企業管理學：理論、案例與實訓(第三版)（簡體書）

《企業管理學--理論案例與實訓(第3版21世紀高職高專規劃教材)》在內容上吸收了管理學研究與實踐的最新成果，反映了管理學的發展趨勢。在形式上參考了國外教材的編寫方式并有所發展，每一章的開篇設計了導入案例，提出相應的管理問題，由此引出本章的學習內容，并在章后根據本章所介紹的管理理論對導入案例進行分析；為了使讀者更好地理解每一章中相關管理理論與方法，還設計了許多的管理個案和資料鏈接；在每一章后還安排了與本章內容相關的案例研究，使學生可以更深入地去思考、探索所學的管理基本理論與方法。此外，本教材在教學上設計了實踐與運行環節，包括：其一，在每一章的章后根據本章所學的管理理論與方法，設計了相關的“管理實踐”環節，要求學生完成相應的實踐報告；其二，設計了“管理運行”環節，并使之貫穿全書。

第1章管理—理性的基本認識
導入案例 郭寧的困惑
1.1 管理概述
1.2 管理的職能
1.3 管理者的角色
1.4 管理的層次和技能
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 QQ之父馬化騰和他的團隊
實踐與運行
第2章管理理論的演化
導入案例 福特汽車公司的發展歷程
2.1 古典管理理論
2.2 行為科學理論 第1章管理—理性的基本認識
導入案例 郭寧的困惑
1.1 管理概述
1.2 管理的職能
1.3 管理者的角色
1.4 管理的層次和技能
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 QQ之父馬化騰和他的團隊
實踐與運行
第2章管理理論的演化
導入案例 福特汽車公司的發展歷程
2.1 古典管理理論
2.2 行為科學理論
2.3 現代管理理論
2.4 當代管理理論的發展
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 工業化冷漠下的富士康“帝國”
實踐與運行
第3章管理環境與企業文化
導入案例 吉利集團的發展現狀
3.1 經營環境概述
3.2 企業經營的外部環境
3.3 企業經營的內部環境
3.4 企業文化管理
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 假如阿里巴巴投資新浪微博
實踐與運行
第4章計 劃
導入案例 庫泊的行動
4.1 計劃的含義
4.2 計劃的類型與權變因素
4.3 計劃過程
4.4 計劃的方法與組織實施
4.5 戰略與戰略管理
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 新東方教育科技集團的戰略選擇
實踐與運行
第5章決 策
導入案例 柯達的沒落
5.1 決策的含義
5.2 決策的類型
5.3 決策步驟
5.4 決策方法
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 巨人集團的覆滅
實踐與運行
第6章 組織概論
導入案例 新老業務的組織關系
6.1 組織的內涵
6.2 組織的類型
6.3 組織理論
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 英特爾：危機意識和競爭意識的管理創新
實踐與運行
第7章 組織結構的設計
導入案例 美的的組織結構變革
7.1 組織結構概述
7.2 組織結構的層次化
7.3 組織結構的部門化
7.4 組織權力
7.5 組織結構的基本類型
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 神州數碼有限公司的組織結構
實踐與運行
第8章 信息時代的企業組織創新
導入案例 海爾集團的組織結構變革
8.1 信息時代企業組織創新的必要性
8.2 信息時代企業組織的特點
8.3 信息時代企業組織結構的設計
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 馬云解讀阿里巴巴的新組織架構
實踐與運行
第9章 領 導
導入案例 全同面臨的問題
9.1 領導概述
9.2 領導理論
9.3 領導的最新觀點
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 青島雙星集團汪海的領導方式
實踐與運行
第10章 激 勵
導入案例 谷歌為何留不住優秀員工
10.1 激勵的概念與過程
10.2 激勵的理論
10.3 激勵的方法
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 聯想集團的激勵措施
實踐與運行
第11章 溝 通
導入案例 摩托羅拉的溝通方式
11.1 溝通概述
11.2 有效溝通的障礙
11.3 克服溝通障礙
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 IBM與聯想的溝通機制
實踐與運行
第12章 控 制
導入案例 豐田汽車公司的召回事件
12.1 控制概述
12.2 控制過程
12.3 控制的類型
12.4 預算控制
12.5 審計控制
12.6 質量控制
12.7 管理信息系統
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 拒絕謝罪
實踐與運行
第13章 生產運作管理
導入案例 美國空軍的要求
13.1 生產運作管理概述
13.2 全面質量管理
13.3 準時生產方式
13.4 企業流程再造
本章小結
導入案例分析
思考與練習
案例研究 福特汽車公司物資采購付款業務流程重組
實踐與運行
附 錄
主要參考文獻

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