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高效對話（簡體書）
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商品簡介
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這是一本幫你提高對話能力，教你善於與自己連接與他人連接、交流的書。書中的案例全部是作者學員的“role play”，雖然是對話練習，需要角色扮演，但全部的話題都是真實的，每位角色也在學習練習“stay in role”。我們都知道一個人的情緒會影響一個人的行為，影響到對人對己的看法。如果你因為沒有評選上xx頭銜，而不爽，帶著憤怒的情緒，與朋友開始抱怨，選上的是因為送禮……很多時候，我們與對方對話完，發現對方的情緒更低落了，覺得沒希望了，反正怎麼努力也沒有用。而作者卻能帶領對方回到自己，重新認識事實，進而獲得勇氣和力量，相信自己的努力會獲得機會，重建希望。會對話的人是真正的清晰者，他能由事到人，關注人的情緒，感受，進而在共情的基礎上，與對方建立信任的關係；再由人到事，在化解制約和干擾後，讓對方在清晰的思路中，重新看待事情、問題。有對話能力的人，更善於聆聽，更貼合對方的感受及需求，沒有攻擊性，沒有生拉硬拽，能夠真正地把討論、發現、探索的方式加入自然的對話狀態裡，讓雙方產生更多的同理同頻同在。
本書作者認為有績效的對話，可以分為這麼三個層次。
第一、同理對方的心情感受，先做到與對方同在。
第二、覺察制約，化解干擾，在清晰中讓有問題變成沒問題。
第三、直達對方的心聲渴望，在心之所向上帶對方活出心能量。
高績效對話能力不僅僅對話的技巧、方法，更關乎我們生命的勝任力，它是我們幸福人生的必修課。
本書作者認為有績效的對話，可以分為這麼三個層次。
第一、同理對方的心情感受，先做到與對方同在。
第二、覺察制約，化解干擾，在清晰中讓有問題變成沒問題。
第三、直達對方的心聲渴望，在心之所向上帶對方活出心能量。
高績效對話能力不僅僅對話的技巧、方法，更關乎我們生命的勝任力，它是我們幸福人生的必修課。
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