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所謂的「習慣」，就是人和動物對於某種刺激的「固定性反應」，這是相同的場合和反應反覆出現的結果。對此，亞里斯多德早有定論：「人的行為總是一再重複。因此卓越的不是單一的舉動，而是習慣。」 習慣能成就一個人，也能夠摧毀一個人。人的生命做為一種物的存在，沒有慣性則沒有力量，就像靜止的火車，要防止其滑行只需在每個驅動輪面前放一塊一寸厚的木頭就行了，但如果火車以每小時一百公里的速度行駛的話，哪怕是一堵牆也無法阻擋。 因此，習慣的引力就如同自然界所有的力量一般，既能為我們所用，也可能危害我們。改變一種壞習慣的過程可能很不好受，我們已經以原有的方式做事情很久了；養成一種好習慣過程也可能很不容易，我們已經很難對經年累月養成的生存習性進行新的改進。但這或許就是我們給自己的一次機會，一次只需要我們根據自然法則去重複製造的機會。 屬於我們自己的習慣應該是幫助我們自己踏上人生征途的工具，我們需要利用自己的習慣，來過更美好的生活，這一點，是毋庸置疑的。 本書從影響你的日常生活習慣入手，根據各個不同方面和角度，向您講述哪些習慣是我們必備的，哪些習慣是我們應堅決制止的，哪些習慣是可以改進的。讓讀者在輕鬆的閱讀中，總結自己的角角落落，體味生活的方方面面，慢慢養成足以讓自己快慰一生的良好習慣。 就像著名心理學家威廉•詹姆斯說的：「播下一個行動，你將收穫一種習慣；播下一種習慣，你將收穫一種性格；播下一種性格，你將收穫一種命運。」 習慣是人的第二天性，同人的性格一樣，它會決定一個人的命運。習慣會驅使一個人的本能，因此，習慣能造就一個人；反之，習慣也能毀掉一個人。 習慣也稱為慣性，是宇宙共同法則，具有無法阻擋的一股力量。正如著名教育家曼恩所說：「習慣是一條電纜，我們每天在其外表編織一條鐵線，到後來，它變得十分堅固，使得我們再也無法將它拉斷。」 在我們周圍，在芸芸眾生之中，我們可以看看，好習慣造就了多少輝煌成果，而壞習慣又毀掉多少美好的人生！習慣一旦形成，它就極具穩定性，心理上的習慣左右著我們的思考方式，決定著我們的待人接物；生理上的習慣左右著我們的行為方式。 日常生活本身就是習慣的反覆應用，而一旦遇上突發事件，根深柢固的習慣更是一馬當先地衝到最前面，所以，當我們的命運面臨抉擇時，最後是習慣幫我們做的決定。 一個人的行為模式與生活習慣是多年養成的。各種習性甚至個人的好惡―—都是多年習慣累積慢慢成形的。孔子在《

在人類群居的生活中，即使想一天離群索居都沒有辦法，因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事，而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少，身體上的困擾也無法避免，結果往往使人精神委靡，活力盡失。這人生的兩大切身難題既不可免，就要尋求適當的解決途徑，然而大部分的人，卻是在「毫無辦法」中，「煩惱」地過日子，即使是學校，至今都還沒有類似的課程，而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上，輝煌地展現在我們面前。本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論，而是人類有史以來，曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論，因此，可以輕鬆地閱讀它，卻要認真的思考它，貫穿全書的精神是健康而活潑的！

談話是人與人之間，最直接的交流方式。儘管科技日新月異，溝通的方式也是突飛猛進，電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話，也是最有效率的人際關係表達方法。 會說話是一門技術，會說好話是一門藝術，同樣一個意思，會因表達方式的不同，結果也會大不同。身為現代人，身處商業社會，一定要明白這個道理，懂得說話這門技術，才能在職場上發揮更大的威力，才能在人際關係中更加圓融，創造出更為美好的明天！明明只是一句話卻可以提起勇氣，可以湧出希望。同樣是一句話卻可以使你在談判時充滿自信，也可以提升你的工作成果。一句話可以化解誤會，掌握戀愛的機會。一句話可以使你對於事物產生不同的思考方式，學會在逆境時，有正面的思考方式。只要一句話，就可以打開對方的心靈，對方也會說出他的真心話…… 人生，就看你是不是能夠說出這一句話，藉此也會改變你的命運是喜或是悲。但是，這句話卻要看你是以什麼樣的表情、什麼樣的方式說出來，對方理解的程度又是多少，所以事實上是非常困難的。一定要經過仔細思考之後，才能說出贏得友誼的好話來。如果因為一句話，而使得人際關係毀滅，那就一無所有了。 談話首先必須充分傾聽對方說話以及語意，不論對方是希望還是依賴、陳情、斥責，如果你「做得到」就說沒問題「我來處理」，如果「做不到」或「雖然做得到，但有條件」或「雖然很困難，但條件都具備了就辦得到」時，就必須要有自己的見識和意見，以非常高明的應對方式讓對方了解。 高明的應對就是配合時間和狀況來改變自己的說話方法。只有使自己成為對方內心能了解、接納的人，自己想說的話才能夠被對方所接受。在本書中，希望和各位一起思考的有以下五點――1‧面臨決斷時，要有膽量，成為能一針見血傳達「我的想法是這樣」的人。2‧掌握時機反擊對方，注意自己的說話方法，使自己和對方的關係，產生共鳴，並且更為良好。3‧不要只一味的煩惱要如何區分真心話和抉擇，應該多思考如何表現才能傳達出自己真正的意思。 4‧不要老是拍人馬屁或當跟屁蟲，即使只是你一個人的意見，也應該非常明確地說出「我要這麼做」。 5‧必須覺悟到自己的人生方向是由自己來決定的，必須不斷給予自己刺激、鼓舞自己，並且要擁有「自己的語錄」。 一般而言，說出去的話，並非只是說出去就算了，應該對自己所說的事情負責任，因為這就代表你自己。不要畏縮的只希望自己成為一個好人，或是希望別人認為自己是一個好人。

在人類群居的生活中，即使想一天離群索居都沒有辦法，因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事，而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少，身體上的困擾也無法避免，結果往往使人精神委靡，活力盡失。這人生的兩大切身難題既不可免，就要尋求適當的解決途徑，然而大部分的人，卻是在「毫無辦法」中，「煩惱」地過日子，即使是學校，至今都還沒有類似的課程，而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上，輝煌地展現在我們面前。本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論，而是人類有史以來，曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論，因此，可以輕鬆地閱讀它，卻要認真的思考它，貫穿全書的精神是健康而活潑的！

所謂「逆向思考」也叫「逆向思維」，是指改變一個人的慣性思考方式，換個角度――離經叛道(一笑)從不同或相反的方向來分析事情，它屬於「反傳統、逆向操作」的行為思考模式(尤其是事情遇到了僵局時，就是它登場的最佳時機了)！主要是要擺脫過去常用的慣性思考，而希望能從另一個思考模式中「脫穎而出」！哈佛大學一個學期末，在經濟學教室的最後一堂課中。教授慢悠悠地走進了教室，只見今天他沒帶講義，卻帶了一張全開(31×34公分)的大白紙，之後他把白紙釘在黑板上，隨後就在黑板上的大白紙上的右上角用鋼筆畫上了一個小黑點。然後，轉過身來對二十幾位同學說：「今天這堂課，咱們就來學這個玩意！」說著用筆指指身後的白紙，「請問大家現在在白紙上看見了什麼？」「一個小黑點！」前排的一位同學搶先回答。接著，教授又一個一個問了七八位同學，所有的同學都同樣回答出一個標準答案：「一個小黑點啊！」於是，教授對大家笑了笑，接著他說：「沒錯，沒錯右上角那邊是一個小黑點，可是……」「可是，大家都沒有注意到這張大白紙……經濟學的原理就是――不能只專注於小處，也要放眼大處，並且應該時時刻刻為大處著想。市場上是一塊大餅，你如果能注意到大塊的那一部分，那麼諸位就會成為一個成功的企業家了！OK！這學期就謝謝大家了，祝福各位，再見！」教授說完，揮揮手就走出了教室，可身後卻傳來了源源不停熱烈的掌聲……「逆向思考」是從一個目標出發，沿著各種不同的途徑去做思考、去探求答案，所以也稱「求異思維」。它是對慣性思維的反逆方向去解決問題的思考方式！有一位猶太人移民到了美國，因要打官司就對其律師說：我們是不是找個時間約法官出來坐一坐或者給他送點禮。律師一聽，大駭，說千萬不可，如果你向法官送禮，你的官司必敗無疑。那人說怎麼可能。律師說：你給法官送禮不正說明是你理虧嗎？幾天後，律師打電話給他的當事人，說：我們的官司打贏了。那人淡淡地說，我早就知道了。律師奇怪地問，怎麼可能呢？我才剛從法庭裡出來。猶太人說，我給法官送了禮。那位律師差點跳了起來，不可能吧！猶太人說：的確送了禮，不過我在郵寄單上寫的是對方的名字。這樣的「奇思妙想」，且不論其是非對錯，卻是典型的逆向思維方式。人們走路如果碰到壁，當然不會一直等在那裡，等「牆壁」走開或是「牆壁」倒塌下來，他自然而然會繞路而行或尋找另外的出路，這是人類很自然的一種本能反應，「逆向思考」就是也具有如此的本能反應，而與

曾經有位美國記者採訪當年美國金融界的一代宗師J‧P‧摩根，問道：「決定你成功的條件是什麼？」摩根不假思索地說：「性格。」記者再問：「資金重要、還是人才重要？」摩根答道：「人才比資金重要，但最重要的是性格。」摩根曾成功地在歐洲發行美國公債，採納無名小卒的建議轟轟烈烈地大搞鋼鐵托拉斯計畫，還曾力排眾議推行全國鐵路聯合……他的奮鬥史，他的開創性偉業，根本上是源於他倔強、堅強和敢於創新的性格。一九九八年5月，世界巨富沃倫‧巴菲特和比爾‧蓋茲應邀去華盛頓大學演講。有學生問了他們一個有趣的問題――「你們是怎麼變得比上帝還富有的呢？」巴菲特先回答說：「這個問題非常簡單，原因不在智商。為什麼聰明的人，會做一些阻礙自己發揮全部功效的事情呢？原因在於他的習慣、性格和脾氣。」蓋茲非常贊同他的話：「我認為沃倫的話完全正確。」摩根、巴菲特和比爾‧蓋茲等三位成功人士，其實是道出了古希臘哲學家赫拉克利特的一句名言――性格即命運。他們的成功也給了這句名言以充分的證明。一個人的性格特徵將決定其交際關係、婚姻選擇、生活狀態、職業選擇，以及創業成敗，等等，從而根本性地決定其一生的命運。如果將一個人比作一棟大廈，那麼性格就是大廈的鋼筋骨架，而知識和學問等則是充斥於骨架中的混凝土。鋼筋骨架決定著大廈能建多高，建多牢固，是高聳入雲的摩天大樓，還是低矮的簡易樓房；性格決定人的一生是悲劇連連、平平庸庸還是建功立業、讓人敬仰。人生的命運、成敗在很大程度上取決於環境，或者說是機遇。那麼性格的決定性作用如何理解呢？研究者是這樣解釋的：環境框定了一個人的人生遭遇的可能範圍，性格則決定了他對可能碰上的各種遭遇的反應方式。性格不同，對人生遭遇的反應方式也就不同，相同的環境就有了不同的意義，因而也就成了本質上不同的經歷和命運。

考察中外成功的企業家，那些名噪天下的商界大亨，無一不是富有人格魅力、做人漂亮的人。亞洲首富李嘉誠就是一位極富人格魅力，並且做人做得特別漂亮的人。李嘉誠在生意場上馳騁了半個多世紀―—只有對手，沒有敵人，堪稱天下奇蹟。而這個奇蹟正是因為他「做人漂亮」所造就的。大多數人可能都會認為，身為亞洲首富的他，將來肯定會留給他兩個兒子大把的金錢和名下的大小企業。但是，身為人父的李嘉誠卻明確地對人講，他給後代留下的，最重要的是「漁」而不是「魚」。李嘉誠說：「我不是教他們如何賺錢，而是教他們怎樣做人！因為做人比做生意更重要。」「善待他人，做對手不做敵人。」在任何時候都不以勢壓人，是李嘉誠一貫的做人準則，即使對競爭對手亦是如此。商場充滿了爾虞我詐、弱肉強食。要做到這一點，不少人認為是不可能的事。香港《文匯報》曾刊登李嘉誠專訪，記者問道：「俗話說，商場如戰場。經歷那麼多艱難風雨之後，您為什麼對朋友、甚至商業上的夥伴，都十分的坦誠和磊落？」李嘉誠答道：「最簡單地講，人要去求生意是比較難的，但如果生意主動跑來找你，你就容易多了。」「要照顧對方的利益，這樣人家才願與你合作，並希望下一次合作。」追隨李嘉誠二十多年的洪小蓮，談到李嘉誠與人的合作風格時，她說：「凡與李先生合作過的人，哪個不是賺得盤滿缽滿！」李嘉誠曾經說過：「我個人對生活沒有什麼高要求。我今天的生活水平和幾十年前相比只會更差了，年輕時也有想過買點好的東西，但不久就想通了，重要的是強調方便，我穿的可能都比你們便宜。就我個人來說，衣食住行都非常簡樸、簡單，跟三、四十年前根本就是一樣，沒有什麼分別。衣服和鞋子是什麼名牌子，我都不怎麼講究。一套西裝穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十雙有九雙是舊的。皮鞋破了，扔掉太可惜，補好了照樣可以穿。我手上戴的手錶也是很普通的，而且已經用了好多年。」李嘉誠另一個良好的習慣，是他特別喜歡讀書。知識可以幫助人得到成功，更加可以將人的命運改變。李嘉誠雖然沒有受過正規的學校教育，但他不僅始終重視追求新知識，而且還養成了良好的讀書習慣。李嘉誠說：「我最初做塑膠生意時，外國最新的塑膠雜誌在當時的香港，看的人並不多，但我學、我看。我認為一個人憑自己的經驗得出的結論當然是好，但是時間就浪費得多了，如果能夠將書本知識和實際工作結合起來，那才是最好的。」李嘉誠之所以如此追求新知識，是因為他認為：「在知識經濟的時代，如果你有資金，

說話看似容易，其實不簡單――為什麼你明明想幫助對方，對方卻認為你是在扯後腿？為什麼你明明是在讚美對方，對方卻認為你是在諷刺他？明明是一番好意，卻被當成別有用心。其實，對方也沒錯，錯就錯在你的表達能力不足！在現代交際中，口才就是生產力。有口就有財，會說就會贏。是否能說、會說，著實影響著一個人的財富積累與成敗。為什麼兩人同期進入職場，在學歷和各方面素質都不相上下，而在三五年後，馬上就分出高低，一個在原地踏步，一個卻已經被提拔上去了，細看之下，兩人能力仍是旗鼓相當，但為什麼會出現這種落差呢？為什麼對方的運氣那麼好，不禁令人納悶！這其實是一種職場文化(也是社會人的通識)，應對能力會帶來運氣，在職場上懂得說話的技巧，就會產生人格的魅力，而停留在原地的人，往往是只會埋頭苦幹，而在說話應對方面顯得不足，甚至十分笨拙……當你突然意識到，自己笨嘴拙舌，並不是先天就有「賺錢」與「成功」的潛質時，也沒有必要感到懊惱。放心，財神爺並不會因此而不來眷顧你。相反的，先天不足就以後天來補，只要積極地進行口才方面的訓練，假以時日，你也可以練就「金口玉言」的功夫，成為有「財」人，名利雙收也是指日可待的。「投資口才、等於投資未來」、「要想成才、先練口才」――這已成為現代社會的潛規則了，如今只會蠻幹而不會與人溝通的傢伙，在今天的社會已經行不通了。所以只有改善口才，才能為自己的前景打開更多的通路。現代人應該怎樣加強說話技巧，使自己成為一個口才高手呢？現代人又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞，成為社會活動中的明星呢？本書用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事，讓你從一個不懂說話技巧的人，成為口才高手。它讓你學會在關鍵時刻以出色的表達能力，展現出自己的魅力，贏得眾人欣賞的眼光；讓你馳騁在職場，充分利用口才能力，取得事業上的成功……