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作者簡介
目次
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《中國企業營銷變革實踐研究》實證調查了近10年來中國企業營銷變革實踐活動，分析了由外部職業經理人主導的一類營銷變革的基本特徵，指出了若干需要特別關注的問題。在此基礎上，構建了指導企業選擇外部職業經理人以驅動營銷變革的KBMc—BMc選擇模型，提出并檢驗了營銷變革過程四階段模型，針對企業內營銷變革的執行與鞏固建立了KBMC～BMC知識雙循環模型，最后根據評價環境的差異，分別引入基於改進的平衡記分卡和基於灰關聯方法的營銷變革績效評價分析模型，提出了改善中國企業營銷變革績效的10種模式。
作者簡介
戴鑫，企業管理博士，管理科學與工程博士后，華中科技大學管理學院教師、碩士生導師。推崇從營銷實踐中來和回歸營銷實踐的研究、教學與諮詢理念。曾在國企與民企擔任過中高層管理職務。兼任多家管理、營銷及廣告類平面與網絡媒體專家團成員、特約撰稿人、學術論文審稿人。
2002年以來發表營銷、廣告及營銷經理人成長成功等學術性及實戰性文章近200篇。獨著《綠色廣告研究》（科學出版社）、合著《營銷人生存手冊》（企業管理出版社）、合編《神農架綠色責任藍皮書（2008）》。主持和參與20多項國家、地方、行業、企業、媒體和機構研究及諮詢項目。獲得省部級以上獎勵4項。
2002年以來發表營銷、廣告及營銷經理人成長成功等學術性及實戰性文章近200篇。獨著《綠色廣告研究》（科學出版社）、合著《營銷人生存手冊》（企業管理出版社）、合編《神農架綠色責任藍皮書（2008）》。主持和參與20多項國家、地方、行業、企業、媒體和機構研究及諮詢項目。獲得省部級以上獎勵4項。
目次
第一章 緒論
第一節 問題的提出
第二節 相關概念界定
第三節 資料來源和研究方法
第四節 研究創新之處
第五節 研究路線和結構安排
第二章 研究基礎
第一節 相關理論基礎
第二節 國內外研究現狀
第三章 中國企業“空降兵”驅動的營銷變革現狀調查
第一節 調查方法
第二節 調查結果
第三節 調查結論
第四章 企業如何選擇“空降兵”：基於KBMC—BMC選擇模型的研究
第一節 “空降兵”的個體知識特徵：KBMC模型的提出
第二節 企業營銷變革的知識需求特徵：BMC模型的提出
第三節 企業引入“空降兵”的時機與標準：KBMC—BMC選擇模型的提出
第四節 基於KBMC．BMC選擇模型的中國企業營銷變革統計分析
第五節 本章小結
第五章 “空降兵”營銷變革過程：基於一個變革四階段模型的研究
第一節 組織變革過程整合模型的提出及借鑒意義
第二節 知識管理過程整合模型的提出及借鑒意義
第三節 “空降兵”如何進行變革：一個營銷變革四階段模型的提出
第四節 KBMC驅動的中國企業營銷變革過程統計分析
第五節 KBMC驅動的營銷變革階段模型案例研究
第六節 本章小結
第六章 營銷變革執行與鞏固：基於KBMC—BMC知識雙循環研究
第一節 營銷變革中的知識認知分析
第二節 營銷變革中KBMC—BMC知識雙循環模型的提出
第三節 營銷變革執行：基於KBMC—BMC知識雙循環模型的分析
第四節 營銷變革鞏固：基於KBMC—BMC知識雙循環模型的分析
第五節 基於KBMC—BMC知識雙循環的中國企業營銷變革統計分析
第六節 本章小結
第七章 營銷變革績效評價與改善：基於兩種模型的研究
第一節 基於知識管理的營銷變革績效評價內容
第二節 基於改進的BSC營銷變革績效評價分析模型
第三節 基於GR方法的績效評價分析模型
第四節 中國企業實際營銷變革績效改善分析
第五節 本章小結
第八章 全書總結與研究展望
第一節 全書總結
第二節 研究局限
第三節 研究展望
附錄
附錄1中國企業“空降兵”驅動的營銷變革實踐調查表
附錄2中國企業“空降兵”驅動的營銷變革實踐調查樣本
參考文獻
致謝
第一節 問題的提出
第二節 相關概念界定
第三節 資料來源和研究方法
第四節 研究創新之處
第五節 研究路線和結構安排
第二章 研究基礎
第一節 相關理論基礎
第二節 國內外研究現狀
第三章 中國企業“空降兵”驅動的營銷變革現狀調查
第一節 調查方法
第二節 調查結果
第三節 調查結論
第四章 企業如何選擇“空降兵”：基於KBMC—BMC選擇模型的研究
第一節 “空降兵”的個體知識特徵：KBMC模型的提出
第二節 企業營銷變革的知識需求特徵：BMC模型的提出
第三節 企業引入“空降兵”的時機與標準：KBMC—BMC選擇模型的提出
第四節 基於KBMC．BMC選擇模型的中國企業營銷變革統計分析
第五節 本章小結
第五章 “空降兵”營銷變革過程：基於一個變革四階段模型的研究
第一節 組織變革過程整合模型的提出及借鑒意義
第二節 知識管理過程整合模型的提出及借鑒意義
第三節 “空降兵”如何進行變革：一個營銷變革四階段模型的提出
第四節 KBMC驅動的中國企業營銷變革過程統計分析
第五節 KBMC驅動的營銷變革階段模型案例研究
第六節 本章小結
第六章 營銷變革執行與鞏固：基於KBMC—BMC知識雙循環研究
第一節 營銷變革中的知識認知分析
第二節 營銷變革中KBMC—BMC知識雙循環模型的提出
第三節 營銷變革執行：基於KBMC—BMC知識雙循環模型的分析
第四節 營銷變革鞏固：基於KBMC—BMC知識雙循環模型的分析
第五節 基於KBMC—BMC知識雙循環的中國企業營銷變革統計分析
第六節 本章小結
第七章 營銷變革績效評價與改善：基於兩種模型的研究
第一節 基於知識管理的營銷變革績效評價內容
第二節 基於改進的BSC營銷變革績效評價分析模型
第三節 基於GR方法的績效評價分析模型
第四節 中國企業實際營銷變革績效改善分析
第五節 本章小結
第八章 全書總結與研究展望
第一節 全書總結
第二節 研究局限
第三節 研究展望
附錄
附錄1中國企業“空降兵”驅動的營銷變革實踐調查表
附錄2中國企業“空降兵”驅動的營銷變革實踐調查樣本
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