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世界上最偉大的推銷員(簡體書)
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世界上最偉大的推銷員(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

《世界上最偉大的推銷員》內容簡介:世界上最偉大的推銷員是誰?——喬·吉拉德,一個推銷神話的締造者,吉尼斯世界紀錄汽車銷售紀錄的保持者。你知道嗎,35歲之前的喬·吉拉德卻是個失敗者,他換過40個工作。但一事無成。35歲那年,喬·吉拉德破產了,負債高達6萬美元。走投無路的他為了生存,踏入汽車推銷行業。他的人生從此改變!喬·吉拉德連續12年榮登并保持吉尼斯世界紀錄銷售第一的寶座,他所創造并保持的世界汽車銷售紀錄至今無人能破。他是如何做到的呢?《世界上最偉大的推銷員》給出了答案。
《世界上最偉大的推銷員》在講述喬·吉拉德傳奇的人生經歷的同時,著重介紹了這位銷售大師的成功經驗及方法,包括如何具備成功心態、怎樣尋找客戶、怎樣促成成交、如何做售后服務、怎樣積累人脈等,并輔以銷售實例,告訴你最實用的銷售技巧、最根本的銷售原則和最有效的成交方法,為廣大銷售員提供了快速提升銷售能力的范本,教你創造銷售奇跡!

作者簡介

喬·吉拉德,一個遭遇破產、滿身債務、35歲之前一事無成的人,如何在短短3年時間內成長為“能將任何東西賣給任何人”的傳奇人物7這個曾患有嚴重口吃、幾乎走投無路的人,是怎樣登上吉尼斯世界紀錄零售第一的寶座——其紀錄至今無人打破?
自信、熱情、努力、執著是喬·吉拉德成功的因素,但并非他成功的全部所在。本書告訴了你喬·吉拉德成為“世界上最偉大的推銷員”的成功秘訣,為你提供了一條通往成功的捷徑。當你讀完這本書,就會找到從平凡走向偉大的金鑰匙。獲得“每個人都可以復制的成功”。
喬·吉拉德創造的偉大傳奇:1.連續12年被《吉尼斯世界紀錄大全》評為世界零售第一2.連續12年平均每天銷售6輛車——至今無人能破3.被吉尼斯世界紀錄譽為“世界上最偉大的推銷員”,是迄今唯一榮登“汽車名人堂”的銷售員。
喬·吉拉德創造的5項吉尼斯世界汽車零售紀錄:1.平均每天銷售6輛車2最多一天銷售侶輛車3一個月最多銷售174輛車4.一年最多銷售1425輛車5.在15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛車

目次

第一章 相信自己是NO.1:優秀推銷員的第一心態
世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德詭“信心是取得成功的法寶,也是推銷制勝的秘訣。事實上,凡是向你買東西的人,買的都是你。所以,每個人要先相信自己、熱愛自己。”
的確,一個成功的推銷員,必須具備一股鞭策自己、鼓勵自己的內動力。相信自己,這是推銷員取得成功的絕對條件;好的心態,也是取得成功的重要保證。因此,每一名推銷員都需要時常修正自己的想法和行為,借以消除不良的習性與不當的處世態度,并強化正確的、積極的想法,放棄那些可笑的理由和借口,始終相信自己也會成為世界上“最偉大的推銷員”。
第1節 相信自己是NO.1
第2節 誰都可以創造奇跡
第3節 信心激發出更大的信心
第4節 推銷產品不如推銷自己
第5節 不要害怕與眾不同
第6節 你完全可以和大人物打交
第7節 正確對待競爭對手
第8節 控制情緒,以良好心態面對客戶

第二章 點燃你的激情:成功從熱愛自己的事業開始
每一個成功者都有他不同的優勢,但有一點是所有成功者所共有的,那就是能夠肯定自己的職業。在銷售過程中,推銷員如果不能正確認識自己的工作,肯定自己的職業,那么他就不能為了自己的目標而努力進取,也自然不會取得任何成績。
喬·吉拉德說:“工作是通向健康和財富之路,它可以使人一步步向上攀登。而只靠50%的努力是不會為你帶來任何成就的,因此你必須比別人、比同行業對手更努力才行。我之所以成功,就是因為我比對手更努力。”可見,推銷員在肯定自己職業的同時,也要熱愛自己的工作。
第1節 推銷員要熱愛自己的職業
第2節 點燃你的激情
第3節 永葆進取心
第4節 敬業,敬業,再敬業
第5節 每一天都要耐心工作
第6節 聰明地做事
第7節 遠離怠慢工作的小圈子

第三章 厚積才能薄發:機遇只降臨在有準備的人身上
“時刻準備著”,對于推銷員來說,它應當被牢牢記住。這是因為,一切幸運都存在于實力之中。在銷售中,推銷員只有做好充分的自身準備和工作準備:擁有豐富的知識儲備,培養自己的職業素質,對自己的產品、公司、競爭對手了如指掌,有自己的目標和規劃,打造好自己的外在形象,才會有十足的自信心去面對自己的客戶和自如應對所有可能出現的困難及問題;而且胸有成竹、深諳本職業務的推銷員也才會取得客戶的信任,抓住成功的機會,使自己的事業不斷取得突破。
第1節 隨時儲備自己的知識
第2節 培養推銷員的職業素質
第3節 透徹地了解自己的產品
第4節 對銷售要有目標和計劃
第5節 對時間進行合理規劃
第6節 注意打造美好的第一印象

第四章 精通訪問技巧:通向生意成交之門由此打開
坐等客戶來,是一種類似于守株待兔般的非常愚蠢的思想和行為。對于每一名推銷員來說,永遠不要坐等客戶前去拜訪你,如果想要獲得更多的訂單,你就必須更多地主動前去拜訪客戶。
這是因為,作為推銷員,只有拜訪客戶才能更直接地面對客戶,掌握客戶的真正需求;而且經常拜訪客戶,才能在交流中不斷地總結經驗,提高自己的銷售能力。同時,推銷員還要做好拜訪前的準備工作,在拜訪中也要注意使用得體的語言和適當的方法,從而幫助自己打開銷售成功之門。
第1節 進行成功預約
第2節 制訂訪問計劃
第3節 做好心理準備
第4節 檢查隨身工具箱
第5節 開場白要精彩

第五章 時刻注重顧客的感受:順利結交客戶的有效策略
每一名推銷員都要善于贏得客戶的好感,順利接近客戶,這樣才有機會向客戶推銷自己及自己的產品。接近的成功與否,決定了推銷員接下來的銷售進展。此外,在與客戶的交流過程中,推銷員還要具備了妙而不著痕跡地拉近與客戶的關係的能力,不斷學習營造個人親和力的技巧,以便順利地接近客戶,為接下來的繼續溝通和生意的成交打下良好的基礎。
有效推銷的第一步,就是千方百計地接近客戶,只有真正做到了這一點,才能走進顧客的心中,從而取得自己人生的輝煌成功。
第1節 積極地傾聽
第2節 推銷時要集中精力
第3節 談論客戶感興趣的話題
第4節 經常微笑會處處受歡迎
第5節 贊美你的客戶
第6節 用聲音打動顧客
第7節 推銷中要保持幽默感
第8節 通過電話拉近與客戶的距離

第六章 人品重于商品:良好信譽更容易贏得客戶認同
著名的推銷大師奧里森·馬登說:“一名推銷員獲得了客戶的信任,就已經成交了一半。如果推銷員不能夠取得客戶的信任,無論他所銷售的產品多么優質,客戶也不可能購買。”
對于推銷員來說,取得客戶的信任其實並不難,誠信是推銷之本,人品重于商品。如果一名推銷員在銷售過程中展示出自己的良好信譽,并始終注重誠信,注意做好每件小事,往往更容易贏得客戶的心。只要用心地體察客戶的需求,并採取行動滿足客戶的需求,做好自己的服務,每一名推銷員實際上都可以在自己的銷售領域有所作為。
第1節 誠信能夠贏得客戶的信任
第2節 誠實是相對的
第3節 塑造真誠的推銷員形象
……
第七章 突破異議:善于駕馭銷售控制權
第八章 客戶的需求是銷售的根本:推銷員要激活客戶的購買欲望
第九章 沒有成交何談銷售:促成成交是推銷的關鍵
第十章 真正的銷售始于售后:服務比產品更重要
第十一章 先花錢后賺錢:投資客戶積聚人脈資源
第十二章 推銷無處不在:生意遍布于每一個細節之中

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