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魅麗。花火原創小說66折起

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201筆商品,1/11頁
2024國際航空票務人員認證指南
95折

1.2024國際航空票務人員認證指南

作者:李奇嶽; 程健行; 陳善珮; 吳婷婷; 林佳蓉; 劉彥均; 洪小芬; 楊靜儀  出版社:華立圖書  出版日:2024/03/01 裝訂:平裝
● 獨家精選收錄近700題模擬試題,幫助讀者洞悉考試題型和趨勢。● 本書共17章,內有完整試題解析,幫助讀者迅速掌握關鍵與重點。● 透過此認證,對於票務人才的培育與從業人員素質的提升實有助益。
定價:430 元, 優惠價:95 409
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空服員應考特訓班:跟著我一起當空姐,50堂空服員筆試、口試、成功錄取一次考上必勝全攻略! 【暢銷增訂版】
滿額折

2.空服員應考特訓班:跟著我一起當空姐,50堂空服員筆試、口試、成功錄取一次考上必勝全攻略! 【暢銷增訂版】

作者:朱芃穎  出版社:布克文化  出版日:2023/11/04 裝訂:平裝
超過千位學員成功考上空服員案例實證最專業、最詳盡的空服員應考密技獨家大公開帶你一次考上理想的航空公司大學畢業就有高薪收入 實現環遊世界的夢想✈️暢銷增訂!◆ 最新版線上錄影面試必勝攻略!◆ 2023年7月最新,各家航空考試流程表和薪資表◆ 面試前必備!盤點自己的航空面試能力檢查表◆ 廉航面試與傳統航空有哪些不同?◆ 外商航空Open Day勝出祕技「穿、Talk、力」◆ 空服員和地勤面試的不同✈️本書特色:√史上最詳盡空服員考試各項清單 照著書準備就OK 從基本配備、服裝儀容、履歷準備、中英文自傳、筆試及面試、空服員應考常見Q&A、各家航空考試流程表等,第一次應考就上手。√空服員考試達人應考秘訣 絕不藏私一次公開完美履歷表黃金八式、進考場關鍵黃金七秒、面試考題應答實戰、外商航空考試破關祕笈等,臨場應考展現超水準的專業表現。收錄空服員報考Q&A,你想到的和還沒想到的,通通幫妳回答!√ 內容適用各大航空公司. 不費時輕輕鬆鬆一次考上 整理最新國內外各大航空公司考試內容,加強說明新增項目及特殊考題幫助讀者一舉考上理想中的航空公司。✈️本書適用: 1、懷抱飛行夢想,想加入空服員的行列者。2、目前正在準備報考空服員與地勤,期待成功就業者。3、想要報考空服員與地勤的社會新鮮人或學生。4、有計畫報考空服員與地勤,希望了解考試內容者。✈️口碑見證◆ 長榮航空/蔡小姐當空服員一直是不敢奢望的夢想,直到使用書中的準備方法,讓我清楚瞭解自身的優缺點,做了調整後就順利考上空服員了。如果你還不得其門而入,這本書絕對讓你如醍醐灌頂,功力倍增,一舉順利考上空服員!◆ 國泰航空/凌小姐準備空服員考試三年多來都差臨門一腳,使用書中教授的「分析團體討論氣氛與設定發言定位」,讓我學到考試心理戰在應考中的重要性。讓我在一路煎熬的空服考試輕鬆插旗,終於別上夢想的金翅膀!◆ 中華航空/張先生我的年紀和年輕完全沾不上邊,如果連我都可以辦到,你還在猶豫什麼?市場上不曾看過比它還要詳盡的教材,當別人還在花時間四處搜集資料時,你和錄取已不過一線之隔! ◆ 中東航空/洪小姐盼望了好久,終於等到這本超級祕笈出版了!真的非常謝謝「翱翔者聯盟」,從履歷、面試、團體討論、美姿美儀到髮妝的準備和教學,讓我如願以償考上夢想中的阿聯酋。這真是近年來資訊最新、最完整的空服應考必勝指南!◆ 日商航空/鄭小姐大學畢業後就決
定價:450 元, 優惠價:9 405
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航空大百科:從鳥人到超音速客機的飛機演進史
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3.航空大百科:從鳥人到超音速客機的飛機演進史

作者:安東尼.伊文斯; 大衛.吉本斯  出版社:人人  出版日:2023/08/05 裝訂:平裝
從早期的飛船、客機到現今突破音速的戰鬥機 \按時間軸統整超過百年的飛機演進史&航空科技發展/ 近400張照片圖解+獨立專欄介紹經典機型! 一個多世紀以前,北卡羅來納州某座小鎮一對兄弟對於翱翔天際的渴望,幫助人類邁出了重要的一步。經過大量試飛實驗與訓練,萊特兄弟首創飛行控制系統,為日後飛機的實際運用奠定了基礎。 從古時功能拙劣卻極富創意的鳥翅造型裝置,到以木材和布料打造、能夠停留在空中幾分鐘的單人飛行器,如今巨無霸客機可同時載運數百人在幾小時內飛到世界的另一頭;從早期空戰雙方飛行員以手槍互相射擊,到今日匿蹤戰機以巡弋飛彈精準轟炸,飛航科技進步速度之快令人嘖嘖稱奇。 本書記載的飛行器將私人飛機、客機、直升機、戰鬥機、轟炸機和飛船囊括在內,細數關於所有機型的演變大歷史。明確而連續的時間軸統整了各年分值得一提的大事件,皆為航空史上的重要里程碑。近400張照片圖解讓內容更加豐富,針對特別重要的飛機亦有獨立專欄詳述其規格及歷史,引領讀者深入研究這些偉大的發明。最後是關於著名的戰鬥機空戰王牌、飛行員、創新家以及先驅等航空界偉人的生平概述,多虧了他們的努力和熱忱,世人才有機會見識到飛機能有如此驚人的發展。
定價:900 元, 優惠價:9 810
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民用航空法
滿額折

4.民用航空法

作者:胡劭安  出版社:鼎文書局  出版日:2023/05/12 裝訂:平裝
☆最新法規全面修訂‧備考推薦唯一首選☆☆內容符合命題大綱‧核心考點全面掃描☆☆最新試題精準詳解‧輕鬆掌握命題趨勢☆ 首先,感謝上榜的讀者們透過批踢踢實業坊(PTT、Dcard)等網路社群平台,提供下揭貼文推薦本書:「……對於從未接觸過法科的我來說,這科真的是心中大魔王,……正思考該如何是好的時候,我買了胡劭安老師的民用航空法,這本書我個人超推薦,他把法條分門別類,按照主題把母法、子法、國際法整理出來,仔細讀完之後可以掌握民航法整體架構和重要(常考)的子法。……」(111 年飛航管制上榜/PTT) 「……這科絕對是花最多時間準備的一科。……自己唸書的話非常推薦胡劭安的《民用航空法》,這本書把國際法母法跟子法整理在一起,幫助自己在背誦的時候可以聯想到相關法條……」(111 年飛航管制上榜/Dcard) 一直以來,我們對於本書的定位,便係秉持「最佳入門書」、「一本書精讀主義」的理念所編寫。讓本書得以在您準備民用航空人員考試的試途上,有可提供實質協助的機會!相信透過本書紮實且涵蓋命題範圍的內容編寫,絕對是您金榜題名的最佳幫手!按本次再版的增補修正內容,皆係以近年來「民用航空法」新的命題趨勢為主。茲分別臚列說明如下: ◎更新民用航空重要相關子法之條文內容: →除補強最新命題規範外,同時針對本書所收錄民航相關子法所公告修正施行之最新條文(如:航空器飛航作業管理規則、航空人員檢定給證管理規則……等),進行全新全面的翻修與更新。協助讀者掌握最新民航法規的動態。尤其,近年就此部分的命題所在多有(例如:108年「民用航空運輸業管理規則」、109年「國際航權分配及包機審查綱要」、110年「國際機場時間帶協詞業務委託辦法」),讀者實不得小覷之! →鑒於民航相關法規變動頻繁,本書於「重要相關法規」部分,特別增添設計了「法規 QR Code」,方便讀者隨時掃描,隨時掌握法規最新動態。◎新增最新試題與解析:→本版新增收錄111年特種民航人員考試「民用航空法」試題一份。除為讀者提供完美呈現精準而高分之擬答外,每份試題亦附有「考題配分表」,協助讀者洞悉命題趨勢、掌握命題要點!※ 本書架構與特色說明 ※【內容精要】❖本書係根據歷年民航人員特考試題加以分析,將高命題率之重點法規「民用航空法」編寫而成。❖各章節結構完整,囊括命題重點。透過基本概念之釐清,使讀者更能掌握民航法規之運用,可避免一味死背,而
定價:640 元, 優惠價:9 576
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
飛航管制歷屆綜合題庫
滿額折

5.飛航管制歷屆綜合題庫

作者:金庸; 郭雋; 鄭中基; 韓新; 魏志憲  出版社:志光出版社  出版日:2023/04/01 裝訂:平裝
本書特色:◆完整收錄專業科目104~111年歷屆試題。◆收錄108~111年航空運輸試題。◆加附106~111年共同科目歷屆試題。
定價:600 元, 優惠價:9 540
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香港振翅:民航業與全球樞紐的發展,1933–1998
滿額折

6.香港振翅:民航業與全球樞紐的發展,1933–1998

作者:王迪安  出版社:香港大學出版社  出版日:2023/03/24 裝訂:平裝
隨著香港發展成為強大的經濟體,商業航空逐漸成型。王迪安博士認為香港能夠發展成為區域及全球航空業樞紐並非全球流動時代的必然結果。《香港振翅》一書探討香港如何轉變成為航空業樞紐,旨在敘述源於亞洲間及區域結構的全球化,以及全球網絡成形的過程。作者以航空業的角度審視香港的全球化,並探討香港政策制定者與商界人士如何與國際合作夥伴和競爭對手,在各自維護自身利益的前提下,努力尋找機會,以期獲得社會經濟效益,而且就著香港的經濟成功,協商他們之間的利益,並清楚地表達了他們對現代性的看法。
定價:680 元, 優惠價:79 537
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航空運輸學
95折

7.航空運輸學

作者:張有恆  出版社:華泰  出版日:2023/02/24 裝訂:平裝
航空運輸產業大致分為五大子系統(5A),包括航空公司(Airline)、航空站(Airport)、空中導航服務(Air Navigation Services)、航空器(Aircraft)製造商、民航主管機關(Authority)等。本書首先探討「航空公司」之經營管理,其次介紹「航空站」之規劃與經營,並對航空運輸相關之「飛航管制系統」(ATC) 與「助導航服務」 (CNS/ATM)、「航空器」製造商與飛機特性、國際航空運輸、航空風險分析與安全管理系統、航空保險、航空公司危機處理、低成本航空經營管理、航空貨物運輸,以及「民航局」之民航政策與未來展望等課題作進一步闡述。本次改版特別加入「航空公司危機管理與緊急應變計畫之探討」專章,以及國內外航空運輸最新發展之資訊,如無人機UAS管理、下一代航管NextGen系統、碳中和、機場智慧化、飛航管理程序(ATMP)、HFACS、FORAS和FOQA、Bow-tie模型、飛航組員實證訓練(EBT)、飛安自願報告系統(TACARE)、後疫情時代之影響等內容。全書共十四章,每章末均附有個案研究、問題討論與新增選擇題,可協助讀者自我評量,希望藉由如此之安排,使讀者及民航從業人員,對「航空運輸學」能有深入的了解,以提升我國航空運輸系統的效率及安全水準。
定價:780 元, 優惠價:95 741
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民用航空法
滿額折

8.民用航空法

作者:鄭中基  出版社:志光出版社  出版日:2023/02/01 裝訂:平裝
★精心企劃、一網打盡內容豐富多元,搭配圖表講解結合最新命題考情,徹底掌握考試脈動★最新修正條文、不能不看依據最新條文編寫,結構完整條理清晰。★完整收錄、一書掌握收錄109~111年歷屆試題,完整演練幫助考生培養應考實力本書特色◆依據目前最新修正條文詳實編寫,結構完整、條理清晰,使讀者更能掌握民航法規之運用。◆內容豐富多元、搭配圖表講解、結合理論與實務以及最新命題考情精心編寫,徹底掌握考試脈動。
定價:580 元, 優惠價:9 522
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
瑞秋空姐教室:空服員+地勤100%錄取聖經,髮妝儀態X中英回答X面試技巧X應考流程全攻略
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9.瑞秋空姐教室:空服員+地勤100%錄取聖經,髮妝儀態X中英回答X面試技巧X應考流程全攻略

作者:瑞秋  出版社:創意市集  出版日:2022/12/17 裝訂:平裝
【2023~2024最新版】收錄 星宇航空、台灣虎航等 空服員最新招募資訊!瑞秋空姐班,一考就中 → 最專業 X 最詳盡 X 最精華Step by Step 攻略指導 → 輕鬆錄取密技大公開從0開始,30天快速考上 → 5000+學員口碑認證 報考前一定要知道:✔ 如何在最短的時間內考上空服員?✔ 成功錄取空姐、地勤的祕訣是什麼?✔ 各家的口試、筆試、儀態要如何準備?✔ 最新報考資訊更新,學員上榜心得分享!【本書特色】疫情過後各大航空公司陸續招募,並放寬錄取條件,2023~2024年招募資訊大更新,有航空夢的你,怎能錯過!擁有12年空服員經驗的瑞秋,把「空姐班」的精華濃縮成書,蒐羅眾多豐富、實用且必勝的應考祕訣,幫助你一圓空姐夢!誰適合讀這本書?✈️想在最短時間內考取空服員、地勤的人✈️在航空業考試中失敗多次,但想再試一次的人✈️對航空業有興趣,但不知道是否適合自己的人✈️不知道自己應該考空服,還是地勤的人✈️想知道除了空服員、地勤之外,還有什麼航空相關職缺的人只要30天,就可以錄取空服員或地勤!飛過各地,曾在日本航空值勤12年的瑞秋老師,將在此書親自剖析全台錄取率最高的祕密,幫助你輕鬆飛上藍天!⭐ 專業空姐課程設計豐富+實用+必勝,此書將「瑞秋空姐班」的精華濃縮成書,並公開「快速進入空服業」的獨門絕活!⭐ 最多成功錄取者示範不用模特兒照片,全書採用「瑞秋空姐班」學員照片(皆錄取各大航空公司空姐),完整收錄最真實、最豐富的第一手資料!⭐ 考古題範例分享精選中/英/台面試考古題,並有廣播詞、短文和情境題等考古題解析。⭐ 瑞秋空姐加碼,首創「瑞秋空姐專欄」隨書附有專業「瑞秋空姐專欄」,瑞秋將多年的經驗寫成文字,完整收錄「錄取祕訣」,絕不藏私!頽鱍 各界推薦于皓偉 資深飛行教官王月芳 中天新聞產生中心召集人 甘芝萁 航空‧旅遊資深記者 徐尚偉 瑞歐休閒娛樂有限公司總經理&飛行教官森七七空姐 空姐忙什麼編劇 賴振南 輔大外語學院院長 Paul 生活玩家(依照姓氏筆畫排列)
定價:390 元, 優惠價:9 351
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空服服務溝通與播音技巧:禮儀訓練×正音教學×危機處理,一本書帶你成為最佳民航代言人(修訂版)
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10.空服服務溝通與播音技巧:禮儀訓練×正音教學×危機處理,一本書帶你成為最佳民航代言人(修訂版)

作者:劉暉-編著  出版社:崧燁文化  出版日:2022/12/01 裝訂:平裝
你以為空服員只是空中的服務人員, 其實他們是服務人員+播音人員+導遊+ 安保人員+廚師+民航形象代言人! 應付無故找碴的奧乘客,你該幽默且不失禮貌的反擊; 面對百百種緊急突發狀況,本書帶你迅速又冷靜地回應! 【客艙溝通概述】 ▎空服員要會什麼? 別以為當空服員只需打扮得美美的替乘客端茶送水, 除了要掌握各種機型的特點、緊急處置、航空機械常識, 還要懂得醫學救護、地理、風土民情、社交禮儀、心理學…… 熟練並靈活運用各國語言更是不可或缺的技能! ▎影響溝通的四大因素 .開放式提問:5W1H(what/who/which/where/why/how), 不限制答案的提問方式。如:「請談談您對美國的印象。」 .封閉式提問:以Y/N(Yes/No)來回答,確定事實的提問方式。如: 「您需要蘋果汁嗎?」、「需要我幫忙嗎?」 .探討式提問:就某一問題展開深入討論的提問方式。如:「您看下一步該怎樣處置更好?」 .反射式提問:就一個問題向不同的人尋求不同意見的提問方式。如:「先生,請教一下,國外客艙中類似的情況如何處理?」 【語言基礎訓練】 ▎發音的不良習慣,你中了幾招? .鼻音:從鼻中發出的堵塞的聲音,聽起來像感冒聲,音色暗淡、枯澀。 .喉音:聲音悶在喉嚨裡,生硬、沉重、彈性差。 .捏擠音:擠壓聲帶、口腔開度小而發出的聲音,音色單薄、發扁。 .虛聲:氣多聲少的聲音,有時在換氣時帶有一種明顯的呼氣聲。 ▎如何把話說到「標準」? .發音器官訓練 如口腔開合練習、唇的圓展練習、舌的前伸後縮練習、舌尖練習等,學會靈活控制發音器官的各種活動,能使發出的聲音準確、清晰。 .聲母、韻母練習 做聲母訓練時要嚴格掌握正確的發音部位和發音方法,找準著力點,使發出的音有彈力;做韻母訓練時要嚴格控制口腔的開合、唇形的圓展和舌位的前後。 .正音練習 指按照國語的語音標準,矯正自己的口音、難點音,如平翹舌練習,鼻音、邊音練習,前後鼻韻母及聲調練習等。 【客艙播音訓練】 ▎重音 詞和詞組內部的輕讀、重讀我們叫它輕重格式,語句重音,是指那些最能體現語句目的,而在播音中需要著意強調的詞或詞組。 重音分清各詞或詞組之間的主次關係,使語句的目的更突出,使邏輯關係更嚴密,使感情色彩更鮮明。 ▎停頓和連接 在播音當中,那些為表情達意所需要的聲音的中斷和休止就是停頓;那些聲音不中斷、不休止特別是文字稿件上有標點符號,而在播音
定價:380 元, 優惠價:79 300
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國際航空票務實務
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11.國際航空票務實務

作者:張瑞奇  出版社:揚智文化  出版日:2022/08/10 裝訂:平裝
隨著旅遊需求不斷升高,國際間旅行已經成為不可擋的趨勢,也是現今休閒活動追求生活品味的象徵。基於遊客旅遊目的與需求不斷求新求變,透過空中飛行器的演進及科技發展,縮短旅遊兩地之間的距離並增加旅遊舒適度,同時也加速地區觀光旅遊的發展與休閒品質。台灣四面環海,對外交通以航空運輸為主,空中運輸即是利用各種空中運輸工具,將人們及貨運由一地運送到另一地,它克服了陸上及海上運輸所無法完成的缺點。空中運輸以航空器及機場為主軸,航空器包括飛船、飛機以及其它能飛航於空中的運輸工具。因而,航空公司的經營與業務至關重要,其中尤以定期航線業務最受各國重視,對於旅遊專業人員來說,航空運輸與票務這一門知識,不可不知。本書便是結合理論與實務,探討航空飛行相關的設備與運輸要求、各國航空公司的發展與營運策略、IATA空中飛行相關規定、使用機票相關規則,以及飛行安全要求與注意事項等,希冀學習者能學以致用,提升服務品質。
定價:450 元, 優惠價:95 428
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死亡盲飛:737MAX客機的空難悲劇與波音帝國的衰落
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12.死亡盲飛:737MAX客機的空難悲劇與波音帝國的衰落

作者:彼得‧羅比森  出版社:臉譜文化  出版日:2022/07/16 裝訂:平裝
兩架全新機型客機,在相隔五個月的兩場空難裡,奪走三四六條人命,隱藏在災難背後的,是一個百年企業巨人的腐朽衰亡……震驚全球的航空事故,埋藏了什麼樣的弊病與隱憂?曾經領導民航科技發展的偉大企業,為何成為無形的飛安殺手?★繼《惡血》、《安隆風暴》後最駭人、話題性最高的企業黑幕紀實★ HBO影集《核爆家園》製作團隊簽下影集改編權波音公司是工業史上的百年泰坦巨人,不僅在民航產業起步初期舉足輕重,更曾參與第二次世界大戰的空中投彈任務、登月計畫等國家級重大行動,連美國總統的空軍一號座機也是波音旗下機型,這間公司儼然是美國航空業的靈魂、經濟發展的要角。然而二○一八年與二○一九年,兩起重大空難相繼在印尼與衣索比亞發生,奪走了三百四十六條寶貴生命,涉事機型均是波音新出品的737 MAX 8客機。事故調查過程中,令人不寒而慄的疑點陸續浮出水面:飛機的控制系統中為何出現了凌駕機師操作且無法關閉的軟體?駕駛新機型所需的訓練條件,為何和波音當初送至聯邦飛航管理署審核的資料有極大落差?一連串追查意外揭露公司內部人員瀆職、政府監管單位放任,使得波音遭受了史上最大的批評聲浪,也讓世人再度對飛航安全懷抱隱憂。如此巨大的醜聞是怎麼造成的?又是什麼原因導致波音鑄下如此大錯?本書揭露一場駭人聽聞的大型災難背後,有著哪些關鍵因素。從波音公司與美國聯邦航空總署的現任、離職員工、業界高級主管、分析師、罹難者家屬獨家專訪切入,作者呈現支離破碎的企業文化如何導致廣受歡迎的新款機型走上萬劫不復的道路。經過航空史上最大的一樁併購程序、與昔日競爭者麥道公司合而為一後,波音設立了一連串獎勵高階主管的制度,以光鮮體面的商管菁英取代了苦幹實幹的工程師,更裁減檢查經費、強求雇員達到不切實際的標準,並說服管理者在缺乏相關配套措施與熟稔機型的飛行員之際,貿然將737 MAX型客機投入市場開始執飛。這些挑戰倫理底線,視股東利益優先於顧客、員工與社會大眾的行為,最後釀成了始料未及的悲劇……┤佳評讚譽├黛安娜‧亨利克(《謊言教父馬多夫》作者):《死亡盲飛》的文筆生動、研究翔實,每個人──消費者、民眾、各個產業的從業人員──都非讀不可。彼得‧羅比森精闢地將波音的致命衰亡放置在美國企業文化變遷的大脈絡中。貝瑟妮‧麥克連(電影《安隆風暴》原著作者):擲地有聲的優質報導,筆調流暢優美,描述昔日的偉大美國企業如今的衰落。羅比森在一九九○年代末期以記者
定價:450 元, 優惠價:9 405
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從啓德至赤鱲角
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13.從啓德至赤鱲角

作者:吳邦謀  出版社:香港中華書局  出版日:2022/07/01 裝訂:平裝
本書透過三百多件文獻、舊物,以啓德至赤鱲角的機場歷史為主軸,分享香港逾百年的航空故事。收藏包括舊照、明信片、手寫機票、登機證、針卡、首航封、行李貼紙等,當中不少為首度曝光。讀者除可從實在的史料考證和珍貴圖像,了解機場的前世今生,書中還附詳細圖表,講述不同類型飛機的分辨方法,全書兼備歷史和專業的飛機知識。
定價:1070 元, 優惠價:9 963
無庫存,下單後進貨(採購期約45~60個工作天)
人類飛行的故事:附帶介紹各種航空器郵票
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14.人類飛行的故事:附帶介紹各種航空器郵票

作者:孫正明  出版社:藍海文化  出版日:2022/04/22 裝訂:精裝
世界各地與航空器有關的郵票,精采呈現!愛好飛行、飛機迷們絕對要收藏的一本書!也是青少年增建人文史地知識的優良讀物!本書是一個飛機迷在一邊工作,一邊根據平日收集與航空有關的資料予以整理,以淺顯易懂的詞句,有系統的把人類飛行的歷史和航空發展加以說明,再輔以作者平日到世界各地購買收集和內容有關的郵票,以增加可讀性。本書也是作者工作之餘交出來的成績單,希望能夠藉由它的出版帶給愛好飛行、喜歡飛機的朋友以及一般民眾對飛機和航空有更深的入的認識。
定價:300 元, 優惠價:9 270
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航空安全管理
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15.航空安全管理

作者:王弘飛; 崔易  出版社:志光出版社  出版日:2022/01/01 裝訂:平裝
☆章章分明、輕鬆理解本書依據上述管理概念編成,共計六章,分別闡明航空安全及風險管理之基本概念與國際安全管理規範,以期學子能夠瞭解我國安全管理之規範及其運作現況。☆大量事件案例、強化印象穿插許多失事案例,可以加深學子規範的制定與實務的印證。☆強效收錄、知識核心特別蒐錄緊急應變處理、機場緊急應變、機場安全管理等核心範圍,加以梳理重點方便同學閱讀記憶,並附上完整資訊及QR code。
定價:530 元, 優惠價:9 477
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
航空客運與票務
滿額折

16.航空客運與票務

作者:鄭章瑞  出版社:全華圖書  出版日:2021/09/10 裝訂:平裝
作者結合二十餘年業界實務經驗及課程教學心得,闡明航空客運票務、營收及聯運清帳的重要觀念。本書之理論呈現佐以豐富範例說明,以利讀者能從實務中學習了解理論之重點及其應用。文中設計「小知識」專欄,羅列航空業界現行之相關規定,經由貼近生活的內容,引發學習動機與共鳴。全書內容分為三篇「基礎篇:航空客運」、「中級篇:航空票務(一)」、「進階篇:航空票務(二)」。「航空客運」針對航空業主管機關、產業特性及各大航空組織詳加探討;「航空初級票務」包含代號、訂位系統介紹及票價結構。書籍涵蓋內容廣泛且詳實,適合作為空管、旅運、航管、餐旅、觀光、休閒等科系,「航空票務」相關課程之教學用書,以及供一般讀者自學研讀。
定價:420 元, 優惠價:95 399
庫存:1
航空客運票務管理:國際航空客運票務認證書
95折

17.航空客運票務管理:國際航空客運票務認證書

作者:王正光; 劉紹鈞; 黃永全; 鍾任榮  出版社:華立圖書  出版日:2021/09/01 裝訂:平裝
本書內容區分為三大部,第一部為國際航空客運票務認證書報名暨考試辦法,第二部為國際航空客運票務認證初級,第三部為國際航空客運票務認證中級,內容由簡入深,循序漸進,帶領讀者進入航空浩瀚的知識領域,內容符合航空專業理論課程需要,兼顧旅行業、領隊導遊及航空產業基本必備知能、貼近就業市場實務脈動。 本書共分二部八章十八單元,每單元後附國際航空客運票務認證書題庫,該題庫由多位國內旅行業、航空業學者及業界先進
定價:400 元, 優惠價:95 380
庫存:4
航空地勤運務導論
滿額折

18.航空地勤運務導論

作者:楊政樺; 曾通潔  出版社:揚智文化  出版日:2021/09/01 裝訂:平裝
機場運務人員受雇或受派遣於機場,按照組織要求的情緒表達規則與運務作業標準程序與旅客進行人際接觸。職責範圍係由旅客到機場櫃檯報到劃位開始,一直至登機完畢前之相關事務,大抵包含:報到櫃檯、聯檢、登機門、失物協尋、機坪勤務、載重平衡、貴賓室服務等七大要項。工作內容涵蓋:迎賓問候與引導、航班資訊發布、值機服務、文件檢查、劃位、行李託運、轉機∕過境、班機異常處理、特殊旅客處理、內候機室作業與商業服務、機坪協
定價:500 元, 優惠價:95 475
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109年交通部民用航空局年報
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19.109年交通部民用航空局年報

作者:交通部民用航空局-編  出版社:交通部民航局  出版日:2021/06/01 裝訂:平裝
定價:200 元, 優惠價:85 170
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