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商品簡介
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本書在課程目標上：包括讓讀者瞭解人際關係與溝通的原理原則、能妥善處理人際關係與人際溝通與增進人際溝通的觀念與方法。
課程內容豐富分為四篇包括：介紹人際溝通之基本原理之「緒論篇」，其中介紹人際溝概論；其次為「理論篇」，說明人際吸引與人際衝突的化解與預防兩章；為了協助同學能自助助人，特別開闢「輔導篇」，包括人際關係的增進及人際關係的調適；此外為了運用，也增加了「實務篇」，包括家庭人際溝通、兩性人際溝通及職場人際溝通，希望藉此提供讀者學習有效的人際溝通方法。
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