商品簡介
作為商務策劃管理重要內容的品牌管理和客戶管理,我們將陸續以專著形式,另行推出。
作者簡介
楊德慧,重慶工商大學商務策劃學院教師,重慶勝策文化傳播公司總經理,企業管理顧問,項目策劃總監,長期從事商務策劃管理的教育和實踐,先后出版有《策略思維》、《商務策劃文案寫作》等著作,發表論文多篇,主持企業和其他類型組織多個策劃項目,涉及領域包括房地產、旅遊、教育、文化、養生康復、城市經營等。
目次
第1節 策劃的概念
第2節 商務策劃管理的概念及其層面
第3節 現代商業環境對商務策劃管理的要求
第4節 策劃的類型與相關概念的聯系與區別
第二章 商務策劃哲學思想與倫理
第1節 策劃哲學思想
第2節 商務策劃倫理
第三章 商務策劃問題管理
第1節 問題及其分類
第2節 問題解決與問題管理
第3節 問題解決程序
第4節 問題管理與策劃
第四章 商務策劃項目管理
第1節 商務策劃項H的特點
第2節 商務策劃項目的建立
第3節 商務策劃項目的計劃
第4節 商務策劃的項目控制
第五章 商務策劃團隊管理
第1節 商務策劃團隊構成的基本要素
第2節 商務策劃團隊的創建
第3節 策劃團隊的創造力
第4節 有效管理策劃團隊的沖突
第六章 商務策劃知識管理
第1節 知識的經濟學特性與管理學分類
第2節 策劃公司知識管理的導入
第3節 策劃公司(團隊)的隱性知識管理
第七章 策劃能力管理
第1節 策劃人員的職業素質
第2節 策劃人員的知識結構
第3節 策劃人員的思維特質
第4節 策劃能力要素
第5節 策劃能力的培育與激發
第八章 策劃人員精力管理
第1節 策劃人員時間管理
第2節 精力管理是策劃人員高效能的基礎
第3節 策劃人員管理精力的途徑
第九章 策劃組織與流程
第1節 商務策劃組織
第2節 策劃流程
第十章 商務策劃服務的營銷管理
第1節 專業性服務
第2節 商務策劃服務的營銷策略
參考文獻
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