犯錯最多的是最後贏家

何謂成功？何謂失敗？誰最在乎輸贏？關鍵何在？

在今日競爭激烈的商業活動中，成功有賴不斷地創新。唯有全新思維——對待成功與失敗的嶄新態度——才能改造企業經理人的管理觀念。

與其獎勵成功，懲罰失敗，《犯錯最多的最後贏家》提出建議，經理人應該專注於從經驗中能夠學習到的教訓。弔詭的是，我們愈不追求成功與逃避失敗，就愈可能獲得真正的成功。

本書作者指出，面對挑戰的關鍵態度在於勇敢冒險。在現今快速變遷的經濟活動中，企業經理人遭遇到的失敗絕不少於成功，這是否代表著他們的失敗？以傳統的定義來看，或許是；但是，成功與失敗都是邁向偉大成就的必經之路。畢竟可口可樂的復興誕生於新可樂的慘敗教訓，而嚴重的財務危機也迫使IBM徹底進行改造。

睿智的領導人接受挫敗，視為邁向成功不可或缺的腳步。他們也知道，要在變遷快速的激烈競爭中屈居人後，最快的方法莫過於依賴過去行得通的做法，例如，曾經引領風騷的全錄和寶麗來過度依賴逐漸落伍的策略。相對的，奇異和3M公司，至今仍然因為鼓勵創新而保持欣欣向榮，即使遭遇挫敗也不改初衷。

法森和凱伊斯在他們震聾發瞶的新著作中，稱這種開明的方法為「建設性的犯錯」。最精彩的是，他們把領悟與心得寫成一本字字珠璣的小書，簡明扼要地道出他們不落俗套的洞見。


「我很氣法森和凱伊斯！他們寫了我一直想寫的書。簡單的說，對個人或組織來說，沒有什麼比犯錯更重要了，錯得愈多愈好，尤其是在這個狂妄的時代。這是繼法森上一本書之後，我讀過最精彩的管理書籍，無疑的也會是他再出下一本書之前最好的一本。他是大師中的大師。」
——彼德斯（Tom Peters）

「法森和凱伊斯說得好，這是一本有如久旱逢甘霖而發人深省的書。」
——班尼斯（Warren Bennis），南加州大學教授，《奇葩與怪傑 ：時代、價值與關鍵時刻如何塑造領袖》（Geeks and Geezers: How Era, Values And Defing Moments Shape Leaders） 共同作者

「這是一本神奇的書，法森和凱伊斯令人耳目一新的反直覺觀察，為管理創造力與鼓舞企業革新開拓了一個重要的面向。」
——麥羅夫林（David McLaughlin）美國紅十字會主席，兼維康公司（Viacom）董事

「這本書針對鼓勵創新和冒險說出許多重要的見解，我打算在自己的領導統御開發工作室中加以利用。」
——楊克洛維奇（Daniel Yankelovich），觀點學習與公共議程公司董事長；楊基洛維奇雪萊與懷特組織創辦人；《對話的魔術》（The Magic of Dialogue）作者