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2024年 (131)
2022~2023 (570)
2020~2021 (837)
2018~2019 (551)
2016~2017 (550)
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作者

Maria Isabel Sanchez Vegara (90)
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三民網路書店 / 搜尋結果

4307筆商品,3/216頁
引領瘋潮:七大策略,讓新觀念、新行為、新產品都能創造大流行
滿額折
作者:戴蒙.森托拉  出版社:時報文化  出版日:2022/02/23 裝訂:平裝
昨日的行銷法則,今日是成功的絆腳石。網紅不是帶領風潮的先鋒,弱連結並非促成傳播的關鍵。重新解鎖風潮成形的祕密,用全新策略跨過25%的引爆點,格局再大的改變也能遍地開花。★《瘋潮行銷》、《如何改變一個人》作者大推:為「改變」提出一種強而有力的觀點。★《給予》作者亞當.格蘭特盛讚:繼《影響力》,本書是探討社會影響的重要著作。——為何有的改變一呼百應,有的卻只能黯然落幕?搜尋引擎龍頭谷歌推出的社群工具Google+未受青睞,擁有較少資源的新創公司卻讓IG大行其道。#BlackLivesMatter(黑人的命也是命)標籤首度躍上社群平台,僅出現600次,時隔六年,類似的黑人命案卻讓此標籤席捲全球,引發大規模的群眾運動。當我們想推動一項改變,已經被奉為圭臬的做法是:第一步:找到最有可能接受這項改變的意見領袖。第二步:讓他們成為「早期採用者」。第三步:等他們把這項改變傳播給其他人。然而,許多遵循這套公式的人依舊鎩羽而歸。歐普拉向來被認為是推特爆炸性成長的推手,她在節目上當著數百萬觀眾的面,發了自己的第一條推文,讓推特用戶來到二千八百萬的新高點。然而,早在歐普拉之前,推特已在一場科技盛會上一鳴驚人。作者認為,與其想著「歐普拉如何讓推特大受歡迎」,真正的問題應該是「推特是如何成長到此等規模,讓歐普拉也來蹭熱度?」這正是本書要推翻的其中一個迷思:網紅不是帶領風潮的先鋒,而是錦上添花的生力軍。——打破舊有的迷思,重塑你對「爆紅」的全新認知.弱連結其實有點弱許多暢銷書主張,只要掌握「病毒式瘋傳」的祕訣,你要推行的改變就會大獲成功。作者認為,傳播分為「簡單」和「複雜」兩種方式。當我們傳播的是簡單訊息(例如八卦、新聞等),透過弱連結廣為流傳的病毒式行銷就會有奇效;但當我們要推行的改變涉及到說服(例如改變行為或信念),就唯有透過強連結反覆進行「社會增強」,才能造成持續性的改變。如果只是著重鋪天蓋地的宣傳,而未能有效說服,就會像谷歌大張旗鼓要進軍穿戴裝置(Google眼鏡),搞得人人皆知的後果就是:也會有很多人知道你有多失敗。.引爆點的全新詮釋當有同事跟你聊薪資,你會覺得不自在想轉移話題,那麼,有多少同事都在討論薪水會讓你想加入談話?在「第二人生」虛擬實境遊戲中,有人率先使用「史密斯飛船手勢」打招呼(伸出拇指、食指和小指的搖滾手勢),但當大部分人都還在行握手禮,要有多少人改用新手勢,你才會覺得這
定價:480 元, 優惠價:9 432
庫存:3
優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣
滿額折
作者:納森.宇天達爾  出版社:時報文化  出版日:2022/03/16 裝訂:平裝
忍一時,卻愈想愈氣;吵一架,就代表贏了嗎?真正的贏家,是在協商後獲得更好的成果。「溝通標靶」教你避開雷區,批判思考助你有效說服,挺進取得共識的靶心。▏你可以有情緒,但別忘了溝通的目的在二○一九年歐洲議會大選期間,曾經流行過「砸奶昔」運動,面對不同立場的異議人士,群眾會準備奶昔招待,但不是用喝的,而是砸在身上。情勢緊繃之際,維安人員必須要求當地麥當勞停售奶昔,而另一家速食店則被指控煽動暴力,因為他們趁機打了一波奶昔廣告。把場景移至我們身處的辦公室、家裡或社群平台上,意見不合就開戰,這樣的情況也屢見不鮮。然而,這些都落在「溝通標靶」最外圍的失分地雷區:肢體暴力和語言暴力。逞一時之快的意氣之爭,或許能解一時的悶氣,但要提醒自己的是:這對我們想達成的目標有沒有助益?▏8大進程,讓雙方從劍拔弩張到握手言歡「溝通標靶」共分為8圈,從最外圍的肢體、語言暴力,進展到最需要以實力見真章的有效說服。書中逐一教戰並優化讀者的思考與溝通技巧。.對方也許不是為了反對而反對當對方採取攻勢,我們與其隨之起舞,讓局面一發不可收拾,不妨深吸一口氣提醒自己:「他也許不是為了反對而反對」,對方可能有很好的理由跟你持不同意見,讓他陳述完觀點對自己不會有損失。這不是隱忍讓步,而是達成目標的方法。.把對方當成自己重視的人在交流意見的過程中出言不遜,有時是因為我們沒有把對方視為同樣有血有肉的人,從而導致同理心的缺乏,他們和我們一樣,都只是在尋求達成目標的途徑。在我們把話說出口之前,不妨先自問:我會把同樣的話說給自己重視的人聽嗎?.面對地獄來的對手,毅然退出戰場也是一種勝利當對方無法理性溝通,淪為情緒性發言,「溝通流程圖」告訴我們是該喊停止血的時候了。同樣地,我們也該反思,如果對方的論點很有說服力,我們是否有改變立場的彈性,或是,我們自己才是那位冥頑不靈的對手。▏識破7大溝通雜訊,針對痛點反駁更有說服力不管對方是刻意或無意為之,有太多似是而非的言論會讓溝通失焦。書中說明了稻草人謬誤、訴諸傳統……等7種雜訊如何混淆視聽,協助我們進行更加全面的思考,擁有更加堅實的論點。.稻草人謬誤候選人A:「我若當選,將會持續關注醫療資金是否充裕。」候選人B:「我的對手對於國防毫不關注,意圖縮減軍事方面的開支。」當對方不想直接面對你的論點,便可能捏造一個稻草人作為攻擊目標,這個稻草人可能是針對你的論點的過度詮釋,甚至根本不是你的本意
定價:340 元, 優惠價:9 306
庫存:1
躺著就有錢的自由人生:從擺脫負債到安穩退休的理財7步驟
滿額折
作者:戴夫.拉姆齊  出版社:時報文化  出版日:2022/07/12 裝訂:平裝
★ 亞馬遜Top 1暢銷書★ 銷售逾8,000,000冊★ 亞馬遜兩萬多則書評、4.5星好評★ 作者的同名理財節目每週超過兩千萬收聽人次理財之前,要先理人,誠實面對花費過多、儲蓄過少的天性。從破產、到財務自由、到成為千萬人追隨的理財專家,教你擊退習於漏財的自己,打造經濟衰退、也能微笑面對的收入流。▎不怕壞事上門,無懼經濟衰退,才是真正的財務自由 經濟大好時的獲利方式,不代表就是正確的理財方式。作者曾經順風順水,快速累積財富,但後來投資失利而宣告破產,連帶家庭關係也變得緊繃。他重新檢視理財觀,打造一套經得起考驗的行動步驟,不僅自己從谷底翻身,也幫助許多家庭重掌金錢的主導權。他曾經如同大多數人:.90%的人會買負擔不起的東西.刷卡比付現讓人多花47%的錢.60%的人不會每月付清信用卡費用他如今大力提倡零債務生活,正如同《富比士》75%有錢人揭露的致富起手式:先有錢、再花錢。▎把你需要的理財知識打包成實證有效的7步驟作者認為,致富需要的理財知識並不艱深(占20%),任何人都可以學會,贏家與輸家的差別往往在於行動力(占80%),於是打造一套步驟引導讀者循序漸進。當我們為可預期之事擬定預算,為意外事件準備緊急預備金,就可以踏上金錢大翻身的旅程,最終讓工作不再是財務上的必須,而是一種自主的選擇。 Step 1:快速存到3萬元就像健身需要暖身,這筆不算大的錢,可以幫助你進入存錢狀態。 Step 2:清償(房貸之外的)負債 雪球式還款計畫:先從最小額的債還起,而不是利率最高最大筆的債。讓快速的勝利成為支持你走下去的動力。Step 3:存下足以支應3至6個月開銷的預備金 《財經雜誌》表示,在十年期間內,高達78%的人可能遭遇變故。你需要有把雨傘在手,才能把莫非定律踢出家門。Step 4:把收入的15%拿來投資據統計,錢在股票市場放五年,97%會賺錢,放15年,則100%會賺到錢。Step 5:存子女的大學學費 用現金支付學費,避免小孩在進入社會前就身陷債務。Step 6:提早清償房貸 &
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:3
數位躍升力:建立敏捷組織與商業創新的數位新戰略
滿額折
作者:拉茲.海飛門; 習移山; 張曉泉  出版社:時報文化  出版日:2020/06/17 裝訂:平裝
轉型為敏捷組織是企業必經之路數位化變革本身並不只是一項戰略或目標,而是企業跳躍式的量子躍遷(quantum jump),更是後疫時代實現敏捷組織與商業創新的終極方法!以ABCD為首字母的數位化(A:人工智慧AI;B:區塊鏈Blockchain;C:雲端計算Cloud Computing;D:數據分析Data Analytics)在各種組織中擴張,並改變和征服了我們的生活中的各個領域。數位化給我們
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:1
後巴菲特時代科技女股神:凱薩琳.伍德的「破壞性創新」投資致富策略
滿額折
作者:陳偉航  出版社:時報文化  出版日:2021/03/17 裝訂:平裝
女股神所操盤的資金在科技類股票基金中勇奪第一,一年投資報酬率超過100%!繼股神巴菲特之後,美國華爾街又一女股神凱薩琳.伍德,你不必再獨自摸索,只要跟著這位女股神,你就可以輕鬆賺大錢。《CNBC財經報導》、《Marketwatch市場觀察》、《Yahoo Finance雅虎財經新聞網》、《The Wall Street Journal華爾街日報》、《Investor Business Daily投
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:1
成為自己的執行長:跟彼得杜拉克學職涯規劃與自我管理
滿額折
作者:詹文明  出版社:時報文化  出版日:2022/08/09 裝訂:平裝
自己做自己的老闆!自己的職場自己作主,自己的人生自己規劃!學習管理大師彼得‧杜拉克的管理學,建立願景使命、紀律化思考、自我管理與溝通,找出自己的所長及歸屬,就可以少走彎路、冤枉路,成為人生贏家! 學生走出校門,摩拳擦掌,等待進入職場,一展長才,夢想實現。然而事實不然,許多人會在職場中受挫,以不如意收場。問題出在哪裡?有多少人在考大學選系時,選了不適合自己的科系?有多少人選的科系,跟自己未來的職業毫不相關?最大的問題就在於,「沒有認知自我」、「沒有找到自己所長」、「沒有找到自己的歸屬」。同樣的,進入職場後,若對自己還是沒有清楚的認知,工作上的效能也會受到阻礙,更不能終身學習、跟組織一同成長了。 本書會告訴你,如何有效的學習?如何審視自己,進行自我對話、自我管理,自我認知。如果在高中之前讀完這本書,或許你選科系會更有把握;大學畢業前讀了這本書,你會找對自己的所長、自己的歸屬,甚至於會婉拒錯誤的機會。如果你在進入職場後讀到這本書,你可以學習到:如何在工作的時候找到適合自己的方式?如何紀律化思考、自我管理,甚至是如何有效管理上司、輔佐上司,提高自己的生產力。而自我發展跟學習是一輩子的事,你也需要為自己的後半人生做出良好規劃,終身學習,自己做自己的CEO。 本書涵蓋各年齡層,是家家戶戶必備的工具書,全面解析彼得‧杜拉克的工作規劃與管理學理論,像是杜拉克所採取的策略性自我管理、願景與使命和核心價值觀、理論派與實務派的對立問題、反饋分析比較法、如何紀律化思考,並以林書豪為例子闡述彼得杜拉克的理論,可以應用到工作和學習上。【強力推薦】許士軍 逢甲大學高人言學術講座教授 南岳君 CBMC台灣及亞太地區總幹事、前台灣世界展望會會長 佘日新 逢甲大學講座教授、跨領域設計學院院長、彼得杜拉克研究中心主任
定價:350 元, 優惠價:9 315
庫存:3
憑什麼相信你?:掌握8大影響力特質,增強自身可信度,洞悉他人話語背後的真相
滿額折
作者:史帝芬.馬汀; 約瑟夫.馬克斯  出版社:時報文化  出版日:2020/12/23 裝訂:平裝
★傳奇暢銷書《影響力》作者席爾迪尼(Robert Cialdini)博士重磅推薦★他總是謊話連篇,為何人人盡信?他永遠言行一致,為何人人不信?為何我們這麼容易相信有自信的繡花枕頭?為何腦袋裡有料的專家經常不被當一回事?為何有些人看似可信,而有些人天生一副不可靠的樣子,即使他們說的是同一回事?決定是否該聽信某人時,我們會仔細衡量他的話語和論點。但事實是,我們總是重視發言者「本身」勝過他的話語或論點。
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:1
你該信任誰:FBI資深探員教你利用行為科學預測法突破識人盲點,看穿偽善與謊言
滿額折
作者:羅賓‧德瑞克; 卡麥隆‧史陶斯  出版社:時報文化  出版日:2021/05/26 裝訂:平裝
先思考,再信任;培養解讀人心的能力,就能找到值得信任的人。「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分,這本書就是必讀的佳作。」《FBI教你讀心術》作者 喬‧納瓦羅 專業推薦 暢銷書《如何讓人信任你》續作 亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價信任是人類的天性,值得相信的人也比不值得信賴的人多,但我們卻經常誤判,即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是,我們
定價:400 元, 優惠價:9 360
庫存:2
破天荒不死鳥:平價時尚眼鏡OWNDAYS永不放棄的再生傳奇
滿額折
作者:田中修治  出版社:時報文化  出版日:2021/10/06 裝訂:平裝
※首刷隨書附贈OWNDAYS 500元眼鏡優惠券、填寫回函抽大獎!平價快時尚眼鏡!眼鏡界的優衣庫,台灣商業周刊、今周刊等雜誌撰文介紹,全台共展店52家的眼鏡公司OWNDAYS,社長田中修治是如何管理這家企業,並讓它如浴火鳳凰般重生?「倒下的時候,得往前倒!」2008年2月,經營一家小設計公司的田中修治,做了一項大膽的賭注。年僅30歲的他,在眾人極力阻止下,收購負債累累、每個人都認定會倒閉的眼鏡連鎖店OWNDAYS。就任社長才短短三個月,銀行便對他「宣判死刑」,而這不過只是開始。歷經多次的倒閉危機,對全國店面進行視察,卯足全力的籌措資金;開設新店面、想出新口號,想讓OWNDAYS成為眼鏡界的「ZARA」;面對其他同業的競爭,大地震的雪上加霜,以及一而再,再而三的遭人背叛。面對多次差點令他沒頂的怒濤與逆境,他如何一頭栽進危機,不停歇也不放棄?最後更以進軍世界為目標,到新加波、台灣等,讓公司事業版圖越來越大。如今, OWNDAYS一年總營業額180億日圓,並在十二個國家設立390店面。OWNDAYS的社長田中修治親自執筆,依真實經歷改編的小說,一場賭上人生的賽局,業界史無先例!毫無相關背景的他,該怎麼在各界懷疑批評、同業看笑話的聲浪中,讓苟延慘喘的小企業,一舉成為連鎖眼鏡業的龍頭?瀕臨破產的眼鏡店,如何在一次次危機中屢創奇蹟,並如浴火鳳凰般重生?【強力推薦】《我,和我以外的。》ROLAND 《島耕作》弘兼憲史《接近無限透明的藍》村上龍 馬來貘Cherng 插畫家 滅火器 樂團三原慧悟 YouTuber
定價:520 元, 優惠價:9 468
庫存:2
麥凱銷售聖經:人人都能發掘自我潛能,成為銷售精英
滿額折
作者:哈維‧麥凱  出版社:時報文化  出版日:2022/12/27 裝訂:平裝
全球最受歡迎TOP5演說家、被美國《財星》雜誌譽為「萬能先生」, 《紐約時報》暢銷書作家哈維・麥凱,傳授至高無上的銷售熱情、態度與技巧,讓你忘掉《推銷員之死》,成功邁向銷售顛峰! 作品榮登《紐約時報》暢銷書排行榜冠軍連續22週,著作被翻譯成42種語言,暢銷80國,銷量突破1000萬冊!你是渴望成功的鬥士嗎? 哈維‧麥凱傳授實用的銷售技巧,以及指引你邁向成功的詳細地圖!但願人人都能對銷售和成功得心應手。哈維‧麥凱是世界的著名人際關係大師,也是全球五大頂尖演說家之一。麥凱在此書中用詼諧幽默的語言分享他的銷售智慧及實際經驗,十分實用。麥凱教導讀者如何銷售、如何完成業績、如何建立使命感與成就個人事業巔峰。▍操之在己,相信自己,一個人就可以改變世界。從一開始教我們要先尋找良師、向傳奇學習,到如何銷售自己、打磨自己的最佳賣點、發掘自己的潛能,留給別人深刻的印象,同時也要做自己,不違背自己的本心。▍強調觀想的力量,人從下定決心要成功的那一分鐘起,開始成功。如果要成功,就必須要下定決心。夢想就只是夢想,而目標是有截止期限的夢想,列出目標清單,一項項完成,並多發揮自己的想像力,讓幻想成為現實。▍要堅持不懈、充滿熱情、愈挫愈勇。放棄者是永遠的輸家,逆境是最好的教育,不要害怕被拒絕,不要把被拒絕當作失敗,要從自我懷疑中找出自己的自信。除了堅持之外,也要讓自己喘口氣,但也別放鬆太久。而要如何爭取夢寐以求的工作,邁向卓越?要愛上工作、胸懷大志、信任直覺、誠實、培養自尊,不可以喪失品格,並充滿熱情。▍如果想把世界握在指尖,就要磨練好自己的社群媒體技巧。除了面對面的銷售,在這個網路流量高的時代,運用網路、社群媒體也很重要。好好經營數位版的客戶服務,多利用各種社群網站除了營銷自己,更可以了解不同客戶的興趣,確保發出的訊息可以被清楚接收到。本書是麥凱長達半世紀的實戰銷售生涯經驗的精華彙整,囊括了關於銷售的技巧與管理、如何激勵自己和如何談判的一切知識。不管你是銷售員還是一般上班族,不管你是剛踏入職場的年輕人還是在職場打滾多年,除了銷售技巧,也能從本書學到如何邁向成功與卓越,以及面對逆境時的處理方式。不只是銷售,更是人生的智慧聖經。【強力推薦】暢銷書《業務九把刀》作者 林哲安 大大學院執行長 許景泰 中文卡內基訓練創辦人 黑幼龍 行銷表達技術專家、超業講師 解世博 企業講師、作家、
定價:480 元, 優惠價:9 432
庫存:2
影子交易:全球商業的黑暗面
滿額折
作者:阿莫斯.歐文.托馬斯  出版社:時報文化  出版日:2023/07/04 裝訂:平裝
在蓬勃發展的全球貿易之外,存在著不為人知的影子交易,這些交易遊走法律邊緣,充滿腐敗行為;可疑的供應鏈和其他非法的經營模式,卻與全球商業同時進行,這些無國界貿易與表面的經濟結構互相交織,並為資本主義經濟系統作出貢獻,它們往往受到政府睜一隻眼閉一隻眼,並得到消費者無意識的支持。事實上,我們每一個人都可能在工作、消費,甚至公民行動而捲入影子交易。 然而,當我們想對付和控制影子交易之前,必須先確認並分析它們的商業模型,這些模型具有極度的複雜性、與全球貿易互相牽連,並深深嵌入世界經濟之中。此外,還有跟利益相關者互蒙其利的問題,以及國家內部和國家之間因商業全球化導致的社會經濟不平等,許多棘手問題也牽連在內。 作者試圖透過本書突顯影子交易自成一格、規模龐大,且逐漸欣欣向榮的趨勢,值得我們研究其管理、行銷和財務模式。其次,本書論及影子交易與主流商業之間盤根錯節,但此種現象卻鮮少被公開承認,並駁斥在世界經濟中合法商業和非法商業之間存在明確硬界線的看法。作者認為,應理解影子交易背後的商業模式,或許能掌握一些關鍵,削弱其成長、降低其效率,或者至少減輕其對社會經濟的衝擊。名人推薦 國際商務文獻通常聚焦在企業日常活動以及企業必須適應的各種政治、法律和文化環境。這些書籍確實考慮一些威脅到公司形象的非法活動(如偽造真品),以及一些道德、社會責任和永續問題,但通常傾向於全球商業的陽光面。在本書,作者阿莫斯.歐文.托馬斯向讀者揭露了一系列更具爭議、更卑劣的商業行為,這些行為在全球各角落蓬勃發展。 ──特倫斯.H.維特科夫斯基(Terrence H. Witkowski),加州州立大學商學院國際商務系主任兼行銷教授 本書從商業角度探討非法市場的存在和發展……利用取得的數據仔細研究與分析相關的暗域市場,以及合法市場、非法市場、企業、政府活動之間的關係,這些關係在很大程度上被忽視或加速影子交易這個大部分隱身在暗處的活動。本書討論影子交易對合法企業和廣泛經濟發展的後果,以及可能採取的反制行動,以改善當前的全球情況。也深刻認識一些不良行為,以及這些行為繼續蓬勃發展的原因。──傑伊.S.阿爾巴內斯(Jay S. Albanese)維吉尼亞聯邦大學教授暨犯罪學家。著有《跨國犯罪與司法手冊》 全球資本主義市場的合法金融和商業與它黑暗的另一個自我,彼此創造性地共存。正如本書所指,這些影子交易像病毒一樣困
定價:500 元, 優惠價:9 450
庫存:3
場景革命:產品即場景、分享即獲取、跨界即連接、流行即流量,重構人與商業的邏輯思維
滿額折
作者:吳聲  出版社:時報文化  出版日:2017/09/27 裝訂:平裝
場景理論首創者、羅輯思維聯合創辦人吳聲首本著作。解讀物聯網時代的商機引爆點,探討共享經濟的DNA,直闖年輕世代的消費情緒。每一刻、每個人都在創造場景,利用場景,獲得關注、賺取利潤,年度必讀行銷聖經。 獲選博客來年度選書、當當網6500位讀者5★好評近年來最補腦的行銷知識書,徹底閱讀O2O經驗! ★ 好評推薦(順序依姓氏筆劃排列)──羅輯思維共同創辦人 羅振宇SOHO 社群經營者 張嘉玲富
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:2
創業。從1開始:從0到1,不靠富爸爸,不用白手起家
滿額折
作者:林克威  出版社:時報文化  出版日:2019/08/07 裝訂:平裝
創業是很多人的夢想,但更多人忽略了:創業不一定要花大錢。這是一個全球化「借用」的時代!站在斜槓創業的交叉路口,如果你正在猶豫應該「從0開始」或是「從有到有」,只要評估並掌握好數位資產的:創業風險、投入資金、管理經營、產業經驗、廠商關係,和精準客源,你也可以大膽買下別人的想法或創意!專家贊同推薦AppWorks之初創投董事長/台灣大哥大總經理 林之晨M觀點創辦人 MiulaTeSA亞太品牌商務加速器
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:1
OKR最重要的一堂課:一則商場寓言,教你避開錯誤、成功打造高績效團隊
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作者:克莉絲汀娜.渥德科  出版社:時報文化  出版日:2022/06/15 裝訂:平裝
起床時鬥志高昂,代表自己設定了很棒的目標(O);有點擔心團隊做不到,代表關鍵成果(KR)的難度恰到好處。反敗為勝的商場寓言 × OKR常見失誤 × 成功的提點如果你採用過OKR,績效卻沒有突破性進展,就需要用這本書重新認識OKR。作者克莉絲汀娜是史丹佛講師暨權威企業顧問,在二○一四年出版了市面上第一本OKR書籍,迄今,接獲許多讀者與客戶反應執行OKR遇到的大小問題,於是在此全新版本裡納入OKR的疑難雜症與解方。其中讓OKR無法發揮效用的一個關鍵問題是:OKR是源自Intel、Google、領英等擁有賦權文化的企業,要讓OKR發揮效用,就要先賦權。沒有賦權,OKR就只是管理者手中的另一條鞭子。通用汽車設計部副總裁愛德華•威爾本帶領公司走出破產,讓彎刀至尊到雪佛蘭伏特等老牌汽車煥然一新,正是因為老闆能賦權,而威爾本也給予部屬充分的信任和空間。成功的祕訣就在於:設定目標(O)與關鍵成果(KR),開始領導、停止管理,找到對的人,相信他們擁有達標的能力。▏一則創業故事,分崩離析的團隊如何透過OKR重新聚焦、攀上高峰漢娜和傑克,是兩位志同道合想要推廣優質茶葉的公司創辦人,在營利不如預期的情況下,對創業初衷產生質疑、起了爭執,一個希望顧及業績保障公司的生存,一個把創業理念放在首要不肯妥協。天使投資人建議他們採用OKR作為管理工具,卻沒料到OKR無法發揮預期的效用……▏OKR的成功提點.在公司全面採用OKR之前,先讓一個團隊進行試用選擇一個高效、熱愛持續改善的團隊,等他們的OKR步上軌道,再大肆宣揚他們的成功,會讓其他團隊更有意願採用OKR。.先把OKR應用在一個專案上,訓練成員擁有O與KR思維當你開啟一個新專案,可與成員討論「專案的O為何」以及「如何知道專案成功了」。幫助不習慣數據導向的成員,學會利用OKR來達成目標。.為每個KR設定達標的信心指數,一開始都應該只有五○%的信心可達成。讓團隊彼此挑戰,是否有人打安全牌?是否有人太樂觀?讓大家盡情討論,而不是等到期中才來馬後炮。.為KR設定相互監督的指標,例如公司想要銷售更多產品,但不希望業務人員使用欺騙誇大的手段,所以在追求業績的同時,也必須兼顧客戶滿意度(業績和客訴可以互為監督)。
定價:420 元, 優惠價:9 378
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組織再進化:優化公司體制和員工效率的雙贏提案
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作者:亞倫‧迪格南  出版社:時報文化  出版日:2020/08/26 裝訂:平裝
年度管理大作,清楚、有力、及時,所有關切工作方式的人務必一讀。──行銷大師《紫牛》作者賽斯.高汀Seth Godin★微軟、花旗、美國運通、百事、凱悅、Airbnb……都在採用的未來藍圖。★華頓商學院終身職教授亞當.格蘭特(Adam Grant)盛讚:「迪格南大膽提出一個嶄新的工作世界……現在就找來讀,而且也叫你老闆一定要讀。」★《連線》雜誌創辦人凱文‧凱利(Kevin Kelly)讚譽:「我被說
定價:420 元, 優惠價:9 378
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有溫度的品牌行銷:Nike前行銷長精煉27年的創意領導課
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作者:葛雷格.霍夫曼  出版社:時報文化  出版日:2023/04/25 裝訂:平裝
★亞馬遜分類暢銷榜第一名★甫出版即售出11國版權,各國讀者爭相捧讀★《商業內幕》、《廣告時代》評選最具創意力的領導人品牌如何打動人心、與顧客建立強烈情感連結?透過Nike前行銷長的親筆傳記,一窺品牌幕後推手的經營心法!「作為品牌,絕不能忘記原則是觸動消費者的情感。」──Nike前行銷長,葛雷格.霍夫曼✦影星克里斯.伊凡感動推薦:「太鼓舞人心了。我愛不釋手。」✦行銷大師賽斯.高汀盛讚:「一個品牌不只是一個商標,而是一個故事。霍夫曼會幫助我們了解,致力於實踐創意,將如何讓每個故事變得更好。」▶▶霍夫曼從實習生到行銷長的27年奇幻旅程:.打造Nike+的logo,與賈伯斯攜手合作,創立Apple Watch Nike系列。.找來傳奇球星柯比.布萊恩推出聯名球鞋,加強Nike與運動明星之間的緊密聯繫。.為「小皇帝」勒布朗.詹姆斯打造爆紅影片,成功扭轉輿論方向。.為少數族裔發聲,推出「站起來,說出來」的Nike腕帶,全球迅速售出500萬套。.2012年倫敦奧運期間推出「活出你的偉大」活動,拓展了Nike的品牌特質。.2014年世界盃期間推出的影片,創下4億次觀看數,2,300萬按讚、留言與分享數,帶領Nike成為全球足球產業的首選品牌之一。▶▶向Nike前行銷長學習創意行銷心法:.鍛鍊好奇心:好奇心是一種肌肉,而肌肉需要鍛鍊。你必須塑造充滿創意性好奇心的氛圍。.抱持同理心:同理心是創意的泉源,當你碰觸到受眾的心理,達到感動他們的層次,便能建立觸動人心的品牌。.勇於被記住:就像歷久不衰的世界名著一樣,品牌要透過說故事的方式,激發人們的情感,創造記憶點,才能讓品牌永流傳。.建立品牌優勢:培養強而有力的創意文化,才能建立與消費者之間的情感聯繫,而這正是品牌最重要的競爭優勢所在。.打造夢幻團隊:學會擁抱團隊裡的夢想家,讓安靜的聲音說得最響亮,創造多樣性的氧氣,進而打造可自由發揮創意的夢幻隊伍。本書作者霍夫曼於1992年以實習生的身分進入Nike,27年來,靠著與眾不同的創意與毅力,最終成為行銷長。他是Nike創新策略背後的主要推手,透過說故事和群眾體驗,成功帶領Nike攀向一座又一座品牌聲量的高峰。霍夫曼認為,品牌能持續存活的關鍵要素,在於產品和人們之間強烈的情感連結。要觸動消費者的心弦,並不需要投入上百萬的經費;品牌與顧客之間的情感聯繫,取決於故事的力道與連結的深度。不管你是一人團
定價:430 元, 優惠價:9 387
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鉤引行銷:在訊息爆炸的時代運用鉤引點,只要3秒鐘就能突圍而出
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作者:布蘭登.肯恩  出版社:時報文化  出版日:2022/01/12 裝訂:平裝
★作者布蘭登曾為泰勒絲、蕾哈娜、傑森.史塔森打造線上平台,贏得數千萬粉絲★布蘭登本人曾在30天內,創造了從0到100萬名臉書粉絲追蹤的紀錄泰勒絲、蕾哈娜等明星社群平台幕後推手,教你成功打造鉤引點,3秒就能抓住群眾注意力!善用鉤引點「鉤住」目標客群,助你創造品牌獨特性、建立個人知名度!現今的數位和社群媒體將這個世界重塑為「微型注意力」的世界,每天在平台上流竄的訊息超過600億則,每個人每天平均暴露在4,000~10,000個廣告之下。這些不間斷的轟炸,改變了我們在線上和線下交流與行銷的方式。研究證實,你只有不到3秒鐘的時間能吸引他人的注意力。在如此短的時間內,若想成功提升品牌知名度與成長性,就需要高效且快速地吸引受眾。作者布蘭登擁有超過15年的行銷經驗,曾與眾多品牌及名人合作,如迪士尼、網飛、Xbox、Sony、Yahoo、IKEA等。他認為有很多人都擁有令人驚嘆的產品或服務,但卻無法成功,因為他們都缺少了強大的「鉤引點」。本書結合來自品牌、企業與人才的實例,展現出「鉤引點」的力量,協助你以令人注目的簡潔方式包裝訊息,進而帶來更多銷售機會。無論是宣傳品牌、產品或服務,若想在這個3秒鐘的世界裡邁向成功,「鉤引點」絕對是你必備的利器。▌「鉤引點」是什麼?鉤引點是讓你在一開始的3秒鐘抓住群眾注意力的方法,目的是要引起人們的興趣,進而想要更深入了解你要傳達的內容。鉤引點可以替你帶來新的潛在客戶、讓你成功推出產品、讓社群上的追蹤數大幅增加、帶來大量營收、讓你在會議中表現亮眼、成功拿到一個A級客戶,或是達成其他事業相關的目標與期望。▌「鉤引點」的必備要素有哪些?1. 一定要附加在真實故事之中。2. 足以建立受眾對你的信任。3. 足夠引人入勝,同時也為受眾帶來價值。4. 可以是非原創的點子。用獨到的方法來呈現一個熟悉的概念,會讓大眾視你為天才。5. 善用「圖優效應」。貼文若有圖片,會增加180%的互動,內容續看率也會提高65%。▌成功打造「鉤引點」的實例●鉤引點能創造差異──網飛vs.百視達在百視達租片必須親自去店裡,逾期還片也要罰錢;反之,網飛一開始的鉤引點是逾期不用罰款,而且會把DVD寄給你。網飛致力於研發原創內容,讓觀眾馬拉松式連續觀看影片。最後,這家居於劣勢的小蝦米,打敗了百視達這隻大鯨魚,原因就在於鉤引點更多、更有效。●前所未見的鉤引點──奧斯卡最佳紀錄片《赤手登峰》《赤
定價:400 元, 優惠價:9 360
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實戰智慧:15家金牌卓越企業分享制勝法則
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作者:賴宛靖; 黃立萍  出版社:時報文化  出版日:2022/09/13 裝訂:平裝
疫情擾局,經濟趨勢詭譎多變,在越是混沌不明的時代,越能在濁局中看見真本事。企業要站穩腳步大步向前,克敵制勝,就靠實戰智慧!本書收錄了15 家桃園的在地成功企業,憑藉多年累積的實力與智慧,淬鍊多年的技術應用,能夠不畏挑戰乘勢而起,躍上世界舞臺。他們的成功可歸納為7大制勝之道:洞察需求、見樹見林、解構難題、利他共贏、以簡馭繁、刻意練習、促發激勵。同時這些企業都是有雙元特質(ambidexterity)的雙元組織(ambidextrous organization),才能在風起雲湧的市場上,淬煉出靈活的經營能力與開創力,積極進行產業升級與轉型行動,與時俱進具備環境永續的前瞻性,落實循環經濟,善盡企業社會責任。
定價:450 元, 優惠價:9 405
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「改變世界的力量&解決問題的智慧」套書:《影響力習慣》+《BCG問題解決力》(共二冊)
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作者:莉茲‧懷斯曼; 徐瑞廷  出版社:時報文化  出版日:2023/05/19 裝訂:平裝
如果想在生涯中及早脫穎而出,這是你必讀指南。教你高效工作的技巧,瞄準核心痛點,迅速有效地擊破問題!《影響力習慣》★榮獲「50大管理思想家」(Thinkers50)年度10大職場好書★——《給予》、《逆思維》作者亞當.格蘭特——如果想在生涯中及早脫穎而出,本書是必讀指南。有能力,不代表能發揮影響力。從520名經理人和25位影響力成員的訪談,歸納出從A晉升A+的工作心態和習慣,不必更費力,就能忙得有意義。★ 影響力,決定你是有價值的成員,還是只能遊走在邊緣被委派一件職責外的工作,你會問這對我有什麼好處,還是捲起袖子開始做?一名大學剛畢業的菜鳥,為何主動修理影印機就立即獲得升遷?我們在工作上的每一個反應和選擇,形塑我們成為什麼樣的組織成員。改掉正在悄悄侵蝕你聲譽的陋習,養成為自己增加價值的好習慣,成為公司搶著投資的人才。「在他身上投資一盎司可以有一噸的回收,傻瓜才不繼續投資。」當運動比賽進行到關鍵時刻,教練派上場的不一定是最強的球員,而是可以扭轉局勢的成員。在職場上遇到棘手任務或面臨轉型,擔當重任的也都是影響力成員。能力相當的兩個人,發揮的影響力可能截然不同。有些人照表操課,每次裁員都擔心自己遊走在邊緣;有些人則是老闆委以重任的頭號人選,能力與資源不斷增長,影響力於是更加擴大,形成一個正向迴圈。「如果要挑一同困在荒島上的人,影響力成員是不二人選,我必須協助其他人求生,但影響力成員會幫助我活下來。」★ 解讀職場的潛規則,為自己贏得改寫規則的權力為了找出影響力成員究竟具備哪些讓自己脫穎而出的特質,作者莉茲針對谷歌(Google)、奧多比(Adobe)、領英(LinkedIn)、美國太空總署(NASA)、史丹福醫療中心等機構的經理人進行調查,勾勒出他們心目中A+成員的輪廓,並訪談最終出爐的影響力成員,梳理出讓他們持續發揮影響力的工作方式。★把握創造價值的機會,啟動為自己帶來投資的迴圈,任何人都可以贏得長久的勝利*戴上機會濾鏡,讓自己派得上用場,才能變得不可或缺一般人做自己的事,影響力成員做需要做的事。身處在日益複雜與變動快速的企業環境,依賴組識調整結構來因應變局,經常緩不濟急,影響力成員每日的靈機應變才是決勝的關鍵。*可以站出來領導,也可以退居原位在沒人負責的灰色地帶挺身領導,將為你贏得門票去參與最具影響力的決策。影響力成員不僅自
定價:800 元, 優惠價:9 720
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完美投資組合:親訪10位投資界傳奇的長勝策略
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作者:羅聞全; 史蒂芬.佛斯特  出版社:時報文化  出版日:2022/09/06 裝訂:平裝
6位諾貝爾獎得主+3位實務專家+1位金融教授────傾力鉅獻────★籌備10年,全球獨家與10位投資先驅面對面親訪★《漫步華爾街》作者墨基爾強力推薦★英美經濟學家、政府財政顧問、跨國企業總裁盛讚首度同台!親炙10位大師的殿堂級策略。投資的甜蜜點!學習用最低風險賺取最高報酬。新手與老手必讀!掌握基礎理論,打造完美組合。投資史上最有價值的10 堂課,破除過往投資迷思,重新解讀市場走向,建立持久獲利的組合!「真有完美的投資組合,能在風險與報酬間取得平衡?」麻省理工教授羅聞全、金融學教授佛斯特,透過親訪10位投資界領袖來檢驗這個問題──哈利.馬可維茲──1990年諾貝爾經濟學奬得主,現代投資組合理論奠基者→第一個正式提出分散投資概念的人,即不犧牲預期報酬,也能降低風險。威廉.夏普──1990年諾貝爾經濟學奬得主,資本資產定價模型奠基者→大力支持低成本投資,即投資無風險資產(抗通膨公債)和市場投資組合。尤金.法馬──2013年諾貝爾經濟學獎得主,現代財務學之父→重視小型股與價值股,唯有承擔更高的風險,才能達成更高的預期報酬。約翰.柏格──指數基金之父,先鋒集團創辦人→支持低成本指數型基金,投資時須衡量風險、時間、成本和報酬。邁倫.修爾斯──1997年諾貝爾經濟學獎得主→最重要的是風險管理,須避開尾部風險,善用上漲的尾部利得。羅伯特.默頓──1997年諾貝爾經濟學獎得主→提供有意義的資訊給專業經理人,就能替你調配完美投資組合。馬丁.萊柏維茲──摩根士丹利的常務董事→重點是評估你能承受的風險,除了股票,也要有債券和其他固定收益資產。羅伯.席勒──2013年諾貝爾經濟學獎得主,著有《非理性繁榮》→布局國際,比例需比國內股更高。避免投資自己的產業,以免雙重打擊。查爾斯.艾利斯──全球十二大投資領袖終身貢獻獎得主→最重要的是了解自己,根據年齡、收入、支出等資訊,建立專屬組合。傑諾米.席格爾──華頓商學院Russell E. Palmer金融學教授→投資期間愈長,投入股票的比率就要愈高,以低成本股票指數基金為主。我們將深入了解這些傑出人物的背景、知識及其貢獻,他們提出關於完美投資組合的想法,為當今的散戶投資人與專業經理人提供寶貴見解。無論是散戶或專業經理人,都在追尋對的投資組合,期望能在特定風險下賺取最高預期報酬,因此面臨幾個問題:.分散投資到底所指為何,又為何重要?.應該投資指數型基
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