商會管理（簡體書）

改革開放以來，特別是近些年來，隨著市場經濟的發展和完善，中國的商會組織也得到了迅速發展。據統計，截至2003年底，除了中華全國工商業聯合會及其下屬的3000個地方工商聯外，還有在民政部門登記的41722家行業性社會團體以及一些雖未正式登記但仍非常活躍的自發性商會組織。這些不同類型的商會組織在完善市場經濟體制，繁榮經濟，擴大就業，促進經濟社會協調發展等各個方面，都起到了重要作用。但在商會組織迅速發展的同時，我們也要看到，由于不少商會成立的時間還很短，各方面還不很成熟，與發達市場經濟國家的商會組織相比，無論在內部管理還是外部影響，在組織結構還是功能框架，在專業人才還是知識經驗等各個方面，都還存在相當的差距，相關的專業書籍或參考材料也十分缺乏。為此，編譯了本書，以供廣大商會工作者和專業人士參考。
本書共包括三個部分，其中第一部分介紹了各種商會組織的類型和特征，相關內容摘譯自世界銀行集團中小企業局撰寫的《商業會員組織工作手冊》。第二部分介紹了商會的管理和運作，相關內容摘譯自國際民營企業研究中心（The center for International Private Enterprises，CIPE）1999年出版的《21世紀的商業協會：未來藍圖》第二版。第三部分為附錄，包括商會章程、活動項目和評估表格的示例，分別摘譯自上述兩個材料。

第一部分 商會組織的類型和特征
　商業會員組織的類型
商業（產業）協會
綜合性商會
　一個好的BMO應具備的特征
會員
領導層
治理結構
資源
政策倡導和服務
　BMOs的服務項目及開發方式
服務項目的類型
服務項目的開發
開發服務項目的七個步驟
　發展中國家BMOs管理的問題和對策
財務問題
會員發展
戰略規劃
內部組織
溝通
第二部分商會的管理和運作
　21世紀的商會
全球趨勢
社會效益
關于“利潤”
促進社會決策的制定
　成功商會的框架
誰擁有商會？
誰是會員？
什么樣的文件指導商會的行動？
誰管理商會？
執行委員會
主要領導人的頭銜
商會官員的職責
誰決定政策？
誰來從事這些工作？
首席執行官的職責和權力
首席執行官的考評
職業發展
如何培養優秀的官員和理事？
小結
　建立堅實的會員基礎
　建立健全的財務基礎
　建立有效的溝通
　建立有益的公共政策倡導機制
　規劃商會的未來
第三部分 附錄
　商會章程
　商會的活動項目和計劃示例
　商會管理評估表
　商會活動評估表
參考書目