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目次
書摘/試閱
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商務英語的寫作能力是從事對外貿易工作的重要技能之一。外貿函電寫作是國際商務專業的一門主干專業課程。為了培養出國際經貿實用型人才，在教育部鼓勵高職高專系列教材創新的方針的激發下，作者通過多種途徑和方式對外貿公司的青年業務員進行了調查，并參考對外經濟貿易大學英語學院“商務英語教學發展研究項目”的座談調查和問卷調查要點記錄，在此基礎上編寫了這本突出實用性的《外貿函電寫作》。
名人/編輯推薦
《外貿函電寫作》：高職高專國際貿易專業系列教材
目次
第一章 緒論
第一節 商務信函的主要種類
第二節 商務信函的特點
第三節 商務信函的組成
第四節 本書的特點
第五節 本書的練習
練習題
第二章 商務信函的正文
第一節 概述
第二節 正文的開頭
第三節 正文的撰寫
第四節 正文的結尾
練習題
第三章 商務信函的主要組成部分
第一節 概述
第二節 信頭
第三節 日期
第四節 信內地址
第五節 稱呼
第六節 結尾敬語
第七節 簽名
練習題
第四章 商務信函的附屬部分
第一節 概述
第二節 參考編號
第三節 經辦人
第四節 事由
第五節 附件
第六節 抄送
第七節 附言
第八節 內部代號
練習題
第五章 商務信函的信封與格式
第一節 信紙天地
第二節 第二頁
第三節 信封的寫法
第四節 寄送說明
第五節 商務信函的格式
練習題
第六章 非文本的寫法
第一節 數詞的寫法
第二節 貨幣的寫法
第三節 時間的寫法
第四節 地址的寫法
練習題
第七章 英語商務信函的語言問題C1-C3
第一節 概述
第二節 準確和正確
第三節 清楚
第四節 簡潔
……
第八章 英語商務信函的語言問題C4-C8
第九章 商務信函的翻譯
第十章 電子郵件
第十一章 一般詢問與回復
第十二章 詢尋代理
第十三章 詢盤與回復
第十四章 報盤與還盤
第十五章 訂單與確認
第一節 商務信函的主要種類
第二節 商務信函的特點
第三節 商務信函的組成
第四節 本書的特點
第五節 本書的練習
練習題
第二章 商務信函的正文
第一節 概述
第二節 正文的開頭
第三節 正文的撰寫
第四節 正文的結尾
練習題
第三章 商務信函的主要組成部分
第一節 概述
第二節 信頭
第三節 日期
第四節 信內地址
第五節 稱呼
第六節 結尾敬語
第七節 簽名
練習題
第四章 商務信函的附屬部分
第一節 概述
第二節 參考編號
第三節 經辦人
第四節 事由
第五節 附件
第六節 抄送
第七節 附言
第八節 內部代號
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第五章 商務信函的信封與格式
第一節 信紙天地
第二節 第二頁
第三節 信封的寫法
第四節 寄送說明
第五節 商務信函的格式
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第六章 非文本的寫法
第一節 數詞的寫法
第二節 貨幣的寫法
第三節 時間的寫法
第四節 地址的寫法
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第七章 英語商務信函的語言問題C1-C3
第一節 概述
第二節 準確和正確
第三節 清楚
第四節 簡潔
……
第八章 英語商務信函的語言問題C4-C8
第九章 商務信函的翻譯
第十章 電子郵件
第十一章 一般詢問與回復
第十二章 詢尋代理
第十三章 詢盤與回復
第十四章 報盤與還盤
第十五章 訂單與確認
書摘/試閱
在國際商務活動中，商務信函是商家、廠家與客戶之間聯系業務、溝通商情、咨詢答復的主要途徑和工具。這類信函是對買賣雙方權利、義務的規定，是雙方解決爭端的法律依據，因此商務信函尤其注重數字準確、文字正確、用詞正式而又簡潔易懂、格式規范。國際商務信函本質上是一種公函，構成了商務、外貿操作過程的根本內容。所謂“文字正確”，關鍵還是在于表達本意，幫助收信人充分地理解發信人的意圖。
在不同的貿易環節上，商務信函會表現出一些不同的特點。一般的詢問信和訂貨信往往寫得比較簡單，甚至簡單到了格式化的地步；而索賠信和推銷信以及其他荷載著說服使命的信函，內容則可能會復雜一些，表述也會豐富一些。例如撰寫索賠信，寫信人應當注意做到有理有據，以說服對方，從而達到索賠成功的目的；再如在撰寫以推銷某些新產品為目的的促銷信時，我們就有必要調動更多的文字技巧和修辭手段，去激發目標讀者的購買欲。學習本課程時，我們應當注意掌握不同文書的特點，以便在寫作時有意識地去體現它們各自的特點。
針對不同的目標讀者或者客戶，商務信函也會有不同的文字表現。為了吸引新客戶，就可能比較詳細地介紹情況，耐心地解釋條款，附錄更多的信息，目的在于通過信函建立業務關系；對于已經有所交往的老客戶，則應當寫得比較親密甚至隨便一些，嚴肅刻板了反而不好，業務內容上也可能會簡單得多。
在不同的貿易環節上，商務信函會表現出一些不同的特點。一般的詢問信和訂貨信往往寫得比較簡單，甚至簡單到了格式化的地步；而索賠信和推銷信以及其他荷載著說服使命的信函，內容則可能會復雜一些，表述也會豐富一些。例如撰寫索賠信，寫信人應當注意做到有理有據，以說服對方，從而達到索賠成功的目的；再如在撰寫以推銷某些新產品為目的的促銷信時，我們就有必要調動更多的文字技巧和修辭手段，去激發目標讀者的購買欲。學習本課程時，我們應當注意掌握不同文書的特點，以便在寫作時有意識地去體現它們各自的特點。
針對不同的目標讀者或者客戶，商務信函也會有不同的文字表現。為了吸引新客戶，就可能比較詳細地介紹情況，耐心地解釋條款，附錄更多的信息，目的在于通過信函建立業務關系；對于已經有所交往的老客戶，則應當寫得比較親密甚至隨便一些，嚴肅刻板了反而不好，業務內容上也可能會簡單得多。
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