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＃羨慕外商員工薪資高？　你可以做好跨國求職面試準備＃渴望工作更有彈性？　你可以了解遠距的優勢與挑戰＃期待生活與工作均衡？　你可以利用科技提高工作效能遠距工作，讓你成為自我職涯的主人疫情風暴席捲全球，「遠距工作」成為職場主流在家工作、與世界接軌、領外商高薪，你準備好了嗎？遠距工作型態使得在跨國企業或外商公司任職並在家上班成為可能，但對國外公司來說，克服跨文化職場衝擊是和專業技能同樣重要的軟實力。作者透過自身的跨文化工作經驗，分析遠距工作的職場生存術，包括如何尋找遠距工作機會、精準分析應對外商公司面試的技巧，並大方分享怎樣跨越文化衝擊的門檻，讓你能更輕鬆地融入國際職場；同時探討遠距工作的趨勢、利弊，以及需要做好哪些心理建設與就職準備。根據史丹佛大學的研究，實施遠距工作的公司利潤平均提升13%；Prodiscore軟體公司針對用戶調查，發現遠端辦公的生產力提升了47%，遠距工作在世界職場上已經是一門顯學。如果您能提前做好準備，「在家裡工作，領世界級薪水」，讓生活與工作更均衡，做個遠距工作者、數位遊牧族，實現雙贏的理想人生。

職場，是人生的必修課。早一點學習，就能少一點受傷。17年實戰經驗傳承，超過100間頂尖企業認證！NO.1企業講師親授，讓你工作從此不再流血流淚，遇事無堅不摧！各界企業名人一致推薦！ 【老爺酒店集團執行長】沈方正【日勝生加賀屋國際溫泉飯店總經理】沈維真【企業輔導顧問、《高績效主管帶人術》作者】張力仁【SparkLabs Taiwan 創始管理合夥人】邱彥錡【星展銀行（台灣）　學習與發展部資深副總裁】程鈺玲【《經理人月刊》總編輯】齊立文【湧動國際教練學校創辦人】賴婷婷【閱讀人社群主編】鄭俊德建議這本書可以擺放在書桌的最上層抽屜，遇到瓶頸時可隨時拿出來翻一翻，相信能和我一樣，先沉靜一下，然後提醒自己也改變處理方式，讓人與事可以朝著更好的方向前往。――【日勝生加賀屋國際溫泉飯店總經理】沈維真如果你跟我一樣重視人才，渴望在公司增長同時也帶領團隊夥伴成長，推薦你趕快翻開《職場優升學》，仔細閱讀書中的案例並落實在工作中，你會開始得到正面反饋，體會到帶人所帶來的成就感！――【SparkLabs Taiwan 創始管理合夥人】邱彥錡至今我仍然秉持著這份精神領導他人，這也是我認為最有意義的服務項目。當主管真的很辛苦，但我願意把這份神職做好，為這個社會持續發展更多的人才，讓企業都能邁向永續經營的未來。――【星展銀行（台灣）　學習與發展部資深副總裁】程鈺玲如果說好員工是好主管教出來的，那麼好主管也絕對是員工成就而來的，因為無論他們帶著疑問、抱怨或讚許，都讓身為主管的你我，在每一個當下，有機會把心變柔軟，發揮同理心，去思索應對之道，成為更好的主管。――【《經理人月刊》總編輯】齊立文面對能力比自己差的上司，要如何「向上管理」？原本的同儕變成了下屬，還能保持好交情嗎？發現管理職跟想像中不一樣，有點後悔升遷怎麼辦？工作上陷入倦怠期和自我懷疑，該怎麼調適？想改善部門高流動率，讓大家同心，我能怎麼做？該如何遏止職場流言，不讓同事背後說閒話？職場，是人生的主戰場，躋升管理職，更是很多人的盼望。但沒有人生來就懂得當主管，如何適應身分轉換、打造豐厚人脈、培養超強決斷，是每個職場人想邁向巔峰，不可迴避的必修課。管理的「難」，方植永有最深刻的體會，23歲時，他就憑藉出色的能力當上飯店經理人，但新官上任的三把火，卻被失和的團隊以及巨大的壓力所澆熄。經過長時間的沉潛苦思和經驗累積，他領悟到「夥伴」才是主管存在的意義

★行為組織學大師的權力教科書★權力，不一定能讓你得到一切，但擁有權力肯定能讓你處在更好的境地。知名史丹佛大學組織行為學教授經典之作：世界從來都不是公平的，你想擁有的都要靠自己去爭取！這是一個階級與權力無所不在的時代，權力，要如何爭？為何爭？如何規劃運用？打造權力之路，你不必完全變了個人，只要了解權力的原則和特質，採用稍微有策略和不同的方法，將更容易成功、發揮影響力，在職場角力中勝出。很多人深信，只要自己工作出色、技術超群，肯定能得到機會且獲得成功，但最終發現，即使擁有了與工作相關的才能、掌握人際關係技巧，卻因為不願意或沒能力玩權力遊戲，只能在一個很小的位置上徘徊不前，無法改變任何事。工作表現的重要性無庸置疑，但它並非是實現成功的充分條件，你必須讓其他人注意到你的好表現，讓權力擁有者清楚了解：你的工作能為他們帶來什麼幫助。權力是「爭」來不是「等」來的，權力有20%是被賦予的，有80%是自己獲取得到。不論身在大企業或小公司，唯有善用權力的原則、落實到真實生活，看懂職場的方方面面，就能在組織中占據優勢，達到自己的目標。人們往往會有這樣的心理假設：職場政治的技能是與生俱來的。「運用與玩轉權力」的確是一種技能，而研究顯示，幾乎所有的技能都可以透過持續練習來培養，權力的技能當然也能藉由練習來得到：★規劃權力必須要先捨棄的3大障礙★會做重要的小事；懂得凸顯自己★「演」出權力的6大原則＋「說」出權力的3個策略★建立聲望：策畫你的正面與負面形象、善用缺點★建立自己的聲望：策畫你的形象、善用負面消息★挫折是力量：應對衝突的8種方法＋反敗為勝的3種策略★權力的代價：認識支付權力5大成本★維護權力：警惕失去權力的6種因素★擁有資源，就擁有權力……為什麼要掌握權力？難道不能選擇避開權力、放棄雄心、知足常樂？別再一昧相信生活是公平的、好人有好報，或是期待他人掌權後會以仁慈方式運用權力改善狀況，這些會讓你在面對現實世界的挑戰和競爭時，被打得措手不及、時時感到挫敗；現在必須顛覆對權力的看法，意識到權力的好處，身為普通人的你我才能得到更多的生存智慧，支配自己的人生：★權力好處一：你會更健康，當一個人不能控制自己所處的環境時，產生的無奈、壓力感和失控感，這些都會危害健康。★權力好處二：隨著地位與高度的提升，能擁有更多財富與自由。★權力好處三：行動會越有效，越能把事情做好，相對就會越快樂。顧好自己，別期

看懂權力的式微、權力動能的改變、新權力的機會，讓你更有力量提升職涯和人生滿意度！◆權力不是黑魔法，是成功的金鑰◆用分析和數據打造7大法則，教你如何以權力鞏固權力權力是最骯髒的詞彙，還是成功的祕密？雖然權力看似帶有負面含義，但權力的本質是工具——一種可以同時用於「善」與「惡」的工具，不要因為人們使用它的方式而責怪這個工具。知名史丹佛大學組織行為學教授菲佛，以研究權力聞名，他提出基於社會科學研究的權力法則，能培養高效的工作能力，提高積極的影響力，你可以依據自己的作風與身處的情境來運用：法則1：不要成為自己的阻礙3個練習改變自己的形象和自我呈現的方式／打破「真誠」的詛咒／「好感」悖論。法則2：打破規則如何違反規則，讓出奇不意成為優勢？／比起請求准許，請求原諒更有效率／兩難困境：要合群融入還是鶴立雞群？／開口要求，開口問。法則3：展現出有權力的模樣用運「確認偏誤」來打造深植人心的第一印象／如何以臉部表情、肢體語言、用字遣詞展現「權力樣貌」？／展現能力時要避免哪三種情緒？ 法則4：建立有權力的個人品牌打造自己的「招牌形象」／創造一套敘事，然後不斷重複／別等他人替你開口，先說自己的故事來提高自身曝光度／培養媒體。法則5：持續不懈地拓展人脈多花時間和有能力幫助你的人互動／掌握經營人脈四大基本原則／做好拓展人脈的時間管理。法則6：願意運用你的權力利用權力快速完成任務／如何利用權力增加支持者或應付對手？／建立可以延續權力的結構。法則7：一旦成功，為了獲取權力所用的一切手段都會被原諒或遺忘。遵循權力法則的後果／自我反思與權力的關聯／累積優勢／權力與地位的代價／動機認知產生的效應。世界在變，權力的法則沒有變！ 了解權力行為的現實，就是準備好面對社交生活的現實。別再丟失任何讓你成功的機會，開始意識權力法則的真實性，將權力的知識透過練習，轉化為行動的成果。權力很黑暗？對權力感到懷疑和抗拒？無法接受追逐權力？太多人對人類行為和社交的想法都太過天真，所以不斷逃避那些原本大有可為、能有效加速職涯發展的機會。然而現實往往是殘酷的，不公平的事隨時都在發生，因此一定要做好萬全準備，面對困境與挑戰時才不會措手不及，才能有效、有策略、波瀾不驚地應對。如果想贏得勝利，善用法則比全憑努力更有用！權力的法則不會要求你改變個性，只要視情況去選擇、學習且持續練習權力的技巧和行為，並不會影響一個人的本質或

～在煩惱「交出好業績」之前，請先捨棄「用力過度」的壞習慣！～誰說菜鳥只有苦熬才能出頭天？此刻正是時候，認識不過勞的工作術刪除多餘步驟、貫徹減壓心法，重新校準職涯下一階段！【本書特色】◎由深諳職場心理的教練執筆，傳授剛入社會的新鮮人從七個層面融入職場，提升工作表現。◎內容涵蓋「時間管理」、「環境管理」、「溝通」、「遠端辦公」、「跳槽升遷」、「減壓」與「生活平衡」，不只是教戰手冊，也是職涯規劃的嚮導書。◎專章分享職場金句，方便摘錄記憶，也能在身處低谷時發揮陪伴的力量。每天在公司朝九晚八、奮鬥不懈的你，是否面臨以下的瓶頸？①下班總是精力耗盡，但成果卻和付出的努力不成正比②為了完成任務加班到很晚，但總是很難達到主管的要求③好像該改變工作的方式，可是卻不曉得能從哪裡著手明明都這麼拚了，績效始終起不來、主管依舊不滿意。在咬牙繼續埋頭蠻幹之前，不妨先停下腳步，坦承問自己：你之前的努力，是不是都用錯地方了？◆◆時間＆環境雙管理，你做到幾項？◆◆近年來，跨領域的成功人士普遍提倡「黃金一小時」的觀念。為了有效利用起床後精神最佳、專注力最集中的第一個小時，不僅要訂立具體的實踐計畫，也必須相應調整日常作息，使早起一小時的習慣持之以恆，發揮最大效用。作者渡部卓在此一思維之上，更提議兩個可有效利用的時段──中午的大腦黃金時段，以及通勤的疲憊復原時段。★午餐只花10分鐘，以攝取必要營養為主，餐後搭配散步、閱讀新聞，保持大腦活力★通勤繞點「遠路」，為直線往返加入書店停靠點、安裝手機APP、冥想訓練，使通勤不再是浪費光陰的代名詞通過用餐＆通勤模式的再建立，一天就能比別人多出一小時。除此之外，善於利用設備的力量，也是大大節省無謂的體力勞動的一大關鍵。★建議電腦每兩年換新，確保3C技能處於前段班★重新檢視手機主畫面，建立工作新捷徑★全面優化網路，遠端會議線上簡報再也不卡卡★把錢花在地面和自己之間，專業形象就從一雙好鞋建立起★最划算的投資，就是投資適合的工作桌與工作椅良好的時間管理，可以幫助我們洞視未來、聚焦當前；良好的環境管理，則能培養我們不以單一標準評斷事物，開闊視野，大幅開拓工作表現的可能性。◆◆給剛踏入職場的你，未來十年的建議書◆◆「現在的工作單位，負荷重又沒多少錢，每天都痛苦得想辭職。」「如果是在另一個職位，我一定會表現得更好！」現在的你，是否也有相同的感嘆？如果對目前的工作不滿意，你已經考慮好

想要戰學歷，卻發現身邊的人都強得像鬼； 跳槽跳來跳去，不知道哪裡是心之所向； 工作不順利，找不到問題壓力大到天天便祕！ 每天不是在上班，就是去上班的路上， 抓住職場祕訣努力向上，壓力負擔going down！ ▎今天的人設是全能上班族，成就感大大提升好滿足 上班工作好辛苦，熬夜加班好痛苦！ 好希望整天吹冷氣、吃點心，薪水就能輕鬆入帳。 ──這是你每天上班的心聲嗎？ 工作那麼累，工時那麼長，還不能想辭職就辭職！ 與其每天循環抱怨，不如轉彎換個思考模式！ 設立人生大小目標，別只把公司當賺錢的地方。 提升自己的能力，掌握自己的命運。 成就感大幅提升，慘澹職場生活絕處逢生！ ▎跳來跳去跳跳虎，學習職場好態度 剛踏進新公司就覺得整個氣場不對，想要離職？ 才做六個月沒升遷就覺得不被重用，想要離職？ 做一做沒有興趣覺得無聊、不好玩，想要離職？ 停停停，耐住性子別著急！先來看看自身問題！ 想想工作能力如何？跟同事相處為什麼失和？ 工作跳來跳去確定會跟自己原先設想的吻合？ 換工作前仔細考慮，免得以為是上山打老虎， 結果只抓到小松鼠，白白讓生活越過越辛苦！ ▎全面提升自我技能，消除困難無所不能 復仇者聯盟的超級英雄都已經在使用超能力， 你的遊戲角色還在跟石器時代原始人鑽木取火？ 面對瞬息萬變的競爭市場，你需要各種技能隨時應對。 想要不被輕易取代，就要持續提升不懈怠。 尋求突破、完善自我、持續創新…… 即刻更新自我，不讓別人笑你已知用火！ ▎找藉口不如即刻動手，危機藏在細節中 公司要求支援，立刻找藉口說和你無關。 不小心出錯，馬上找藉口為自己開脫。 以為這樣就能安心過生活，殊不知危機藏在細節中。 安逸如同溫水煮青蛙，隨時可能導致危機爆發。 拒絕隨便為自己找藉口，盡力完成取得好結果！ 本書特色：本書從日常小事和細節談起，以如何做好員工為核心。從頭到腳、由裡到外教導讀者如何改造自己，成為企業最想錄用的員工。結合大量實例與故事，讓讀者在閱讀中學習，進而勇敢實踐，在工作中順風順水沒有阻礙！

用20道經典韓國料理，體悟20個職場溝通心法！ 韓食料理和人際溝通，有著許多異曲同工之妙，火候的掌控、時間的巧妙，和溝通的層次掌控，都需適時把握，才能達成令人滿意、跨越文化隔閡的溝通結果。 ★美食的連結――廣結善緣探討職場上看似簡單卻往往被忽略的溝通關鍵，例如在溝通過程中堅持下去，像幾經熱火粹練的辣炒小魚乾；在跨國公司取得決策者信任，像韓國冬粉的製作；在危機出現前洞察先機，像趁熱包料捲飯的韓國紫菜飯捲；個人品牌應向韓式炸雞學習，找到個人獨特銷售特點…… ★展現自我，創造自我價值分析如何在職場上擅用溝通力，掌握溝通技巧，成功向上、橫向、向下管理。例如運用「+1」策略，和辣蘿蔔泡菜一般，既有自己的獨特價值，又能和大白菜泡菜融合不違和；找出屬於自己的聲音品牌，如同清澈的水泡菜；學習黃豆芽展現自信姿態，良好溝通者應隨時保持的開放式肢體語言…… ★長期融合，不斷的溝通年輕職人當有機會面臨到跨部門溝通時，往往不知所措，該如何成功完成任務，達到部門雙贏，像韓國泡菜鍋找到酸、辣融合的完美比例；人際關係需要斷捨離的梳理，對於不喜歡小黃瓜泡菜特殊口感的人，也不必勉強成為同好；及早自我定位，調整自我並發現競爭優勢，建立個人品牌，職涯才能長長久久…… 專文推薦：(依姓名筆劃排序)王翔郁／文化大學大眾傳播學系主任李紹唐／二代大學校長周玉山／世新大學客座教授張立／聯合新聞網總編輯陳東豪／資深媒體人劉安立／彥星喬商總經理羅文坤／文化大學廣告系創系人 本書共分三大篇二十章，每篇結尾並附上獨一無二的韓國媳婦貼身食譜及溝通小提示。作者希望藉由在傳播公關領域界近30年的職場打拚經歷，以及審視職場共事所見成功人士如何透過有效溝通，跨越文化藩籬、性別、年齡及組織層級的框架，成為職場上的佼佼者，以實際的案例分享給讀者。此外，作者認為和諧人際溝通有如美食般讓人舒暢，以日常生活中與韓國婆婆手做美味韓食的連結，探討職場中人際溝通需要打開五感，也就是視覺感、聽覺感、嗅覺感、味覺感和觸覺感，細心做到五感平衡，溝通才能事半功倍；有如生活中製作美食時需兼具五味-酸、甜、苦、辣、鹹中求取平衡的口感，才能創造獨特的美味。優秀溝通者需如美食家一般，若能將每個人的需求看成是五味的一味，想要創造出美味，必需要調和出一個柔和的味道；也就是溝通成功必須讓每個人都能處

職涯的好壞，決定人生的成敗！10多年專業經驗、30個不可迴避的職場生存課題！超過1,000,000工作人認證！《經理人月刊》、《Cheers》知名職場作家楊琮熙，跨越人生格局的專業力作！只會埋頭苦幹，只能望洋興嘆。啟動職場布局，收穫複利人生。能否達成夢想與目標，答案全在你的「眼界」中。錢多事少離家近，不一定就是「好工作」？薪水普通的主管職 vs. 薪水比較高的技術職，我該選哪一個？明明我們的能力、績效差不多，為何老闆更看重他？我想要升職，怎麼做才能讓老闆捨他、選我？打算辭職但又捨不得薪水，我究竟是該走、還是該留？為什麼學了這麼多道理，我的人生仍然沒有什麼改變？我們的一生，絕大部分時間都是在「工作」中度過的，好的職涯觀念，可以幫助你贏在起跑點，在職場上得到更多優勢和機會；但若缺乏妥善規劃，則會處處碰壁、誤走彎路。惟有洞見情勢，提前布局，才能讓你的職涯走得又高又遠。楊琮熙以多年人資管理經驗出發，將最實用的職場觀念，轉化成淺顯易懂的思考實踐工具。並以30個最常碰到的職場議題，組成一套不論主管或是基層，創業家或是新鮮人都可以有效活用的自我進化攻略。人生的履歷，何時開始優化都不嫌晚，透過經濟條件、就業歷程、人脈關係的全面審視，你能夠重新認識自己，踏上專屬於你的築夢之路，在學習中成長，在工作中成功獲得信賴，打造出更理想的職業生涯！

肥缺給A爽缺給B，爛缺就給你？ 有奧客你來接，有爛尾案子你來做？ 沒事大小聲，交報告上去先罵一頓？ ……什麼？ 不是老闆針對我，是因為我才是那個大雷包？ 職場地雷你踩了多少？別讓你的周圍天雷滾滾！ 老闆同事超衰，還要陪你度劫！ ▎為什麼偏偏是我……罵你不是沒原因，誰叫你往槍口撞！ 老闆火氣上來發一頓脾氣就走？ 為什麼老闆都只「監督」你一人？ SOP讓你三分鐘工作健檢，找到問題所在， 拿出你的真實力，老闆再嚴厲都找不到毛病！ ▎我只想要輕鬆點……別傻了，你到底為誰工作？ 天天職場受氣超不爽，每天加班爆肝燃燒生命， 這麼辛苦到底是為哪般啊！ 不是老闆不是公司，是為了你自己！ 為了可以買想買的東西、過想過的生活； 為了老年可以待在沙發上變馬鈴薯； 為了可以出國看看世界然後回來跟孫子講古…… 為自己的心態找到安放處，態度決定你的高度！ ▎我只是個苦命小職員……STOP！還想不想升官啊？ 想要升官發財，要先給自己大官的腦袋！ 你都覺得這輩子就是小職員了，人家怎麼好意思違背你的想法？ 把自己當老闆，站在公司角度想： 該省的成本摳到底，該提升的效率用力升； 保持忠誠不洩密，富有責任心不丟包工作； 不斷挑戰創新，拿出主管思維，職位就如探囊取物！ ▎我的同事超冷漠……懂合作、會做人，誰見你會冷漠？ 在職場，有職能才有話語權！ 但是一隻鶴鬥不過一群雞，只有懂得合作，能力才有用武之地。 做事精確能夠處理問題，找到團隊定位讓你左右逢源！ 被老闆罵又怎樣？走出「小黑屋」還有隊友支持！ ▎老闆自己也很爛……三十年河東三十年河西，換你來找碴！ 老闆是人，也會犯錯，你忍很久了對吧？ Hold on！哪些毛病你能嘴？怎麼嘴都有學問！ 怎麼嘴得漂亮、嘴得老闆能接受、嘴得你開心？ 本書透過四個步驟教你「找老闆的碴」！ ★本書特色：本書針對大部分人的職場失意──「老闆針對我」為起點，從自身反思到職場自我提升技巧，為工作的失意找到原因並改善……甚至，為自己出口氣！

韓國YES24網路書店暢銷書韓國檢察官都著上的思緒整理課！從3的邏輯術、腦力傳寫法、激盪法、問題圖到心智圖，擺平報告、企劃、溝通的卡關，迅速完成所有工作！想法升級、提高執行力、達成目標的祕訣，都從這本書開始！ 想法未經整理的人，做事速度緩慢、說出的話前後不一，行為也缺乏計畫。因此，每個人都需要學會「整理想法」。對學生來說，整理想法和學習方式、準備考試息息相關；對上班族而言，企劃、會議、工作報告、做簡報等，甚至是和上司溝通，與同事交流，所有活動都和整理想法有關。學會整理想法的人，在構思和表達上，皆能擺平跳躍無章的思緒，並運用思維工具，提升理解力、記憶力和思考力，在短時間內掌握知識的核心內容，了解整體走向。「你對這件事有什麼想法？」這是職場上最常見的情境，突然被主管點名，讓你腦袋一片混亂、語無倫次，明明自己覺得很有道理，但說出來大家都聽不懂？其實你不是沒有想法，而是不會整理、表達！本書教你靈活運用13項思緒整理工具，把無形想法可視化，迅速釐清思緒，讓大腦的雜亂、跳躍的想法去蕪存菁，對應各種突發情況都能得心應手！◆被主管點名不再心驚驚！◆一般人無法順利整理想法的原因在於：1. 眼睛看不見「想法」，所以必須將想法「可視化」。2. 想法視覺化需要工具，本書教你瞭解工具的種類和使用方法。3. 使用工具卻不懂原理，要先了解整理想法的原理才能正確運用。在這個資訊爆炸的社會，只有一種工具是不夠的！本書詳細解說如何因應不同情況，挑選出最合適的工具；讓你腦袋不再打結、回話更有邏輯、想法不再淪為空想！◆本書特色◆1. 一本書學會韓國超人氣講師10年研究成果！2. 13項思緒整理工具，讓想法可視化！3. 整理思考的同時連帶提升表達力，幫你贏得好印象！◆加碼贈送◆【特別收錄1】數位心智圖軟體ALMind使用技巧【特別收錄2】整理想法空白練習圖表◆專業推薦◆吳永佳／《Career職場情報誌》總編輯齊立文／《經理人月刊》總編輯詹魁元／臺灣大學機械系教授，台大創新設計學院教學組長「本書將整理術運用於整理想法、企畫、閱讀、演說、整理人生，簡言之就是將內在紛飛的思緒、靈感組織加工，轉化為可行的提案，提升知識或資訊的吸收效率，也能流暢地向他人傳達重點，甚至重新為人生定向，真的很實用！」――《Career職場情報誌》總編輯／吳永佳

著作狂銷250萬冊CEO教練代表作，15周年暢銷新裝版！想再往上，先改掉21種致命的領導壞習慣。　只要你需要帶一個人，就需要看這本書！ ★亞馬遜網路書店領導力書籍百大、《紐約時報》暢銷冠軍 ★榮登博客來年度百大、金石堂、法雅客、家樂福暢銷榜。★獲選《經理人月刊》50大商管暢銷好書、建國百年100大商管好書。★亞馬遜書店逾四千名讀者 ★★★★★ 五星致敬級好評。 為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗的領導地位？被美國管理協會推崇為偉大導師的馬歇爾．葛史密斯 (Marshall Goldsmith) 在《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There) 一書中，將親自輔導世界頂尖企業執行長及其接班人的第一手經驗公諸於世，其中特別歸納出二十一個主管身上常見的習慣，也是讓你與巔峰絕緣的習慣，這對沈浸於過往成功而產生盲點的經理人而言，有如醍醐灌頂。 這些惱人的人際行為中的習慣，主要是領導行為。包括了： 太愛贏：不計一切代價想贏，任何狀況下都想贏，重要的時候、不重要的時候、無關緊要的時候都要贏。 加值過度：無法遏止對每一個討論提出自己看法的渴望。 打分數：幫別人打分數的衝動，將自己的標準套在別人身上。 惡言批評：想要讓別人覺得自己很靈巧慧黠，出言嘲諷或給出尖銳評語。 告訴全世界我多聰明：想告訴別人我比他想像中更聰明。 生氣時發言：將情緒作為一種管理工具。 否定，或是「讓我告訴你為何這個行不通」：即使別人沒問你，也想要散布負面思考。 壟斷訊息：不肯分享訊息，想藉此居於優勢。 不聽別人說話：對同事不尊敬的方式中最以退為進的一種。 懲罰傳訊息的人：不必要的攻擊，受害的是無辜而且想幫我們的人。 以加值過度來說，這是主管身上很常見的習慣，當下屬來向你報告一個好想法，你對他說：「很棒，但是如果你試試看這樣會更好。」葛史密斯寫道：「你可能把我想法的內容改進了百分之五，但是將我執行的意願砍掉一半，因為你已經把我對這個想法的所有權奪走了。」 管理之父彼得‧杜

◎一樣的學歷、一樣的努力，有人被認可，有人不受肯定，差別在於？ ◎你明明很有實力，同事卻不想跟你共事，公司也不想挽留，問題出在哪裡？ ◎某同事從不犯錯，另位同事出過一次大包，後者卻被重用，為什麼？ 何謂工作的DNA？就是主管、同事對你的評價遠高於你真正的實力。 這種DNA是天生的嗎？當然不是。現在培養絕對來得及。 本書作者金範俊是商務溝通專家，曾任職LG和三星集團， 也受邀韓國科學技術院、國防部，以及高麗大學、梨花女子大學等機構辦講座。 他回憶自己是職場菜鳥時， 總覺得上這個班，不過就是個討口飯吃的工作， 不需要為了賺錢過度拚命，消磨自己的靈魂， 但這樣的下場就是加薪無望、升遷無門。 （類似現在最流行的安靜離職） 後來他發現，想在公司裡被人看見，關鍵不是實力或拚死拚活的努力， 而是會做事的DNA：不是拍馬屁、巴結主管，而是一種工作的sense。 ◎職涯發展不順？原來是這些思維害了你 「我碩士畢業耶，你要我做這個？」、「報告隨便弄一弄就好，反正主管只瞄一眼。」 「我不過是個小員工，別跟我談什麼願景……」 還有，多了幾年資歷，就越來越覺得別人的建議很爛， 如果你發現自己能力不比別人差，但升遷加薪總沒份，問題可能出在這。 ◎比工作能力更重要的人際關係DNA 就算離職，也要讓原公司留下好印象， 因為職場圈子很小，好的壞的傳言總有一天會轉回你身上。 不要搞辦公室政治，但要跟主管有好交情，碰到困難時，他才願意幫你。 但要如何避免蹚渾水，又能利用他人的力量？ X：「哇，經理你看起來真的很年輕耶！」（這是巴結，容易討人厭） O：「總有一天，我也會當主管帶團隊，現在請多指點我。」（這才是展現野心） 給主管的報告，與其寫一百個不行的理由，不如給一個可以的方法， 萬一還是不會寫，就照抄部門裡最擅長寫報告的人。 最重要的是，遇到壞事要馬上通報，好事、急事則傳訊息回報。 此外，這世界本就以貌取人，所以要隨時培養形象DNA， 像是說話態度、身上的味道（不要有菸味）、出勤狀況…… 這些你以為沒人在乎的細節，都能決定一個人能否發光發熱。 工作的DNA，就是比工作能力更容易受到肯定的做事模式。 天生不足沒關係，現在培養還來得及。 最佳賣點 有了工作DNA，就不用消極的安靜離職， 這是比工作能力更易受肯定的做事模式。

(阿德勒教你如何說話被喜歡（復刻版）) 因為害怕被討厭，所以把話吞下去嗎？ 怎麼說話和傾聽，能贏得他人的信賴？ 本書運用阿德勒心理學的概念，教你100句被喜歡的說話方式， 讓你保有自己做人做事的原則，還能成為群體中最受歡迎的人。 阿德勒說：「人類所有的煩惱，都是人際關係的煩惱。」為了克服這個難題，你得先培養信賴感和同理心，讓自己與對方充滿勇氣，才能跟周遭的人產生美好的互動。 作者戶田久實擔任溝通講師24年，指導超過10萬名學員。她與阿德勒諮商心理師岩井俊憲攜手合作，告訴我們：解決人際關係的問題，別靠職位、蠻力，說話溝通才是根本方法。 阿德勒心理學教我們，為了保有自我，你可以消極地「說No」、「拒絕」，因為每個人都得有被討厭的勇氣。然而，本書希望教你阿德勒心理學的積極說話技巧，讓你說話時能被喜歡、被接受，即使「說No」、「拒絕」也令人感到溫暖，自然而然擄獲人心、吸引貴人！ 作者運用阿德勒心理學的概念，教你100句超實用且被喜歡的說話方式，讓你成為群體中最受歡迎的人，還能保有自己做人做事的原則。因此，你是否準備好了呢？讓我們開始學習吧！ ◎為什麼你充滿負面能量？因為這10種NG的壞習慣造成…… ‧壞習慣1：總認為自己才對，無法包容其他想法。 →阿德勒教你：明白自己的價值觀並非絕對標準，試著認同對方有助溝通。 ‧壞習慣2：出錯時老是找藉口，以為認錯就輸了。 →阿德勒教你：這種行為源自自卑感，其實認錯反而能促進自我成長。 ◎為什麼處不來的人越來越多？學會這18個說話原則，讓你…… ‧阿德勒原則1：先改變自己，就能改變他人。 →你可以這樣說：「上次多謝您的指點，所以這次我採用這種方式。」 ‧阿德勒原則2：清楚劃分YES與NO，用真實的自我跟別人交流。 →你可以這樣說：「這樣處理我認同！」「那件事情我反對！」 ◎為什麼朋友不再願意跟你說話？運用8種阿德勒傾聽訣竅，讓你…… ‧訣竅1：用「興致勃勃的態度」去傾聽，對方更暢所欲言。 →你可以這樣說：「聽起來很有趣耶！後來怎麼了？」 ‧訣竅2：當自己成為談話主角時，記得讓大家都能發表意見。 →你可以這樣說：「對這件事你有什麼看法？」「你打算怎麼做？」 ◎為什麼斥責時，部屬總是選擇離職？掌握9項技巧，你就能說對話…… ‧阿德勒技巧1：碰到難題時，別追問發生原因，而是放眼如何解決。 →「你怎麼會做出這種事，簡直讓人不敢相信！

(麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記（復刻版）) 做了40頁簡報，主管說你沒抓到重點？ 想提出建議案，卻一點靈感也沒有？ 如果有以上煩惱，作者幫你整理20個大師級理論， 用簡單的圖解與案例，就能解決工作上所有問題！ 瑞典格言有這麼一句話：「我們都老得太快，卻聰明得太遲。」 在現今職場中，不乏擁有知識、技術、能力等硬實力的人才， 但是，如果要像出身麥肯錫的趨勢大師大前研一， 或是畢業於史丹佛的谷歌共同創始人拉里‧佩奇、 Instagram共同創始人麥克‧克雷格等人擠身智慧型工作者之列， 你最需要的其實是擁有邏輯思考、時間管理等「軟實力」！ ★★你是否有以下6種煩惱？ 1. 抓不到重點，被說報告廢話太多 2. 工作量一多就容易忙亂，還常常要人出手相救 3. 同事都能準時下班，而自己卻天天加班 4. 不太會拿捏工作分配，導致合作時總是引起爭議 5. 客戶、主管天天追趕，但就是想不出獨特的好點子 6. 對工作已經失去熱忱，看不到理想中的未來 如果你老是換工作，一直碰上相同問題，其實是因為對工作缺乏概念、沒用對方法。因此，作者提供麥肯錫、史丹佛等都在用的思考筆記，讓你不僅有16種圖表可以簡單活用，還能工作效率提升3倍！ ★★解決工作遇到的16種情境 ◎報告老是抓不到重點 「我負責新產品摘要報告，結果被說簡報言之無物。」 →聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人，是簡報的關鍵。 ◎不太會與其他人相處 「不知為何就是跟那主管不合，彼此好像有很多誤解。」 →學心理學家用溝通矩陣圖，分析對方性格與對策。 ◎常被說計畫有缺失 「每次都被主管提醒，才知道哪些沒做好。」 →麥肯錫MECE分析法，解決你重複執行的時間浪費。 「提出部門改進計畫，卻因漏洞百出被主管糾正。」 →用豐田A3問題解決術，將解決過程流程化。 ◎創造力枯竭、想法僵化 主管要我想辦法打出一條血路，但談何容易？ →麥肯錫SWOT分析法，整理現況並思考競合策略。 怎麼想都只有老梗，連自己都快受不了。 →大前研一用3C分析法鎖定目標，4P分析法突破框架。 ◎工作一段時間後，感到茫然疑惑 「難道要做這個工作一輩子嗎？」 →史丹佛大學教授提出計畫偶然論，找出工作的意義。 「被主管念，你快跟不上時代了！」 →美國心理學家提出職業錨理論，檢查你目前的工作。 高效率、高產出的工作者有一個共通點，他們並非快速完成工作

你今天內捲了嗎？內捲是怎麼捲起來的？打破內捲真的是一道無解命題？當內捲成為問題，代表社會轉型的臨界點已來，反內捲的真正要義──跨界、跨域、跨能，再從競爭到博弈突破思考盲點，剖析為何形成陀螺式的死循環，社會現象探討 ╳ 案例分析 ╳ 圖文情境模擬 ╳ 實際有效地解決對策助你提升核心競爭力，打造個人終極IP， 讓價值展現、思維重塑，跳脫內耗洪流。是時候退出被綁架的日子，過真正想要的生活，告別內捲時代的矛盾競爭，打破發展僵局，沒有顛覆，就沒有創新，從內捲到反內捲，平衡世界本該有的樣子！ 幾張清華大學學生用功讀書的照片開始在網絡上流傳，「內捲」引發的討論由此開始。照片中，有人騎在自行車上抱著筆記本電腦寫論文，有人邊騎車邊看書，有人騎車吃麵，「清華捲王」一詞由此誕生，中國最高學府的競爭之激烈引發許多年輕人的共鳴。 年輕人不斷感受到競爭的壓力，如果不努力、不競爭就會落後、淘汰、出局……但他們一直在同一個水平上，像一個陀螺被敲打，卻沒有突破。 你要破除內捲的迷思，就得理解「內」和「外」的差別。經濟學家熊彼得曾在1932 年寫過一篇短文來討論，怎麼區分增長（Growth）和發展（Development）的不同：「創新是『生產過程中內生的、革命性的變化』，創新意味著『毀滅和自我更新』。」因此，真正的創新，必須能夠「創造出新的價值」。 內捲並不可怕，可怕的是大家都搶著站起來看電影，卻沒有人試圖做出改變，提出創新的構想，或許你可以拿出VR設備，打造一個全新的「影院」，讓原先站著的一群人得以悠悠哉哉地坐下來一起看品質更好、體驗感更讚的虛擬實境電影，不爭不搶、從容不迫地開拓新市場。 千萬不要讓「內捲」成為自己墮落與躺平的藉口，何必在乎他人的評價，你若盛開，蝴蝶自來。為何不從另一方面考慮內捲，樹立正確的內捲觀念，無視身邊人的閒言碎語，為自己的人生反內捲。學習是自己的，未來也是自己的。如人飲水，冷暖自知，明確好自己的目標，向著正確的方向不斷前進，沿途經歷的都是過客，只有自己才是主角，未來什麼樣，是靠自己奮鬥來的！

生存聖經和人生秘笈一步到位！亞洲第一的創業實戰家 洪豪澤老師教您引爆超級變現力本書是作者數十年來融合古今中外，各領域專家權威世界第一的精髓！將一次給您勝出街頭市場的生存力及絕對有效的實戰指導，教您如何把業績數字變大、團隊人數變多，招商、建團隊、建管道、人才招募……傳授持續有效10 年的賺錢心法！您將――學會這輩子永遠窮不了的本事！學會白手起家，空手致富的本事！學會從台灣出發至全世界賺錢的本事！學會如何經營企業，建立系統與團隊的本事！教您用自己喜歡的方式擁有財富與美好人生！閱讀本書猶如擁有與國際大師、人生導師及商業專業顧問面對面的獨特臨場感。創業成功、財富自由、反敗為勝、被動收入、國際視野、實戰有效的執行聖經、未來十年必學的自媒體……助你打造超級變現力！ CASH IS KING ！ 本書特色 您是否渴望找到人生方向、目前處於迷茫期希望快速振作騰飛？是否迫切希望能達成目標，能夠超越巔峰？本書是您做人生與職場的任何選擇與決策的百科全書！！不論您是企業家與創業者、在職場希望升官發財者、渴望賺大錢及財務自由者、渴望找到人生方向及做好生涯規劃者、目前任何方面正處於上昇期，希望能夠超越巔峰者，都能透過這本書找到求生存、拚勝出、創業及致富的答案。絕對能助您抗疫情！抗通膨！抗不景氣！抗貧窮！ 本書《最強生存力》的前集在臺灣曾拿下全國暢銷書排行榜第一名，多年之後出版這本書叫做《最強生存力》正因有感於光擁有「生存力」已經不夠了，所以加上「最強」兩個字，就像病毒也會變種一樣，要擁有更強的抗體及預防針才能抵抗多變的毒力，可說是筆者特級加強的街頭生存力Turbo版！在這個不確定的年代，世界局勢詭譎多變、天災人禍橫行的環境，不是一般人或者是大老闆才會碰到各種挑戰，每一個人都會碰到生命中的苦難，但當危難來時，擁有超強生存力方能化危機為轉機！尤其在眾多挑戰的不測風雲與旦夕禍福之下，有時候人要活下來就不容易，更別說要活得好，還要事業成功、同時擁有家庭、健康、財富，當然更重要的是還要有快樂的人生。只要你有夢想、有目標，希望重新改寫自己的故事，把自己當導演書寫人生劇本，《最強生存力》能讓你隨時擁有豐沛的能量，猶如人生的指南針、大海中的羅盤、沙漠中的GPS衛星導航。本書所說的都是簡單易懂、容易執行、深入淺出，卻是最先進、最新的頂尖資訊，能幫助讀者在任何地方、任何時候都具備超強的

★榮獲「50大管理思想家」（Thinkers50）年度10大職場好書★——《給予》、《逆思維》作者亞當．格蘭特——如果想在生涯中及早脫穎而出，本書是必讀指南。有能力，不代表能發揮影響力。從520名經理人和25位影響力成員的訪談，歸納出從A晉升A+的工作心態和習慣，不必更費力，就能忙得有意義。★ 影響力，決定你是有價值的成員，還是只能遊走在邊緣被委派一件職責外的工作，你會問這對我有什麼好處，還是捲起袖子開始做？一名大學剛畢業的菜鳥，為何主動修理影印機就立即獲得升遷？我們在工作上的每一個反應和選擇，形塑我們成為什麼樣的組織成員。改掉正在悄悄侵蝕你聲譽的陋習，養成為自己增加價值的好習慣，成為公司搶著投資的人才。「在他身上投資一盎司可以有一噸的回收，傻瓜才不繼續投資。」當運動比賽進行到關鍵時刻，教練派上場的不一定是最強的球員，而是可以扭轉局勢的成員。在職場上遇到棘手任務或面臨轉型，擔當重任的也都是影響力成員。能力相當的兩個人，發揮的影響力可能截然不同。有些人照表操課，每次裁員都擔心自己遊走在邊緣；有些人則是老闆委以重任的頭號人選，能力與資源不斷增長，影響力於是更加擴大，形成一個正向迴圈。「如果要挑一同困在荒島上的人，影響力成員是不二人選，我必須協助其他人求生，但影響力成員會幫助我活下來。」★ 解讀職場的潛規則，為自己贏得改寫規則的權力為了找出影響力成員究竟具備哪些讓自己脫穎而出的特質，作者莉茲針對谷歌（Google）、奧多比（Adobe）、領英（LinkedIn）、美國太空總署（NASA）、史丹福醫療中心等機構的經理人進行調查，勾勒出他們心目中A+成員的輪廓，並訪談最終出爐的影響力成員，梳理出讓他們持續發揮影響力的工作方式。★把握創造價值的機會，啟動為自己帶來投資的迴圈，任何人都可以贏得長久的勝利＊ 戴上機會濾鏡，讓自己派得上用場，才能變得不可或缺一般人做自己的事，影響力成員做需要做的事。身處在日益複雜與變動快速的企業環境，依賴組識調整結構來因應變局，經常緩不濟急，影響力成員每日的靈機應變才是決勝的關鍵。＊ 可以站出來領導，也可以退居原位在沒人負責的灰色地帶挺身領導，將為你贏得門票去參與最具影響力的決策。影響力成員不僅自己是明星，也能創造出明星，在完成階段性任務後，不吝於把領導權轉移給下一個有能力貢獻的成員。＊ 堅持跑完全程

這本書是教你把格局做大的指南，無論是你的事業或人生。成功的背後不再有破碎、被忽略或犧牲的人際關係。從今天起，把人擺第一位，一切從自己人開始。家人、朋友、同事、客戶、團隊、鄰居......每天和你互動的，就是你的自己人。要活出有意義又有目標的人生，關鍵在於重視自己人——留意觀察並服務他們。不再把人當作達成目標的手段，就不會在追求成果的過程中犧牲與人的關係。將焦點從事轉向人，這個日常決定能改變一切。以人為先，工作的方式就改變；我們知道工作是為了誰而做。以人為先，領導的方式就改變；我們與團隊裡的人彼此連結。以人為先，相處的方式就改變；我們看見周遭的人的需要。當你決定每一天以人為先，不但能拯救岌岌可危的婚姻家庭、恢復破裂的友誼，更能停止在職場上樹敵、促進事業成長、開啟機會之門、重新愛上你正在做的事！

身邊同事不斷升遷，你卻只能乾瞪眼？ 為公司賣命數十年，看看存摺，依舊仰天長嘆？ 人力資源公司必定考核的八大指標 × 高級主管最在乎的職場素養與核心能力 如何成為辦公室天才，看這本就夠！ 【帕雷托法則：比例的祕密】 「帕雷托法則」是所有時間與生活管理概念中最有用的法則之一。這一法則是義大利經濟學家維爾弗雷多．帕雷托（Vilfredo Pareto）奠定的，他在1895年首次提出這一法則。這一法則也被稱作80／20法則。 帕雷托注意到，在他所在的那個社會中，人自然地分成「重要的少數」（以金錢和社會影響力來衡量的上層社會優秀分子，占20％）和「不重要的多數」（底層的80％）。他後來發現，實際上所有的經濟活動都服從這個帕雷托法則。 舉個生活化的例子，如果你列出十項要做的工作，其中兩項的價值等於或可能超過其餘八項價值加起來的總和。 真正的職場天才，就是善於挖掘那最重要的兩項事務，並完成它們的人。 【鯰魚效應：在危機中成長】 鯰魚效應，意指在群體中放入強者，刺激原先弱勢者的士氣，並透過彼此競爭，使得弱勢方的能力有所成長。 據說這一名詞的來源是某個挪威船長的祕密：為了確保捕獲的沙丁魚常保新鮮，不至於在漫長的航行過程中死亡；因此這位挪威船長在沙丁魚群中放入一隻鯰魚，使得魚群對「外來的強者」有所警惕，奮力游動求生。雖說這樣的說法未獲證實，但在管理學中，已經被不少企業爭相使用；而這種管理方法，又被稱作「鯰魚管理」。 真正的職場天才，就是那些能意識到良性競爭的重要性，並磨礪自己的人。 【AIDMA定律：消費欲望的刺激】 A：Attention（引起注意）――花俏的名片、吸引人的廣告詞等等。 I：Interest（激起興趣）――精心設計的彩色目錄、關於產品或服務的新聞簡報，透過相關資料以增加說服力。 D：Desire（喚起欲望）――「百聞不如一見」，如果能讓客戶親身感受到商品或服務的魅力，就能喚起欲望。 M：Memory（留下記憶）――要努力增加客戶對你的產品或服務的印象。例如拜訪前的問候或見面禮等等，都能加深客戶的印象。 A：Action（購買行動）――從引起注意到完成交易的整個過程，你必須始終信心十足。當然，過分自信也會引起客戶反感，因此務必拿捏好分寸。 真正的職場天才，就是懂得收放自如，並在交易中靈活運用AIDMA定律的人。 本書特色： 本書為讀者理清職場中的潛規則，並提出的種種建議

讓庸才成為你得力的左右手，讓你該做的事只剩下1/3 想要工作輕鬆，你一定要懂得如何帶人！ 日本行為科學第一人，告訴你帶人的訣竅！ ※銷售突破250,000冊！ 帶人的關鍵是「行為」，而不是「心」！ 你沒辦法改變別人的態度和個性，但是你可以改變他的行為！ 善用行為科學，讓你輕鬆教會別人做事，工作頓時減量！ 行為科學的重點，是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎，分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用，都能夠得到相同的結果！ 不管是交代部屬做事、帶領團隊工作，或是與同事一起分工合作， 行為科學都能讓你輕鬆教會別人，讓每個人都成為你的得力左右手，該做的事情少掉一大半！ 職場上的好老師，就會是成功的領導者！ 學會「教的技術」，讓你不管是誰，也無論何時何地，都能放心把事情交給別人做！ ‧所謂的「教」，就是引導對方做出你想要他做的行為。 ‧想要讓人完成工作，就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。 ‧教的內容，要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ‧教的方法，一定要能非常具體的呈現。 ‧每次只教三件事，不必做的事情，也要告確實告知。 ‧稱讚很重要，它是讓人持續進行的重要動力。 ‧可以訓斥，但你不能生氣，因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。 ‧只要能夠持續保持良好表現，就算結果不佳，也要給予好評。 本書介紹的行為科學管理方法， 將讓圍繞你身邊的平凡人，成為你得力的左右手，讓你該做的事只剩下1/3！ 無論你是 ‧第一次擔任主管，不知道如何教人。 ‧部屬不成才，苦於不曉得如何培育人才。 ‧下屬總是無法獨立作業，老是得耳提面命。 ‧擔任小組組長，組員做事老是不如我意，到頭來自己全部包辦。 ‧交代同事做事，最後卻搞砸了，一切從頭來過。 55種教法，讓你不再因為帶人沒帶好，整天焦慮、生氣、嘮叨