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《職場日語一本通》第1章到第5章為企業員工基本知識,包括日本企業的企業文化及組織結構,入職前的準備,公司內部寒暄,基本商務知識和接打電話等;第6章到第9章為員工提高部分,分為召開會議,接待客人,公司拜訪和商務談判等;第10章到第12章為拓展部分,包括餐桌上的禮儀,職場人際關係處理和員工的基本素養等。在職場人際關係一章附有案例,供讀者參考。全書以日語行文,難讀字詞有假名標注,後半部分附有中文翻譯。·
名人/編輯推薦
《職場日語一本通》面向各類高校日語專業的在校學生、畢業生;有一定日語基礎,將來欲進入日企工作的人員;正在日企工作的員工等。還可以作為日企人力資源部門的培訓教材。
書摘/試閱
2.人際關系是團隊合作的基礎
公司是一個組織,是一個有共同目標的集團。職場是大家的工作場所,總會有不同的人來構成。作為新人初入職場,面對的是有幾年或者幾十年工作經驗的老員工,當然會有些許不安。
作為新人,為了順利完成分配下來的工作,需要和同事之間構筑良好的合作關系。在職場里,要排除個人喜好,為了共同的目標和大家一起努力工作。人不是機器,會有感情,那么這種感情就會對人際關系產生或好或壞的影響,從而影響大家之間的合作。為了創造良好的人際關系,需要好好控制自己的感情。人際關系被稱為團隊合作的基礎,好的人際關系會對提高工作效率發揮巨大作用。為了形成好的人際關系,在職場里需要學會控制個人情感。
3.公司中基本的人際關系
3.1 與上司和前輩的相處方式
單位里的工作僅靠自己一個人是干不了的,而是上司、前輩、同事等眾多相關人員的相互協作及和諧的人際關系才能完成的。
尤其面對指揮和領導自己的上司和前輩,作為一名公司職員重要的是,要腳踏實地去完成所交給的工作,并努力做出成績。
(1)積極的態度
上司沒要求干就可以不干,持這種想法的人通常被認為不求上進,消極。想要得到上司和前輩的認可,積極的態度比什么都重要。從某種程度上來說,態度比能力更加受到重視。
(2)尊重上司、前輩
同上司或前輩一起出差或外出時,要顧及他們的身份和顏面。諸如買車票,叫出租車等行動要搶先一步。這不僅能表現出自己積極的態度,還能向上司和前輩表達自己的尊敬之情。
(3)遇到難相處的上司時
上司中也可能會有牢騷滿腹的人,朝令夕改的人或者是有壞毛病的人。但是,如果只是一味和這樣的上司作對的話,也是沒有任何好處的。如果激起了對方的反感,反而會對自己的地位更加不利,也會破壞工作氣氛。最好就簡單想“他一直就這樣”“為了工作嘛”,注意采取合理的應對方式。
(4)不背后評論
因為瑣事而遭到批評,或提交的計劃書自以為把握很大但未能通過,于是在背地里發泄對上司和前輩的不滿,這是不可取的行為。如今的時代說話還是直接好些,有什么意見可以在會上堂堂正正地提出。
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