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  • 商品類型

    • 2繁體書
  • 商品定價

    • 2$200~$399
  • 出版日期

    • 12018年
    • 12014~2015
  • 商品狀況

    • 2可訂購商品
  • 庫存狀況

    • 2有庫存
  • 裝訂方式

    • 2平裝
  • 作者

    • 2竹內幸子
  • 出版社/品牌

    • 2八方出版
搜尋條件: 作者關鍵字:竹內幸子
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    • 神回覆!一開口就讓人SAY YES:21個令人怦然心動的回話關鍵
    • 作者:竹內幸子  出版社:八方出版  出版日:2018/09/19 裝訂:平裝
    • 定價:290元  優惠價:79229 
    • 你說的真對!VS.你是腦殘嗎?一句話,讓人火大,還是超感謝,將決定溝通成敗!21個回話關鍵,一開口就說服所有人,不再讓人越聽越火大!一句神回覆,化「憤怒」為「感動」。客訴處理專家教你說出對方想聽的說話技巧聊天、銷售、會議、報告都適用的回話神技巧如果老是說錯話惹怒別人,一定要看這本書!21個回話關鍵X加分句跟誰都聊不停,連討厭鬼都快速搞定的加分說話術!
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    • 令人怦然心動の說話藝術:21個回話關鍵,不再讓人越聽越火大,一開口就說服所有人!
    • 作者:竹內幸子  出版社:八方出版  出版日:2015/11/25 裝訂:平裝
    • 定價:280元  優惠價:9252 
    • 指導超過3萬人!日本大企業顧客滿意度管理顧問 竹內幸子 跟誰都聊不停,連討厭鬼都搞定的加分說話術! 21個回話關鍵X扣分句,聊天、銷售、客訴、會議、報告,通通適用! 一句神回覆,化「憤怒」為「感動」!把「奧客」變「老主顧」! 客訴處理專家才會的說話技巧:說出對方想聽的,才能打動人心! 教你說服老闆、搞定客戶、同事,好感直線UP、萬事皆無往不利! ★如果老是說錯話、惹毛別人,一定要看這本書! ★
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