旅遊資訊化管理(第二版)（簡體書）

《旅遊資訊化管理》旨在培養旅遊管理人才掌握資訊化管理理念和實施方法，其內容對旅遊管理類專業的學生掌握旅遊資訊化管理知識非常重要，是未來旅遊企業 CIO必須掌握的專門知識。《旅遊資訊化管理》的讀者物件是旅遊管理類專業的本科生、研究生，也可以作為旅遊高級管理人員的培訓參考書，或者旅遊行政管理 中高級管理人才的參考用書。

進入2015年，我國旅遊業出現了以資訊化為代表的轉型升級，其典型形式就是智慧旅遊新業態的建設高潮，由此說明我國旅遊業與資訊通信技術出現了深度融合的新局面、新常態。在這樣的大背景下，本書原有的內容需要調整和修訂，補充智慧旅遊等新概念和新業態。改版後的主要內容仍為八章。第1章為導論，主要介紹本書的選題意義以及本書選題的價值等，補充了相關的內容;第2章為資訊技術與現代旅遊業，主要介紹信息技術與旅遊業的關係、相互影響以及互動關係，介紹了旅遊業資訊技術系統的最新發展概況;第3章為旅遊業資訊化管理，主要介紹旅遊業資訊化管理的外部環境、層次以及我國旅遊業資訊化管理面臨的機遇與挑戰，同時完善資訊化管理的相關內容;第4章為旅遊行業資訊化管理與電子政務，主要介紹政府部門的旅遊資訊化管理內容;第5章為旅遊產業流程資訊化管理，主要介紹旅遊服務流程中產品供需方之間銜接環節的資訊化，並介紹旅遊電子分銷系統的概念和內容;第6章為旅遊目的地資訊化管理，主要介紹旅遊目的地資訊化管理的作用、特點、系統應用類型等，並新增介紹智慧旅遊目的地建設等概念;第7章為旅遊企業資訊化管理，重點介紹旅遊飯店、旅行社、旅遊景區等企業的資訊化管理內容;第8章為智慧旅遊新業態及其應用，主要介紹智慧酒店、智慧景區、智慧旅行社等新業態概念以及應用。