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業務員定律
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業務員定律

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

■ 業務員必須知道,客戶最需要的是什麼?客戶最滿意的是什麼?客戶最害怕的是什麼?客戶最忌諱的是什麼?掌握這些因素,你就可以成為一個優秀的業務員。
本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理,涵蓋個人成功與推銷過程的各個方面。這些定律和原理是人類千百年來的智慧結晶,也是指引業務員快速成功的黃金法則。透過這些定律和原理,你就可以瞭解紛繁複雜的商業行為,並且不斷的修正自己的行為。
■ 幫助每一個徬徨不安的業務員,找到自己的成功法則!
本書的目的就是為想要在業務行業中有所作為的業務員,開拓一條通往成功和卓越的道路。在這條道路上,為你標明必要的「交通規則」。遵循這些「交通規則」,你就可以找到自己的「金鑰匙」,成為一個優秀的業務員。
■ 理論與實務充份結合,是一本最符合人性的業務入門書!
每一個卓越人士,都會有一個習慣:在接觸到任何知識以後,就會結合自己實際的生活和工作的情況,經過仔細的思考和實踐,將得到的知識轉化為自己的能力。同樣的,本書最大的特點,就是:實用性。每一個讀者在閱讀本書之後,經過仔細的思考,並且結合實際的情況,就會得到最大的收益!
我們真誠的希望,每一個讀者在閱讀本書之後,可以成功的開拓自己的職業生涯,並且發現自己的生活是如此的精彩!

作者簡介

張宇浩,心理學系畢業,著名的作家、演講家、行銷專家、激勵專家、成功學家,對於財經企管與金融投資,都有相當深刻的研究。作者長期研究銷售心理和銷售技巧,發現這種模式可以讓銷售人員在學會銷售技巧的同時,找到銷售工作的真正樂趣。

目次

前言
 
鐘錶啟示
哈默定律
不值得定律
失敗與成功悖論
麵包哲學
赫克金法則
熱忱法則
貝吉爾信念
一%定律
羊群效應
微笑法則
雙贏原則
印刻效應
過度理由效應
蝴蝶效應
陽光法則
登門檻效應
傾聽法則
鼓掌效應
皮革馬立翁效應
凡勃倫效應
麥吉爾定理
避免拒絕法則
措辭得體準則
和諧法則
應對藉口法則
跟進法則
六+一締結法則
酒逢知己與話不投機悖論
等待與創造悖論
顧客心理法則
成交至上法則
不完美法則
推銷鑄造成功
和諧法則
應對藉口法則
跟進法則
信任準則
情緒法則
猴子取食的智慧

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