市場營銷學（簡體書）

本書力求將市場營銷理論與現代市場營銷實踐緊密結合起來，在廣泛收集國內外市場營銷原理與研究成果的相關資料的基礎上，以典型理論為出發點，系統闡述了現代市場營銷學的本質與內涵。
本書共分為12章，第1～2章介紹了市場營銷的基本理念與營銷環境，第3～4章分析了消費者市場與組織市場的典型購買行為，第5章闡述了競爭者分析，第6章闡述了市場調查方法的運用，第7章闡述了目標市場營銷戰略，第8～11對產品、價格、渠道、促銷策略進行了闡述，第12章闡述了市場營銷計劃、組織與控制。
本書力求簡潔明了，在保證理論體系完整的基礎上，注重理論與實踐的結合，強調實用性和可操作性。每章均附有學習目標和練習題，以供讀者進一步鞏固所學內容。本書體系完整、內容豐富、條理清楚、觀點明確，可作為普通高等院校本科生市場營銷學方面的教材。

第1章　市場營銷導論
　1.1 市場與市場營銷
1.1.1　市場的概念及分類
1.1.2　市場營銷
　1.2　市場營銷管理哲學
1.2.1 市場營銷管理的概念及實質
1.2.2　市場需求狀況及其營銷管理任務
1.2.3　市場營銷管理哲學
　1.3　市場營銷管理與市場營銷組合
1.3.1　市場營銷管理程序
1.3.2　市場營銷組合
　練習題
　案例分析
第2章　市場營銷環境
　2.1 市場營銷環境概述
2.1.1　市場營銷環境的概念
2.1.2　市場營銷環境的特徵
2.1.3　研究市場營銷環境的意義
　2.2　市場營銷環境的內容
2.2.1　宏觀市場營銷環境
2.2.2　微觀市場營銷環境
　2.3　市場營銷環境的分析
2.3.1　市場機會的分析與評價
2.3.2　環境威脅的分析與評價
2.3.3　綜合分析與營銷對策
　練習題
　案例分析
第3章　消費者市場及其購買行為分析
　3.1　消費者市場概述
3.1.1　消費者市場的含義和特點
3.1.2　消費者的購買對象
3.1.3　消費者購買行為模式
　3.2　影響消費者購買行為的因素
3.2.1 文化因素
3.2.2　社會因素
3.2.3　個人因素
3.2.4　心理因素
　3.3　消費者購買決策過程
3.3.1　消費者購買決策的參與者
3.3.2　消費者購買行為的類型
3.3.3　消費者購買決策過程的階段
　練習題
　案例分析
第4章　組織市場及購買行為分析
　4.1　組織市場概述
4.1.1　組織市場的概念和類型
4.1.2　組織市場的特點
　4.2　生產者購買行為分析
4.2.1　生產者購買行為的類型
4.2.2　生產者購買決策的參與者
4.2.3　影響生產者購買決策的因素
4.2.4　生產者的購買決策過程
　練習題
　案例分析
第5章　競爭者分析
　5.1　市場競爭者識別
5.1.1　影響競爭的五種力量
5.1.2　識別競爭的方法
　5.2　市場競爭者分析與選擇
5.2.1　分析競爭者戰略與目標
5.2.2　分析競爭者的優劣勢
5.2.3　判斷競爭者的反應模式
5.2.4　競爭對象的選擇
　5.3　市場競爭的基本戰略
5.3.1　市場領先者戰略
5.3.2　市場挑戰者戰略
5.3.3　市場追隨者戰略
5.3.4　市場補缺者戰略
　練習題
　案例分析
第6章　市場營銷調研
　6.1　市場營銷調研概述
6.1.1　市場營銷調研的概念及作用
6.1.2　市場營銷調研的類型
6.1.3　市場營銷調研的內容
6.1.4　市場營銷調研的步驟
　6.2　市場營銷調研技術
　6.3　市場調研問卷設計
6.3.1 問卷設計的主要步驟
6.3.2　問句設計的技術
6.3.3　問卷設計的技術
　6.4　營銷調查報告的撰寫
6.4.1 調研報告的撰寫原則與要求
6.4.2　調研報告的寫作步驟及格式
　練習題
　案例分析
第7章 目標市場營銷戰略
　7.1　市場細分戰略概述
7.1.1　市場細分的概念
7.1.2　市場細分的標準
7.1.3　市場細分的主要方法
7.1.4　市場細分的有效性
　7.2 目標市場選擇戰略
7.2.1　目標市場的概念
7.2.2　評價細分市場
7.2.3 目標市場戰略
7.2.4　影響目標市場營銷戰略選擇的因素
　7.3　市場定位戰略
7.3.1　市場定位的概念
7.3.2　市場定位的基礎
7.3.3 市場定位戰略
7.3.4　市場定位戰略的選擇與實施
　練習題
　案例分析
第8章　產品策略
　8.1　產品整體概念
　8.2　產品生命周期及其營銷策略
8.2.1　產品生命周期的概念及其階段
8.2.2　產品生命周期各階段的營銷策略
　8.3　產品組合決策
8.3.1　產品組合及其相關概念
8.3.2　產品組合的評價
8.3.3　產品組合決策
　8.4　新產品開發
8.4.1　新產品的概念及分類
8.4.2　新產品的開發程序
　8.5　品牌與包裝策略
8.5.1　品牌與品牌策略
8.5.2　包裝與包裝策略
　練習題
　案例分析
第9章　價格策略
　9.1　影響企業定價的因素
9.1.1　影響企業定價的內部因素
9.1.2　影響企業定價的外部因素
　9.2　企業定價方法
9.2.1　成本導向定價法
9.2.2　需求導向定價法
9.2.3　競爭導向定價法
　9.3　企業定價的基本策略
9.3.1　折扣定價策略
9.3.2　地區定價策略
9.3.3　心理定價策略
9.3.4　新產品定價策略
9.3.5　差別定價策略
9.3.6　產品組合定價策略
　9.4　企業產品價格的調整策略
9.4.1　企業產品調價策略
9.4.2　消費者對企業產品調價的反應及對策
9.4.3　競爭者對企業產品調價的反應及對策
9.4.4　企業對競爭者產品調價的反應及對策
　練習題
　案例分析
第10章　分銷渠道策略
　10.1　分銷渠道的概念及功能
10.1.1　分銷渠道的內涵
10.1.2　分銷渠道的類型
　10.2　分銷渠道中的中間商
10.2.1 中間商的基本內涵
10.2.2　批發商特點及分類
10.2.3　零售商的特點及分類
　10.3　分銷渠道的設計、選擇與管理
10.3.1　影響分銷渠道選擇的主要因素
10.3.2　分銷渠道的設計
10.3.3　分銷渠道的管理和調整
　練習題
　案例分析
第11章　促銷策略
　11.1 促銷與促銷組合
11.1.1　促銷的概念及意義
11.1.2　促銷組合
　11.2　人員推銷策略
11.2.1　人員推銷的概念及特點
11.2.2　人員推銷的形式、對象、策略與步驟
11.2.3　人員推銷的管理
　11.3　廣告策略
11.3.1　廣告的概念和構成要素
11.3.2　廣告的特點
11.3.3　廣告目標的確定
11.3.4　廣告媒體的選擇
11.3.5　廣告的設計原則
11.3.6　廣告效果的測定
　11.4　公共關係策略
11.4.1　公共關係的概念和特徵
11.4.2　公共關係的活動方式和工作程序
　11.5　營業推廣策略
11.5.1　營業推廣的概念與特點
11.5.2　營業推廣的種類和具體形式
11.5.3　營業推廣的決策過程
　練習題
　案例分析
第12章　市場營銷計劃、組織與控制
　12.1　市場營銷計劃
12.1.1　市場營銷計劃的含義與作用
12.1.2　市場營銷計劃的內容
12.1.3 市場營銷計劃的程序
　12.2　市場營銷組織
12.2.1 市場營銷組織的含義
12.2.2　營銷組織類型的演變
12.2.3 市場營銷部門的組織形式
12.2.4　營銷計劃組織實施
　12.3　市場營銷控制
12.3.1　市場營銷控制的涵義
12.3.2　市場營銷控制的步驟
12.3.3　市場營銷控制的類型
　練習題
　案例分析
綜合案例
關鍵詞匯漢英對照
參考文獻