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商品簡介
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說話可以表現自我個性、學識與修養，本書針對說話的基本方法，對於各種相應於那些狀況舉例說明，例如在公司的談話技巧與電話應對、家庭溝通、在大眾面前演講等，以一些人、事、物在日常生活中，因為彼此稍不留神就引發的種種情形為考量，匯總其應對的辦法，可以作為讀者在會話與交談的參考。
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