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2024年 (131)
2022~2023 (570)
2020~2021 (837)
2018~2019 (551)
2016~2017 (550)
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作者

Maria Isabel Sanchez Vegara (90)
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4307筆商品,8/216頁
帶書去旅行的熊
滿額折
作者:法蘭西斯.托斯得文-作; 蘇菲亞.歐康納-繪  出版社:奧林文化  出版日:2023/01/05 裝訂:精裝
★榮獲2022年度SCBWI水晶風箏獎★跟著愛書的熊去旅行!找回記憶中陪你長大、形影不離的那則故事那本書,再一次感動!閱讀是扉頁之間的旅行,旅行是天地之間的閱讀豐富生命的知識與見識「這個世界這麼大,有那麼多東西值得一看,當一隻熊心裡有想去的地方,當然不能只是想想而已。」沒錯,當然不能只是想想而已!於是,一隻愛家的熊離開森林,帶著她唯一行李,展開了旅行。第一站,熊來到了她從沒看過的星空大海,還在沙灘上遇到一隻螯受傷的螃蟹!幸好她唯一的行李立刻派上用場,熱心助人的熊拿出她的《熊的智慧百科全書》,照著書上教的,溫柔地為螃蟹治療。第二站,熊在叢林裡遇到一隻噴嚏打個不停的鱷魚,於是熊再度拿出她的《熊的智慧百科全書》,找到治療感冒的方法。鱷魚為了表示感謝,便讓熊坐上她的背,順著池塘的水流,好好遊覽了一番神秘的自然風光。就這樣,一隻住在森林裡的熊,帶著她的大書,在海邊數星星看月亮、到叢林水樂園冒險,接下來,她還要到沙漠探勘、遠航大海……下一站,熊又會在哪裡停靠呢?讀萬卷書,還是行萬里路?也許,我們不用二選一。《熊的智慧百科全書》裡的知識,搭起了熊與新朋友的橋樑,這場圓夢般的旅行,也豐富了她的見識。我們總把想去這裡、想去那裡的願望放在心裡,然而熊卻相信,既然有想去地方,就不能只是想想而已!在這股熱情的支持下,她把夢想付諸行動,不只收穫眼前的風景,也結交朋友、更認識自己,對熊來說,書本不僅僅是她蹬向世界的跳板,更帶給她滿滿的安全感與幸福,成為她最想停留的地方。愛書的你,下一站想去哪裡呢?
定價:330 元, 優惠價:9 297
庫存:2
創造現代世界的四大觀念:五位思想巨人,用自由、平等、演化、民主改變人類世界
滿額折
作者:史考特‧蒙哥馬利; 丹尼爾‧希羅  出版社:聯經  出版日:2019/03/28 裝訂:平裝
價值混沌紛亂的時代,描繪一段偉大的思想史 還原亞當‧斯密、馬克思、達爾文、傑佛遜和漢彌爾頓的思想主張,理解「自由、平等、演化、民主」如何形塑現代世界,影響人類歷史文化 《紐約時報》2015年百大好書、《彭博商業周刊》2015年最佳圖書、《優選》(Choice)雜誌2016年傑出學術著作得獎之作! 自由、平等、演化、民主這四大革命性觀念,到底如何形塑我們所知的今日世界? 這些偉大觀念,本身既含有矛盾
定價:560 元, 優惠價:9 504
庫存:3
暴民法:當國家為惡、政治失控、正義失靈,人民的反抗無罪
滿額折
作者:傑森˙布倫南  出版社:聯經  出版日:2020/06/03 裝訂:平裝
我們有權反抗、使用暴力、顛覆法律。這,是在法律之外的另一種「法」。《反民主》作者又一震驚世人的煽動之作!最狂的哲學書!政府怎樣對你,執法者怎樣對你,你就有理由怎麼對待他們?這是一本危險的書。傑森•布倫南說:「政府代理人並未享有特殊豁免權,如果他們做了壞事,我們有第四種選擇:反抗他們。」且他們的「道德特權並沒有比一般人更多」。他以清晰的邏輯挑戰大眾認知,為我們辨明:在某些危急時刻,人人都能夠,也都該
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存:1
社會向左,資本向右:新世代的階級與貧富裂痕,尋找修復的終極解方
滿額折
作者:保羅‧柯利爾  出版社:聯經  出版日:2020/06/22 裝訂:平裝
───比爾‧蓋茲「2019年夏季必讀五書」───資本主義正在撕裂我們的國家、社會與家庭造就整個世代全新的集體焦慮世界知名經濟學家保羅‧柯利爾,深入剖析資本主義的困境深入闡明改善之道及如何達成務實的願景★牛津大學、哈佛大學經濟學權威★TED演講近200萬次點閱★英國《金融時報》(Financial Times)經濟類推薦選書一股新的力量正在分裂社會:大城市和郊區小鎮、核心地區和邊境、擁有專業技能的菁
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存:2
走出貧窮:250個底層家庭日記揭示的解答與希望
滿額折
作者:戴芮.柯林斯; 強納森.梅鐸; 斯圖亞特.盧瑟福; 奧蘭妲.魯斯芬  出版社:聯經  出版日:2021/11/18 裝訂:平裝
全球將近四成的人,平均每天靠不到2美元過活隱藏於記帳日記裡的關鍵線索,將如何翻轉貧困陷阱?★ 來自印度、南非、孟加拉250個貧困家庭的第一線田野調查,揭露最真實的底層生活。★ 經濟學者、微型金融機構專家挺身面對巨大的貧窮困境,找出最佳解方。========================================//////// 南非鄉村寡婦諾莎的資產負債表 ////////- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -來自南非鄉村的諾沙已經77歲,女兒死於愛滋病、孫子來和她一起同住,全家人住在破舊不堪的房屋裡。一家五口只靠她每個月114美元的政府老人津貼過活,諾莎一遍又一遍試著向社工申請育兒津貼,但被打回票,女兒的喪事花費又讓諾莎遭逢雙重夾擊。- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -◆ 資產銀行存款 ▍占比67.0% ▍政府的老人津貼固定匯入銀行戶頭存錢社團 ▍占比 2.4% ▍參加2個存錢社團喪葬社團 ▍占比 1.3% ▍參加2個喪葬社團放在家裡 ▍占比21.3% ▍將每天購買三餐後剩下的錢放在家裡- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -◆ 負債無息借貸 ▍占比 0.4% ▍向鄰居與家人借了4筆錢有息借貸 ▍占比 4.0% ▍向放款者、儲蓄社團借錢,利率為25%至30%商店賒帳 ▍占比 3.6% ▍向村裡的兩間商店賒帳======================================== 全球各地收入飄忽不定、三餐不繼的人們, 如何巧妙運用各種財務工具,讓桌上有食物、為家人保險、儲蓄, 還能應付五花八門的生活支出並做出投資?【財務日記法揭露最真實的財務生活】作者群走訪孟加拉、印度、南非的貧困村莊進行一年期的訪談,利用「財務日記法」協助受訪家戶記錄每天的支出與收入情形。日記呈現了出乎意料的複雜財務生活:窮人除了工作收入外,會大量利用各種非正式的財務工具,例如親友借貸、互助會,或是較正式的銀行微型貸款來周轉各種生活上的金
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:1
大減速:飛躍式成長的終結,後疫情時代的全球脈動及契機
滿額折
作者:丹尼‧道靈-作; 克斯汀‧麥克勒-繪  出版社:聯經  出版日:2021/08/05 裝訂:平裝
世界成長已經急踩煞車,而列車乘客以為仍在全速奔馳……世界成長減速,是好事還是壞事?少子化現象,是危機還是轉機?高速成長時代已經終結,早在新冠肺炎流行之前就持續進行,出生率下降、人均GDP縮減、新社會運動減少、新科技進步趨緩……人類成長已達極限,世界發展速度正在放慢,英國牛津大學地理學教授丹尼.道靈以大量數據資料佐證:成長趨緩不是壞事,反而對人類未來有益!趨緩,不是停止增長,只是增長的速度變慢它意味
定價:520 元, 優惠價:9 468
庫存:1
多極世界衝擊:終結全球化,改變世界金融與權力中心的新變局
滿額折
作者:麥可‧歐蘇利文  出版社:聯經  出版日:2020/02/19 裝訂:平裝
亂世,也是多極角力! 臺灣必須正視自己在多極體系中的位置,思考21世紀的生存之道。 瑞士信貸投資長麥可‧歐蘇利文對世界經濟、金融與權力移轉的精闢分析! 在後全球化時代的多極平衡態勢中,提供小國因應策略。 經濟民主連合經濟組召集人╱英國倫敦大學亞非學院經濟學博士 吳啟禎 專文導讀 全球化時代留下的爛攤子該如何收拾? 英美主導的跨國資本霸權將於2024年崩盤? 面對動盪的世界,歐蘇利文為我們指出未來的
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:1
真相的商人:網路崛起、資訊爆炸、獲利崩跌,新聞媒體產業將何去何從?
滿額折
作者:吉兒‧艾布蘭森  出版社:聯經  出版日:2021/03/18 裝訂:平裝
當新聞報導的公正性與準確性,被按讚數、推文與分享次數取代我們對新聞還能抱持怎樣的期待?★ 前《紐約時報》總編輯現身說法,四大媒體產業秘辛全揭露★ 在網路普及、資訊爆炸的時代,新聞產業將往何處尋找全新藍海?◆◆◆ 【看看你的個人特質最接近哪個新聞媒體?】◆◆◆1. 你搭火車抵達一個陌生城市,正在車站搞不清楚方向時,你將會:(A)試著尋找指示牌,或是詢問站務人員 (請至第2.題)(B)立刻拿起手機查詢
定價:650 元, 優惠價:9 585
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偽歧視:拆穿政治正確、破解直覺偏見,用數字與邏輯重新認識歧視的真相!
滿額折
作者:湯瑪斯‧索威爾  出版社:聯經  出版日:2021/10/25 裝訂:平裝
女性永遠拿不到跟男性相同的薪水,有色人種的犯罪率就是高…… 社會中許多看似不平等的現象,都只能歸咎於歧視與偏見嗎? ─── 你所想的歧視,抱歉,都不是真的 ─── ★顛覆傳統觀點,打破刻板印象 ★史丹佛大學經濟學家教你如何分辨歧視的真偽,重新釐清思考邏輯 ◆( )請判斷以下何者屬於出於「歧視」目的而造成的結果? (A)頭胎出生的小孩,其平均的智力測驗成績高於弟妹 (B)居住於海岸的民族,其生活與文化比居住於內陸的民族更富裕、先進 (C)在低收入、高犯罪率的社區中,連鎖商店為同樣商品訂定較高的價格 (D)底層20%級距的所得多年來沒有變動,窮人的所得停滯不前 ◆【答案:以上皆非。請見以下介紹說明】 【你的差異不是我的歧視】 《偽歧視》根據完全不同的出發點來分析社會的「歧視」現象,經濟學家湯馬斯‧索威爾想要說明的是,許多現象並不是真的來自於加諸於特定族群的歧視或剝削,而是由天生的差異、經濟成本,以及有意或無意的統計與文字誤導所造成。透過現實世界的日常案例與數字,一一拆解歧視的真相。 ▍天生的差異 ▍ 排行老大的小孩受到父母較多的關注,因此其智力與生涯發展都高於其他手足。因為運輸成本的差異,居住於海邊的人,發展機會比居住於山區的人要多得多。 ---------------------------------- ▍歧視的成本 ▍ 在高犯罪率的社區經營商店,必須付出更高的成本,包括應付更高比率的順手牽羊、破壞等行為。若不藉由商品價格反映成本,將面臨倒閉的風險。 ---------------------------------- ▍統計的誤導 ▍ 實際上,有95%的人在一段時間後即脫離底層20%的所得級距;最高所得級距亦同,原本屬於頂層1%的人,10年後只剩不到一半。 【我的想法不是你的判斷】 本書探究的不只是社會問題,也與經濟學和公共政策息息相關,重點不在於建議特定的政策「補救方法」,而是釐清為什麼有這麼多政策結果不如預期或甚至產生反效果。揭露這些政策背後隱藏的邏輯謬誤,培養獨立思考與判斷的能力,讓社會往更好的方向前進。 各界推薦 呂昱達 │「丹尼老師的公民教室」創辦人 林明仁 │ 臺灣大學經濟學系特聘教授 歐陽立中 │ 暢銷作家、知名講者 其中幾個方面尤其出色……湯瑪斯‧索威爾的論點沒有任何傾向或片面性……他公平、清晰和極具說服力地陳述了自己的觀點。 ──《紐約時報》書評
定價:430 元, 優惠價:9 387
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綠色先生的下午茶會
滿額折
作者:哈維爾‧薩伊茲‧卡斯坦  出版社:奧林文化  出版日:2022/01/05 裝訂:精裝
111年度「兒童閱讀優良媒材」核心推薦書單-中文圖書類五六年級 別讓習慣和偏好限制你的想像看出去的風景,就比別人更遼闊且充滿希望 這可不是一場普通的下午茶會。 紫色先生最先抵達,悠哉地在一旁吹著泡泡; 黃色先生手裡握著懷錶趕赴聚會,心想大家可別太準時才好; 藍色先生搭著飛行船從天而降、棕色先生從地底鑽出,遲來的黑色先生駕著他的黑馬不疾不徐地登場。 終於,五位顏色紳士們到齊了,不過,怎麼還沒見到這場下午茶會的主人綠色先生呢? 「你們沒看見我嗎,先生們!」在這片放眼望去全是綠色的世界裡,大家差點沒發現綠色先生!他很快地邀請大家進到屋子裡,接著為所有人展示了一扇貼著神祕告示的門,這正是綠色先生邀請大家前來的真正原因,告示上寫著,這是一趟不能返回的旅程,但是有勇氣走進這扇門的人,將找到事物真實的顏色…… 一扇通往未知的門,六把鑰匙,六位顏色紳士,他們會做出什麼樣的選擇?門後的世界,又藏著什麼樣的祕密? 故事書裡的紳士們用鮮明的色彩展現自我,同時讓人看見了他們對固定色彩的過分執著,也許當這幾位紳士來到綠色先生家裡作客時,置身在與自己相異的色彩中,也感到很不自在吧!就像人們總有自己的習慣和偏好,長久下來,使得我們看事情的角度容易受限,對改變下意識地抗拒,無形中失去了自我突破的期待。作者哈維爾筆下的奇幻世界,即使是相同的色調,只要仔細觀察,也能發掘其中細微的輕重濃淡、光影變化,書中再平凡不過的生活物件,只要細心體會,也能找到其中趣味。 希望這本書能成為各位手中的那把鑰匙,用開闊的心胸,迎向這個世界多變的色彩,找尋生命中無限的可能性。★向超現實主義大師雷內·馬格利特René Magritte致敬!★享譽國際的西班牙國家插畫獎得主以其獨特的圖像語言,展現色彩彭湃的生命力!
定價:330 元, 優惠價:9 297
庫存:1
大轉折:百年科學匯流史,扭轉人類文明的關鍵融合
滿額折
作者:彼得‧沃森  出版社:聯經  出版日:2020/11/09 裝訂:平裝
現代文明最重要、最複雜、最難以述說的一段歷史。 左右人類命運的,不是神,而是科學大轉折! 史詩般壯闊、細膩交錯編織的科學發展史。 人類極其渺小,卻造就出了科學這龐大、無限的神廟。 未來的科學,勢必要突破各領域的區分與限制,本書正是最佳寫照 科學從來不在單一軌道上運行發展,而是編織在一塊、並時發展的宏大敘事。 擅長書寫繁複、龐雜脈絡大歷史的彼得•沃森,藉由焦點人物、事件、學科間的碰撞,擘畫出科學發展
定價:580 元, 優惠價:9 522
庫存:1
在黑暗中等待光亮
滿額折
作者:法比奧拉.安科雷納  出版社:奧林文化  出版日:2023/04/05 裝訂:精裝
過度開墾濫伐引發的森林大火,無辜的動物默默承受……直視人類的自私與貪婪對地球造成的傷害 不知道為什麼,森林裡的太陽忽然不見了,天空也好久沒有落下雨水。 動物們都覺得奇怪,於是決定出發尋找太陽。聽說,它就躲在森林的最深處。 沒想到,走了好久好久,出現在牠們眼前的竟然是一片火海! 原來,森林變得漆黑一片,是火災造成的濃密黑煙遮住了太陽、星星和月亮的光。 當猛烈燃燒的大火不斷地撲向動物,灼傷牠們的皮膚,無助的動物只能尖叫呼救、四處逃竄,祈禱一線生機…… 2019年,亞馬遜雨林爆發歷年來最嚴重的火災,廣大的毀林面積、遭受波及的野生動物……重創巴西及周邊國家。 作者將這份恐懼、不安與心痛的心情,化作這則在絕望中重拾希望之光的故事,希望能喚醒人們對亞馬遜雨林保育與警戒工作的重視,反省人類的所作所為對環境造成的破壞。 作者充滿情感的畫作與色彩運用,讓讀者也彷彿置身在濃煙籠罩的黑暗中,與動物們共同分擔那份擔憂與無助。隨著太陽消失的謎底步步揭曉,跨頁直撲而來的熊熊火光,使閱讀的感受與視線瞬間引燃升溫。儘管情勢再嚴峻,奮力求生的動物並沒有放棄希望,當黎明再來時,我們會攜手找回同伴,找回家園,找回大地的顏色。 居住在這顆美麗星球的物種,不只有人類,我們卻時常把自己當作地球的主人,無止境的濫墾濫伐,以發展之名行掠奪之實。近年來,引起國際關注的森林火災頻傳,面對雨林大幅消失、動物棲息地受破壞,我們絕不能繼續裝聾作啞,只是看著新聞報導,在心中留下怵目驚心的畫面,轉眼就忘。★獲第15屆COMPOSTELA國際插圖獎(2022 XV Premio Internacional COMPOSTELA para Álbumes Ilustrados)
定價:330 元, 優惠價:9 297
庫存:3
水豚帶來的美麗新世界
滿額折
作者:阿爾弗雷多‧索德圭特  出版社:奧林文化  出版日:2021/11/05 裝訂:精裝
只看見眼前的舒適安逸,就會失去主動追求更好未來的行動力一本啟發孩子思考權利與自由的宏觀繪本 有一天,農場裡突然來了一群全身毛茸茸、溼答答,而且體型很大的奇怪動物!住在雞舍裡的雞一輩子都沒有看過這種叫做「水豚」的動物,牠們很擔心,這群不速之客不僅可能破壞牠們原有的生活,還會危害牠們的安全,所以絕對不能讓水豚留下來!但是,面對陌生而且體型龐大的水豚,雞根本就不知道怎麼拒絕,只好勉為其難地答應讓牠們留
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:2
每一刻,造就了獨特的我
滿額折
作者:黃聖惠  出版社:奧林文化  出版日:2019/08/05 裝訂:精裝
每一段經歷,都是身上獨特的花紋印記思考「我是誰?」的繪本 「我是誰?」這是翻開書頁的第一句話。 每一個人從出生,就像一個圓。 隨著年紀,有了夢想、熱情、想像力、苦惱、悲傷等情緒和個人特質的展露和點綴,這個圓的身上,比以往多了深淺不一的顏色、有圓有方的形狀,人的形體漸漸愈來愈明顯了, 每一個「我」,因著不同時刻的經歷,慢慢造就出獨具特色的形狀和花紋,成為珍貴且獨特的存在。 不同階段的自己,
定價:300 元, 優惠價:9 270
庫存:1
解決「麻煩」的技術:1張表格+4個步驟,瞬間斷開煩亂,掌握成功的捷徑
滿額折
作者:松田元  出版社:時報文化  出版日:2017/10/18 裝訂:平裝
從輟學、赤貧,到成為跨國公司老闆的年輕企業家, 教你利用化「煩」為簡的「麻煩表格」,將「麻煩」轉換為行動力 「說到最初我為什麼會注意到『麻煩』這種情緒,全都起因於我怕麻煩,沒有好好正視這種情緒,導致我淪為被告,宛如落入十八層地獄。在受盡煎熬之後,才赫然發現了麻煩的意義與價值,從此動心轉念,了解原來『麻煩全是自找的』。正因為有這樣的經驗,才造就現在的我。所以,我要深深感謝讓我覺得麻煩的那些事!」&n
定價:300 元, 優惠價:9 270
庫存:1
危機公關炎上對策:從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課
滿額折
作者:唐源駿; 凱爺  出版社:時報文化  出版日:2022/08/09 裝訂:平裝
了解危機風險,制定品牌專屬的炎上對策!有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗!★企業品牌炎上體質快篩(檢視表)★事前管理!事後處理! 傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看! 零時差網路時代,危機處理總盤點! 理論與實務SOP,滅火技能,完整傳授! 4大業別、6個案例,實戰分析! 面對公關危機海嘯的五大心法,平安下莊!▓推薦王蘭芳/OB嚴選創辦人李靜芳/遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長林一泓/歐買尬愛心基金會董事長 林明樟(MJ)/連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師張云綺/宏亞食品(股)公司董事長陳良信/民傑資科執行長陳宗賢/聯聖集團董事長康敏平/臺師大全球經營與策略研究所教授彭思齊/SHOPPING99共同創辦人葉幼梅/世新大學公共關係暨廣告學系副教授楊佳燊Jason Yang/傑思‧愛德威集團創辦人暨執行長Dr.Selena楊倩琳博士/易飛網集團策略長趙啟宏/清心福全執行長劉安立/彥星喬商傳播事業群創辦人戴東杰/雀客旅館創辦人 零時差的網路時代,稍有不慎,苦心打造的品牌與個人形象,都有可能一夕變天! 不論是傳統產業、知名品牌、新世代電商還是網紅,全天候接受市場消費者全方位監督,如何在每一場公關危機都能夠安全下莊,憑靠的是品牌主理人的能力與經驗。 本書作者唐源駿(凱爺)以實戰經驗傳授品牌、企業、網紅,面對危機的處理與管理。從「公關危機事件全局觀」開始,分析危機事件的發展過程,抓出藏在細節裡的魔鬼,傳授「錦囊妙計:公關危機處理五大心法PRSOS」,建立危機處理流程表。並且輔以「台灣企業公關危機案例分析」,從餐飲服務業、食品業、醫療業、藝人私德等類型,來探討不同的對策與因應。最後,「企業品牌炎上體質快篩」幫你評估品牌與企業的危機指數,制定專屬於你的風險管理專案。事前管理勝過事後處理!本書教你將攸關生死的危機處理轉化成歲月靜好的風險管理。 面對企業經營危機,本書提出最終極且全面的炎上對策!▓精華傳授 就算錯不在己,也不能推諉,要對消費者負責到底,積極提出補償措施。 面對不實爆料,適時沉默、靜觀風向。 面對媒體-讓子彈飛一會兒,找回還擊點。 危機處理的成敗關鍵-紀錄!紀錄!紀錄! 危機處理的核心
定價:330 元, 優惠價:9 297
庫存:2
用數據讓客人買不停:Google策略長教你解讀數據,善用對話打造長久顧客關係
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作者:尼爾.霍恩  出版社:時報文化  出版日:2022/10/11 裝訂:平裝
學習Google首席行銷策略,用數據讓消費者自動買單!掌握20%最有價值的顧客,就能創造80%的獲利。◤線上交易的另一端,永遠是一個真實的人。 以往,點擊+購買=成功; 如今,透過「對話的人性鏡頭」才能贏得顧客的心。◢面對現今激烈的市場競爭,我們都想找尋有效的行銷方法,卻被困在雜亂龐大的數據中。想要打造成功的行銷,絕不只是靠點擊與轉換率。企業與顧客之間的互動,已轉變為更深入、更長久的對話。Google首席數據策略長尼爾.霍恩擁有十年以上的Google行銷經驗,在書中提供無數經過實證的行銷策略,帶你了解顧客是誰、需要什麼,並善用數據來建立顧客長期關係。▌尼爾在書中舉出大量實例,證明現今已是「數據驅動」的行銷時代:.為什麼貝佐斯在創立亞馬遜之初,選擇賣書?.為什麼在旅客出發前三天寄提醒信,會讓飯店虧損擴大?.為什麼在促銷活動開始七天後才結帳的顧客,續訂率最高?.為什麼知道收件人真實姓名,就能讓廣告信的開信率增加20%?.為什麼讓廚師與用餐顧客看見彼此,用餐滿意度就會上升17%?商業世界千變萬化,流行風潮會改變,市場和競爭對手也會改變,因此,我們必須透過「對話的人性鏡頭」重新審視行銷策略。本書將結合Google與知名企業實例,教你掌握人性、讀懂顧客的暗示、引導雙方對話、聆聽正確意見,並聚焦在高價值顧客身上。你只需花最少的力氣,就能創造最大化的獲利。★從簡單開始著手儘管大數據當道,但你不需要上萬筆資料,仍能與顧客對話。重點不是處理所有資訊,而是專注在對話中暗藏的重要線索。★問對問題,加深了解最成功的行銷,需具備好奇心與詢問式對話的基礎。行銷者須思考如何主動參與對話,用敏捷的方式回應顧客,推進雙方談話。★掌握人類天性數據很理性,但人的行為並不理性。透過強調商品稀有性、促發顧客回應,並採取因應行動,你將讓人性成為你的助力。★找出高價值顧客有些顧客的終身價值遠勝其他人,找出高價值顧客,以掌握獲利的關鍵。運用本書的CLV試算表,就能迅速得知你需聚焦於哪些顧客。★聆聽正確的答案根據統計,僅13%的旅客,便創造了航空公司50%的營收。在聆聽顧客心聲時,你必須留意是否有找到正確的人。許多人都想要一舉找到成功的行銷方案,卻忽略了小改變所能帶來的衝擊。事實上,完美的方案屈指可數。更具生產力的方法是專注在每天做點什麼,以改進你的行銷方式。這些溫和的小進步終究會累積起來,變成無與倫比的成就。齊聲
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超強數學力思考術:不需計算,不套公式,提升問題解決能力的數感活用法
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作者:深澤真太郎  出版社:時報文化  出版日:2018/12/19 裝訂:平裝
數學≠計算,而是「使用邏輯語言」的學問。 「我不是在『教數學』,而是『培育人們具有數學式邏輯的思考力』。」 日本商務數學第一把交椅親自傳授,讓你恍然大悟: 原來在生活中的數學是這麼回事! 數學不只是計算,更是學習語言用法的學問。所以,你可以數學不好,但不能沒有邏輯。 本書教你運用與抽象運算完全無關的數學力,在日常生活中活用「因此」、「假設」、「並且」、「所以」等數學語思考與表達,將事實串連起來,也
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佛陀與惡棍:矽谷工程師打造上億身心靈企業的經營心法
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作者:維申‧拉克亞尼  出版社:時報文化  出版日:2021/02/03 裝訂:平裝
像佛陀一樣思考,像惡棍一般行事!喚醒內在本能│打破超瞎規則│隱性領導思維│超效團隊策略│豐饒人生事業‧ 上億身心靈產業Mindvalley,客戶包括《財星》500強公司,超過200萬學生。‧ 《紐約時報》暢銷書《活出意義:10項讓人生大躍進的卓越思考》作者。推薦──程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長楊斯棓 《人生路引》作者愛瑞克 知識交流平台TMBA共同創辦人 成敗只是幻覺,
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5G時代大未來:利用大數據打造智慧生活與競爭優勢
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作者:顏長川  出版社:時報文化  出版日:2020/01/22 裝訂:平裝
跨界混搭,異業結合,智慧生活面對5G時代,你準備好了嗎?高通執行長莫倫科夫說:5G將成為人類發明電力以來最重要的事!張忠謀先生認為,物聯網IoT是Next Big Thing!經濟、行銷、商機,百倍速時代,挑戰就是機會!◤一次掌握5G產業未來打造台灣「數位國家、智慧島嶼」,一起來深入認識5G,發展5G產業時,如何架構新商業模式?◤5G五大運用「智慧一切」(SMART everything),AI、
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