有話好好說:高效溝通的9種技巧(簡體書)
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溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢,讓彼此開始交流、相互理解、產生共識。只要我們每一個人都能夠學會有耐心、有誠心地去與他人溝通,學會與他人求同存異,那麼社會必將更加和諧,我們的生活也將更為美好。本書總結了更受他人歡迎的9種溝通方式,這些方式都經過了實踐的檢驗,希望它能幫您找到自己與人溝通的最佳方式,更好地與人溝通,減少彼此的矛盾,讓自己的人生變得更高效。
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