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目次
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《績效考核實務(第2版)》從績效考核的目標著手，講述了考核的指標體系如何確定，選擇怎樣的考核方法，具體如何操作、實施，怎樣運用考核的結果等整個績效考核的流程，以及考核中容易出現的問題、怎樣解決這些問題。語言通俗易懂，案例典型。對于人力資源管理者、一線管理者全面掌握、有效運用績效考核這個工具非常有幫助。
作者簡介
裴宏森，首都經濟貿易大學經濟學博士，河南財經政法大學副教授，發表人力資源管理相關論文多篇，主持和參與了省、廳級課題多項，參與了北京市科技人才測評和國家電網公司的相關咨詢項目。
目次
再版序
再版前言
第一章 績效考核：系統化和流程化
篇首案例：事倍功半的考核
第一節 對績效考核進行系統思考
一、績效考核系統問題把脈
二、全面解讀績效考核
三、績效考核系統優化
第二節 積極備戰，全面布局：績效考核的流程及關鍵環節
一、績效考核從流程著手
二、績效考核中的關鍵環節
第三節 績效考核中的角色和職責分工
一、總經理是總的推動者
二、人力資源經理需要更專業
三、直線經理是直接責任人
四、員工也要擁有發言權
第二章 有的放矢：設定績效目標
篇首案例：缺乏執行力的績效目標
第一節 解讀績效目標
一、績效目標的內在要求
二、績效目標的合理化
三、用目標體系展示績效目標結構框架
四、績效目標制定中的權責分工
第二節 互動參與的績效目標溝通
一、召開部門會議，使績效目標公開化
二、績效目標溝通的進程和方式
三、進行績效目標深度面談
第三節 績效目標落地——層層分解
一、第一步：分解總目標
二、第二步：目標分解到部門
三、第三步：目標分解到個人
第四節 獲得有效的支持——問題、資源的提出和確認
一、列出可能遇到的問題和阻礙并找出相應的解決方法
二、列出實現目標所需要的技能和知識
三、列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
第五節 績效目標的確定和歸檔
一、檢驗清單——核檢績效目標
二、承諾——績效目標書面化
第三章 績效考核的平臺和框架：績效考核指標體系
篇首案例：一次“重考”的績效考核
第一節 解析績效考核指標
一、績效考核指標描述
二、績效考核指標的三大來源
第二節 績效考核指標制訂線路圖
一、遵循指標制訂的基本要求
二、對制訂績效指標進行溝通
三、確定績效指標的設計工具
四、績效指標制訂程序
第三節 績效指標的發言權——確定權重、賦值
一、確定指標的權重
二、賦值
……
第四章 不同的鑰匙開不同的鎖：選擇績效考核方法
第五章 沙盤演習：進行績效考核培訓
第六章 有條不紊，實施績效考核
第七章 不容忽視的環節：績效結果反饋面談
第八章 考核并未終結：績效考核結果的合理應用
參考文獻
再版前言
第一章 績效考核：系統化和流程化
篇首案例：事倍功半的考核
第一節 對績效考核進行系統思考
一、績效考核系統問題把脈
二、全面解讀績效考核
三、績效考核系統優化
第二節 積極備戰，全面布局：績效考核的流程及關鍵環節
一、績效考核從流程著手
二、績效考核中的關鍵環節
第三節 績效考核中的角色和職責分工
一、總經理是總的推動者
二、人力資源經理需要更專業
三、直線經理是直接責任人
四、員工也要擁有發言權
第二章 有的放矢：設定績效目標
篇首案例：缺乏執行力的績效目標
第一節 解讀績效目標
一、績效目標的內在要求
二、績效目標的合理化
三、用目標體系展示績效目標結構框架
四、績效目標制定中的權責分工
第二節 互動參與的績效目標溝通
一、召開部門會議，使績效目標公開化
二、績效目標溝通的進程和方式
三、進行績效目標深度面談
第三節 績效目標落地——層層分解
一、第一步：分解總目標
二、第二步：目標分解到部門
三、第三步：目標分解到個人
第四節 獲得有效的支持——問題、資源的提出和確認
一、列出可能遇到的問題和阻礙并找出相應的解決方法
二、列出實現目標所需要的技能和知識
三、列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
第五節 績效目標的確定和歸檔
一、檢驗清單——核檢績效目標
二、承諾——績效目標書面化
第三章 績效考核的平臺和框架：績效考核指標體系
篇首案例：一次“重考”的績效考核
第一節 解析績效考核指標
一、績效考核指標描述
二、績效考核指標的三大來源
第二節 績效考核指標制訂線路圖
一、遵循指標制訂的基本要求
二、對制訂績效指標進行溝通
三、確定績效指標的設計工具
四、績效指標制訂程序
第三節 績效指標的發言權——確定權重、賦值
一、確定指標的權重
二、賦值
……
第四章 不同的鑰匙開不同的鎖：選擇績效考核方法
第五章 沙盤演習：進行績效考核培訓
第六章 有條不紊，實施績效考核
第七章 不容忽視的環節：績效結果反饋面談
第八章 考核并未終結：績效考核結果的合理應用
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