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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
簡體書 （4）
商品狀況
可訂購商品 （4）
庫存狀況
無庫存 （4）
商品定價
$199以下 （3）
$200~$399 （1）
出版日期
2018~2019 （1）
2016年以前 （2）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
梁若冰 （2）
彭石普、梁若冰 （1）
馬成功、梁若冰、鮑洪晶 （1）
出版社/品牌
中國時代經濟出版社 （1）
中國華僑出版社 （1）
清華大學出版社（大陸） （1）
高等教育出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共4筆商品，1/1頁
100招搞定你的客戶：客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧（簡體書）
滿額折
1.

100招搞定你的客戶：客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧（簡體書）

作者：梁若冰  出版社：中國時代經濟出版社  出版日：2011/02/01 裝訂：平裝
《100招搞定你的客戶》內容簡介：良好的技術，良好的客服形象；良好的客戶關系，良好的品牌。客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手；擁有持續競爭優勢的企業能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力征服客戶、傲視群雄；打造一流的客戶服務將成為企業競爭的新焦點；處理客戶的不滿、抱怨、投訴是企業與客戶接觸的核心環節，更是提升企業整體服務水平的關鍵。
定價：168 元， 優惠價：87 146
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
塵心，悠然而渡：在浮囂世界從容於心淡定於行（簡體書）
滿額折
2.

塵心，悠然而渡：在浮囂世界從容於心淡定於行（簡體書）

作者：梁若冰  出版社：中國華僑出版社  裝訂：平裝
《塵心，悠然而渡》共三輯，深入淺出地詮釋了安心之道，以人生、情緣、心境為切入點，層次分明，能讓那些內心孤
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
市場營銷原理與實訓教程(第二版)（簡體書）
滿額折
3.

市場營銷原理與實訓教程(第二版)（簡體書）

作者：彭石普; 梁若冰  出版社：高等教育出版社  出版日：2011/06/02 裝訂：平裝
《市場營銷原理與實訓教程(第2版)》是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材修訂版，也是普通高等教育國家級精品教材修訂版。《市場營銷原理與實訓教程(第2版)》內容包括：市場營銷觀念與基本理論、消費心理與消費者購買行為、市場環境分析與市場營銷調研、市場細分與目標市場策略、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷基本策略、人員推銷與營業推廣、廣告促銷與公關促銷、市場營銷綜合學習成果展示等。《市場營銷原理與
定價：154 元， 優惠價：1 154
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
培訓管理從入門到精通（簡體書）
滿額折
4.

培訓管理從入門到精通（簡體書）

作者：馬成功; 梁若冰; 鮑洪晶  出版社：清華大學出版社(大陸)  出版日：2019/09/21 裝訂：平裝
《培訓管理從入門到精通》重點講解員工招聘的管理實踐，這是一本讓企業員工招聘有效實施的工具書，更是企業招聘整體解決方案。 通過本書您將學到：要想做好招聘必須具備哪些專業知識？如何有效獲得業務部門真實用人需求？企業招聘渠道選擇需要考慮哪些要素？簡歷篩選招聘預約和麵試如何來組織？新員工錄用和審批需要遵循哪些流程？ 新員工入職時需要辦好哪些關鍵事項？新員工試用期考核和轉正薪酬啥關係？企業招聘制度和流程如何
定價：359 元， 優惠價：87 312
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
  • 共

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