Gestion des performances et planification stratégique au Banco de Moçambique

Le cas de la Banque du Mozambique illustre comment il est possible de modifier progressivement les syst鋗es et les pratiques de gestion dans une grande institution africaine, en l'occurrence la Banque centrale du Mozambique. Pendant plusieurs ann嶪s, avec l'aide d'une 廦uipe dirig嶪 par l'auteur de ce livre, mais en grande partie gr歊e aux efforts de son propre personnel, la Banco de Mo蓷mbique a d憝elopp?l'un des meilleurs syst鋗es de gestion par objectifs soutenu par un processus de planification strat嶲ique dans l'ensemble de l'univers des grandes organisations africaines. Le "SMD" (Syst鋗e d'Am幨ioration des Performances) a r憝olutionn?la gestion des ressources humaines de cette institution, mais sa mise en oeuvre s'est heurt嶪 ?une culture de gestion africaine tr鋊 d嶨avorable ?tout processus de d嶰entralisation et de diff廨enciation des performances individuelles. Surmonter ces barri鋨es culturelles n嶰essite une gestion prudente du changement, mais le r廥ultat est gratifiant: une institution dont les pratiques de gestion sont conformes aux meilleurs standards internationaux, qui allie tradition et modernit?et qui sert de mod鋩e d'inspiration dans ce domaine pour d'autres grandes organisations en Afrique.