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口才三絕:會讚美 會幽默 會拒絕(簡體書)
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商品簡介

書摘/試閱

《口才三絕:會讚美 會幽默 會拒絕》通過讚美的話、幽默的話、拒絕的話闡述日常交際口才的意義和重要性,用淺顯易懂的文字和貼近生活的小故事列舉了語言的運用方法和藝術特色,讓我們在感受語言的博大精深的同時,提升自己的交際能力和說話水平。書中沒有對語言和口才知識的贅述,只是用zui簡單、zui實用的辦法告訴我們,如何說出讓人愛聽的話,如何說出讓人開心的話,如何說出拒絕卻不傷人的話。
好口才能輔助你更好地展現自己的才華,體現風度和氣質,這樣會讓他人更加關注你並且喜愛你;好口才亦能幫助你馳騁職場,贏得領導的青睞;好口才還能縮短人們心靈間的距離,促進彼此的交往。良好的口才可以使你把自己的想法準確無誤地傳達給其他人,這會為你帶來機遇;一些口才的小技巧還可以幫你化解你所面臨的言語上的刁難,解除你的困境。或許你認為成功的人不一定都具備良好的口才,但擁有好的口才絕對有益於成功。良好的口才是成功的催化劑,它能夠提高成功的可能性,並且在關鍵時刻發揮至關重要的作用。
  一個人擁有良好口才技巧的突出表現,就是會讚美,會幽默,會拒絕。
  讚美並不是一味說好話、戴高帽,而是通過語言藝術讓你的讚美話不空洞、不虛偽,聽起來令人舒服。這就需要你敏銳地發現對方身上最值得讚美的地方,把讚美話說到對方內心深處,這樣才能取得最佳的讚美效果。
  會讚美的人,說話真誠、熱情、有度,能讓被讚美者感受到你所表達出的善意,從而建立和諧的溝通氛圍。現實交往中,一句恰到好處的讚美話,往往能起到令人意想不到的效果。
  幽默並不是單純搞笑,而是通過運用睿智、輕鬆、寓意深刻的語言,來提升自己的社交形象,快速拉近雙方的距離,化解突如其來的尷尬局面,緩和陷入僵局的緊張氣氛。通過幽默,讓人際交往更和諧,職場溝通更順暢,家庭關係更美滿。
  拒絕並不是生硬地說“不”,而是通過委婉的語言讓你口中的“不”字更具有人情味,更容易讓人接受。有技巧地拒絕不但不會給我們帶來負面影響,反而能得到他人的敬佩與尊重。拒絕他人是生活中的一種藝術與技巧,學會並靈活運用它,會使我們的生活更從容,也會使我們有一個良好的社會關係。
  本書通過大量現實生活中的對話場景,配合直觀的手繪插圖,介紹了說讚美話、幽默話、拒絕話的方法,希望本書能幫助讀者提升口才技巧,增強溝通能力。
1.希望贏得別人對自己的讚許,是人類的本性
  人們正是在別人的讚美聲中感覺到認可,獲得重要的社會滿足感。人在嬰兒時期,就從周圍人的微小的讚美性動作中獲得滿足。成人以後,更多的是在他人、社會輿論的讚許聲中獲得強烈的成就感。這就是“社會讚許動機”。應該認識到,人都有優點,這正是個人存在價值的生動體現。人們一般都希望他人能看到和肯定自己的優點和長處,認可自己的成功。因此,誠懇的讚美之聲,總是能夠贏得對方的歡心,同時也創造了美好愉悅的氛圍。
  2.讚美能形成良好的行為規範,有利於雙方向積極肯定的方向發展
  在人與人的交往中,適當的讚美能促使人改正缺點。比如,對方本來具有優柔寡斷的缺點,若聽你稱讚他很果斷,那麼他就可能改變原來的缺點,朝你讚許的方向去努力。他的動力來源於他人的讚美。
  3.適當地讚美對方,能夠使其回以同樣的熱情
  科學研究表明,別人對待你的方式,大部分取決於你對他們的態度。有的人總是抱怨別人不熱情、不友好,事實上,原因在於你自己。面對鏡子,如果鏡子中的形象令你不悅,那最好從自己的臉上去找原因。一句熱情友好的讚美,總能換取對方同樣的態度,更利於雙方交流。人人都有值得讚美之處
  1.所有的人都歡迎欣賞和讚揚
  根據心理學的層次理論,自尊和自我實現是一個人較高層次的需求,它一般表現為榮譽感和成就感。而榮譽感和成就感的取得,在得到他人和社會認可時最強烈。讚揚的作用,就是把他人需要的榮譽感和成就感,拱手相送到對方手裡。
  人們常常忽視對別人表示欣賞和讚揚這一美德。當我們的兒子或女兒取得好成績的時候,我們竟然忽視了,而沒有對他們加以讚揚;或者是當他們第一次成功地做出一塊蛋糕或做好一個鳥籠的時候,我們卻忘了鼓勵他們。沒有任何東西比父母對子女的這種關注和讚揚,更能激勵子女奮進。
  下一次你在飯店吃到一道好菜時,一定要記得說這道菜做得不錯,並且把這句話傳給大師傅。當一位奔波勞累的推銷員對你以禮相待時,也請你給他讚揚。
  每一位傳教士、教師以及演講的人,都曾遭遇過掏出肚子裡所有的東西卻沒有得到聽眾一句讚揚的話而備感失望的情形。
  那些在辦公室、商店以及工廠的工作人員,還有我們的家人和朋友,也會有這種經歷。
  不管到什麼地方,也不管什麼時候,不妨多說幾句感謝的話,留下一些友善的小火花。你將無法想像,這些小小的火花能夠點燃起怎樣的友誼火焰。而當你下次再到這個地方的時候,這友誼的火焰就會照亮你。
  ……

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