TOP
0
0
魅麗。花火原創小說66折起

縮小範圍


商品類型


繁體書 (2)

商品狀況


可訂購商品 (1)
無法訂購商品 (1)

庫存狀況


無庫存 (2)

商品定價


$200~$399 (2)

出版日期


2018~2019 (1)
2016年以前 (1)

裝訂方式


平裝 (2)

作者


竹內幸子 (2)

出版社/品牌


八方出版 (2)

三民網路書店 / 搜尋結果

2筆商品,1/1頁
令人怦然心動の說話藝術:21個回話關鍵,不再讓人越聽越火大,一開口就說服所有人!

1.令人怦然心動の說話藝術:21個回話關鍵,不再讓人越聽越火大,一開口就說服所有人!

作者:竹內幸子  出版社:八方出版  出版日:2015/11/25 裝訂:平裝
指導超過3萬人!日本大企業顧客滿意度管理顧問 竹內幸子 跟誰都聊不停,連討厭鬼都搞定的加分說話術! 21個回話關鍵X扣分句,聊天、銷售、客訴、會議、報告,通通適用! 一句神回覆,化「憤怒」為「感動」!把「奧客」變「老主顧」! 客訴處理專家才會的說話技巧:說出對方想聽的,才能打動人心! 教你說服老闆、搞定客戶、同事,好感直線UP、萬事皆無往不利! ★如果老是說錯話、惹毛別人,一定要看這本書! ★
絕版無法訂購
神回覆!一開口就讓人SAY YES:21個令人怦然心動的回話關鍵
滿額折

2.神回覆!一開口就讓人SAY YES:21個令人怦然心動的回話關鍵

作者:竹內幸子  出版社:八方出版  出版日:2018/09/19 裝訂:平裝
你說的真對!VS.你是腦殘嗎?一句話,讓人火大,還是超感謝,將決定溝通成敗!21個回話關鍵,一開口就說服所有人,不再讓人越聽越火大!一句神回覆,化「憤怒」為「感動」。客訴處理專家教你說出對方想聽的說話技巧聊天、銷售、會議、報告都適用的回話神技巧如果老是說錯話惹怒別人,一定要看這本書!21個回話關鍵X加分句跟誰都聊不停,連討厭鬼都快速搞定的加分說話術!
定價:290 元, 優惠價:9 261
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區