商品簡介
目次
第1章 管理者與管理
第2章 管理環境
第2篇 計劃
第3章 計劃的基礎
第4章 決策的基礎
第3篇 組織
第5章 組織設計的基礎
第6章 人員配備和人力資源管理
第7章 變革、壓力和創新的管理
第4篇 領導
第8章 個體行為與群體行為的基礎
第9章 理解工作團隊
第10章 激勵和獎勵員工
第11章 領導和信任
第12章 溝通和人際技能
第5篇 控制
第13章 控制的基礎
第14章 運營管理
附錄
術語表
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