文化與組織：心理軟件的力量(修訂‧第3版)（簡體書）

本書介紹了一項革命性的研究及其令人振奮的成果，揭示了我們生長的環境如何限制了我們思考、感受和行動的方式，以及這些方式如何體現在今天的社會生活、組織管理和國家發展中。本書也是一幅文化價值觀的世界地圖，基於在70多個國家(地區)進行的持續40多年的研究的成果，揭示了不同文化背景下的人在企業、家庭、學校以及政治組織中思考、感受和行動的規則，而這些規則以前基本沒有人認真考察過。本書還深入探索了國家文化在諸如不平等、個人主義與集體主義、自信與謙遜、不確定性規避、長期導向與短期導向等關鍵領域存在的差異，並解釋了組織文化與國家文化的區別，以及如何對其進行管理。

第1 部分 文化的內涵
第1 章 社會遊戲規則
不同的心理，共同的問題
作為心理編程的文化
符號、英雄、儀式和價值觀
文化的自我複製
價值觀與道德圈
道德圈的邊界：宗教和哲學
我們與他們
文化層次
文化變遷：變化的實踐活動，穩定的價值觀
國家（地區）文化的差異
國家（地區）標識、價值觀和制度
國家（地區）的管理文化
文化相對主義
文化如鳳凰涅？
第2 章 研究文化差異
衡量價值觀
國家（地區）文化的維度
使用相關分析
基於IBM 研究的重複性研究
增加第五個維度：華人價值觀調查
用其他測量結果來檢驗國家（地區）文化得分
文化和人格得分：沒有成見的理由
國家（地區）文化的其他分類
霍夫斯泰德維度模型的第二次擴展：明科夫對世界價值觀調查的探索
從地區、種族、宗教、性別、代際和階層角度來看待文化差異
組織文化
閱讀心理程序：給研究者的建議
第2 部分 國家（地區）文化的維度
第3 章 平等也有高低之分
社會中的不平等
衡量社會不平等的程度：權力距離指數
權力距離的界定
重複性研究中的權力距離
各國（地區）的權力距離差異：社會階層、教育程度和職業
與權力距離相關的變量：本章和之後章節的結構
各國（地區）權力距離差異：根植於家庭
學校中的權力距離
權力距離與醫療
工作場所中的權力距離
權力距離與政府
權力距離與觀念
權力距離差異的根源
權力距離差異的未來
第4 章 我、我們和他們
社會中的個人與集體
衡量社會中個人主義的程度
世界價值觀調查中的個人主義與集體主義：排他主義與普遍主義
個人主義與集體主義是一個維度還是兩個維度
集體主義與權力距離
家庭中的個人主義與集體主義
個人主義與集體主義文化中的語言、人格和行為
學校中的個人主義與集體主義
工作場所中的個人主義與集體主義
個人主義、集體主義與通信技術
個人主義、集體主義與政府
個人主義、集體主義與觀念
個人主義與集體主義差異的根源
個人主義和集體主義差異的未來
第5 章 他與她
自信與謙遜
性別和性別角色
作為社會文化維度的陽剛氣質與陰柔氣質
其他跨文化研究中的陽剛氣質與陰柔氣質
陽剛氣質與個人主義
陽剛氣質與陰柔氣質是一個維度還是兩個維度
國家（地區）陽剛氣質指數得分的性別差異與年齡差異
職業視角下的陽剛氣質與陰柔氣質
家庭中的陽剛氣質與陰柔氣質
性和性別角色中的陽剛氣質與陰柔氣質
教育中的陽剛氣質與陰柔氣質
消費中的陽剛氣質與陰柔氣質
工作場所中的陽剛氣質與陰柔氣質
陽剛氣質、陰柔氣質與政府
陽剛氣質、陰柔氣質與宗教
陽剛氣質與陰柔氣質差異的起源
陽剛氣質與陰柔氣質差異的未來
第6 章 不同的東西是危險的
不確定性規避
對社會中不確定性容忍度的測量：不確定性規避指數
不確定性規避與焦慮
不確定性規避不等同於風險規避
不同職業、性別與年齡的不確定性規避
家庭中的不確定性規避
不確定性規避、健康與（不）幸福
學校中的不確定性規避
消費中的不確定性規避
工作場所中的不確定性規避
不確定性規避、陽剛氣質與激勵
不確定性規避、百姓與政府
不確定性規避與腐敗
不確定性規避、排外心理與民族主義
不確定性規避、宗教與觀念
不確定性規避差異的起源
不確定性規避差異的未來
第7 章 過去、現在或將來
國家（地區）價值觀和儒家學說
長期導向、短期導向對家庭的影響
長期導向、短期導向對商業的影響
長期導向、短期導向對思維方式的影響
基於世界價值觀調查的長期導向得分
長期導向、短期導向、家庭關係與學校
長期導向、短期導向與經濟增長
經濟增長與政治
作為短期導向的宗教激進主義
非洲的短期導向
長期導向與短期導向的未來
第8 章 光明與黑暗
主觀幸福感的本質
主觀幸福感與世界價值觀調查
作為一個社會維度的放縱與克制
其他跨文化研究中的放縱、克制與主觀幸福感
放縱與克制、主觀健康、樂觀主義及出生率
放縱、克制與消費態度
放縱、克制與性關係
工作場所中的放縱與克制
放縱、克制與國家（地區）
放縱與克制的社會性差異的根源
第3 部分 組織文化
第9 章 金字塔、機器、市場與家庭：跨越國家（地區）的組織
隱含的組織模式
管理學教授也是人
計劃、控制與財會
公司治理與經營目標
激勵理論與實踐
領導、決策與授權
績效考核與目標管理
管理培訓與組織發展
結論：國籍定義了組織理性
第10 章 象與鸛：組織文化
組織文化熱潮
組織文化與國家（地區）文化的區別：IRIC 項目
IRIC 項目中的定性與定量策略
深度訪談結果：SAS 案例
調查結果：組織文化的六個維度
從文化視角看競爭優勢
組織文化與其他組織特徵
IRIC 研究的結論：維度與整體
管理組織文化
第4 部分 啟示
第11 章 文化間的碰撞
有意識與無意識的跨文化衝突
文化震盪與文化適應
民族中心主義與崇洋媚外心理
群體間的碰撞：自我與異己刻板印象
語言與幽默
通信技術的影響
旅遊中的文化碰撞
學校中的文化碰撞
少數民族、移民與難民
跨文化談判
跨國企業組織
國際營銷、廣告宣傳與消費者行為
學習跨文化溝通
培養跨文化的理解力：給父母的建議
全球性的挑戰呼籲跨文化合作 .
第12 章 文化演進
乘時光機穿越歷史
五百萬年至一百萬年以前：孤獨星球
一百萬年至四萬年以前：冰與火
四萬年到一萬年以前：創造性火花與滅絕
一萬兩千年到七千五百年以前：村莊和農業
七千五百年以前至今：大規模的文明
文化多樣性與變革的根源
歷史的終結？不
超越自私的進化：群體高於個人
生命長河中的個體與組織機構
今天的工作演變
文化的趨同與分化
文化的未來
附錄 術語表