相關商品
商品簡介
目次
書摘/試閱
商品簡介
你的口才價值百萬，這樣說毫不為過，因為它能征服世界上最復雜的東西——人心。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心靈，操縱人的情緒。本書研究了人與人交流時人的心理變化，揭示人的本性在交流時會出現的一些特點。從而總結出一套怎樣和人交流，迅速贏得人心的溝通技巧。它教會你何時提問，何時應答；何時迎合，何時反駁；何時點頭，何時發火；何時贊美。何時批評：何時觀察，何時分析；何時深藏不露，何時拋磚引玉……
只要你能夠掌握這些說話的技巧，并靈活地運用它們，就能夠在交談中迅速地博得對方的好感，從而撥動對方的心弦，達到最佳的交流效果。
只要你能夠掌握這些說話的技巧，并靈活地運用它們，就能夠在交談中迅速地博得對方的好感，從而撥動對方的心弦，達到最佳的交流效果。
目次
第一章 謹思慎言，說話是一門藝術
1．對不同的人說不同的話
2．在恰當的時機說恰當的話
3．話說三分留七分，不可全拋一片心
4．飽含真情的話最動人
5．說話要懂得分場合
6．合適的語調讓話語更生動
7．表情助你傳情達意
第二章 快速與陌生人談笑風生
8．主動向陌生人開口
9．與陌生人攀談自如的技巧
10．巧妙打開對方的“話匣子”
11．巧妙打破交談“冷場”
12．共同話題可迅速拉近距離
13．“燃起”對方的說話欲望
14．讓內向者敞開心扉
第三章 與領導交流順暢，工作“更上一層樓”
15．經常匯報，增進與領導的關系
16．提建議要合理
17．談話技巧助你面試成功
18．領導面前，切莫抱怨
19．與領導談話的9種常用句型
第四章 與同事說話有分寸，工作氛圍樂融融
第五章 與客戶談判，多出奇招攻心
第六章 再好的朋友，說話也不可隨便
第七章 巧用“甜言蜜語”，俘獲戀人的心
第八章 夫妻之間說話，也不能平淡如水
第九章 巧用激勵下屬的口才術
第十章 求人辦事，要說得人心服口服
第十一章 勸導別人，要為別人設身處地著想
第十二章 拒絕別人，不可直接說“N0”
第十三章 遭遇尷尬，巧妙打圓場
第十四章 多有贊美少批評
1．對不同的人說不同的話
2．在恰當的時機說恰當的話
3．話說三分留七分，不可全拋一片心
4．飽含真情的話最動人
5．說話要懂得分場合
6．合適的語調讓話語更生動
7．表情助你傳情達意
第二章 快速與陌生人談笑風生
8．主動向陌生人開口
9．與陌生人攀談自如的技巧
10．巧妙打開對方的“話匣子”
11．巧妙打破交談“冷場”
12．共同話題可迅速拉近距離
13．“燃起”對方的說話欲望
14．讓內向者敞開心扉
第三章 與領導交流順暢，工作“更上一層樓”
15．經常匯報，增進與領導的關系
16．提建議要合理
17．談話技巧助你面試成功
18．領導面前，切莫抱怨
19．與領導談話的9種常用句型
第四章 與同事說話有分寸，工作氛圍樂融融
第五章 與客戶談判，多出奇招攻心
第六章 再好的朋友，說話也不可隨便
第七章 巧用“甜言蜜語”，俘獲戀人的心
第八章 夫妻之間說話，也不能平淡如水
第九章 巧用激勵下屬的口才術
第十章 求人辦事，要說得人心服口服
第十一章 勸導別人，要為別人設身處地著想
第十二章 拒絕別人，不可直接說“N0”
第十三章 遭遇尷尬，巧妙打圓場
第十四章 多有贊美少批評
書摘/試閱
第一章 謹思慎言，說話是一門藝術
1．對不同的人說不同的話
世界上沒有兩個完全相同的人。不同的人有著不同的身份地位、文化修養、性格習慣，正是這些不同因素的影響，讓每個人形成了各自不同的用語習慣和視聽習慣。細細品味人家說話的藝術，在看書時要注意欣賞書中人物的語言：多學習一下成功者的說話之道，不斷地積累經驗和知識。
說話區分對象是很重要的，想要讓人心悅誠服其實就不是什么難事。說話看對象，究竟要看對象的哪些方面呢？
◎1．看對象身份。審時度勢再開口
在生活中，我們可以發現，有許多人雖然很想請別人幫忙，但總覺得很難開口，這是因為顧慮太多。例如，害怕對方一口拒絕，或者來個不理不睬，豈不是下不了臺！因此，許多人為了避免自討沒趣，寧可守口如瓶，不敢開口，結果求人的事只能化為泡影。顧慮多并沒有錯，每個人在尋求別人幫助時都是有顧慮的，但最主要的就是看你怎么和別人說，這才是關鍵。利用口才說服別人幫助自己做某些事情，是走向成功的捷徑之一。
明朝開國皇帝朱元璋，少年時當過放牛郎，結交了一些窮朋友。
稱帝後，有兩個從前的窮朋友來見他。因兩人的話說得不一樣，命運也各不相同。
第一個人被引進宮內，他一坐下便指手畫腳地說：“我主萬歲！你還記得嗎？從前你和我都替財主放牛。有一天我在蘆花蕩里，把偷來的青豆放在瓦罐里煮。沒等煮熟，大家就搶著吃。
……
1．對不同的人說不同的話
世界上沒有兩個完全相同的人。不同的人有著不同的身份地位、文化修養、性格習慣，正是這些不同因素的影響，讓每個人形成了各自不同的用語習慣和視聽習慣。細細品味人家說話的藝術，在看書時要注意欣賞書中人物的語言：多學習一下成功者的說話之道，不斷地積累經驗和知識。
說話區分對象是很重要的，想要讓人心悅誠服其實就不是什么難事。說話看對象，究竟要看對象的哪些方面呢？
◎1．看對象身份。審時度勢再開口
在生活中，我們可以發現，有許多人雖然很想請別人幫忙，但總覺得很難開口，這是因為顧慮太多。例如，害怕對方一口拒絕，或者來個不理不睬，豈不是下不了臺！因此，許多人為了避免自討沒趣，寧可守口如瓶，不敢開口，結果求人的事只能化為泡影。顧慮多并沒有錯，每個人在尋求別人幫助時都是有顧慮的，但最主要的就是看你怎么和別人說，這才是關鍵。利用口才說服別人幫助自己做某些事情，是走向成功的捷徑之一。
明朝開國皇帝朱元璋，少年時當過放牛郎，結交了一些窮朋友。
稱帝後，有兩個從前的窮朋友來見他。因兩人的話說得不一樣，命運也各不相同。
第一個人被引進宮內，他一坐下便指手畫腳地說：“我主萬歲！你還記得嗎？從前你和我都替財主放牛。有一天我在蘆花蕩里，把偷來的青豆放在瓦罐里煮。沒等煮熟，大家就搶著吃。
……
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。