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41.
物業管理制度與政策（簡體書）
作者：
劉慧
出版社：
中國建築工業出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
物業管理基本制度和政策是物業管理工作的法律依據，熟悉相關制度和政策是物業管理工作人員做好工作的必備技能。因此物業管理基本制度與政策課程是物業管理本科生的一門專業基礎課程，是學習物業管理專業其他專業課的基礎。中國的物業管理制度與政策有鮮明的中國特色，不能使用國外教材，必須編寫適用於中國物業管理工作和教學的教材。物業管理行業作為一個快速發展的行業，很多新的問題在工作中不斷湧現出來，客觀上需要各種相關法規的不斷發展和完善，物業管理制度與政策的教材也需要隨之及時更新。本教材填補了物業管理專業教材的空白，具有一定的市場需求。
定價：234 元，
優惠價：
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42.
物業管理服務心理學(第2版)（簡體書）
作者：
于志濤
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
隨著經濟社會的發展，物業管理行業逐漸步人“ 以人為本，業主至上”的
定價：138 元，
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43.
物業安全管理與應急預案：治安‧消防‧車輛管理（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
《物業安全管理與應急預案：治安‧消防‧車輛管理》一書由物業治安管理(構建安全防範體系、物業區域出入管理和物業巡邏管理)，物業消防管理(構建消防安全體系、進行消防安全宣傳和開展消防安全檢查)，物業車輛管理(建立智慧車輛管理系統和停車場管理)和物業應急管理(建立應急管理系統、物業服務危險源辨識與控制和物業應急預案的編制與實施)11章內容組成。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中瞭解物業管理與服務的要領並學以致用。本書儘量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
定價：359 元，
優惠價：
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44.
物業管理與服務常見問題解答（簡體書）
作者：
時代華商物業管理策劃中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/09/01
裝訂：
平裝
《物業管理與服務常見問題解答》一書由前期物業管理常見問題解答(物業項目接管驗收、物業項目入夥服務)，物業安全維護常見問題解答(安全防範管理、消防安全管理、道路交通管理、突發事件管理)，物業環境維護常見問題解答(保潔服務、綠化服務、蟲害防治與消殺管理、物業區域污染防治、物業違章搭建管理)，工程維保服務常見問題解答(設施設備管理、建築養護管理、二次裝修管理)，客戶服務常見問題解答(日常服務的開展、客戶走訪與回訪、客戶投訴處理、客戶關係維護、社區文化建設)，物業日常管理常見問題解答(物業多種經營的管理、人力資源的管理、服務質量的控制)內容組成。本書採用圖文解讀的方式，讓讀者在輕鬆閱讀中瞭解物業管理與服務的要領並學以致用。本書儘量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材；物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。
定價：359 元，
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45.
全國房地產優秀案例4（簡體書）
作者：
曾德珩
出版社：
北京理工大學出版社
出版日：
2023/08/30
裝訂：
平裝
本書為高等學校房地產相關專業的系列教材，是一本在經濟轉型和行業轉型背景下，對典型房地產企業產品創新進行系統梳理和總結的，服務於房地產及其相關專業的輔助用書。本書聚焦於企業的產品創新，收錄了國貿、金茂、萬達、遠洋、融創、中交、易居克而瑞7家主流企業的案例，根據案例的特點分為新居住、新空間和新領域三個板塊。案例展示了完整的產品邏輯和產品細節，同時又有一定的深入討論，可以全方位理解相關企業產品創新的路線圖。本書可以作為房地產類相關專業主幹課程的教材或教學參考書，也可以作為房地產從業人員的專業培訓教材或輔導用書。
定價：348 元，
優惠價：
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46.
不動產測繪(活頁式)（簡體書）
作者：
何霖
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譚詹
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靳祠
出版社：
西南交通大學出版社
出版日：
2023/08/20
裝訂：
平裝
本教材內容緊貼最新的不動產統一登記制度，教材配備視頻、課件等資料，讓讀者更加直觀地獲得不動產測繪相關內容。本教材以項目驅動為線索，具體內容包括六個項目：項目一地籍控制測量，引入某縣地籍控制測量案例進行相關知識講解；項目二土地權屬調查與測繪，引入農村宅基地確權和房地合一項目介紹知識點；項目三國土調查，引入第三次國土調查某縣案例講解知識點；項目四無人機地籍圖測繪，引入某區域無人機傾斜攝影測量測繪地籍圖進行闡述；項目五房產測繪，引入某新建商品房房產測繪案例進行知識講解；項目六，結合國土資源局的工作流程介紹不動產資料的檢查與驗收。
定價：288 元，
優惠價：
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47.
房地產估價 （簡體書）
作者：
劉薇
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
本書在介紹房地產、房地產價格、影響房地產價格的因素和房地產估價含義、原則的基礎上，重點闡述了房地產估價的市場比較法、收益法、成本法、假設開發法、長期趨勢法等的原理和應用，詳細闡述了各種估價目的和種類的房地產估價實務及房地產估價報告的撰寫要求。本書在注重理論的基礎上，更側重於對各種估價方法的實際應用。書中的每種方法都配有相應的案例，每個案例都引自估價師考試真題和估價公司真實的評估報告。每章後都附有適量的練習題，便於讀者複習與鞏固。 本書的理論闡述由淺入深，內容簡潔、重點突出、簡明易懂，有很強的實用性和示範性，力求使入門者能夠瞭解更多、更新、更準確、更全面的房地產估價知識。本書主要作為高等院校、高職高專院校“房地產估價”課程教材，亦可作為房地產估價行業培訓、考試用書及繼續教育用書，還可供參加房地產估價師、房地產經紀人考試的業內人士參考學習。
定價：234 元，
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48.
房地產估價（簡體書）
作者：
張洪力
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
房地產估價是現代房地產管理、投資、開發、交易、抵押貸款、徵用賠償、保險、課稅、人股合營以及房地產糾紛處理等的一項基礎性工作。本書重點介紹了房地產估價的基本原理和估價方法，並通過實例對房地產估價方法的應用與實務操作進行了闡述與分析，其主要內容包括房地產與房地產估價、房地產價格、房地產估價原則與估價程序、市場比較法、成本法、收益法、假設開發法、其他估價方法、房地產估價報告等。本書每章後均有適量的思考與練習題，便於學習與參考。 本書可作為高等學校工程管理、房地產經營與管理、土地資源與管理等專業的教材，也可供從事房地產開發、經營、管理與服務等方面的專業人員學習、參考。
定價：180 元，
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49.
房地產金融（簡體書）
作者：
劉章生
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
《房地產金融》旨在向讀者介紹房地產金融的基本知識、基本理論和方法，以及房地產金融的部分前沿成果。本教材共分十章，主要內容包括房地產金融概述、房地產金融市場與房地產金融機構、住房金融體系、個人住房抵押貸款、住房公積金制度、住房抵押貸款證券化、項目融資、土地與房地產項目融資、房地產投資信託、房地產企業公開資本市場融資。全書緊緊圍繞房地產金融的基本理論，對本領域內近年來出現的新問題、新現象進行了分析和探
定價：299 元，
優惠價：
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50.
售罄之道：房地產全程營銷能力突破手冊（簡體書）
作者：
王敏
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
定價：468 元，
優惠價：
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51.
物業管理人員崗位培訓手冊（簡體書）
作者：
弗布克培訓運營中心
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
《物業管理人員崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的培訓手冊。“拿來即學”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。簡潔精練的語言與新穎翔實的內容是本書的主要特點，讓讀者掌握技能與學會解決問題是本書的目標，讓物業管理人員對管理工作由入門到精通是本書的主旨。本書通過流程、步驟、表單、制度、方案、規程、報告、細則、預案、辦法等將物業管理工作逐一細化，涵蓋了物業市場開發管理、物業運維服務管理、物業環境管理、公共秩序與安全管理、客戶服務管理、物業公共關係管理、物業資產管理、供應商管理、物業質量與風險管理、物業行政與綜合管理等內容，讓培訓者一學就會、一做就對。本書適合物業管理人員、物業管理培訓人員、物業培訓諮詢機構工作人員等與物業相關從業者閱讀和使用。
定價：414 元，
優惠價：
87
360
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52.
銷冠速成：二手房銷售與成交情景實戰（簡體書）
作者：
莊建軍
;
朱燕
出版社：
中國鐵道出版社
出版日：
2023/08/01
裝訂：
平裝
鏈家、貝殼的多次銷冠，湖南房魚地產兩位創始人，和你分享90家門店的成交經驗，手把手教你二手房銷售技巧。全書具體技巧包括：13個常識，快速入門二手房銷售行業；11個技巧，快速開發房源和客源；13種策略，與客戶進行有效溝通；11種研究，挖掘客戶心理與真實需求；13項技能，提升二手房帶看轉化率；11種方法，促成客戶簽單；9個事項，確保自己成功獲得傭金；9個方面，快速簽訂合同與辦理手續；7個要點，做好客戶的後續管理工作；11個技巧，教你怎麼處理客戶的投訴。
定價：414 元，
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53.
房地產市場營銷（簡體書）
作者：
周申元
出版社：
重慶大學出版社
出版日：
2023/07/28
裝訂：
平裝
本書全面、系統地介紹了高等職業教育房地產經營與估價專業必需的房地產市場營銷基本理論知識與實務，并穿插了大量的典型案例，盡力反映房地產市場營銷理論、觀念與實踐的最新發展動態。主要內容有：房地產市場營銷導論、房地產市場營銷環境、房地產營銷策劃、房地產市場調查與分析、房地產市場細分與產品定位、消費者購買行為分析、房地產市場營銷策略、房地產市場營銷計劃、組織與管理、房地產網絡營銷、房地產售樓實務等。本書主要作為高等職業教育學院、成人高校、繼續教育學院房地產經營與估價、物業管理等專業教材，也可供房地產從業人員培訓、學習之用。
定價：270 元，
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54.
商業地產新運營：不一樣的破局思維（簡體書）
作者：
索珊
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2023/07/14
裝訂：
平裝
在一個底層邏輯已經改變的時代，商業地產如何實現持續創新與持續增長？增量時代，消費革新，運營為王，數據領先……轉型時代眾聲喧嘩，繁花亂眼，實體商業如何在變幻莫測中厘清思路、立足自身？如何真正看見消費者，感受消費者，回歸為消費者創造更多體驗的初心？數字化、新技術如何能幫助實體商業獲得新的增長？作者索珊多年來置身于國內商業地產開發與運營一線，這本書不僅記錄了她在領域內的所思所感，更直面商業人最普遍也最棘手的問題，力圖從“認知升級”的層面幫助從業者進行一場思維模式的變革。
定價：534 元，
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55.
一本書讀懂產業地產：一部接地氣的產業地產實操指南，幫你看清產業地產的底層邏輯（簡體書）
作者：
閻鏡予
出版社：
浙江大學出版社
出版日：
2023/07/01
裝訂：
平裝
作為一名深耕產業地產多年的資深從業者，作者在書中不僅詳細介紹了與產業地產相關的基礎知識以及產業地產對於政府和實體企業的價值，而且深入闡述了產業地產的基本三要素（產業規劃、產業招商和產業運營）和進階三要素（產業投資、產城融合和產業自持）。此外，作者還對當下產業地產領域的部分熱點話題進行了開放性討論，力求以簡潔明瞭、通俗易懂的方式，詳細講述關於產業地產的方方面面。
定價：390 元，
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56.
商業物業的物業服務與經營（簡體書）
作者：
戴玉林
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2023/07/01
裝訂：
平裝
《商業物業的物業服務與經營》主要闡述目前幾種常見商業物業（如寫字樓物業、商場物業等）的物業服務與經營管理。為了使學習者能系統地學習和掌握各章內容,附錄了一些相關範例，力求將理論闡述與操作實務相結合，在編寫過程中考慮到我國商業物業服務發展的現實需要，在側重于對未來商業物業服務發展宏觀態勢的分析與把握的基礎上，總結了以前商業物業服務理論研究的成果，兼顧實際操作技能的培養，力求做到充分體現系統、全面、創
定價：162 元，
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87
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57.
物業客戶服務管理實戰：溝通服務+糾紛處理+投訴解決+法律依據（簡體書）
作者：
楊光瑤
出版社：
中國鐵道出版社
出版日：
2023/07/01
裝訂：
平裝
《物業客戶服務管理實戰（溝通服務+糾紛處理+投訴解決+法律依據）》共八章，可大致劃分為五部分。 第一部分為第1章，這部分主要對物業客戶服務的基礎知識進行介紹，如物業客戶服務團隊建設、物業客戶服務質量管理、物業客戶服務的基本禮儀以及日常物業客戶服務管理，從簡單的物業客戶服務知識入手，讓讀者打好基礎。 第二部分為第2～3章，這部分從溝通方式入手，詳細介紹了有效溝通的方法、溝通技巧、回訪、應對物業投訴、客戶滿意度調查和物業文件寫作，通過這部分的內容，可以幫助讀者詳細瞭解溝通技能，以及它們的具體操作方法。 第三部分為第4～5章，這部分主要對如何處理各類糾紛進行了詳細說明，將複雜的糾紛處理工作簡單化。 第四部分為第6～7章，這部分主要對物業管理服務中那些與業主投訴相關的問題進行說明，將投訴問題法律化，便於讀者更好地理解和使用。 第五部分為第8章，這部分主要對物業客戶服務管理的法律法規進行講解，通過本章的學習，讓讀者學會利用法律法規來處理各類物業客戶服務問題，避免遇到問題手足無措。 該書的優勢在於從日常管理工作的角度出發，將其與法律法規相結合，展示了物業客戶服務管理的各種實用知識，並利用豐富的垯本、案例、表格和圖示降低枯燥感，讓讀者在一種輕鬆有趣的閱讀氛圍中學習該書的知識。
定價：419 元，
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58.
物業管理職位工作手冊(第4版)（簡體書）
作者：
豐佳棟
出版社：
人民郵電出版社
出版日：
2023/07/01
裝訂：
平裝
物業管理，管理的是物，服務的是人，即通過對物的管理，實現對人的服務。企業只有在這種理念的支配下，才能真正做好物業管理工作。本書從組織設計、業務運營和管理提升三個層面，對物業事務綜合管理、物業運維管理、物業業主服務與公共關係維護、物業資產管理、物業質量管理、物業環境管理、物業風險與安全管理、物業項目投標管理、物業供應商管理、智慧物業管理等各項物業管理工作進行了詳細介紹。這本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應的物業管理理論知識的同時，還提供了大量的模板與示例，為物業管理工作者提供了一整套可以落地的問題解決方案，有利於從業者不斷提升業務水平和管理水平。本書適合物業管理從業人員、物業企業中高層管理人員、管理諮詢師及相關領域的專家學者使用。
定價：419 元，
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59.
房地產經濟學(第3版)（簡體書）
作者：
董藩
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丁宏
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陶斐斐
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2023/06/24
裝訂：
平裝
《房地產經濟學(第3版)》共分十一章，第一章至第六章主要從微觀角度介紹房地產經濟學的基本理論和方法，第七章至第十一章則從宏觀角度介紹與房地產經濟及市場相關的重要制度問題。本書在編排結構時，既注重對房地產基本理論和知識的闡釋，又注意結合中國房地產行業特性和制度特點進行詳解，盡可能兼顧普遍性和特殊性的要求。在具體內容上，既兼顧主要知識點的覆蓋，又考慮不同層次讀者對內容的理解難度，盡可能做到專業性與通俗性的結合。 《房地產經濟學(第3版)》可作為房地產開發與管理、土地資源管理、工程管理、區域經濟(城市經濟)等專業本科生的教材，也可作為房地產管理者及房地產研究愛好者的參考讀物。
定價：419 元，
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60.
財富攻守道：我的7天房產訓練營（簡體書）
作者：
王家招
出版社：
中國財富出版社
出版日：
2023/06/01
裝訂：
平裝
定價：348 元，
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