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1.門市服務丙級技能檢定學術科:微創POS系統

作者:楊潔芝;楊麗文  出版社:碁峰資訊  出版日:2019/11/18 裝訂:平裝

本書內容包含學科、術科第一站筆試、第二站櫃檯作業(微創POS系統)及第三站清潔作業(地板+玻璃)學科:完整收錄學科題目,難題解析掌握題目不出錯術科:「看題目、按清單/刷條碼、帶話術」,輕鬆完成術科測驗術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解※出錯率最高的文教服務業A04題,實境操作影片※結帳作業整合10大招,搞怪題狀況破解※提供術科36題解題教學操作及參考答案學科篇*完

定價:450元   優惠價: 9405

庫存:6

2.門市服務丙級技能檢定--學科&筆試|109年版

作者:楊潔芝;楊麗文  出版社:碁峰資訊  出版日:2019/11/18 裝訂:平裝

本書內容包含學科、術科第一站筆試學科篇*最新109年啟用之學科試題622題,部分試題輔以解析說明,針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。*含109啟用之90006職業安全衛生/90007工作倫理與職業道德/90008環境保護/90009節能減碳學科共同科目共400題。術科篇第一站-筆試:*五大題型:1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市管理表報 5、POS相關帳表*最簡潔明確的答

定價:250元   優惠價: 9225

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

3.丙級門市服務學術科講義-筆試及清潔作業(2020最新版)

作者:林宜-編  出版社:全華圖書  出版日:2019/10/01 裝訂:平裝

本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。術科筆試包含五大類型,針對不同題型,依據每題題意附上完整的解

定價:300元   優惠價: 9270

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4.門市服務:乙級檢定創意Q&A

作者:羅應浮  出版社:智勝文化  出版日:2019/08/23 裝訂:平裝

全新九版因應門市服務乙級證照最新檢定科目,以專章提供讀者各職類共同規範「職業安全衛生、工作倫理與職業道德、環境保護、節能減碳」的最新內容,並延續本書固有特色,強調以讀者為導向的編輯(RGE),含括三大重點架構,並提供門市術科模擬口試服務、門市之操作型個案教學:Part1:學科試題濃縮重點精華,句句連結考題。Part2:術科口試編輯背誦口訣,輔以圖像記憶。Part3-4:術科企劃書建立先備知識,提供

定價:550元   優惠價: 9495

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5.門市服務丙級技能檢定學術科(微創POS系統)

作者:楊潔芝;楊麗文  出版社:碁峰資訊  出版日:2019/02/11 裝訂:平裝

本書內容包含學科、術科第一站筆試、第二站櫃檯作業(微創POS系統)及第三站清潔作業(地板+玻璃)學科:完整收錄學科題目,難題解析掌握題目不出錯術科:「看題目、按清單/刷條碼、帶話術」,輕鬆完成術科測驗術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解※出錯率最高的文教服務業A04題,實境操作影片※結帳作業整合10大招,搞怪題狀況破解※提供術科36題解題教學操作及參考答案學科篇*完

定價:400元   優惠價: 9360

庫存:4

6.門市服務丙級技能檢定:學科 & 筆試2018

作者:楊潔芝;楊麗文  出版社:碁峰資訊  出版日:2018/08/15 裝訂:平裝

本書內容包含學科、術科第一站筆試學科篇*最新107年啟用之學科試題609題,部分試題輔以解析說明,針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。*含107啟用之90006職業安全衛生/90007工作倫理與職業道德/90008環境保護/90009節能減碳學科共同科目共400題。術科篇第一站-筆試:*五大題型:1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市管理表報 5、POS相關帳表*最簡潔明確的答

定價:250元   優惠價: 9225

庫存:2

7.門市服務丙級技能檢定學術科(瑋博POS系統)2018

作者:楊潔芝;楊麗文  出版社:碁峰資訊  出版日:2018/08/14 裝訂:平裝

本書內容包含學科、術科第一站筆試、第二站櫃檯作業(瑋博POS系統)及第三站清潔作業(地板+玻璃) 學科:完整收錄學科題目,難題解析掌握題目不出錯術科:「看題目、按清單/刷條碼、帶話術」,輕鬆完成術科測驗 術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解※出錯率最高的文教服務業A04題,實境操作影片※結帳作業整合10大招,搞怪題狀況破解※提供術科36題解題教學操作及參考答案 學科

定價:400元   優惠價: 79316

庫存:3

8.丙級門市服務學術科講義:筆試及清潔作業(附門市服務理論)

作者:林宜  出版社:全華圖書  出版日:2018/08/01 裝訂:平裝

■ 本書特色一、術科筆試五大類型,依據不同題型題意,完整解析說明,並以不同顏色字體標示重點,使讀者輕鬆易學。二、術科清潔操作部分,將各個步驟,以全彩照片搭配文字說明,使讀者能夠按圖索驥,逐步完成操作,並以「小叮嚀」與「地雷區」,提示考生特別需要注意與易出錯之處。三、附冊:業界獨有完整理論分析,按檢定及實務需求撰寫,可供校院老師作為門市服務或服務連鎖相關類科教學使用。四、教學光碟:淺顯易懂的文字敘述

定價:300元   優惠價: 9270

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

9.丙級門市服務學術科通關寶典:使用微創POS系統2018年最新版(附贈OTAS題測系統)

作者:郭小喬  出版社:台科大圖書  出版日:2018/07/27 裝訂:平裝

產品特色:     1.依據勞動部最新公告學科、術科試題編寫。     2.學科試題細分工作項目與自我診斷,提升學習效果。     3.試題與解析作一明顯區別,每題均附有詳細解析,強化學習效果。    &nbs

定價:480元   優惠價: 9432

庫存:2

10.門市實務企劃含乙級門市服務術科企劃書

作者:呂育德;牛涵箏;袁國榮  出版社:台科大圖書  出版日:2018/03/23 裝訂:平裝

產品特色: 1.完整的理論知識,迅速掌握要點 「理論篇」用淺顯易懂的字句侃侃而談計畫書與企劃書對於門市服務的重要性,讓讀者先對門市服務有基礎概論認知,才能在「實作篇」中理解各類題型之重點。 2.以門市營運核心分為6大主題,輕鬆取得關鍵 「實作篇」以門市營運業績成長的關鍵因素:新店商圈立地評估、門市營運評估、人力資源培訓、顧客服務滿意、行銷管理與門市管理暨標準化作業分為企劃書的六大主題,讀者可按

定價:480元   優惠價: 9432

庫存:2

11.門市服務乙級學術科技能檢定一本通

作者:黃皇凱;賴慧萍  出版社:千華  出版日:2018/02/23 裝訂:平裝

◎收錄學、術科試題,分類編寫,掌握門市服務的基本知識!        ◎名師帶領,取得門市服務證照!              ◎企劃撰寫要領與範例,十項大綱輕鬆學習超入門!本書學科由九大單元所構成,將學科的題庫,每一題目做最精確的詳細解釋。  術科則分為口試與企劃書撰寫,口試試題分為三類、企畫書撰寫分為十項大綱,皆有詳盡解說以供參考,即使自修都能達到學習的成效。輔材:收錄門市服務相關法規與應檢參

定價:530元   優惠價: 9477

庫存 > 10

12.滿手現金的店長財務管理實務:開一家很賺錢的店,你要知道的所有知識與五張表格,搞定收支、人事、進銷存、現金流

作者:平林亮子  出版社:大是文化  出版日:2018/02/05 裝訂:平裝

◎開店初期經營不容易,所以老闆最好不要支薪? (錯)◎營業時間剛好廠商來請款,我就把收銀機打開,直接拿錢付貨款。(更錯)◎損益表上面明明有獲利,銀行戶頭裡面為什麼沒錢?◎維持一家店,至少要多少營業額?一家餐廳多少毛利率算及格?服飾店呢?咖啡店呢?開店的樂趣就是天天收現金,為何有些店明明天天收現金,月底結算卻虧損?本書作者平林亮子是專門輔導店鋪經營的知名會計師,他發現影響店鋪獲利的關鍵不是產品力,而

定價:330元   優惠價: 9297

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13.丙級門市服務學術科講義:瑋博POS系統

作者:林宜  出版社:全華圖書  出版日:2018/01/04 裝訂:平裝

本書係依據勞動部最新公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。術科檢定部分(含筆試說明),除將各種操作步驟拆解,讓讀者可以逐步學習外,另將檢定過程中最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的項目,以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。本書術科依循「操作為主、說明為輔、先圖後文、逐題討論」的

定價:550元   優惠價: 9495

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14.門市服務乙級考照王

作者:林正修;陳啟仁  出版社:考用  出版日:2017/11/15 裝訂:平裝

【內容簡介】門市服務,泛指以門市型態服務消費者之服務業業態,如:連鎖服務業,可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業,由於業態間行業實務差異性大,門市服務乙級技術士之檢定主要是以零售服務業門市管理人員為主,餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔,予以店務營運中之各項指導與派任工作能力之檢定。【本書特色】一、依據「技能檢定規範」編訂各章首頁均列出該章之重點,並透過內容整理深入淺出之引導,讓讀者

定價:450元   優惠價: 7315

庫存:2

15.門市服務:乙級檢定創意Q&A

作者:羅應浮  出版社:智勝文化  出版日:2017/08/01 裝訂:平裝

強調以讀者為導向的編輯(RGE),含括三大重點架構,並提供門市術科模擬口試服務、門市之操作型個案教學: Part1:學科試題濃縮重點精華,句句連結考題。 Part2:術科口試編輯背誦口訣,輔以圖像記憶。 Part3-4:術科企劃書建立先備知識,提供完整解答。

定價:520元   優惠價: 95494

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16.丙級門市服務術科講義-櫃檯作業(微創POS系統)

作者:林宜  出版社:全華圖書  出版日:2017/07/01 裝訂:平裝

本書係依據勞動部公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心102年12月6日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果,將應檢人員於應檢操作過程中,最容易忽略且發生的錯誤,以及最容易遭到監評委員扣分的部分,特別以地雷區及小叮嚀方式呈現,務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。本書術科依循「操作為主、說明為輔、先圖後文、逐題討論」的方向

定價:250元   優惠價: 9225

庫存:4

17.門市營運管理:門市服務技術士技能檢定完全理解

作者:邱繼智  出版社:華立圖書  出版日:2016/06/01 裝訂:平裝

本書主要依據行政院勞動部公告之「門市服務技術士技能檢定規範」為架構,以各業態、業種 共通性的門市營運管理為論述焦點,包括零售與門市管理、門市商品管理、門市銷售管理、門市人 力資源管理、門市營運計畫與管理、門市商圈經營、門市顧客服務管理、門市危機處理等功能領域 。各領域之間環環相扣,缺一不可,並有助於店舖的營運達到均衡性的發展。因此,就門市服務人 員應具備的基本知識與技能標準而言,本書的架構及內容具

定價:620元  

庫存:1

18.門市服務丙級技能檢定瑋博POS系統完全攻略

作者:林佳男;劉芷伊  出版社:旗立資訊  出版日:2015/11/01 裝訂:平裝

本書設計有以下特色:1.步驟速覽:簡列出操作流程,以利考生速記POS系統的操作步驟。2.重要提醒:提醒考生作答時特別需要注意的地方。3.請說出:提供考生進行POS系統操作時的應對話術。本書適用於收銀機機型採用「瑋博POS系統」之術科合格考場。

定價:140元   優惠價: 9126

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

19.門市服務丙級技能檢定微創POS系統完全攻略

作者:林佳男;劉芷伊  出版社:旗立資訊  出版日:2015/11/01 裝訂:平裝

本書設計有以下特色:1.步驟速覽:簡列出操作流程,以利考生速記POS系統的操作步驟。2.重要提醒:提醒考生作答時特別需要注意的地方。3.請說出:提供考生進行POS系統操作時的應對話術。本書適用於收銀機機型採用「微創POS系統」之術科合格考場。

定價:140元   優惠價: 9126

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