商品簡介
目次
第一單元 會展公關禮儀概述
項目一 會展公關禮儀
項目二 會展公關禮儀的實施原則
第二單元 會展公關人員禮儀
項目一 會展公關人員的禮儀規範
項目二 會展公關人員的禮儀修養
任務模塊二 接待流程與實務
第三單元 會展公關接待流程
項目一 會展證件管理
項目二 會展客戶簽到
項目三 會展項目通報
第四單元 會展商務接待實務
項目一 會展商務接待禮儀的要求
項目二 會展商務接待公文
任務模塊三 會展現場實務
第五單元 會展現場服務
項目一 會展茶水與茶歇服務
項目二 會展商務中心服務規程
項目三 常見展會的接待規範
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