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商務談判（簡體書）
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作者簡介
目次
商品簡介
《商務談判》作者從事“商務談判”課程教學近十年，積累了豐富的經驗。《商務談判》的編寫在內容和形式上有新意，兼顧本科及高職學生使用的特點，讓學生通過學習能深入掌握商務談判的理論知識和實踐技巧，增強社會適應能力，提升自己的談判水平。
《商務談判》主要突出了以下幾個特點：（1）理論與實踐并重。《商務談判》從六個方面論述談判的指導思想，并結合實踐來理解。提高了談判人員對談判本質的認識和綜合素質。（2）案例豐富，可讀，陸強。每章節后結合時代特點安排了案例閱讀和思考題，增強了學生的學習興趣，有利于學生對商務談判理論知識的理解和掌握。（3）語言簡樸，闡述問題細致。《商務談判》理論部分精煉簡潔，深入淺出；在對談判中某一問題的表述中，注意到內容的把握，分析細致，例如在商務談判策略方面，對每一階段的策略運用及每一種談判策略都進行了研討，使讀者容易理解。
《商務談判》主要突出了以下幾個特點：（1）理論與實踐并重。《商務談判》從六個方面論述談判的指導思想，并結合實踐來理解。提高了談判人員對談判本質的認識和綜合素質。（2）案例豐富，可讀，陸強。每章節后結合時代特點安排了案例閱讀和思考題，增強了學生的學習興趣，有利于學生對商務談判理論知識的理解和掌握。（3）語言簡樸，闡述問題細致。《商務談判》理論部分精煉簡潔，深入淺出；在對談判中某一問題的表述中，注意到內容的把握，分析細致，例如在商務談判策略方面，對每一階段的策略運用及每一種談判策略都進行了研討，使讀者容易理解。
作者簡介
汪華林，1968年5月出生。江西財經大學副教授，系副主任，研究生導師。長期從事商務談判、市場營銷方面的研究和教學工作以及實踐活動，被多家企業聘為客座講師，參與各類企業的諮詢培訓工作，曾擔任多家企業的營銷和商務談判高級顧問。主編、參編教材2部，主持完成省部級課題6項，在國家級核心刊物上發表論文20余篇。
目次
第一章 導論
第一節 談判的定義及動因
第二節 談判的要素和特徵
第二章 商務談判概述
第一節 商務談判的概念和特徵
第二節 商務談判的程序
第三節 商務談判的評價標準
第三章 商務談判的理論基礎
第一節 博弈論與商務談判
第二節 “雙贏”理念與商務談判
第三節 公平理論與商務談判
第四節 心理學與商務談判
第五節 信息論與商務談判
第六節 時間、地位觀念與商務談判
第四章 商務談判的類型及內容
第一節 商務談判的類型
第二節 商務談判的內容
第五章 商務談判前的準備
第一節 商務談判前的信息準備
第二節 商務談判計劃的制訂
第三節 商務談判地點的選定
第四節 商務談判場景的布置
第六章 商務談判的組織與管理
第一節 商務談判人員的素質要求
第二節 商務談判團隊的構成
第三節 商務談判團隊的管理
第七章 商務談判中的價格談判
第一節 報價基礎
第二節 報價的類型及原則
第三節 報價的先后及解釋
第四節 價格磋商
第八章 商務談判合同的簽訂與履行
第一節 商務談判合同磋商的過程
第二節 商務合同的鑒證和公證
第三節 商務合同的履行
第四節 簽訂合同易犯的錯誤
第九章 商務談判中的思維及語言技巧；
第一節 商務談判思維
第二節 商務談判語言運用
第十章 商務談判策略
第一節 開局階段的談判策略
第二節 報價階段的策略
第三節 磋商階段的策略
第四節 商務談判處理僵局的策略
第五節 簽約階段的談判策略
第六節 商務談判的其他策略
第十一章 商務談判禮儀
第一節 日常禮儀規範
第二節 商務談判的禮儀
第三節 涉外談判禮儀
第十二章 不同國家商人的談判風格
第一節 國際商務談判的特點與要求
第二節 美洲商人的談判風格
第三節 歐洲商人的談判風格
第四節 亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第十三章 談判案例精選
參考文獻
第一節 談判的定義及動因
第二節 談判的要素和特徵
第二章 商務談判概述
第一節 商務談判的概念和特徵
第二節 商務談判的程序
第三節 商務談判的評價標準
第三章 商務談判的理論基礎
第一節 博弈論與商務談判
第二節 “雙贏”理念與商務談判
第三節 公平理論與商務談判
第四節 心理學與商務談判
第五節 信息論與商務談判
第六節 時間、地位觀念與商務談判
第四章 商務談判的類型及內容
第一節 商務談判的類型
第二節 商務談判的內容
第五章 商務談判前的準備
第一節 商務談判前的信息準備
第二節 商務談判計劃的制訂
第三節 商務談判地點的選定
第四節 商務談判場景的布置
第六章 商務談判的組織與管理
第一節 商務談判人員的素質要求
第二節 商務談判團隊的構成
第三節 商務談判團隊的管理
第七章 商務談判中的價格談判
第一節 報價基礎
第二節 報價的類型及原則
第三節 報價的先后及解釋
第四節 價格磋商
第八章 商務談判合同的簽訂與履行
第一節 商務談判合同磋商的過程
第二節 商務合同的鑒證和公證
第三節 商務合同的履行
第四節 簽訂合同易犯的錯誤
第九章 商務談判中的思維及語言技巧；
第一節 商務談判思維
第二節 商務談判語言運用
第十章 商務談判策略
第一節 開局階段的談判策略
第二節 報價階段的策略
第三節 磋商階段的策略
第四節 商務談判處理僵局的策略
第五節 簽約階段的談判策略
第六節 商務談判的其他策略
第十一章 商務談判禮儀
第一節 日常禮儀規範
第二節 商務談判的禮儀
第三節 涉外談判禮儀
第十二章 不同國家商人的談判風格
第一節 國際商務談判的特點與要求
第二節 美洲商人的談判風格
第三節 歐洲商人的談判風格
第四節 亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第十三章 談判案例精選
參考文獻
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