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目次
一、“人力資源管理”等于“計劃生育”?
二、“洋為中用”與“國際慣例”
三、“新木桶原理”
四、中國人力資源管理的問題與展望
第二章人力資源戰略:黑夜里的“燈塔”
一、為人力資源管理插上戰略的“翅膀”
二、大學生傳銷組織中的“人力資源戰略”
三、“ISO 9000”體系認證遭遇“中國特色”
四、人力資源管理與企業的社會責任
五、“民工荒”與中國中小企業人力資源戰略
第三章企業與員工:這段“婚姻”能持續多久?
一、“顧客第一”還是“員工第一”?
二、激勵與留住員工的“新思維”
三、“鯨魚哲學”與“不批評就是最好的表揚”
四、危機中的“非典型性人力資源管理”
五、“離婚”了,也要有話好好說
六、不要把裁員變成員工的災難
第四章領導與文化:對“靈魂”的激勵
一、領導:21世紀最為稀缺的人才
二、“領導者”畫像
三、“管理者”素描
四、企業文化的“虛”與“實”
五、中國企業文化的四大病癥與五大轉型
六、學習型組織需要怎樣的“學習”?
第五章績效管理:沒有終點的“長征”
一、舞動績效管理的“飛輪”
二、績效不佳時不要總是讓員工“吃藥”
三、績效改進之道:一家中國企業的案例
四、績效審核與改進會議:“破冰”前行
第六章薪酬福利:永遠的“利益”
一、讀懂“人性”
二、“全面報酬”而不僅僅是“薪酬福利”
三、中國企業薪酬管理的五大病癥
四、打破“大鍋飯”還需留住“小鍋飯”
五、“寬帶薪資”應對“彼得高地”
第七章公共部門人力資源管理:待開發的“處女地”
一、中國政府人事管理職能面臨戰略轉型
二、公務員工資制度改革的“是”與“非”
三、中國政府部門績效管理:路在何方?
四、事業單位人事制度改革:人力風險及其防范
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