最強CAPD法則:14天行動計畫,徹底改變工作效率
最強CAPD法則:14天行動計畫,徹底改變工作效率
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商品介紹
  • 商品簡介
  • 作者簡介
  • 名人/編輯推薦
  • 目次
  • 書摘/試閱
  • 【總著作累計暢銷100萬本】
    世界頂尖7年級會計師,
    顛覆傳統PDCA的「CAPD法則」,
    14天行動計畫,徹底改變工作效率!

      你是認真工作,還是奴性太重?請檢視你是否有以下的「社畜思維」:
      ➡「命都賣給公司了……」
      ➡「光整理代辦清單,一整天都沒了……」
      ➡「因為工作做不完,所以最近睡眠不足……zZZ」
      ➡「我也想看書充實自己,但就是沒時間啊……」

      本書作者金川顯教,是日本新銳的暢銷書作家。大學期間,他只花兩年就考取會計師執照,畢業後任職於世界級會計師事務所Tohmatsu。在職期間,他擠出時間準備創業,致力於提升工作效率的心法,以「CAPD法則」取代傳統的PDCA循環。

    請你借我14天就好!──14天的行動計畫,翻轉你的一生
      第一天,請先找出一個「家裡以外」的專屬空間,早上和晚上各撥出30分鐘,以10分鐘為一單位做3件事:❶蒐集情報、❷列出不做清單、❸執行CAPD。

      【檢核思考──CAPD法則】
      PDCA已經落伍了!先從「C」(檢核)開始,從過去案例分析,考察3個要點:❶「成功的人」、❷「失敗的人」、❸「自己」。接著才進入「A」(改善)➡「P」(計畫)➡「D」(執行),落實「CAPD」循環。

      【重點思考──一行文書寫邏輯】
      限制在一行文內做出「C」(檢核),內容環扣在三個要點:❶「目標」、❷「問題點」、❸「改善策略」。最後,你會累積成一本「專屬戰略書」!這個書寫邏輯可運用在寫信、提案、做簡報、寫企畫書、閱讀等任何工作與生活中。

      【不做思考──「不做」什麼,比「做」什麼更重要!】
      利用10分鐘,決定「不做某件事」,在過濾工作的過程,就能知道該如何簡化作業、工作的優先順序。

      【行動思考──有5成把握,就衝了!】
      你是屬於「先學再做」的人嗎?等到做好準備才開始行動,其實是最沒效率的,況且實際進行時,也不可能完全發揮實力。當你覺得「有一半的信心!」「好像感覺對了?」就全力衝刺;剩下的一半,則靠行動過程中的應變與修正,實踐「CAPD」。

      【時薪思考】
      你是不是經常在趕趕趕、懷疑自己時程管理有問題?請實行一個月的遊戲――按時間付費:

      ●看了1小時綜藝節目,就投100塊到存錢筒
      ●耍廢了1個小時,也投100塊
      ●早上忘記利用30分鐘準備工作,也要投50塊

      ……如果一個月後存到2,000,你就知道自己整整痛失了20小時!計算時薪,養成「時薪思維」,不需要下定決心,也不用任何人鞭策你,自然就懂得時間管理。

      不做社畜!以自己為優先,沒有任何人可以委屈你!
  • 金川顯教(Akinori Kanagawa)
    Social River公司董事長。出身於日本三重縣。立命館大學產業社會學院畢業。大學在學時即考取會計師證照,並就職於世界四大會計事務所之一德勤(Deloitte Touche Tohmatsu Limited, DTTL)集團的監察法人Tohmatsu(Deloitte Touche Tohmatsu LLC)。在外商公司表現亮眼,同時準備創業,凡事講求效率化。創業後持續運用這些提升效率的方法,在沒有辦公室和員工的狀態下,每年創造以億日圓為單位的營業額,並且在經年累月的研究下,有系統地彙整出這些方法,讓人人可以用最少的時間和勞力,獲得最大的成果。
      著作包括《轉變――改變思維,人生的危機就會變轉機!》(チェンジ~人生のピンチは考え方を変えればチャンスになる!~)、《現在立刻丟掉錢包》(財布はいますぐ捨てなさい;以上皆SunRise Publishing)等。


    譯者簡介 
    楊毓瑩

    臺大日文研究所畢業。喜歡旅行、塗鴉、閱讀。覺得從事文字工作,分享知識是一件愉悅的工作。
      

  • ★黃大米│職場作家
    ★許維真(梅塔Meta)│一書一觀點創辦人
      ──專文推薦!
  • 推薦序
     ●這是一本會逼死你自己的書! ──職場作家│黃大米
     ●一本書開始的美好人生 ──一書一觀點創辦人│許維真(梅塔Meta)

    前言──你是上班族,還是上班奴?
     ●14天後,你能讓工作變得不一樣──不再是為公司而活,而是為自己而活!
     ●想賺大錢、想逃離慣老闆……現在的你應該立刻做這些事!
     ●結果,立刻去做的人得到一切
     ●總是白忙一場的人,不是「做事沒章法」就是「只會嘴砲」
     ●用對「方法」,你不再只是嘴砲、腦砲、魯蛇!
     ●請你借我14天!──14天的行動計畫,翻轉你的一生

    第1天 擁有固定場所與時間──【專注思考】
     ●創造住家以外的工作空間──身體早就記住,家是拿來休息的
     ●調整環境,讓你天天專心──因孤獨而專注,因專注而成功
     ●屬於自己的專用座位──讓身體習慣,來這裡就是要工作
     ●再忙,也擠得出最重要的30分鐘
     ●這些事,只需要10分鐘
     ●別再想了,早晚徹底執行3項例行公事──東學一點、西學一點,不會更有效率!

    第2天 全面整頓電腦作業環境──【數位思考①】
     ●數位社會,你還在用「紙」工作嗎?──紙本整理術、筆記術,落伍了!
     ●徹底落實「無紙化」!──丟掉記事本和筆記本,數位APP強大又安全
     ●資料全部上傳到雲端
     ●筆記、行程、會議紀錄,統統彙整到Google
     ●資料沒「同步」,等於沒價值
     ●工作能力強的人,不會浪費時間熟悉新電腦的鍵盤位置和快速鍵
     ●你是不是該換電腦了?──時間的價值,遠勝過於金錢

    第3天 電腦操作、輸入,全部自動化──【數位思考②】
     ●你是不是常常找不到標點符號、四聲的鍵盤位置?──打字,不僅要練到不看鍵盤,還要夠快
     ●拜託!你還在用滑鼠嗎?──完美使用快速鍵
     ●用滑鼠換粗體、加底線,手指都要抽筋
     ●拉捲軸、選取文字,也要「無鼠自通」
     ●個人詞庫,至少要有100個以上的單字
     ●省去大半重複工作的關鍵──不從零開始做起,套用範文、範本
     ●讓死板的工作術活起來!──不斷檢討、發現新方法

    第4天 時間斷捨離──【時薪思考】
     ●同樣只有24 小時,為什麼別人的成就就是比你多?
     ●被便利商店偷走的時間?
     ●去ATM領錢,為什麼非做不可?
     ●其實,你的皮夾只有囤積雜物的功能……──丟掉錢包,一卡結帳!
     ●原來,沒有電視的生活更美好!!
     ●被手機偷走的時間?──開啟「飛航模式」,想像自己在飛機上

    第5天 PDCA並不鬼速⁉ 最強「CAPD」法則!──【檢核思考】
     ●你真的覺得PDCA實用嗎?──顛覆PDCA的「CAPD法則」!
     ●失敗的PDCA──光是計畫和執行,少了最重要的「檢核」
     ●成功的人,不會笨到工作都快做完了才開始檢討
     ●如何反省「自己」?──把自己跟「成功者」「失敗者」擺在一起比較就知道了!
     ●當你沒同事又沒人脈……就讓書本告訴你!

    第6天 腦袋瞬間清晰的「條列式記錄法」──【重點思考】
     ●1行文書寫邏輯
     ●條列式記錄,4項以內搞定!
     ●條列式記錄也要下標!──目標、問題點、改善策略
     ●你寫信還在用「請盡快……」「麻煩您……」嗎?──善用專有名詞、期限、否定句
     ●萬用的條列式記錄法
     ●正視自己的缺點,才能成長
     ●看見自己的優點,才有前進動力

    第7天 製作「不做清單」──【不做思考】
     ●你還在寫「待辦清單」嗎?就是這個讓你忙不完!
     ●迅速做完工作的3個條件
     ●工作效率差的人,其實是笨得認真⁉
     ●工作量老是超載?──因為你又做了「不該你做」的事
     ●「不做」什麼,比「做」什麼更重要
     ●先問哪個重要?再問何時完成?──辨別緩急、排定進度

    第8天 單打獨鬥,不如團隊合作──【團體思考】
     ●以隊友工作為優先,才是最聰明的作戰術
     ●了解部屬進度、詢問主管意見,都要用「開放式提問」
     ●不是「非你不可」的工作,就請別人幫忙
     ●害羞的人,容易吃悶虧!敢開口、不畏縮,同事全都挺你!
     ●讓部屬都變神隊友的溝通術──記錄團體溝通
     ●你是不是以為E-mail發出去,工作就交差?──二次溝通,預防失誤
     ●溝通零失誤的祕訣──「想像」的步驟

    第9天 有5成把握,就全力衝刺!──【行動思考】
     ●看似追求完美,實則拖累效率──走出「完美主義」陰影,用「差不多主義」展現行動力
     ●永遠不會準備好,做就對了!
     ●加快工作的關鍵──不考慮不猶豫,做了再說!
     ●邊做、邊學、邊修正
     ●回信,不要思考超過10秒、回覆控制在10行

    第10天 超高效率資訊蒐集術──【學習思考】
     ●一流的人,都有閱讀習慣
     ●閱讀的技術──「想像」與「記錄」
     ●精準學習,就在於閱讀後的實作與分享──學習量與產出量等比
     ●在容易分心的空間裡也能專注的學習法──Podcast、YouTube、有聲書
     ●講座認真聽、做筆記,就真的「學到」了嗎?──會後交流時間,才是學習精華的機會!

    第11天 超高效率時間管理術──【目的思考+果斷思考】
     ●自律,從排滿行程開始做起
     ●處於「極限狀態」時,任何誘惑來都不怕!
     ●「時薪思考」實踐篇!──浪費1小時,就投100塊,1個月後看看你存了多少?
     ●時薪思考+目的思考,鍛鍊效率化思維
     ●再沒意義的工作、再無聊的生活……一旦反轉立場,就能創造新體驗
     ●你經常猶豫不決嗎?──1秒決定午餐的練習,學會「果斷」

    第12天 睡好、睡飽──【生活品質思考①】
     ●「實力」=「技能」×「健康狀態」
     ●趁年輕熬夜、加班、拚工作?──不,你應該睡飽一點!
     ●你是不是經常加班到快凌晨才開始回E-mail?
     ●好床墊,是必要的工作投資
     ●選對寢具,夜夜好眠,工作效率暴增
     ●失眠,也可能是睡衣惹的禍?

    第13天 講究飲食和運動──【生活品質思考②】
     ●肚子贅肉,一坐就一坨?──工作能力強的人,再忙也會健身和養生
     ●吃個飯要想半天……──你有食物選擇障礙嗎?
     ●多吃肉少澱粉
     ●避免不了的應酬,隔天宿醉痛不欲生?
     ●漸進式改變飲食習慣

    第14天 聰明人的溝通力──【個人品牌思考】
     ●有特色、有粉絲、有個人品牌,助你贏得好人緣
     ●如何瞬間爆紅?──(其實很簡單、10分鐘就學會的)魔術表演
     ●做很少人會的事,你就會看起來很強!
     ●如何贏得好人緣?──善用美食APP,成為(假的)美食達人
     ●如何成為眾人讚不絕口的商務人士?

    結語──不做社畜!以自己為優先,沒有人可以委屈你!
  • 前言
    ●14天後,你能讓工作變得不一樣──不再是為公司而活,而是為自己而活!
      日本政府召開「工作方法改革與實踐會議」,研議如何落實相關計畫,改善工時過長和引進同工同酬制度。
      這麼做的目的,在於增加工作效率、減少加班、提高生產力。隨著全球化和科技的急速發展,工作方式當然也要大步跟進。
      但「效率化」只是手段,並非目的。大部分的討論將「增加工作效率」與「提升生產力」當作最後的目標,卻鮮少聚焦於個人該如何改變自己的行為與態度,而這些對我們都非常重要。
      簡單來講,減少加班時間是手段,真正的目的是將不加班所得到的時間投資在自己身上,完成自己應該做的事。例如,多陪伴家人、再當一次大學新鮮人、學習或研究小時候的興趣等。
      我必須先說,混淆手段和目的,會讓人在時代的變革中錯失機會。
      對於改變工作方式和增加工作效率,抱持著被動的態度,覺得「因為大家都這麼說,自己只好跟著改變」,也是很可惜的想法。

      說得極端一點,你不應為了公司「改變工作方式」,而是為自己「改變工作方式」。

    ●想賺大錢、想逃離慣老闆……現在的你應該立刻做這些事!
      那麼,哪些是手上拿著這本書的你,真正該做的事?
      你做的事必須是真正的「目的」。目的模糊不清的話,效率和工作方式的改變,到頭來都只是暫時的。
      人類的壽命愈來愈長,有人甚至預測未來到了七、八十歲都還不能退休。如果真的是這樣,為了因應這種時代的來臨,更應即早找出真正的目的。
      
      假設你現在是三十歲的上班族,每週工作五天,月收入二十五萬日圓(約新臺幣七萬元)※1。
      天天搭沙丁魚電車上班,從早上九點上工,加班到晚上九點才下班,沒有加薪,也沒有自己的時間,但因為家裡有兩個嗷嗷待哺的小孩,只能咬牙撐下去……即使現在的你正是像這樣被工作追著跑,我想你一定依然保有目標和願望,在心中描繪「理想的未來」:
      
     想換到其他公司,做更有意義的工作。
     希望升遷。
     闖出一番成績,增加年收入。
     希望月收入有一百萬日圓(約新臺幣二十八萬元)。
     想用興趣來創業。
     想移民。
     希望工作時間更有彈性。
     想回學校念書。

      ……寫得愈多、愈具體愈好。
      接下來,在筆記本或隨便一張不要的A4紙背面的正中央,畫一條線,左邊寫下現在的自己,右邊寫下未來的展望,想到什麼就寫。然後,請在右邊的未來展望旁邊加上「時間」,訂下期限。
      
      還可以嗎?是不是寫了很多?
      如果想不出要做什麼,不妨寫下不想做的事:
      
     不想再擠電車!
     不想加班!
     想逃離慣老闆!
      
      ……隨便你寫。
      藉此就能發現,「現在的自己」與「未來的自己、不想變成某種樣子的自己」之間,有哪些差別。你可以透過這個方式知道自己該做什麼來填補落差,最後讓真正的目的變得更具體和明確。
      這個做法很重要的一點是,目的因人而異。
      我認為重要的事,對你而言不一定重要,我的工作方式也不一定適合你。
      也就是說,必須依照每個人的希望和需求,認真探索出獨一無二的工作方式。

    結果,立刻去做的人得到一切
      首先,沒有行動就永遠沒有答案。
      增加工作效率、改變工作方式的首要之務,在於「說到做到」。
      我現在之所以能在各方面有效獲得成果,都是拜行動所賜。
      高中的時候,我的成績爛到不行,偏差值只有三十五,重考一年才終於考上立命館大學。
      連眾所公認大學生不可能考取的會計師證照,我也用大學四年就拿到了。
      我在外商有限責任監察法人Tohmatsu(Deloitte Touche Tohmatsu LLC)工作時,即使每天從早到晚忙得焦頭爛額,還是一邊準備創業,最後終於讓事業步入軌道。
      每個成果都是我下定決心,認真行動開拓而來的。
      
      日本有一句話說:

      「立刻去做的人得到一切。」

      就算現在的我比各位有才能,那也不是因為我天生能力強。從我大學重考一年來看,你就知道我原本的資質很差。
      但正因為知道自己資質差,我比誰都認真追求效率,不斷採取立即的行動並檢討、改進。我更長期投入研究如何在最短期間內創造成果,這麼說一點都不浮誇。
      覺得第一步很沉重,所以始終跨不出去的話,最後只會虛度光陰。感到迷惘時,不管三七二十一做就對了的決心,其實相當重要。

    總是白忙一場的人,不是「做事沒章法」就是「只會嘴砲」
      你可能會認為,這樣講是沒錯啦,但自己又不是特別優秀,做了也不一定順心如意。
      不過,就我的觀察,做事不順利或沒有收穫的人,原因不外乎以下兩種:

     光說不練
     做事方法錯誤

      也就是說,他們要不是空談,就是方法錯誤。
      例如,「希望自己可以流暢地上臺報告,卻總是失敗」的人,要不是根本沒練習如何面對眾人演講,就是表達方式錯誤。
      同樣的,想要迅速做完工作,立刻看到成果,卻事與願違,就表示自己沒有實際行動,或者根本做錯了。
      而且,我們通常以為成功的人天生資優,能力和自己天壤地別,這種想法也完全不對。
      說實在的,我以前也認為天賦本來就有所差異,勉強不來;但實際上,就算是工作速度快的人,能力也和其他人相差不多。
      只不過這些人的行動比別人快且多,失敗後不斷檢討改進,努力做好準備,所以才能壓倒性地贏過他人。

    用對「方法」,你不再只是嘴砲、腦砲、魯蛇!
      首先,請你先確認自己是不是屬於「光說不練」的類型,也就是檢視目前的工作方法是否有效率。如果你根本沒有作為,先動起來就對了,這是絕對不能少的首要步驟。
      而且,應該摒棄「做與不做」的標準,以「做或立刻做」的思維判斷自己的狀態。
      而火速行動後,當然可能一帆風順,也可能遭遇挫折。無論如何,請一定要分析失敗或成功的因素。
      我有五成把握時,就會開始衝刺,但過程中一定會持續檢討,歸結出成功的原因,改進失敗的原因,減少走冤枉路,這就是第二個步驟。
      最後,把整體行動標準化,翻轉自己的思維和行動,讓自己可以輕鬆獲得想要的成果。
      每個人經歷的過程都一樣,不需要任何特殊能力。
      反過來講,如果已經努力到一定的程度,卻還是一場空,請檢討是否是「方法錯誤」。
      本書中,除了直接運用在工作上的有效方法之外,也會詳細介紹如何做好工作前的準備和調整身心狀態。
      很多人只求工作當下能做出成績,但事前準備不足的話,當然也會拖慢工作速度。
      例如,如果你熟悉快速鍵、建立個人詞庫、不看鍵盤打字……每天都能省去二到三小時的工作時間;然而如果沒有做好這些準備,再怎麼努力,效率還是差。
      相反的,就算你擁有超高的電腦技能,可迅速完成工作,但睡眠不足導致身體狀況不佳,就無法如願發揮實力。
      總之,用錯的方法做事,不可能會有好結果,因此,請改變自己的想法和做法。

    請你借我14天!
    ──14天的行動計畫,翻轉你的一生
      本書最前面的第一天到第四天,將具體介紹如何優化工作環境。
      尤其電腦是工作的必備工具,只要調整出屬於自己的最佳作業環境,工作效率一定會明顯提升。
      另外,晨間和晚間的活動,對於提升工作效率特別重要,我在第一天的內容中也會做相關說明。任何上班族只要落實這些方法,都能有很棒的效果。
      
      之後第五天到第十一天,是讓實際工作過程更有效率的技巧。不過,這些提升效率的方法跳脫了一般常識,是我本身所用的「超效率」技巧。
      例如,以「CAPD」取代P(計畫)、D(執行)、C(檢核)、A(改善),從「檢核」開始進行管理循環、用一行字記錄檢核結果,以及製作「不做清單」(not to-do list)取代待辦清單等。上班族最重視的資料蒐集和時間管理,其實也可以用最有效且最快的方法完成。
      我完全不藏私地傾囊相授,請立刻翻轉自己的思維,用最短的時間創造最大的成果。
      
      最後是大多數上班族不太注重的身心健康。我將透過第十二天到第十四天,告訴你如何強化健康的身心狀態,這才是工作的基礎。
      就算工作技巧再強,沒有健康的身心,以鞏固自己的根基,也無法全面發揮實力。最終造成工作效率差異的,其實是這個部分。
      
      用十四天學會這些方法並落實,二週後就能探索出一條路,實現理想中的自己。先不用勉強自己,從做得到的部分做起。任何人只要一點一滴逐漸改變,都可以促進工作效率。
      學會所有方法,等於掌握了比別人更迅速成功的模式。而且,具備這些能力可以翻轉你的一生!
      所以,請從現在就展開行動。與其空想,不如現在立刻閱讀本書,比其他人早一步立刻實踐書裡的方法。
      
      努力的辛苦是短暫的,努力的成果卻會跟著你一輩子。
      從這一刻起,請利用十四天的時間,創造豐碩且有價值的未來。


    ※1 日本新鮮人起薪平均二十萬日圓(約新臺幣五萬六千元)左右,是臺灣的二到三倍,然而開銷也是臺灣的二到三倍,因此這樣的月薪相較於在臺灣領28K。
    ※2 立命館大學:本部位於京都,是關西四大私立名校之一;其他三所是關西學院大學、關西大學、同志社大學。
    ※3 有限責任監察法人Tohmatsu(Deloitte Touche Tohmatsu LLC):原為會計師等松農夫藏於二戰後成立的會計事務所,後被國際會計師事務所德勤(Deloitte Touche Tohmatsu Limited, DTTL)收購,成為集團會員之一,而等松(Tohmatsu)這個姓氏也放入該集團名之中。監察法人Tohmatsu負責為各企業提供審計、稅務、企業管理、財務諮詢等服務,為日本最大會計事務所。

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