: 消費者洞察、提高顧客回購率、市場調查、廣告宣傳投放、O2O與OMO等。行銷管理適用於企業的行銷與業務部門二者合作創造出好業績及好獲利!完整且精準掌握行銷概念與知識 「行銷管理」是大學商管學院及傳播學院的必修課,在企業實務工作上,亦扮演著非常重要的角色及地位。其內容涵蓋:如何打造優質產品力、如何提高品牌力、如何訂出好價格、如何做好推廣宣傳力、如何做好服務力以及如何做好通路上架力等,如此多方面的知識與實務經驗,可知「行銷管理」是一門重要的課程。 本書作者以多年企業實務經驗與人脈、學術界行銷研究心得,以及參考各大商管媒體內容,規劃並整理成最適合國內行銷人研讀的55堂必修行銷學精華。基層行銷人員或是無行銷知識的人員,閱讀本書,將很快掌握住行銷精華,並成為行銷專業人才;想要晉升為公司中、高階的主管們,也必須要有一般性的行銷知識及行銷概念,才能帶領公司做好業績成長及獲利提高;大學行銷學、行銷管理課程的教師也可選擇作為教科書。
定價:350 元, 優惠價:95 333
庫存:2
行銷管理:綱要與評量
滿額折

4.行銷管理:綱要與評量

作者:汪志堅; 陳才; 吳碧珠; 張淑楨; 周峰莎; 張惠真; 楊燕枝  出版社:全華圖書  出版日:2022/01/25 裝訂:平裝
本書以綱要的方式,去除冗言贅字,針對行銷管理進行全面介紹。各章均提供測驗題庫,並提供模擬試卷,以協助進行教學評量。本書可搭配「台灣行銷研究學會」提供的「行銷知識線上檢定」,藉此檢定激發學生之學習動機,並幫助老師了解學生的學習成果。
定價:350 元, 優惠價:95 333
庫存:2
健康適能管理
90折

5.健康適能管理

作者:Mike Bates; MBA; Michael J. Spezzano; Guy Danhoff  出版社:禾楓書局  出版日:2022/01/01 裝訂:平裝
原文第三版《健康適能管理》深入介紹健身俱樂部管理者的挑戰和在僱傭關係中扮演的角色。健身產業的領導專家,以實用方式分享他們的見解,使本書成為邁向成功健身管理最具權威及經現場檢驗的指引。 無論是提供會員服務、確保俱樂部安全及盈利能力,或是激勵員工發揮最佳表現,健身俱樂部管理者都需要正確結合技巧和靈活性,以協助俱樂部的成功和持續發展。原文第三版著重於最近出現的主題,並提供下列實用工具來幫助健身俱樂部管理者:►第一章搭起場域的舞台,並將讀者置於俱樂部管理者的角色。►新的個案研究強調徹底理解法律責任和義務的重要性。►管理社交媒體的最佳做法與提示,為讀者提供最大化行銷成就和發展業務的實用方法。►可重複使用的表格節省建立通用協議和記錄樣板的時間。原文第三版《健康適能管理》結合最新研究和產業趨勢,引領讀者進入關鍵的管理發展領域。它從介紹組織基礎、職工招募、培訓、發展、續留、報酬以及回顧營運和設施管理功能。由產業專家撰寫的原文第三版《健康適能管理》,是管理和營運健康與健身設施和計畫的基本資源。
定價:500 元, 優惠價:9 450
庫存:2
解析行銷管理:圖解與筆記
滿額折

6.解析行銷管理:圖解與筆記

作者:曾光華; 饒怡雲  出版社:前程文化〈前程企管〉  出版日:2022/01/01 裝訂:平裝
.左腦「文字理論」+右腦「筆記圖整理」左右腦平衡學習,有助輕鬆掌握理論和記憶。.大量圖像解析運用圖像解析行銷學理,最適合習慣多螢幕閱讀的新世代。.首創筆記圖歸納,圖像式學習有助記憶以活潑有趣的「筆記圖」來歸納整合文字理論精華,複習時可看筆記圖回想重點,提升學習效果。.完整但輕薄,去蕪存菁傳達概念學理架構完整,輕盈小書符合緊縮的教學時數與有限的學習時間,去蕪存菁傳達最基本最重要的行銷概念。.認同度最高、配件最豐富以國內最多老師認同採用的曾光華教授行銷書系為基礎、搭配豐富好用的教學配件。
定價:520 元, 優惠價:1 520
庫存:3
行銷管理
滿額折

7.行銷管理

作者:鄭華清; 陳銘慧; 謝佩玲  出版社:全華圖書  出版日:2021/12/09 裝訂:平裝
行銷環境在今日因為網路、科技應用日新月異而有更多變化,更能夠跨越地理疆界,因此不同於前面幾版著重台灣本土案例,本書著重國際化與生活化,希望台灣的學生能具備對於國際市場行銷案例的觀察討論,也希望藉由生活化的行銷案例讓學生體悟行銷真的無所不在。
定價:490 元, 優惠價:95 466
庫存:2
圖解流通業經營學
滿額折

8.圖解流通業經營學

作者:戴國良  出版社:書泉  出版日:2021/11/05 裝訂:平裝
★ 改版增修先進國家精華理論與臺灣本土最新案例!★ 內容完整周延,涵蓋流通業的經營、管理、行銷、策略各面向!★ 圖解方法表達,容易理解、學習效果加倍。★ 重視應用技能與觀念養成,提升上班族專業能力,幫助靈活運用。「流通經營管理」(Distribution Management)在現代社會的演變下,已變得愈來愈重要。過去企管系教的是企業經營與管理;而現在教的是流通業的經營與管理,此課程更具有聚焦性與專業性,對學生的就業也大有幫助。流通業包括的行業非常廣泛,舉凡批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及電子商務通路業等,均屬於流通業的範疇。流通的機制也是企業營運上的一種必要功能:流通做不好,店裡的商品就會缺貨,引起消費者不滿,而且流通成本可能會升高,對企業產生不利影響;反之,「流通經營管理」如果具有效率與效能,則必然成為企業的競爭優勢,不僅能即時滿足消費者需求,更能達到提升業績、強化企業行銷策略的巨大成效。
定價:390 元, 優惠價:9 351
庫存:2
Mapping Experiences 看得見的經驗
滿額折

9.Mapping Experiences 看得見的經驗

作者:James Kalbach  出版社:美商歐萊禮  出版日:2021/11/03 裝訂:平裝
運用旅程圖、藍圖、圖表進行顧客經驗對焦協調的完全操作指南 創造價值,從經驗圖像化開始 「Jim Kalbach承接了Edward Tufte的思想熱忱,揭開了「設計思考」或「UX工作坊」物件背後視覺邏輯的神秘面紗。從覆蓋辦公室整面牆的巨型服務藍圖,到地上不起眼的便利貼,Kalbach對其進行了仔細的研究,並賦予其意義。」 ― John Maeda 科技專家、《How To Speak Machine》作者 「Kalbach為顧客導向的視覺化工具點了一盞明燈,並提供讀者實用的指南,讓大家都可以自行操作這些工具。」 ― Kerry Bodine 《Outside In: The Power of Putting Customers at the Center of Your Business》共同作者 「Jim將圖表的優點具體化,釐清了流程,並提供了激發靈感的視覺範例,能幫助設計和商業領導人更願意為顧客提供更好的服務。」 ― Kate Rutter 顧問、設計師、加州藝術學院互動設計教授 我們可以理解顧客因產品與服務不一致,或因不良的經驗而感到挫折,但更糟的是,公司內部卻因為太過專注於商業流程,而看不見這些問題點。這本實用的書將帶領各位運用對焦協調圖表,將寶貴的顧客意見轉成可執行的洞見,這套強大的工具能幫助你把現有的顧客經驗圖像化,並發想未來的解決方案。 設計師、產品與品牌經理、行銷專員和企業主都能從中了解經驗圖像化如何幫助組織定義商業目標與顧客觀點交集之處。善用這些洞見,就能帶給使用者真正的價值。經驗圖像化不僅是用於設計產品和服務;而是為了更了解人。 ‧運用最新的圖像化方法以彰顯公司的近期變化 ‧建立適用於多通路體驗和生態系統設計的圖表 ‧了解「引導」如何逐漸成為圖像化工作的一環,將重點從成果轉移到實務可執行性 ‧探索將各種圖表應用於非商業環境的方法,例如,幫助家庭暴力受害者
定價:780 元, 優惠價:9 702
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
品牌行銷與管理
95折

10.品牌行銷與管理

作者:彭建彰; 呂旺坤  出版社:華泰  出版日:2021/10/07 裝訂:平裝
行銷有兩種含意,一種是研究企業投入市場活動或行為的學科,另一種則是攸關企業生存的活動或行為的變動學科,在大環境詭譎多變下,品牌行銷與管理的思考與技術更需不斷演變及進化,在最適優化論點下,發展出符合現狀的行銷策略與管理模型,達到以最少的資源(投入成本),滿足最大的慾望(產生利潤)之超前優勢。本書第三版增修有其時代意義,旨在強調「品牌絕非企業保命符」一定要有預見未來隨時變動的趨勢能力預作準備;本第三版增修筆者亦大膽嘗試提出新的創見──「品牌成效的衡量指標矩陣」模型,供予教學者及學習者在進行品牌策略制定前的先期參考及研析工具,縱使該架構成型未久,難免有不足之處,但仍值得參考與推算,甚能為未來在品牌發展評估、策略制定優勢、品牌行銷與管理等規劃時,能更發揮事半功倍、利益優勢的品牌最高境界之機會。
定價:680 元, 優惠價:95 646
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
物流管理【含物流個案QR Code】

11.物流管理【含物流個案QR Code】

作者:張邦  出版社:新文京開發出版  出版日:2021/09/15 裝訂:平裝
全書由物流的基礎開始,將物流管理的環節和步驟詳加分析,物流績效的評估與物流的發展,到全球運籌管理作一通盤介紹,建立完整的物流經營與管理作業系統觀念,引導讀者對物流經營觀念有完整的瞭解。 作者擁有豐富的教學經驗及企業界的實務經歷,以深入淺出的方式編撰本書,並以QR Code提供讀者掃描下載物流個案分享,引導讀者有效率地建立物流管理的觀念,並學到實用且能與業界實務接軌的物流管理知識。 第三版依考選部高考物流與運籌管理之命題大綱大幅修訂改寫,分為四篇16章,其分別為第一篇物流的基本概念、第二篇物流各項機能管理、第三篇物流機能整合管理、第四篇物流及全球運籌管理,並於書末有編排近年來高普考及國營事業的考古題及解析,讓讀者熟悉國家考試的題型及答題方式。 本書不僅可做為大專院校教科書使用,也方便業界人士自修應用,同時也有助於準備參加高考的讀者在精讀本書後應考一舉上榜。
定價:520 元, 優惠價:1 520
庫存:3
行銷管理
95折

12.行銷管理

作者:Philip Kotler; Gray Armstrong-原著  出版社:普林斯頓國際  出版日:2021/09/01 裝訂:平裝
定價:780 元, 優惠價:95 741
庫存:1
圖解服務業管理
滿額折

13.圖解服務業管理

作者:陳耀茂  出版社:五南圖書出版  出版日:2021/07/28 裝訂:平裝
有很多從事服務相關行業的人會認為比起其他行業,自己所從事的這一行有其獨特的經營方針及行銷方法,因此認為一般的經營理念無法運用在自己的領域。在過去服務產業還不是很發達,且位居製造業下風的時代裡,情況或許如此,但如今已不是那樣的時代,服務業對於自己特有的經營已有相當的研究,而本書就是試圖以簡明的方式,將服務業在經營上的一般性理論及方法,做出扼要的整理說明。本書總共分成第1篇與第2篇兩個部分。在第1篇當
定價:420 元, 優惠價:95 399
庫存:2
服務行銷:擬定服務業最佳行銷策略

14.服務行銷:擬定服務業最佳行銷策略

作者:林建煌  出版社:華泰  出版日:2021/06/11 裝訂:平裝
1.著重建立正確的觀念:詳細闡釋理論,建立讀者正確的基本觀念。 2.結合理論與實務:利用實務案例來解釋理論,理論與實務互相印證。 3.大量本土案例:將近百個案例,提升可讀性與親近性。 4.照片佐證理論:穿插內文相關的照片,以助佐證理論。 5.思考練習題:每章均附思考練習題,強化理論的學習與應用。 6.內容份量適當:本書「小而美」,份量適當,使學習更加順暢。7.清楚交代理論根源:詳細標示觀念與理論的
定價:650 元, 優惠價:1 650
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
行銷管理
95折

15.行銷管理

作者:黃延聰; 周瑛琪  出版社:華泰  出版日:2021/02/26 裝訂:平裝
Perreault、Cannon與McCarthy所著的《行銷管理》(Essentials of Marketing)是一本相當經典的行銷教科書。本書特色在於首創以「4P」為架構,將行銷領域中的重要觀念、理論及工具,有系統地加以組織與探討。同時透過生動活潑的文字及豐富有趣的案例,深入淺出地詮釋最新的行銷觀念與最佳的行銷實務。此外,本書在每章中設計了許多學習輔助單元,例如章首個案、學習目標、視覺化圖
定價:660 元, 優惠價:95 627
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
網路行銷概論
95折

16.網路行銷概論

作者:陳正忠  出版社:華泰  出版日:2021/02/26 裝訂:平裝
本書是數位行銷方面最全方位的教科書,涵蓋了學生需要了解以便「像行銷人士一樣思考」的所有主題。由於數位世界瞬息萬變,為了鼓勵學生探索數位空間及思辨線上的行為,本書把數位行銷主題與傳統行銷架構連結起來,使學生更容易理解規劃數位行銷計畫時所涉及的概念與策略,並採用側重於績效衡量與追蹤的策略方法。此外,也透過「章首案例」、「科技速覽」、「網路活動」等單元,讓讀者能掌握當前數位行銷策略的趨勢。
定價:780 元, 優惠價:95 741
庫存:1
行銷管理概論:探索原理與體驗實務
滿額折

17.行銷管理概論:探索原理與體驗實務

作者:曾光華  出版社:前程文化〈前程企管〉  出版日:2021/01/01 裝訂:平裝
本書擷取暢銷教科書《行銷管理:理論解析與實務應用》的部分內容,提供行銷管理知識體系中的精華。本版更致力於提升讀者的視野、學習與思考。特色如下:.專欄+方塊+實例=先紮根在地而後延伸視野 章首專欄「台灣亮點」介紹台灣業界的發展與創新;「全球繽紛」方塊讓讀者見識國外企業的經典作 為及全球行銷發展趨勢;「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作,讓行銷學習與時俱進; 內文實例展現台灣經典
定價:690 元, 優惠價:1 690
庫存:1
連鎖管理 3/e
滿額折

18.連鎖管理 3/e

作者:許英傑; 李冠穎  出版社:前程文化〈前程企管〉  出版日:2021/01/01 裝訂:平裝
●作者整合多年的教學及產學經驗,以流通理論為基礎,搭配最新的國內外案例,剖析零售連鎖服務業的經營與管理精髓,讓讀者能了解其在供應鏈中的角色與重要性。●全書以理論搭配實務案例說明,加上圖片的輔佐來呈現內容。每章先以知名企業為章首案例,引導讀者掌握該章節學習內容。章內附有多個國內外小型個案,立即了解實務面的應用,掌握連鎖新資訊。章末更搭配國內知名企業案例,讓讀者將書本概念輔以個案,假設業者立場來腦力激
定價:600 元, 優惠價:1 600
庫存:5
服務業管理-個案分析
滿額折

19.服務業管理-個案分析

作者:伍忠賢; 黃廷合  出版社:全華圖書  出版日:2020/11/26 裝訂:平裝
本書透過實際案例的分析,進而瞭解服務業發展的現況與未來趨勢。除網羅台灣本土個案,還加入他國企業案例,藉由議題討論,使讀者更具國際觀。文中所介紹之個案,皆為大眾耳熟能詳的知名企業(如星巴克、海底撈),不僅拉近與讀者的距離,其成功之道更值得我們探討與學習。本書為「服務業管理」相關課程之輔助教材,且各章焦點與課程大綱相互呼應,使讀者能夠迅速地進入學習狀況。
定價:560 元, 優惠價:95 532
庫存:1
超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析
滿額折

20.超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析

作者:戴國良  出版社:五南圖書出版  出版日:2020/09/28 裝訂:平裝
精選分類各行各業本土企業行銷個案,涵蓋層面廣泛。超圖解式個案編法,一看即懂。重要「觀念」及「關鍵字」提示,強化個案的學習效果。上班族個人進修學習,大專授課教材的最佳參考工具書。掌握成功行銷的關鍵◎全聯:臺灣第一大超市的成功行銷祕訣◎CITY CAFE:全國最大咖啡領導品牌的行銷策略◎日本角屋:日本長銷麻油,熱賣160年的行銷策略◎老字號洗髮品牌566:為何42 年長紅的行銷理念◎妮維雅:德國保養品
定價:300 元, 優惠價:95 285
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