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與眾不同:極度競爭時代的生存之道(簡體書)
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與眾不同:極度競爭時代的生存之道(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次

商品簡介

極度競爭時代有兩類典型公司。第一類公司:尚未意識到與眾不同的重要性,仍在依靠“更高品質”或“更好價值”作戰,覺得自己比競爭對手更強。第二類公司:已經明白做到與眾不同的必要性,但不知該如何實施。它們認為其產品同競爭對手相比不可能有太大差別。你的公司屬於哪一類?在本書中,暢銷書作家傑克·特勞特直言不諱,他批評行銷人員在應該致力於挖掘並銷售其產品有價值的獨特品質時往往走捷徑、玩弄高科技花樣。為了確定某些行銷人員為什麼能夠成功地區分自己的產品,而其他則苦苦掙扎卻大敗而歸,作者詳細考察了成功的差異化戰略——從戴爾、西南航空公司、沃爾瑪這樣的巨頭企業到斯特賴特無酵餅公司這樣的小企業,其成功故事應有盡有。本書概括介紹了許多你可以用來實現差異化戰略的途徑,同時也對借助創造性、廉價、客戶導向或品質驅動等方法實現差異化的難度給出了警告,因為這些都是競爭者同樣可以做到的事情。

作者簡介

傑克特勞特(Jack Trout)
全球*的行銷策略家,在40多年的實戰中不斷開創與完善了定位理論。目前是特勞特全球夥伴公司總裁,該公司是美國負盛名的國際行銷顧問公司之一,在全球28個國家設有分公司。他的作品有《定位》《重新定位》《人生定位》《與眾不同》《顯而易見》《商戰》《行銷革命》等暢銷書。
史蒂夫·里夫金(Steve Rivkin)
命名專家,特勞特全球夥伴公司長期合夥人,曾與傑克·特勞特合著三本書。史蒂夫在1989年在新澤西州洛克谷創建Rivkin & Associates顧問公司,從事行銷和傳播諮詢。
顧均輝
國內經營過實體企業的定位落實專家。深研定位理論數年,參與近百家企業的定位策略專案。擁有超過20年的企業經營經驗,曾任多家跨國企業中國區高階主管,深諳中國本土企業營運之道。現受邀於清華大學、北京大學、浙江大學、上海交通大學、武漢大學等定位培訓機構及高等學府講授定位。
至今已在全國授課近100期,為近萬名企業家講授了系統的定位思想及實戰工具。服務過香飄飄奶茶、張一元茶葉、白象泡麵、安徽宣酒、全聚德烤鴨、重慶張鴨子、量子高科、甘其食包子等眾多品牌。

名人/編輯推薦

定位思想正在以下組織或品牌中運用
國際部分
●IBM成功轉型,重鑄輝煌
●西南航空後來居上,市值超美國航空業三強總和
惠普、寶潔、漢堡王、美林、默克、雀巢、施樂、百事、IKEA等《財星》500強企業,"棒!約翰"、蓮花公司、澤西聯合銀行、Repsol石油、ECO飲用水、七喜…國內部分●王老吉6年超越可口可樂,成為"中國飲料

"
●真功夫成為直營店數量多的"中式快餐領導品牌"
紅雲紅河集團、勁霸男裝、魯花花生油、香飄飄奶茶、AB集團、芙蓉王香煙、美的電器、方太廚電、創維電器、九陽豆漿機、HYT無線通訊、澗陵烏江榨菜…

前言

好像幾輩子以來,我和我的搭檔都在宣傳與眾不同的重要性。

在《定位》中,與眾不同意味著在潛在顧客心智中實現差異化。

在《商戰》中,與眾不同意味著用差異化的概念展開進攻戰、防禦戰、側翼戰和遊擊戰。

在《22條商規》中,與眾不同意味著用差異化的概念來建立品牌。

在《簡單的力量》中,與眾不同意味著只採取差異化策略。

過去30多年來,我們所做的種種事,其核心都是為了與眾不同。

你可能會覺得,這麼多年過去了,這個觀念肯定已經眾所周知,深入人心。大家在做計畫的時候,一定會先考慮如何體現差異化。大家出門的時候,一定會時時刻刻謹記:要讓自己與眾不同。對吧?

大錯特錯!

我們經常看到兩種不同的組織類型。種仍在雲裡霧裡,不知所以。它們衝鋒陷陣,總想拿出"更好的品質"以"讓產品更加物有所值"。或者,套用老套的說法,創造"更優質的產品"。它們自以為比競爭對手強了就行,相信是金子就一定會閃光。

所謂的大師、權威們對這類組織趨之若鶩,他們侃侃而談的不外乎品質、授權、以客戶為中心,還有所謂的領導力。不幸的是,它們的競爭對手身邊的陣容也差不多,同樣是一群鼓吹"你可以做得更好"的專家,毫無與眾不同之處。

另一種組織已經認識到了與眾不同的必要性。但它們往往淺嚐輒止,隨即就承認自己根本不知道該如何做到與眾不同。"我們的產品和銷售團隊與競爭對手沒什麼區別",這倒成了它們的藉口。

這類組織常常容易被那群勵志專家們所鼓動,被他們所承諾的績效、必勝信心和高效的行為所蠱惑。不幸的是,同一夥人也在同樣地鼓動競爭對手。毫無與眾不同之處。

學術大佬們也沒多大用。例如,哈佛大學的麥可波特(Michael Porter)確實談到有確立獨特定位的必要性,但如何做到獨一無二,他說得很少。相反,他一直在講策略連續性、深化策略定位、權衡小化。毫無與眾不同之處。

廣告公司也好不到哪裡去。它們喋喋不休地強調建立黏性、強化體驗、消費者滲透,特別是一定要酷!廣告公司根本不會在乎是否實用有效,它們只在乎所謂的創意。毫無與眾不同之處。

這本書就是要改變這種現狀。書中介紹的許多方法,不但能讓你做到與眾不同,也能讓你免於誘惑,少做無用功。

在現今世界,競爭激烈,學會如何與眾不同,將能讓你處於更有利的位置。這本書不僅會讓你與眾不同,而且將會對你的事業產生重要的影響。

 

目次

前言

第1章選擇的暴力001

第2章品類在不知不覺中走向貨品化015

第3章獨特銷售主張怎麼了025

第4章重塑"獨特銷售主張"035

第5章品質和顧客導向極少成為差異化045

第6章廣告創意並非差異化057

第7章價格極少成為差異化069

第8章產品齊全極少成為差異化083

第9章實施差異化的步驟093

第10章在心智中創造差異化103

第11章成為是個差異化概念113

第12章擁有特性是個差異化概念127

第13章領導地位是個差異化概念143

第14章經典是個差異化概念153

第15章市場專長是個差異化概念167

第16章受青睞是個差異化概念177

第17章生產製程是個差異化概念191

第18章新一代是個差異化概念205

第19章熱銷流行是個差異化概念217

第20章增長可以毀掉差異化225

第21章差異化通常有所捨棄237

第22章在不同地方實施差異化247

第23章保持差異化257

第24章新世界熱門話題的差異化269

第25章所有東西都能實施差異化277

第26章誰來負責差異化287

結束語298

註300

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