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有鑑於教育部在 108 學年度，開始實行十二年國民基本教育課程綱要，培養學生具備 21 世紀所需的科技素養，推動普及高級中等以下學校新興科技之認知計畫。為讓學生有機會體驗 AI 人工智慧，且知道 AI 的應用與對自己未來及生活的影響，本書特別規劃適用於國內高等教育課程，來銜接 AI 教育之基本教材。　全書內容規劃，特別將坊間 AI 教材裡艱澀的數學、專業的電腦程式編碼、高深的理論基礎，改以簡明易懂的敘事方式及實際應用或案例來取代。讓讀者先從幾個簡單、門檻低的 AI 應用動手，試著了解 AI 是甚麼東西。再運用幾個簡單的 AI 工具，並從中理解 AI 可以幫人類做甚麼事情，讓人們既省時、又省力。　本書課程內容除了已蒐羅許多精彩易懂的資料連結，以及精挑細選的經典案例外，還有方便讀者練習與思考的課後練習與問題討論。若您想要提升對「AI 人工智慧」基本認知，成為智慧新時代下產業及社會發展所需之未來人才，請千萬不要錯過。

研究機構預測，2027年全球5G用戶數將超越4G，達到44億，覆蓋75%的全球人口，正式成為最主流的通訊技術。本書深入探討5G的重要應用與關鍵議題，首章綜合了各國的5G發展概況與常見應用，包括美國、中國大陸、日本、韓國、法國、德國、英國等國。第二章則深入剖析南韓政府的5G+融合服務擴散戰略計畫，以及美國國防部設立的《5G戰略》目標，瞭解美國如何將5G技術視為軍用無線網路技術發展的一環，扶植美國國內業者的5G能量。商用終端需求方面，5G筆電市場滲透率仍低，但其具備的常時聯網（Always Connect），能否降低相關硬體及電信服務價格，並改善過往硬體效能表現，將成為觀察重點。第三章綜合了5G專網的發展現況，包括德國、日本、南韓等地的政策措施、電信商的動態，以及解決方案業者的盤點，進行了Nokia、Ericsson等「關鍵傳統電信設備供應商」和Cisco、HPE等「關鍵企業私有網路設備供應商」方案的比較分析。第四章則深入剖析了5G毫米波與固定無線接取網路（FWA）的發展。儘管FWA能夠為特定地點提供Gbps級無線光纖，使偏遠與農村地區受益，但仍然面臨著關鍵零組件與晶片成本高、缺乏殺手級應用等發展阻礙。本章也對5G FWA CPE廠商，包括Nokia、華為、中興，以及美國主要電信營運商AT&T、T-Mobile、Verizon的佈局進行了詳細剖析，並提供了全美5G FWA用戶數預測（2025年）。第五章著眼於5G專網與Wi-Fi的異質組網市場趨勢，產業個案包括：韓國泗川航空工業園區、美國芝加哥歐海爾國際機場、日本安藤Hazama建築現場等。第六章聚焦於5G資安觀測，討論基於eMBB、uRLLC、mMTC等三大應用場景的資安議題，以及5G新興技術（虛擬化軟體、網路切片、邊緣運算）所衍生的薪資安問題。最後，展望5G未來挑戰，探討元宇宙是否能成為電信商的5G金雞母，以及在綠色節能議題上，5G商用佈建擴大將導致能源消耗的增長，如何智慧化節能管控，甚至導入再生能源提供網路電力等，成為未來的重要課題。內容特色  深入探討5G的重要應用與關鍵議題剖析南韓5G+融合服務擴散戰略計畫，及美國《5G戰略》目標綜合德國、日本、南韓等地5G專網發展現況剖析5G毫米波與固定無線接取網路（FWA）發展探討5G專網與Wi-Fi的異質組網市場趨勢、5G資安觀測並展望5G未

目錄 I 圖目錄 III 表目錄 V 第一章　全球資訊安全發展趨勢 1 第二章　主要國家資安推動政策 29 第三章　全球資安大廠發展現況 63 第四章　台灣資訊安全市場發展 99 第五章　結論 131 附錄 137

智慧商務包含零售、電子商務、行動支付三大領域。COVID-19疫情後的新常態，迫使業者調整佈局，形成新市場、新型態、新合作三大趨勢。本書聚焦零售業者的發展，探討AI與智慧顯示的應用、「零接觸」商機的新創個案，以及資安布局之影響。本書從科技業者如何切入零售，以及零售業者如何導入科技，雙向剖析智慧零售趨勢，並提出臺灣業者的獨特機會。本書科技大廠案例包括AWS、Google、IBM、Microsoft、NEC等；零售大廠案例則包括Walmart、Costco、Kroger、Albertsons、Target、TJX、Walgreens、Home Depot…等共計14間。本書最後提出「先買後付」，以及「虛實共好」等趨勢，指出新型態數位體驗將不再只是比拚效率、降低成本，也會強調細膩營造情境、因應顧客軟訴求的能力，並探討生成式AI對於客服之衝擊，以供相關業者借鏡參考。內容特色‧探討AI與智慧顯示的應用、「零接觸」商機的新創個案‧從科技業者如何切入零售，以及零售業者如何導入科技，雙向剖析智慧零售趨勢‧14間科技大廠案及零售大廠案例分析

第一章　人工智慧金融與零售領域應用 1一、 大數據與人工智慧應用於智慧零售 1二、 人工智慧於零售業之應用現況與趨勢 4三、 日本零售業導入人工智慧之應用 19四、 聊天機器人應用於金融業 30五、 小結 40 第二章　人工智慧醫療領域應用 45一、 全球人工智慧醫療發展趨勢 45二、 人工智慧醫療下的大廠轉型與布局 59三、 英國NHS場域下人工智慧醫療創新應用 69四、 中國大陸AI+健康醫療

隨著雲端運算、萬物聯網與5G的快速發展，未來IT、OT、CT結合AI分析機制，應用在各種場域（製造、金融、醫療、零售、交通、能源等）的資通安全產品暨服務，為資通安全產業開創出值得期待的未來與龐大商機。但網路的無所不在同樣也讓資通安全風險急速擴大，亦成為萬物聯網與各種智慧應用普及發展的主要障礙。智慧城市（Smart City）是近年來各國積極布局未來的發展重點及方向，從物聯網（Internet of

第一章　人工智慧發展趨勢 1第二章　主要國家發展現況 47第三章　人工智慧專利分析 75第四章　人工智慧垂直領域應用 111第五章　人工智慧應用案例 153第六章　結論 239