商品簡介
這是這本書的第四次翻版印刷了。這里面又加入了很多我丈夫戴爾·卡耐基的教學心得和體會,是隨著他的教學的深入而更新的。
這本書可以告訴人們怎麼樣進行有效的溝通,演講或者公開的講話并不是某些具有天賦的人才可以做到的。
在當今社會人與人之間越來越需要良好的溝通和交流了。我也衷心希望這本書可以在這一方面幫助人們,并借以實現卡耐基的愿望。
作者簡介
目次
如何培養出勇氣和自信
讓充分的準備帶給你足夠的信心
有效說話的技巧
Part Two 有效溝通的三大要素
如何準備講演
如何讓你的講話富有活力
激發和吸引聽眾的興趣
Part Three不同場合的溝通方式
以簡短的講演獲得良好回應
如何進行目的明確的講演
即興演說
Part Four 與人溝通的藝術
如何采用恰當的態度來發表你的演講
Part Five 有效說話的挑戰
介紹頒獎與領獎
如何獲得一個較長演講的良好開端
學會善于運用學得的技巧
Part Six 與人溝通的基本技巧
批評就像家鴿,最后總會飛回家里
不要勉強裝得幽默
Part Seven更好地說服他人
如果你必須批評,以稱贊和欣賞為開端
間接委婉地指出他人的錯誤才不致招怨
在責怪他人之前,先說出你自己的錯誤
沒有人喜歡被人命令
顧全他人的面子
激勵他人獲得成功
給人一個美名讓他努力去保全
鼓勵更易使人改正錯誤
使人們樂意做你所要的事
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