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出版日期

2022~2023 （1）

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平裝（1）

作者

(美)艾克‧拉薩特、(美)約翰‧凱恩、(美)朱莉‧斯泰爾斯（1）

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非暴力溝通：衝突調解篇（簡體書）

作者：(美)艾克‧拉薩特; (美)約翰‧凱恩; (美)朱莉‧斯泰爾斯 出版社：華夏出版社 出版日：2022/05/31 裝訂：平裝

本書是暢銷書《非暴力溝通》系列書中的一本——衝突調解篇，書中將非暴力溝通的理念和方法用於衝突調解領域，提供多種人際關係調解地圖，幫助人們化解人際衝突，解決溝通障礙。書中按照對話的三個階段，即對話前、對話中和對話後，介紹每個階段可以使用的地圖和可做的練習。我們可以學到在進行一場艱難對話前如何做準備、對話過程中需要做什麼以及對話結束後如何從中總結經驗。書中各個章節以一些虛擬的家庭為例，介紹他們如何處理發生在家庭內部和工作場所中的各種難題，我們旁觀這些事例，會有強烈的代入感。這本書可以幫助人們了解陷入衝突及擺脫衝突的方式；隨時隨地與自己建立連接；抑制應激反應；用 “調解人思維”接納不同的觀點；改變慣性行為模式；覺察與轉化評判；駕馭困難對話。

定價：359 元，優惠價：87 312

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