李睿教授
台灣大學心理研究所碩士、加州大學爾灣校區心理學博士，曾擔任過大學教授，現從事於講學、創作與社會志工，生性幽默樂觀，常在各大報章雜誌發表評論文章，並運用自己的專業知識來幫助人們認識自我、解決人際問題。性喜勵志、心理小品文，長於心理分析，常鼓勵人們學習運用樂觀與積極的思維改變自己，對人類的精神心理教育亦有深入研究。

序

前　言

人際溝通中的成功法則
幽默是一種智慧，是一種機敏。幽默的人大都具備一種超人的洞察力，可以用一種獨特的視角和心境「擺平」自己，從而泰然自若地走向坦途。
生活中不能缺少幽默，而幽默人生則是生活的一種極致。尤其在現代社會中，無人不喜歡幽默、嚮往和追求幽默。
在南部非洲發展共同體的領袖會議上，南非前總統曼德拉獲得了「卡馬勳章」。在獲獎感言的開場白中，他幽默地說：「這個講台是為總統們設立的，我這個退休老人今天上台講話，搶了總統的鏡頭，我們的總統一定很不高興。」話音剛落，笑聲四起。
笑聲過後，曼德拉正式發言。當講到一半時，他發現講稿的頁碼亂了，不得不停下來整理。這本來是件尷尬的事情，但他卻一邊整理一邊脫口而出：「我把講稿的次序弄亂了，你們要原諒一個老人。不過，我知道在座的一位總統也曾在一次演講的時候把講稿的次序弄亂了，但他卻不知道，照樣往下念。」整個會場哄堂大笑。
面對尷尬和窘迫，曼德拉以如此機智、風趣的方式自我解嘲。這種風趣便是我們常說的幽默。在我們的生活中，幽默能使人放鬆，放鬆能讓人從容，從容才可能做出正確的選擇。
據說，歐美的女子選擇伴侶，條件可能多種多樣，但不變的一條就是具有幽默感。不管怎麼說，和一個幽默的人生活在一起，那就意味著無與倫比的幸福。有人說，幽默是一種才華、一種力量、一種高度文明的象徵；還有人說，幽默是一種引發喜悅和快樂的源泉，是人們獲得精神滿足的一種行為方式；又有人說，幽默是人生智慧和技巧的一種最高表現，是自我協調和處理社會關係的靈丹妙藥；也有人說，幽默是一種人生的藝術，它能夠使你笑口常開、青春永駐。幽默更是一種高級的人生境界，能把自己和他人從尷尬境遇中解救出來。
現實的人生不僅會經歷多種艱難、多種坎坷和多種冒險，而且會遇到各種各樣的尷尬。尷尬會使你進退兩難，會使你失掉機會，會使你優雅不起來，會使你活得不舒服、不自在、不瀟灑，而只有幽默才能把你解救出來。
幽默不單單是引人大笑，而且能帶給人們輕鬆和快慰。幽默是對他人過失的原諒，是對周圍環境的喜劇式調侃，也是對自我困境的自嘲和解脫。幽默絕對是善意的，絕不夾雜半點惡意，相反地，它是對惡意的一種消解和抹平。
幽默，對現代社會具有一定文化修養的人們來說，已經不是一種可有可無的性格品質，而是成為一種共同追求的風度與素養。在現代人的社交圈子內，幽默已被公認為是一種瀟灑、一種優雅、一種高度。
幽默是滑稽，又不完全是滑稽，它比滑稽有著更多的內涵、更高的層次。幽默像是嘲諷，又不完全是嘲諷。幽默總是含蓄的，具有分寸的，適可而止的。幽默是一種睿智，在生活中，每一句幽默的語言都是一個可貴的心智結晶。幽默是一種愛，能使這個充滿矛盾的世界變得輕鬆，使人們變得快活。
本書以趣味橫生的案例、鞭辟入裡的分析，在給人一定的警醒作用的同時，也能在潛移默化中教你掌握幽默的本領。對每個人來說，不一定要成為幽默家，但至少要懂得欣賞幽默。讓幽默融入生活，讓每個人都更快樂。

第一章　懂得幽默，生活才不寂寞
第二章　製造幽默，小技巧有大效果
第三章　溝通幽默，觸動心底的交流
第四章　社交幽默，構建完美的人際關係
第五章　職場幽默，為工作加點料
第六章　情場幽默，你的情感潤滑劑
第七章　演講幽默，做一個語言大師
第八章　談判幽默，讓對手無法說不
第九章　處世幽默，把智慧融入幽默
第十章　幽默心態，絕不為小事計較

書摘/試閱

第一章　懂得幽默，生活才不寂寞

為了應付人生大大小小的挑戰，你需要力量—不論你是為人父母還是為人子女，是教師還是學生，是售貨員還是消費者，是老闆還是職員……幽默都能賦予你戰勝困難、化解困境的力量。懂得幽默，生活不會寂寞，日子會更輕鬆。
幽默是一種文明和藝術
在人們的觀念裡，幽默總是與一些非正式場合相聯繫，與嚴肅、緊張無關。其實，這是對幽默的一種曲解。現實生活中，很多人都能用語言或動作逗人大笑、使人放鬆，因此幽默並非只是演員、藝術家、滑稽表演者的專利。事實上，幽默在生活中是無處不在、無時不有的。
那麼，什麼是幽默呢？《現代漢語詞典》中的解釋為：「幽默—有趣或可笑而意味深長。」有趣或可笑，是因為意味深長，沒有意味深長，只能是滑稽。可以看出，幽默是個褒義詞。
「幽默」是英文的音譯。1932年，林語堂創辦《論語》雜誌，並以它為陣地開始提倡幽默。林語堂在《論幽默》一文中曾說：「人之智慧已啟，除對付各種問題之外，尚有餘力，從容出之，遂有幽默。」他論述了創造出幽默的必要條件就是要擁有智慧。
幽默是智慧的閃光，一切幽默可以說都源於人的智慧。有智慧的人，思考問題就會與眾不同，在生活中就有可能創造出幽默。
高爾基說：「幽默是生活中的一把鹽。」這個比喻傳神地說明了幽默的美學價值。離開了鹽的美味佳餚，其「美」則大打折扣；沒有幽默的生活，其「美」則大為遜色。
幽默是一種美，可以點綴生活。幽默可以最大限度地展現語言的審美價值，是語言表達中最積極、最有生命力的一項。難怪有人這樣概括幽默的作用：幽默是風姿綽約的智慧之花，令人賞心悅目；幽默是自然純正的精神味素，讓人覺得饒有滋味；幽默是快樂的添加劑，讓人笑口常開。
美國的韋地博士曾從9萬多名學生的調查中得出結論：學生最喜歡具有幽默感的老師。學生們也往往有這樣的體會，和具有幽默感的老師在一起，聆聽老師幽默風趣的教導，真是如沐春風；而對於語言單調呆板、讓人味同嚼蠟的老師，學生們往往敬而遠之。幽默如此受青睞，就在於它具有迷人的魅力。
歌德有一次出門旅行，走進一家飯館，要了一杯酒。他先啜了一小口酒，然後往裡面摻了點水。旁邊一張桌子坐著幾個貴族大學生也在喝酒，他們個個興致勃勃，吵吵鬧鬧，玩得不可開交。當他們看到鄰座的歌德喝酒摻水，不禁哄然大笑。
其中一個問道：「親愛的先生，請問你為什麼要把這麼好的酒摻水呢？」
歌德回答說：「光喝水使人變啞，池塘裡的魚兒就是明證；光喝酒使人變傻，在座的先生們就是明證。我不願做這兩者，所以把酒摻水喝。」
幽默在生活中無處不在。認識幽默，學習幽默，努力使自己成為一個具有幽默感的人，不僅是做人的需要，也是時代的需要。
幽默是語言的藝術，是個人智慧的表現。有人說：「人們有一顆快樂的心，勝於任何靈丹妙藥，可以治療心理上的百病。」
機智和幽默如果運用適當，不僅可以給人們帶來歡樂，還能在危急的時刻化險為夷。幽默是以機智為基礎的。憑著機智可以把通常不相關的事情巧妙地聯繫在一起，從而產生幽默的效果。幽默和機智又是不同的。機智的話語也能妙語連珠，但不一定會使人大笑。
語言的幽默與機智，也可以引起別人的興趣，從而在交際中顯示出聰明才智，並可以緩和緊張的氣氛，使大家快樂。機智若運用得當，可以使一個敵對的人啞口無言，也許還可以化解尷尬的局面，贏得別人的鼓掌與喝采。
下面就是一個大家都很熟悉的語言機智的故事。
一次，晏子出使到楚國，楚國國王知道晏子的個子很矮，就想捉弄他。楚王命人在城牆的大門旁邊開了個小門，請晏子從小門進去。晏子知道楚王戲弄他，就說：「到了狗國，才走狗洞，我現在是出使楚國，不應該走狗門。」接待晏子的官員只好請晏子從大門進入。
晏子進去拜見楚王。楚王故意問：「是因為齊國再沒有別人，才派你來的嗎？」
晏子回答說：「齊國的人多極了，僅都城就有上百條街道，人們把衣袖舉起來，可以遮住太陽；人們甩掉汗水，就像下雨一樣。大街上人們肩靠肩，很擁擠，怎麼能說齊國沒人呢？」
楚王接著問：「既然如此，那麼為什麼要派你出訪呢？」晏子不慌不忙地回答說：「我們齊國派使節出訪很講究，對那些精明能幹的人，就派遣他們出使那些道德高尚的國家；對那些愚蠢無能的使臣，就派他們出使那些不成器的國家。我是使臣中最愚蠢、最無能的人，所以就派我出使楚國。」晏子的話使本打算要戲弄他的楚國君臣們面面相覷，半天說不出話來。
晏子憑著自己的智慧，在談笑之間挫敗了楚國企圖污辱齊國國格和晏子人格的陰謀。這是個反諷的名人趣聞，以其人之道還治其人之身，巧妙地利用了對方言語的漏洞反擊，並表現得彬彬有禮，實在難能可貴，從中不難看出語言機智的重要性。
幽默是有區別的，有些是文雅的，有些則暗藏殺機；有些是高尚的，而有些則是庸俗的。庸俗的幽默如同譏笑，往往一句普通的譏諷話語便會使人當場丟臉，反目不悅。而為了更好地利用幽默，應該明白幽默是一項高尚而且文明的藝術。這樣才能既達到目的，又不顯得粗俗無禮。
幽默讓生活樂趣多多
在不盡如人意的生活中，幽默能幫助你排解愁苦，紓解生活壓力。用幽默的態度對待生活，你將不會總是憤世嫉俗，牢騷滿腹。
在我們的生活中，善用幽默的好處有很多，美國的一位心理學教授曾經列舉了幽默的幾大好處：
第一，幽默可以化解尷尬。處在尷尬的場合時，幽默的語言只要輕輕掃過，就會立即使氣氛活絡起來，一掃彼此之間的難堪。
第二，幽默有利於家庭生活的和諧。幽默走進家庭，能使家人之間更加愉快、融洽。例如，容易發生口角的夫婦，當妻子在盛怒之際，丈夫並不正面與她對抗，而是適時地給她來點幽默，這種爭執也許在頃刻間化為烏有，妻子也會破涕為笑。
第三，幽默能打破人際關係的隔閡。以輕鬆而活潑的幽默語言與人們接觸容易引起話題，並使兩者很快建立起友善的關係。
最後，幽默能協助解決問題。以幽默的態度來解決問題，常會得到意想不到的效果，能使對方的不愉快和憤怒情緒一掃而光，甚至能使對方原諒你小小的不足之處。
一個幽默的人必然是一個有知識的人，廣博的見聞使得幽默的運用能夠得心應手，左右逢源。幽默感不是天生的，它是隨著人們的閱歷和知識的不斷豐富以及對生活的不斷認識而形成的。
幽默作為一種能力，它像其他技巧一樣，可以透過後天的努力而獲得。自信、寬容、豁達、樂觀的心理素質能使你的生活永遠充滿情趣和生機。因為具有這種特質的人能正視現實，笑對人生，勇於戰勝困難，從而取得成功。或者也可以說，幽默永遠屬於積極向上的人，屬於生活的強者。
有人曾問蕭伯納，如何區分樂觀主義者和悲觀主義者。蕭伯納說：「看到玫瑰，樂觀者說『刺裡有花』，悲觀者說『花裡有刺』。」我們不難發現，生活中只有樂觀主義者才有幽默感。
當富蘭克林．羅斯福第四次連任美國總統時，某知名報社的一位記者來採訪他，就他連任總統之事發表感想。羅斯福笑而不答，請記者吃一片三明治。記者覺得這是殊榮，很快就吃下去了。羅斯福又請他吃第二片，記者受寵若驚。後來羅斯福又接著請他吃第三片，此時，記者雖然肚子已經飽了，但還是硬著頭皮吃下去。這時，羅斯福微笑著說：「現在已經不用回答您的提問了，因為您已經有了親身的感受。」
豐富的知識、廣博的見聞是幽默的沃土。換句話說，幽默是知識的產物。若想成為一位幽默家，不僅要對古今中外、天南地北、歷史典故、風土人情有所了解，還必須對天文地理、聲光電化、文史哲經、名人軼事、影星趣聞都有所關注。「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」只有多讀書，多累積知識，擴大知識面，懂得並能熟練地按技巧操作，才能登堂入室，修成正果。
蘇聯詩人馬雅可夫斯基在一次演講結束後，一位不懷好意者對他進行詰難：「馬雅可夫斯基，你的詩不能使人沸騰，不能使人燃燒，不能感染人。」詩人回敬道：「我的詩不是大海，不是火爐，不是鼠疫。」眾人聽罷掌聲如雷，而詰難者則瞠目結舌。
在日常生活中，一對總是吵鬧不休的夫妻應該冷靜下來，彼此以寬厚的幽默態度相處；一個情緒低落的人也應該試著拋開諸多煩惱，努力去想一些令人開心的事情。人們常常會有這樣的感覺：當你處在千絲萬縷的糾纏中而感到束手無策時，噗哧的一笑就可以使你獲得解脫。其實，幽默並非只為某些人所獨有，幽默可以走入任何一個人的生活。因為它是一種技能，這種技能是可以透過勤學苦練獲得的。

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