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【反詐騙】接到不明來電說:升等為「高級會員」「購物滿意度調查」,這是詐騙!請絕對「不要依照指示操作ATM或網銀」
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無庫存,下單後進貨(採購期約60個工作天)
採購談判:高效贏得談判的實戰指南(簡體書)
人民幣定價:59.8元
定  價:NT$359元
優惠價: 75269
2022/08/12-2022/08/31
盛夏書日|滿$888再享92折
可得紅利積點:8 點

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商品簡介

作者簡介

名人/編輯推薦

目次

談判是採購從業者的需要掌握的技能,因為不管是採購產品還是採購服務,要通過談判明確價格和其他的交易條件。那麼,採購人員須掌握的談判常識和方法有哪些?如何根據不同的環境和需求選擇合適的談判策略?如何在談判中更大限度地維護己方的利益,得到有利於己方的談判結果?《採購談判》將一一解答這些問題。
《採購談判》共分為四篇,入門篇介紹了採購談判的概念、結果、步驟、對手類型及商務禮儀等,分析了經濟環境變化給採購談判帶來的挑戰;進階篇介紹了採購談判之術,即談判高手的心理建設和戰術方法;實戰篇收錄了37個具有代表性的採購談判案例並加以點評;延伸篇總結了在採購談判中常見的36個誤區。另外,《採購談判》還提煉出了一個採購談判知識輪盤,以便讀者掌握採購談判的知識框架。
姜玨

*作者及譯者
著《我在500強企業做採購:資-深採購經理手把手領你入行》和《採購談判:高效贏得談判的實戰指南》;
譯《採購談判實戰指南》(Negotiation for Procurement and Supply Chain Management Professionals)。

*創作型講師
用友採購雲特聘資-深講師、採購幫商學院專欄講師、西子供應鏈管理俱樂部資-深顧問,麥盟諮詢明星講師;
主講版權課程《採購談判——高效贏得談判的實戰訓練》《(全實戰)採購與供應鏈管理》和《卓-越的採購領導力》;
曾為南山控股、用友集團、欣旺達集團、創鑫集團、幸福製藥、日牽集團、醫科達、簡柏特、中核控制、坤鼎自動化等10餘家中外上市企業培訓採購知識。

*採購經理人
職業生涯始於IBM中國採購中心,先後涉足電信、能源、汽車和醫療四大熱門行業;
先後任職於多家世界500強企業和獨角獸民企,擁有豐富的談判經驗和團隊管理經驗;
曾經成功從0到1搭建採購與供應鏈管理組織。
知名採購經理人彙集15年工作經驗,收集37個源自一線的採購談判實戰案例,細數36個應當避開的採購談判誤區;
麥盟諮詢CEO李長霞、創鑫激光集團運營副總裁安屹、用友網絡採購雲事業部總經理駱英豪等業內專家連袂推薦;
一本書解決客戶指-定供應商、管道保護、應對“內鬼”、與公司內部銷售人員談判等難題。
入門篇 採購談判之道

第 1章 採購談判的常識 // 003
什麼是採購談判 // 003
採購談判的四種結果 // 004
採購談判的商務禮儀 // 006

第 2章 採購談判的方法 // 011
供應商的銷售人員慣用的談判方法和手段 // 011
巧用卡拉傑克模型識別供應商的類型 // 014
如何在採購談判中佔據主動地位 // 017
採購人員高效贏得談判的七步法 // 019

第3章 不同宏觀經濟環境下的談判策略選擇 // 025
在增量經濟環境下,採購人員如何通過談判實現雙贏 // 025
在存量經濟環境下,採購人員如何通過談判實現單贏 // 027
經過系統的學習和訓練之後,人人都能成為談判高手 // 028

進階篇 採購談判之術

第4章 談判高手的心智模式 // 033
絕不能接受供應商的第 一次報價 // 033
切忌在不瞭解供應商時盲目地做出假設 // 035
主動提出對己方有利的方案 // 036
絕不首先讓步 // 038
保持堅定的決心 // 040
切勿混淆對方的舉止與你的所求 // 042
力量只存在於頭腦之中 // 044
提出更好、更多的條件 // 047
不要輕信供應商 // 049
目標至上,永不放棄 // 052

第5章 談判高手的戰術方法 // 061
避免信息模糊不清 // 061
用你的還價鎮住對方 // 063
利益交換都是講條件的 // 064
善用受託策略 // 067
敢於開口砍價 // 069
“唬住”供應商 // 071
善用拖延戰術 // 073
從高到低議價 // 075
與許可權更大的人談判 // 077
知己知彼,百戰不殆 // 078

實戰篇 採購談判實戰案例

第6章 主動出擊 // 083
主動提出有利條件(一) // 083
主動提出有利條件(二) // 086
避免信息模糊不清 // 087
“剝洋蔥”策略(一) // 090
“剝洋蔥”策略(二) // 091
匯率是個撒手鐧 // 094
不要輕信供應商 // 097
對現有產品降價 // 099
指責“假想敵” // 101
力量只存在於頭腦之中 // 102
強調利益綁定 // 105
借助領導的力量 // 107
經典的多輪談判 // 109

第7章 迂回包抄 // 115
營造競爭氛圍(一) // 115
營造競爭氛圍(二) // 117
營造競爭氛圍(三) // 119
營造競爭氛圍(四) // 121
營造競爭氛圍(五) // 123
競價與談判相結合 // 124
整合優質資源 // 125
實地考察情況 // 127
探尋優勢來源 // 129
無懼者無敵 // 130
信息的博弈 // 133

第8章 特殊情況 // 137
破解管道保護(一) // 137
破解管道保護(二) // 138
破解管道保護(三) // 140
破解客戶指定供應商(一) // 142
破解客戶指定供應商(二) // 143
破解客戶指定供應商(三) // 145
特事未必特辦 // 148
引入“神秘嘉賓” // 150
與內部銷售人員談判的巧計 // 151
ECRS 降本 // 154
依靠內部決策 // 156
善於利用對手的性格特質 // 160
謹防上當受騙 // 162

延伸篇 避免主觀錯誤

第9章 採購談判的36 個誤區 // 167

結語 談判即詭道 // 185
後記 // 189

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