王方華文集（簡體書）

《王方華文集》收錄了《基於系統觀的機遇特性與利用策略研究》、《基於因果模型的管理變革與信息技術研究》、《跨國公司戰略聯盟學習管理》、《跨國公司國際戰略聯盟的動因研究》、《跨國公司戰略聯盟的忠誠管理》、《中國企業走向跨國聯盟的對策與建議》、《戰略聯盟的負效應及其啟示》、《戰略聯盟的白組織機制研究》等文章。．

王方華，上海交通大學安泰管理學院院長、教授、博士生導師。 主要研究方向：1、市場營銷 2、戰略管理 3、企業發展理論。 畢業於復旦大學管理學院，獲經濟學碩士學位。曾任復旦大學管理學院工業經濟教研室主任，院長助理、企業管理系主任。1998年調入上海交通大學管理學院任副院長、常務副院長、院長。主持國家自然基金項目兩項、教育部博士點基金一項、外經貿部科技開發基金兩項及社會委託諮詢項目多項、出版專著及教材38本，發表論文100餘篇，主持完成負責研究項目60余項，曾獲上海市決策管理成果二等獎、上海市高校優秀教材一等獎，上海市高校教學成果一等獎。 兼任：全國MBA教育指導委員會委員、教育部科技學部委員、中國市場學會副會長兼學術委員會主任。上海市場學會副會長、上海管理科學學會副理事長，上海生態經濟學會副會長，上海市企業聯合會常務理事。 並擔任：上海海立（集團）股份有限公司、上海友誼（集團）股份有限公司、上海新亞（集團）股份有限公司，上海華源股份有限公司籌4家上市公司的獨立董事以及六家大型公司和民營企業的戰略管理顧問。．

《王方華文集》編輯推薦：隨著經濟全球化進程向縱深推進，許許多多的企業從事企業經營活動，甚至進行某單一經營。相應地，企業管理的營銷、跨國聯盟、企業并購等也成為工商管理學的一個又一個的熱點。

中國MBA培養方略思辨管理學院在推動生產力持續發展中的重要責任中國商學院的品牌經營新經濟條件下市場營銷學發展前瞻逆思考：創造營銷新局面營銷學在中國的發展營銷的創新創新營銷動盪時期的企業營銷中國消費者購買行為研究：基於儒家價值觀與生活方式的視角顧客感知價值對中國消費者購買行為影響。：以上海手機市場為例生活方式、顧客感知價值對中國消費者購買行為影響顧客忠誠因果模型研究加強管理改善管理提高管理品牌的強化策略品牌營銷的活性化管理價值鏈理論與中國企業的品牌戰略：從自創品牌到定牌生產的價值鏈分析活力中國：本土品牌崛起的契機企業如何實施名牌戰略實施名牌戰略：現代企業的必然選擇營銷渠道理論研究的範式演變與最新進展卯營銷渠道變革的作用機理研究營銷渠道架構中的交易治理分析基於不對稱信息博弈的營銷渠道聯盟形成機理企業多渠道營銷網絡的衝突與治理消費者網上購買行為感知風險動態模型研究網絡經濟時代企業與顧客之間的新型關係網絡環境下客戶參與對產品開發績效的影響研究：以我國軟件企業為例基於網絡虛擬社區平臺的企業戰略營銷模型基於利益細分的網上消費者研究數據挖掘與商業企業的發展市場治理機制對產品價格影響的研究企業核心營銷流程的界定及意義國外產品危機事件中企業社會責任研究的回顧與展望商務成本、商務效率與商務價值美國通用電氣公司企業文化的行為模式企業多元化動因分析企業創新的文化內核借整合營銷傳播提高企業核心競爭力基於企業層次的系統動態競爭作用力分析模型基於離散選擇模型的產品差別市場降價競爭研究基於產品生命週期的顧客忠誠意圖動態演化模型研究管理說“道”：兼相愛、交相利構建企業文化提升企業核心競爭力非營利組織分離型差別定價機制研究：以高校定價設計為例定位擠位占位差異就是競爭力企業柔性管理論創建企業核心能力的邏輯前提與管理框架基於離散選擇模型DCM的產品差異市場分析基於系統觀的機遇特性與利用策略研究基於因果模型的管理變革與信息技術研究跨國公司戰略聯盟學習管理跨國公司國際戰略聯盟的動因研究跨國公司戰略聯盟的忠誠管理中國企業走向跨國聯盟的對策與建議戰略聯盟的負效應及其啟示戰略聯盟的白組織機制研究戰略聯盟競爭優勢的保存機制研究戰略聯盟形成的協同機制研究企業集團可持續發展技術創新體系的實現途徑企業競爭力評價的系統模型及方法企業生態系統和諧營銷：幸福學的啟示以戰略眼光把握自主品牌發展機遇複雜購買行為模式下的品牌忠誠研究道家、儒家、法家思想對現代企業經營管理的啟示企業增長、企業發展與企業可持續發展長三角製造業企業國際化競爭優素潛在競爭力水平實證研究競爭力研究的新視角：動力學理論分析框架虛擬社區的知識共享機制研究文化建設與城市綜合競爭力從“幸福經濟學”到“幸福管理學”城市品牌的衍生及其內涵後記．

6.數據庫營銷。我有一個學生在美國作博士，他的博士論文做了5年多還沒出來，因為他大量的在數據庫里轉，他發現很大的規律在數據里，比如說超市每天的付款條上有許多數據，發現某個人會在買手紙的過程里買咖啡，手紙和咖啡的相關性怎么樣在數據里分析出來，然后在這個市場里什么商品同什么商品放在一起購買就會很快，這個地區里什么貨物進多少，那個地區貨物進多少。像麥德龍、家樂福這樣世界級的連鎖超市為什么在全球這么快的增長，這和它建立強大的數據庫是分不開的。因此說，我們在這里邊也發現了營銷的創新。拜爾公司在中國建立了客戶服務中心，這個服務中心可以把客戶的所有資料和情況都了如指掌，當某個機型、產品發生問題，客戶本人還不知道的時候，它的服務中心就會上門問你產品要不要修，這么一種主動送貨上門的服務形式，實際上是數據庫起了很大的作用。
7.關系營銷。同傳統營銷相比，關系營銷具有巨大的變化，它關注顧客、重視顧客，強調的是顧客的聯系。上海日立在顧客服務上做了很多工作，它的產品是空調壓縮機，它為所有的空調機廠服務，但是它的顧客服務、顧客承諾做得一流，現在這個公司在國內市場占有率是明顯領先，它少數幾個產品在全世界排行第三，在未來的5年，它將成為全球第一。它們之所以成功，是因為它們重視顧客、提供服務，并且在滿足顧客需要的同時來提高自己的經營能力。這種公司具有很強大的生命力。
8.服務營銷。服務的最終是用戶滿意，用戶滿意工程是上海汽車工業總公司今年的頭號工程，通過用戶滿意的工程，它的戰略意圖就是在WTO以后能夠和大規模進來的國外的品牌進行抗衡。國外的產品進來以后，它有巨大的優勢，但是中國的企業最終要看到產品的競爭是由用戶決定的，是由用戶滿意決定的，你能夠提供給用戶滿意的產品就能夠占領市場。所以這樣的一種思路和工作，在服務營銷里邊是比比皆是。
9.文化營銷。把我們企業的活動上升到一個更高的階段，從產品的文化營銷到品牌的文化營銷，最后到企業的文化營銷，我們的企業不是賣產品而是賣企業的文化，其結果是提升了企業的競爭力。
三 營銷學界如何支持企業營銷創新活動
在這樣的創新面前，我們的營銷學界怎么辦？這些創新是很多的火花，是市場中每一個點上的表現，我們能不能把這些點整合起來，變成一個完整的整體性的思路，形成一個完整的營銷新思路。我想提這么幾個觀念：
1.探索新的營銷理念。我們以前強調是生產導向，后來是走向市場導向，再后來是消費者導向。其實在全球經濟、在互聯網經濟、在知識經濟面前，出現我們叫互動的全過程的營銷。消費者與生產者、制造商與中間商、供應商與采購中心之間互動，整個營銷活動并沒有什么生產中心還是市場中心的問題。實際上生產導向并非是一個不好的理念，只是因為它不適合市場，如果說是個高科技產品，它從來沒有看見過那個高技術的研究開發，制造出一個非常有領先意味的產品的時候，那么市場是誰來導向的呢？是企業影響消費者的。所以互動的生產過程在網上的實現，在整個經濟領域中間能夠體現一種全過程的營銷理念，在營銷模式上，這是一個經典的營銷過程。分析市場機會、設計營銷戰略、計劃營銷方案、管理營銷努力，這是大家都熟知的，在創新的時代，這個模式應該受到懷疑和挑戰。我認為應該提出一個叫“創新的整合營銷”，我曾經貢獻過一本書叫《整合營銷》，這本書受到很大的批評，因為和舒爾茲的《整合營銷傳播》是不一樣的，我是在理念上和營銷模式上提出了挑戰，我認為我們需要一種系統的思考和設計，要動態的去推行營銷活動，并且是整個全員的參與。